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武夷山市旅游客源市場探討(留存版)

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【正文】 urist flow, to open out spacetime evolution laws of the tourist market of Mt Wuyi. Key words: tourist market。另一方面,旅游者的旅游意識逐漸增強(qiáng),旅游需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和易變性;旅游消費(fèi)在數(shù)量上逐年上升,消費(fèi)越來越細(xì)化、旅游消費(fèi)行為更加明智。 第六章:武夷山市旅游流組合模型預(yù)測及對策。其中SPSS 是“社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”(statistical package for the social science),是一種集成化的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件,己經(jīng)成為世界上公認(rèn)的三大數(shù)據(jù)分析軟件(SAS6, SPSS 和 SYSTAT7)之一。 資金支持與個(gè)人力量問題 本論文要取得第一手的現(xiàn)實(shí)資料是需要去景點(diǎn)、旅游飯店、旅游管理部門等地做社會調(diào)研與訪談,這需要資金的支持,個(gè)人的力量肯定是有限的,難于方方面面做的盡善盡美,這又構(gòu)成了該論文的一個(gè)研究難點(diǎn)。其數(shù)字統(tǒng)計(jì)往往指旅游地的接待人數(shù)。根據(jù)各國對休假的安排和規(guī)定,旅游淡旺季各不相同,大多數(shù)國家多集中在一年中的 6 月—9 月之間。在需求方面,就面臨著對旅游客源市場的細(xì)分。市場學(xué)是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,最早始于西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū),是指導(dǎo)企業(yè)或組織進(jìn)行 13 林南枝,[M].南開大學(xué)出版社,2003 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 11營銷活動(dòng)或研究企業(yè)、組織市場營銷活動(dòng)規(guī)律的一門經(jīng)營管理學(xué)科。旅游客源地是旅游者的長住地,旅行的始發(fā)地和結(jié)束地;旅游者通過旅游通道抵達(dá)旅游目的地進(jìn)行旅游活動(dòng),所形成的旅游流的背景、自身特點(diǎn)等,將在本研究中進(jìn)行分析。 學(xué)術(shù)界公認(rèn)的一般距離衰減模式有三種基本模式: ①一般模式: ()zLnIz a b fd =? ; 公式(2—3) ②雙對數(shù)模式: [( )]zLnIz a b Ln d =? ; 公式(2—4) ③指數(shù)模式: ()zLnIz a b m d =? 公式(2—5)(3)客源集中程度模型 游客的地域構(gòu)成反映出旅游地資源的吸引輻射范圍。 (7)灰色預(yù)測法 根據(jù)灰色系統(tǒng)理論,客流量具有明顯的動(dòng)態(tài)特征和不確定性及要素間的關(guān)系模糊性,符合灰色系統(tǒng)的特點(diǎn),可視為一個(gè)獨(dú)立的灰色系統(tǒng),因此應(yīng)用灰色系統(tǒng)理論進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測是可行的。1923 年意大利人尼塞福羅 ( A. Niceforo)發(fā)表了《外國人在意大利的移動(dòng)(II movimento dei forestrieri in Italia)》和 1926 年貝尼(R L埃姆巴撒爾和弗朗西斯但是,伴隨著國內(nèi)外旅游供給的不斷增加,旅游地對客源的空間競爭日益激烈,旅游市場逐漸由賣方市場向買方市場過渡,旅游業(yè)發(fā)展也開始轉(zhuǎn)向“市場導(dǎo)向型”的發(fā)展模式。針對旅游者的地理分布、購買行為、人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn),將旅游客源市場結(jié)構(gòu)分為時(shí)間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及人口學(xué)特征結(jié)構(gòu)等,對客源市場的時(shí)空分布規(guī)律、旅游目的、旅游消費(fèi)等方面的特征加以分析,以了解旅游者的行為規(guī)律、旅 31——兼論黃山與美國黃石公園之比較[J].地理學(xué)報(bào),(4) 32馬耀峰,[M].北京:科學(xué)技術(shù)出版社,1998 33[J].桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),1999 34[J].地理學(xué)報(bào),(1) 35宋章海. 從旅游者角度對旅游目的地形象的探討[J].旅游學(xué)刊,2000 36—以北京旅游產(chǎn)品開發(fā)為例[J].桂林旅專學(xué)報(bào),1998 37[J]., 20(1) 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 19游需求,從而指導(dǎo)旅游目的地決策。