【正文】 urist flow, to open out spacetime evolution laws of the tourist market of Mt Wuyi. Key words: tourist market。另一方面，旅游者的旅游意識逐漸增強(qiáng)，旅游需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和易變性；旅游消費(fèi)在數(shù)量上逐年上升，消費(fèi)越來越細(xì)化、旅游消費(fèi)行為更加明智。 第六章：武夷山市旅游流組合模型預(yù)測及對策。其中SPSS 是“社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”(statistical package for the social science)，是一種集成化的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件，己經(jīng)成為世界上公認(rèn)的三大數(shù)據(jù)分析軟件（SAS6, SPSS 和 SYSTAT7)之一。 資金支持與個(gè)人力量問題 本論文要取得第一手的現(xiàn)實(shí)資料是需要去景點(diǎn)、旅游飯店、旅游管理部門等地做社會調(diào)研與訪談，這需要資金的支持，個(gè)人的力量肯定是有限的，難于方方面面做的盡善盡美，這又構(gòu)成了該論文的一個(gè)研究難點(diǎn)。其數(shù)字統(tǒng)計(jì)往往指旅游地的接待人數(shù)。根據(jù)各國對休假的安排和規(guī)定，旅游淡旺季各不相同，大多數(shù)國家多集中在一年中的 6 月—9 月之間。在需求方面，就面臨著對旅游客源市場的細(xì)分。市場學(xué)是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，最早始于西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，是指導(dǎo)企業(yè)或組織進(jìn)行 13 林南枝，[M].南開大學(xué)出版社，2003 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 11營銷活動(dòng)或研究企業(yè)、組織市場營銷活動(dòng)規(guī)律的一門經(jīng)營管理學(xué)科。旅游客源地是旅游者的長住地，旅行的始發(fā)地和結(jié)束地；旅游者通過旅游通道抵達(dá)旅游目的地進(jìn)行旅游活動(dòng)，所形成的旅游流的背景、自身特點(diǎn)等，將在本研究中進(jìn)行分析。 學(xué)術(shù)界公認(rèn)的一般距離衰減模式有三種基本模式： ①一般模式： ()zLnIz a b fd =? ； 公式（2—3） ②雙對數(shù)模式： [( )]zLnIz a b Ln d =? ； 公式（2—4） ③指數(shù)模式： ()zLnIz a b m d =? 公式（2—5）（3）客源集中程度模型 游客的地域構(gòu)成反映出旅游地資源的吸引輻射范圍。 （7）灰色預(yù)測法 根據(jù)灰色系統(tǒng)理論，客流量具有明顯的動(dòng)態(tài)特征和不確定性及要素間的關(guān)系模糊性，符合灰色系統(tǒng)的特點(diǎn)，可視為一個(gè)獨(dú)立的灰色系統(tǒng)，因此應(yīng)用灰色系統(tǒng)理論進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測是可行的。1923 年意大利人尼塞福羅 ( A. Niceforo)發(fā)表了《外國人在意大利的移動(dòng)(II movimento dei forestrieri in Italia)》和 1926 年貝尼(R L埃姆巴撒爾和弗朗西斯但是，伴隨著國內(nèi)外旅游供給的不斷增加，旅游地對客源的空間競爭日益激烈，旅游市場逐漸由賣方市場向買方市場過渡，旅游業(yè)發(fā)展也開始轉(zhuǎn)向“市場導(dǎo)向型”的發(fā)展模式。針對旅游者的地理分布、購買行為、人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，將旅游客源市場結(jié)構(gòu)分為時(shí)間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及人口學(xué)特征結(jié)構(gòu)等，對客源市場的時(shí)空分布規(guī)律、旅游目的、旅游消費(fèi)等方面的特征加以分析，以了解旅游者的行為規(guī)律、旅 31——兼論黃山與美國黃石公園之比較[J].地理學(xué)報(bào)，（4） 32馬耀峰，[M].北京：科學(xué)技術(shù)出版社，1998 33[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，1999 34[J].地理學(xué)報(bào)，（1） 35宋章海. 從旅游者角度對旅游目的地形象的探討[J].旅游學(xué)刊，2000 36—以北京旅游產(chǎn)品開發(fā)為例[J].桂林旅專學(xué)報(bào)，1998 37[J]., 20(1) 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 19游需求，從而指導(dǎo)旅游目的地決策。