【正文】 管理，保證質(zhì)量必要時(shí)可向醫(yī)藥公司、生產(chǎn)廠家直接采購(gòu)或向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)借調(diào)，事后辦理相關(guān)手續(xù)臨床藥師為臨床提供用藥指導(dǎo)協(xié)助其他單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥品供應(yīng)工作藥害事件監(jiān)測(cè)報(bào)告管理及處置流程藥害事件監(jiān)測(cè)報(bào)告管理及處置流程藥害事件 發(fā) 生 后立即填報(bào)不良事件上報(bào)表，報(bào)送質(zhì)量安全部門質(zhì)量安全部門立即會(huì)同有關(guān)部門初步查明事故原因重大質(zhì)量事故的責(zé)任部門，應(yīng)立即制訂防范措施，嚴(yán)防同類質(zhì)量事故的再次發(fā)生科室負(fù)責(zé)人在事故發(fā)生的三天內(nèi)，組織事故調(diào)查，深入現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，分析質(zhì)量事故發(fā)生原因召集會(huì)議，深入分析，確定事故原因及責(zé)任者，責(zé)成責(zé)任部門認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn)，制定和落實(shí)糾正措施三天內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門和上級(jí)主管部門，一周內(nèi)寫出質(zhì)量事故書面報(bào)告，送當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門和上級(jí)主管部門全部材料，匯總后作為質(zhì)量安全檔案歸檔保存并向科室負(fù)責(zé)人和主管院長(zhǎng)匯報(bào)特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急流程圖特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急流程圖發(fā)生特殊管理藥品突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)濫用成癮人群流失、被盜濫用造成1人以上死亡或者3人以上嚴(yán)重中毒特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處理按以下程序進(jìn)行立即調(diào)查核實(shí)、確定采取控制危害擴(kuò)大的措施或者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制采取必要的藥品救治供應(yīng)措施分析、評(píng)估、研究應(yīng)對(duì)措施立即向省、市衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門及其他相關(guān)部門報(bào)告藥品調(diào)劑差錯(cuò)管理應(yīng)急流程圖藥品調(diào)劑差錯(cuò)管理應(yīng)急流程圖發(fā)現(xiàn)藥品調(diào)劑差錯(cuò)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告向科主任報(bào)告調(diào)查差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過及原因，分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結(jié)果立即同患者或護(hù)士取得聯(lián)系到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解進(jìn)行徹底的調(diào)查并向科主任提交一份“藥品調(diào)配差錯(cuò)報(bào)告”討論并制定改進(jìn)措施采取相應(yīng)的救助措施冷藏藥品冰箱（柜）故障應(yīng)急流程圖冷藏藥品冰箱（柜）溫度異常應(yīng)急流程圖發(fā)現(xiàn)冷藏藥品冰箱（柜）溫度異常短時(shí)間內(nèi)不能供電放入適量冰塊保持其有效保存溫度8℃左右報(bào)告科室負(fù)責(zé)人通知設(shè)備科前來(lái)查看做好冷藏藥品轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備短時(shí)間內(nèi)可修復(fù)暫不能修復(fù)轉(zhuǎn)移藥品至其他冷藏柜中修復(fù)后將藥品歸位藥學(xué)部火險(xiǎn)應(yīng)急流程圖藥學(xué)部火險(xiǎn)應(yīng)急流程圖發(fā)生火災(zāi)判斷火情可撲滅的火災(zāi)不可撲救的火災(zāi)撥打119報(bào)警或6010\6061迅速使用滅火器設(shè)備及時(shí)撲救組織室內(nèi)人員有序疏散并搶救重要物品報(bào)告科主任逃離現(xiàn)場(chǎng)清理現(xiàn)場(chǎng)重大突發(fā)事件急診藥房應(yīng)急流程圖重大突發(fā)事件急診藥房應(yīng)急流程圖發(fā)生重大突發(fā)事件 立即增派人員并通知當(dāng)日休息人員待命報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人報(bào)告藥學(xué)部主任聯(lián)系藥庫(kù)保證急救藥品供應(yīng)報(bào)告分管院長(zhǎng)門急診藥房停電應(yīng)急流程圖門急診藥房停電應(yīng)急流程圖當(dāng)停電時(shí)交待病人到醫(yī)生辦公室讓醫(yī)生開具手寫處方醫(yī)保、農(nóng)保、兒保病人到收費(fèi)處押卡并開具收據(jù)立即打開應(yīng)急照明設(shè)備病人持手寫處方到藥房取藥并留下收據(jù)待藥房通電后，病人到藥房拿回收據(jù)到收費(fèi)處辦理結(jié)賬并取回醫(yī)?？ㄗ再M(fèi)病人到收費(fèi)處手工劃價(jià)到收費(fèi)處手工結(jié)賬持手寫處方到藥房取藥門急診藥房計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急流程圖門急診藥房計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急流程圖發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障交待病人到醫(yī)生處開具手寫處方醫(yī)保、農(nóng)保、兒保病人到收費(fèi)處押卡并開具收據(jù)病人持手寫處方到藥房取藥并留下收據(jù)待計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后，病人到藥房拿回收據(jù)到收費(fèi)處辦理結(jié)賬并取回醫(yī)?？ǖ绞召M(fèi)處手工結(jié)賬自費(fèi)病人到收費(fèi)處手工劃價(jià)持手寫處方到藥房取藥自動(dòng)包藥機(jī)故障應(yīng)急流程圖自動(dòng)包藥機(jī)故障應(yīng)急流程圖自 動(dòng) 包 藥 機(jī) 故 障根據(jù)病區(qū)醫(yī)囑進(jìn)行手工擺藥，并仔細(xì)核對(duì)