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的恩格爾定律:對于一個(gè)家庭或一個(gè)國家其收入越少或國民經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),家庭總支出中用來購買食物的費(fèi)用所占的比率就越大或每個(gè)國民的平均支出中用于購買食物的支出比率就越大(李天元,2000) 。 二、旅游消費(fèi)行為模式分析 通過分析旅游者消費(fèi)行為模式可以讓我們從中找出旅游者消費(fèi)行為的特點(diǎn)和規(guī)律,這一模式包括信息和刺激獲得、旅游者“暗箱” 、旅游消費(fèi)者反應(yīng)等(圖3—2)。其中,歐美旅游客源市場最為繁榮,東亞和太平洋地區(qū)旅游客源市場發(fā)展速度最快。而且,隨著世界人口老齡化趨勢的加速,老年旅游客源市場將日益擴(kuò)大。在滿巢的第二階段及孩子長大就學(xué)階段,家庭收入達(dá)到高峰,其支出趨于穩(wěn)定,旅游出游可能性又開始增加,旅游地的選擇將著重于孩子的需要。比如寒冷地帶的國家和地區(qū)的旅游者喜歡選擇溫暖、濕潤的地區(qū)進(jìn)行旅游,而在濕熱氣候條件下生活的人則對寒冷地區(qū)的冰雪風(fēng)光具有極大的興趣。地理環(huán)境因素標(biāo)準(zhǔn)是一種傳統(tǒng)的、普通使用的有效標(biāo)準(zhǔn),尤其是采用區(qū)域變量來劃分。該環(huán)節(jié)我們需要對旅游者的旅游消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)支出做分析,明確旅游者的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。作為一次比較完整的旅游者消費(fèi)行為其過程包括:旅游消費(fèi)需要的形成(閑暇時(shí)間、可自由支配收入等)、產(chǎn)生旅游購買動(dòng)機(jī)、了解相關(guān)消息、進(jìn)行旅游產(chǎn)品和旅游目的地的選擇、進(jìn)行旅游購買和消費(fèi)、評價(jià)所購買的旅游消費(fèi)等(圖 3—1)。保繼剛(1986)對克朗蓬提出的基本引力模型進(jìn)行了修正,首次將引力模型運(yùn)用于北京市國內(nèi)旅游者的預(yù)測,選取了確定地理空間距離、經(jīng)濟(jì)收入和人口三個(gè)參數(shù)值的具體指標(biāo),建立了國內(nèi)各省、市、自治區(qū)到京旅游者量的預(yù)測引力模型;孫根年37(2000)提出本底趨勢線的預(yù)測方法。發(fā)達(dá)國家主要轉(zhuǎn)向?qū)β糜蔚?、旅游者的人文關(guān)懷研究,發(fā)展中國家目前主要關(guān)注旅游經(jīng)濟(jì)效益和旅游可持續(xù)發(fā)展。Rodgers)主持了第一次試驗(yàn)性全國旅游游憩調(diào)查(British Pilot National Recreation Survey),獲得了一些有意義的旅游流規(guī)律的相關(guān)資料。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 16授葛留克斯曼、瑞士圣加倫大學(xué)亨澤克爾教授和伯爾尼大學(xué)教授克雷夫等。其預(yù)測模型如下: 1 xK abY=+ 公式(2—8) 在宏觀客源總量預(yù)測時(shí),不宜機(jī)械運(yùn)用邏輯推理曲線,應(yīng)當(dāng)綜合考慮今后若干年可能發(fā)生的相關(guān)事件,對預(yù)測加以參數(shù)修正。因此,必須進(jìn)行修正,解決的方法是發(fā)展有確定的實(shí)際上限的有約束模型和修正距離的變量:Cesario and Knetsch(1976)將無約束模型和有約束模型綜合考慮,即將旅行產(chǎn)生模型和旅游分布模型的特征合二為一,提出了一個(gè)綜合模型: exp( )[ ( 1)][ ]jijij j iibGaA D p k T K=+ 公式(2—2) (2)客源空間距離衰減模型 距離衰減是形式或過程隨距離減弱。 三、系統(tǒng)論 現(xiàn)代旅游活動(dòng)是一項(xiàng)以不同地域間的人員流動(dòng)為特征,涉及經(jīng)濟(jì)和政治等許多方面的社會文化活動(dòng)。實(shí)質(zhì)上,前一層次的理解是旅游流的實(shí)際表現(xiàn),后一層次的理解是旅游研究者和經(jīng)營者對市場進(jìn)行預(yù)測分析的依據(jù)。旅游產(chǎn)品購買欲望也是形成現(xiàn)實(shí)旅游消費(fèi)者的必要條件之一。因此,為了更好地滿足消費(fèi)需求,就要求科學(xué)、合理地組合旅游產(chǎn)品。而在上述目的的訪問地逗留不足24小時(shí)的人被定義為國內(nèi)短程旅游者。也是首次對武夷山市客源市場時(shí)空演化規(guī)律的闡述。 另外,本文還參考國家旅游局、武夷山市旅游局、統(tǒng)計(jì)局和風(fēng)景名勝區(qū)管委會等發(fā)布的相關(guān) 2 GOOGLE、BAIDU、TOM、21CN、新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、雅虎中國、中華網(wǎng)、中國人。 第四章:武夷山市旅游客源調(diào)查分析。 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,參加旅游的人數(shù)越來越多,旅游活動(dòng)的領(lǐng)域越來越廣,旅游方式也多種多樣。 