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的恩格爾定律：對于一個(gè)家庭或一個(gè)國家其收入越少或國民經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，家庭總支出中用來購買食物的費(fèi)用所占的比率就越大或每個(gè)國民的平均支出中用于購買食物的支出比率就越大（李天元，2000） 。 二、旅游消費(fèi)行為模式分析 通過分析旅游者消費(fèi)行為模式可以讓我們從中找出旅游者消費(fèi)行為的特點(diǎn)和規(guī)律，這一模式包括信息和刺激獲得、旅游者“暗箱” 、旅游消費(fèi)者反應(yīng)等(圖3—2)。其中，歐美旅游客源市場最為繁榮，東亞和太平洋地區(qū)旅游客源市場發(fā)展速度最快。而且，隨著世界人口老齡化趨勢的加速，老年旅游客源市場將日益擴(kuò)大。在滿巢的第二階段及孩子長大就學(xué)階段，家庭收入達(dá)到高峰，其支出趨于穩(wěn)定，旅游出游可能性又開始增加，旅游地的選擇將著重于孩子的需要。比如寒冷地帶的國家和地區(qū)的旅游者喜歡選擇溫暖、濕潤的地區(qū)進(jìn)行旅游，而在濕熱氣候條件下生活的人則對寒冷地區(qū)的冰雪風(fēng)光具有極大的興趣。地理環(huán)境因素標(biāo)準(zhǔn)是一種傳統(tǒng)的、普通使用的有效標(biāo)準(zhǔn)，尤其是采用區(qū)域變量來劃分。該環(huán)節(jié)我們需要對旅游者的旅游消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)支出做分析，明確旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。作為一次比較完整的旅游者消費(fèi)行為其過程包括：旅游消費(fèi)需要的形成(閑暇時(shí)間、可自由支配收入等)、產(chǎn)生旅游購買動(dòng)機(jī)、了解相關(guān)消息、進(jìn)行旅游產(chǎn)品和旅游目的地的選擇、進(jìn)行旅游購買和消費(fèi)、評價(jià)所購買的旅游消費(fèi)等(圖 3—1)。保繼剛（1986）對克朗蓬提出的基本引力模型進(jìn)行了修正，首次將引力模型運(yùn)用于北京市國內(nèi)旅游者的預(yù)測，選取了確定地理空間距離、經(jīng)濟(jì)收入和人口三個(gè)參數(shù)值的具體指標(biāo)，建立了國內(nèi)各省、市、自治區(qū)到京旅游者量的預(yù)測引力模型；孫根年37（2000）提出本底趨勢線的預(yù)測方法。發(fā)達(dá)國家主要轉(zhuǎn)向?qū)β糜蔚?、旅游者的人文關(guān)懷研究，發(fā)展中國家目前主要關(guān)注旅游經(jīng)濟(jì)效益和旅游可持續(xù)發(fā)展。Rodgers)主持了第一次試驗(yàn)性全國旅游游憩調(diào)查(British Pilot National Recreation Survey)，獲得了一些有意義的旅游流規(guī)律的相關(guān)資料。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 16授葛留克斯曼、瑞士圣加倫大學(xué)亨澤克爾教授和伯爾尼大學(xué)教授克雷夫等。其預(yù)測模型如下： 1 xK abY=+ 公式（2—8） 在宏觀客源總量預(yù)測時(shí)，不宜機(jī)械運(yùn)用邏輯推理曲線，應(yīng)當(dāng)綜合考慮今后若干年可能發(fā)生的相關(guān)事件，對預(yù)測加以參數(shù)修正。因此，必須進(jìn)行修正，解決的方法是發(fā)展有確定的實(shí)際上限的有約束模型和修正距離的變量：Cesario and Knetsch(1976)將無約束模型和有約束模型綜合考慮，即將旅行產(chǎn)生模型和旅游分布模型的特征合二為一，提出了一個(gè)綜合模型： exp( )[ ( 1)][ ]jijij j iibGaA D p k T K=+ 公式（2—2） （2）客源空間距離衰減模型 距離衰減是形式或過程隨距離減弱。 三、系統(tǒng)論 現(xiàn)代旅游活動(dòng)是一項(xiàng)以不同地域間的人員流動(dòng)為特征，涉及經(jīng)濟(jì)和政治等許多方面的社會文化活動(dòng)。實(shí)質(zhì)上，前一層次的理解是旅游流的實(shí)際表現(xiàn)，后一層次的理解是旅游研究者和經(jīng)營者對市場進(jìn)行預(yù)測分析的依據(jù)。旅游產(chǎn)品購買欲望也是形成現(xiàn)實(shí)旅游消費(fèi)者的必要條件之一。因此，為了更好地滿足消費(fèi)需求，就要求科學(xué)、合理地組合旅游產(chǎn)品。而在上述目的的訪問地逗留不足24小時(shí)的人被定義為國內(nèi)短程旅游者。也是首次對武夷山市客源市場時(shí)空演化規(guī)律的闡述。 另外，本文還參考國家旅游局、武夷山市旅游局、統(tǒng)計(jì)局和風(fēng)景名勝區(qū)管委會等發(fā)布的相關(guān) 2 GOOGLE、BAIDU、TOM、21CN、新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、雅虎中國、中華網(wǎng)、中國人。 第四章：武夷山市旅游客源調(diào)查分析。 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，參加旅游的人數(shù)越來越多，旅游活動(dòng)的領(lǐng)域越來越廣，旅游方式也多種多樣。 Chapter 3: to analyze the regional tourist market that is the matting of the next Chapter。