【摘要】----銷銷售售話話術(shù)術(shù)接接觸觸話話術(shù)術(shù)::一一、、目目標(biāo)標(biāo)客客戶戶的的特特征征不不同同老客戶:?黃姨,您好,來轉(zhuǎn)存???您這錢要急用嗎?如不急用,我們又推出一款理財(cái)存款保本,保息,又有保障,我相信您對(duì)它一定感興趣。您不妨了解一下。?黃姨,您好!我們現(xiàn)在新推出一款高收益,送
2025-05-10 15:37
【摘要】會(huì)籍顧問銷售技巧及銷售話術(shù)(一)銷售技巧及銷售話術(shù)一、銷售流程1.外銷:列名單→約見→拜訪(了解需求,說服銷售)→成交(預(yù)約參觀)→第—次全程陪同→追蹤客戶的消費(fèi)狀況2、內(nèi)銷:詢問→了解需求→說服銷售→解決方案→成交(帶領(lǐng)參觀)→第一次全程陪同→追蹤客戶的消費(fèi)狀況3、設(shè)點(diǎn)咨詢:吸引潛在客戶→詢問(了解需求)→說服銷售→解決方案→成交(預(yù)約參觀)→第一次全程陪同→追蹤客戶的消費(fèi)
2025-06-25 00:36
【摘要】1、我們笑顏以對(duì),客戶毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。示范案例:客戶:“我隨便看看。”導(dǎo)購:“好的,您先看看,我就在附近,有需要您隨時(shí)叫我?!毖b作要走的樣子,然后突然回頭說:“對(duì)了,先生這邊兩款是我們的暢銷款,您可以好好看看?!保ńo客戶指出重點(diǎn)考察對(duì)象,做第一次推介)走開后,她一邊假裝忙自己的事,一邊留意客戶舉動(dòng)。(選擇接近客戶的最佳時(shí)機(jī))客戶沒有相應(yīng)舉
2025-07-20 04:29