Chapter 3: to analyze the regional tourist market that is the matting of the next Chapter。本文共由為七個(gè)章節(jié)構(gòu)成:第一章引言,說明問題提出的背景、論文研究的意義、論文研究的框架、論文研究方法、論文研究的創(chuàng)新點(diǎn)和研究難點(diǎn);第二章旅游客源市場研究概述;第三章旅游客源市場分析,為第四章武夷山市旅游客源調(diào)查分析做鋪墊;第五章探討武夷山市旅游客源市場發(fā)展演化規(guī)律;第六章組合模型預(yù)測武夷山市旅游流,并提出開拓武夷山市旅游客源市場對策;第七章:總結(jié)。 學(xué)位論文作者簽名: 日期: 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明 本人同意授權(quán)華僑大學(xué)有權(quán)保留并向國家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文和磁盤,允許學(xué)位論文被查閱和借閱。 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 2第二節(jié) 本文研究的框架和技術(shù)路線 本文的研究框架,從宏觀方面來說,分五部分:第一部分為引言部分,即論文的準(zhǔn)備; 其次旅游客源市場研究概述與分析, 包括與旅游客源市場研究相關(guān)概念的界定、研究方法介紹、本文的理論依據(jù)、國內(nèi)外有關(guān)旅游客源市場研究綜述、旅游客源市場分析;再次調(diào)查分析部分,即武夷山市客源市場調(diào)查分析,與上一部分旅游客源市場分析相互呼應(yīng);第四部分是關(guān)于武夷山市旅游客源市場若干重點(diǎn)問題研究,包括武夷山市客源市場發(fā)展階段劃分、客源市場演化規(guī)律、旅游流組合模型1預(yù)測、客源市場等級劃分與市場對策研究等;最后是結(jié)論部分,得出本文研究結(jié)論和指出論文有待進(jìn)一步研究的地方。 1 “組合模型”在本文的含義是運(yùn)用多種適合的旅游客源市場預(yù)測模型,而并非一種具體的模型名稱。盡管該方法的應(yīng)用有不盡完善的地方,但畢竟在這方面的研究是一種嘗試,同時(shí)也是對現(xiàn)在主要研究成果9的一種驗(yàn)證。 在我國,海外旅游者指到我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國人、華僑、港澳臺同胞。 旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和12。 三、旅游客源市場 旅游客源市場的定義 旅游客源市場是指一定時(shí)期內(nèi),某一地區(qū)中存在的對旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)的和潛在的購買者。二級市場(也稱第二市場),在旅游地接待總?cè)藬?shù)中占相當(dāng)比例的旅游市場,二級市場一般有兩、三個(gè)地區(qū),其客源潛力很大,如果開發(fā)得當(dāng),可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壥袌?。旅游業(yè)生產(chǎn)的主要是滿足人們精神需求的服務(wù)性產(chǎn)品,具有生產(chǎn)與消費(fèi)不可分割、不可潛存、易損、需求彈性大、季節(jié)性強(qiáng)和滿足綜合需要等特點(diǎn)。 二、定量分析 這類研究模式較前一種要好很多,但工作量大。 (3)分級累計(jì)法 在充分考慮通達(dá)性、行政區(qū)界完整性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素前提下,把市場劃分為 n個(gè)等級市場區(qū),分別預(yù)測各區(qū)在不同年份的總游客量、城市游客量以及農(nóng)村游客量,最后n 個(gè)區(qū)累加求得各個(gè)年份國內(nèi)游客總量、城市游客量以及農(nóng)村游客量,即為預(yù)測結(jié)果。 它反映了一個(gè)國家(或地區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢和時(shí)間規(guī)律,是旅游目的地及其客源市場的兩個(gè)方面,在資源察賦、旅游需求、人口及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及空間相互作用中多種因素的綜合反應(yīng)。20 世紀(jì) 50 年代中期,噴氣式民航客機(jī)廣泛地使用于交通中,發(fā)達(dá)的工業(yè)國家出現(xiàn)了大規(guī)模的旅游客流,并且隨著其它地區(qū)旅游的迅速發(fā)展,演變成了“大眾旅游”(mass tourism)。PearceBoniface2Watt2Heath2Wall 和 Mancini24等人的著作中,都可以看出對客源的重視。吳必虎等30(1997)通過 3394 份問卷的信息處理和分析,還繪出了中國城市居民到訪率在空間上的分割曲線,得到旅游客源市場隨距離增加而衰減的規(guī) 25[J].熱帶地理,1986,6(3) 26[J].旅游論壇,1986, (1)1 27陳傳康,1989 28,1988.,7(3) 29,1994,49(2) 30[J].地理學(xué)報(bào),1997,52(2) 華僑大學(xué)碩士學(xué)位論文 武夷山市旅游客源市場研究 18律,城市的一級客源(由城市出發(fā)的本城居民)的80%市場集中在距城市 500 公里半徑的范圍內(nèi),
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