本文共由為七個(gè)章節(jié)構(gòu)成：第一章引言，說明問題提出的背景、論文研究的意義、論文研究的框架、論文研究方法、論文研究的創(chuàng)新點(diǎn)和研究難點(diǎn)；第二章旅游客源市場研究概述；第三章旅游客源市場分析，為第四章武夷山市旅游客源調(diào)查分析做鋪墊；第五章探討武夷山市旅游客源市場發(fā)展演化規(guī)律；第六章組合模型預(yù)測武夷山市旅游流，并提出開拓武夷山市旅游客源市場對策；第七章：總結(jié)。 學(xué)位論文作者簽名： 日期： 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明 本人同意授權(quán)華僑大學(xué)有權(quán)保留并向國家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文和磁盤，允許學(xué)位論文被查閱和借閱。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 2第二節(jié) 本文研究的框架和技術(shù)路線 本文的研究框架，從宏觀方面來說，分五部分：第一部分為引言部分，即論文的準(zhǔn)備； 其次旅游客源市場研究概述與分析， 包括與旅游客源市場研究相關(guān)概念的界定、研究方法介紹、本文的理論依據(jù)、國內(nèi)外有關(guān)旅游客源市場研究綜述、旅游客源市場分析；再次調(diào)查分析部分，即武夷山市客源市場調(diào)查分析，與上一部分旅游客源市場分析相互呼應(yīng)；第四部分是關(guān)于武夷山市旅游客源市場若干重點(diǎn)問題研究，包括武夷山市客源市場發(fā)展階段劃分、客源市場演化規(guī)律、旅游流組合模型1預(yù)測、客源市場等級劃分與市場對策研究等；最后是結(jié)論部分，得出本文研究結(jié)論和指出論文有待進(jìn)一步研究的地方。 1 “組合模型”在本文的含義是運(yùn)用多種適合的旅游客源市場預(yù)測模型，而并非一種具體的模型名稱。盡管該方法的應(yīng)用有不盡完善的地方，但畢竟在這方面的研究是一種嘗試，同時(shí)也是對現(xiàn)在主要研究成果9的一種驗(yàn)證。 在我國，海外旅游者指到我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國人、華僑、港澳臺同胞。 旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和12。 三、旅游客源市場 旅游客源市場的定義 旅游客源市場是指一定時(shí)期內(nèi)，某一地區(qū)中存在的對旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)的和潛在的購買者。二級市場(也稱第二市場)，在旅游地接待總?cè)藬?shù)中占相當(dāng)比例的旅游市場，二級市場一般有兩、三個(gè)地區(qū)，其客源潛力很大，如果開發(fā)得當(dāng)，可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壥袌?。旅游業(yè)生產(chǎn)的主要是滿足人們精神需求的服務(wù)性產(chǎn)品，具有生產(chǎn)與消費(fèi)不可分割、不可潛存、易損、需求彈性大、季節(jié)性強(qiáng)和滿足綜合需要等特點(diǎn)。 二、定量分析 這類研究模式較前一種要好很多，但工作量大。 （3）分級累計(jì)法 在充分考慮通達(dá)性、行政區(qū)界完整性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素前提下，把市場劃分為 n個(gè)等級市場區(qū)，分別預(yù)測各區(qū)在不同年份的總游客量、城市游客量以及農(nóng)村游客量，最后n 個(gè)區(qū)累加求得各個(gè)年份國內(nèi)游客總量、城市游客量以及農(nóng)村游客量，即為預(yù)測結(jié)果。 它反映了一個(gè)國家(或地區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢和時(shí)間規(guī)律，是旅游目的地及其客源市場的兩個(gè)方面，在資源察賦、旅游需求、人口及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及空間相互作用中多種因素的綜合反應(yīng)。20 世紀(jì) 50 年代中期，噴氣式民航客機(jī)廣泛地使用于交通中，發(fā)達(dá)的工業(yè)國家出現(xiàn)了大規(guī)模的旅游客流，并且隨著其它地區(qū)旅游的迅速發(fā)展，演變成了“大眾旅游”(mass tourism)。PearceBoniface2Watt2Heath2Wall 和 Mancini24等人的著作中，都可以看出對客源的重視。吳必虎等30（1997）通過 3394 份問卷的信息處理和分析，還繪出了中國城市居民到訪率在空間上的分割曲線，得到旅游客源市場隨距離增加而衰減的規(guī) 25[J].熱帶地理，1986,6(3) 26[J].旅游論壇，1986， (1)1 27陳傳康，1989 28，1988.，7（3） 29，1994，49（2） 30[J].地理學(xué)報(bào)，1997，52（2） 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 18律，城市的一級客源（由城市出發(fā)的本城居民）的80%市場集中在距城市 500 公里半徑的范圍內(nèi)，