【正文】 百貨集團(tuán)商業(yè)道德委員會），地址：702 SW 8th St., Bentonville, AR, . 郵政編碼：72716WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 23 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。工廠必須讓員工了解他們工資單上的內(nèi)容。 環(huán)保問題 以下是一些常見的違規(guī)： . 故意違反政府環(huán)保法律的規(guī)定 . 員工曝露于有毒的污染物質(zhì)的環(huán)境之中 . 化學(xué)物的不當(dāng)儲存 / 處理 檢查權(quán) 以下是一些常見的違規(guī)： . 拒絕進(jìn)入工廠或宿舍 . 工廠沒有提供工廠 / 生產(chǎn)紀(jì)錄 / 合同或任何相關(guān)文件 . 不允許進(jìn)行員工面談 . 拒絕給予相關(guān)信息 . 沒有營業(yè)執(zhí)照 . 不正確的 / 在申請程序中的營業(yè)執(zhí)照 分包 以下是一些常見的違規(guī)： . 使用分包商來為 WalMart 生產(chǎn) . 工廠使用和支薪家庭作坊工作者 WalMart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的張貼 . 沒有張貼 WalMart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn) WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 30 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。 該信息必須根據(jù)位于“認(rèn)證申請說明”下面的指示，送交 WalMart 的工廠認(rèn)證處。貴司必須選擇一種現(xiàn)成的語言版。 工廠聯(lián)系人：______________________________________________ 工廠聯(lián)系人職務(wù)：_____________________________________________ 工廠聯(lián)系電話：_________________________________________________ 工廠傳真：_______________________________________ 工廠電郵：______________________________________________________________ 工廠運(yùn)營年限： ________ 工人數(shù)量：_________ 供應(yīng)商負(fù)責(zé)人姓名：_____________________________________________________________________________ 在收到申請時，我們會給是次的審計指定唯一的審計號碼。 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 39 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。遞交不完整或不正確信息可能導(dǎo)致負(fù)擔(dān)全部審計費(fèi)用。 . 貴司 (供應(yīng)商) 承擔(dān)有關(guān)審計的費(fèi)用。 供應(yīng)商必須填寫供應(yīng)商必須填寫以下的申請表格以建立其工廠認(rèn)證客戶檔案，并應(yīng)隨時更 新其工廠認(rèn)證之聯(lián)絡(luò)信息。若員工在雇用時的年齡（根據(jù)西洋歷的出生日期）低于合法工作年齡，而且工廠沒有為 WalMart 生產(chǎn)，便被歸類于歷史性童工 附注：如果不能取得生產(chǎn)紀(jì)錄，便把工廠的生產(chǎn)視作是在交貨日期的前六個月開始生產(chǎn)。工廠應(yīng)提供證明文件 (即工資表、保險證明、當(dāng)?shù)孛舛愖C書等)。另外，違反該政策的供應(yīng)商、工廠或制造商，將會被報告到供應(yīng)商各自隸屬的司法管轄區(qū)之相關(guān)政府當(dāng)局。WalMart 保留進(jìn)行臨時 (未預(yù)約) 工廠檢查的權(quán)利。WalMart 不接受由供應(yīng)商提供的，在制造或承包，分包過程中或其它關(guān)系中利用強(qiáng)迫勞工或囚禁勞工生產(chǎn)的產(chǎn)品。依法提供必要的發(fā)票和規(guī)定的記錄文件。在整個工廠認(rèn)證程序手冊中，它被稱為 WalMart 的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 16 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。 直接進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP 供應(yīng)商 / 工廠必須根據(jù)工廠評估結(jié)果遞交一份糾正行動計劃 （CAP）。 要求某些文件記錄是為了表明糾正行動已經(jīng)履行。 . 不準(zhǔn)出貨。 第七章 – 拒絕檢查 / 檢查權(quán) WalMart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商協(xié)議規(guī)定，供應(yīng)商必須允許審計人員進(jìn)入他們的生產(chǎn)工廠，以確 保每一間工廠都符合 WalMart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。 . 工廠收到 3 個黃色評估結(jié)果 . 工廠收到 2 個紅色評估結(jié)果 . 工廠 / 供應(yīng)商沒有在期限內(nèi)根據(jù)評估結(jié)果提出糾正行動計劃 . 工廠沒有在期限內(nèi)進(jìn)行跟蹤審計 . 違反檢查的權(quán)利 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 11 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。 紅色 以下是工廠被評為紅色結(jié)果的一些影響： . 貨品可裝運(yùn) . 可以接新訂單 . 糾正行動計劃：工廠必須提出糾正行動計劃和支持文件。若沒有做到，工廠將被評為“不合格”。但是最好能夠面談?chuàng)沃饕a(chǎn)職位的員工。 通常，審計員是在盡可能少的工廠管理層協(xié)助之下 巡視工廠。 5. 若拒絕 WalMart 指派的審計員進(jìn)入工廠進(jìn)行審計,該工廠將自動被評為“不合格” （細(xì)節(jié)請參照第七章）。年審審計必須在每年的失效日期前的 60 天以內(nèi)完成，以避免認(rèn)證失效。 第三章–審計時限 年度審計 我們要求生產(chǎn) WalMart 商品的工廠每年接受審計一次。 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 4 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。請看附錄 A 的 WalMart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”。 . 認(rèn)證 有關(guān) WalMart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的審計 – 評估程序；審計結(jié)果和相應(yīng)評估的報告文件。如果所有的問題皆已被糾正，工廠將獲得新的評估結(jié)果。第三方 審計員已經(jīng)收到指示，凡與 WalMart 相關(guān)的供應(yīng)商和 / 或工廠的來電，都 將轉(zhuǎn)告 WalMart 工廠認(rèn)證部門。相反的，它只是為了讓供應(yīng)商對 WalMart 如何看待不符合其供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)問題有一個基本的了解。認(rèn)證發(fā)現(xiàn)和觀察到的問題可通過這類面談獲得確認(rèn)。審計評估結(jié)果及其標(biāo)準(zhǔn)分為以下幾種： . 綠色 . 黃色 . 紅色 . 永久取消資格 綠色 以下是工廠被評為綠色后的一些影響： . 貨品可裝運(yùn) . 可以接新訂單 . 糾正行動計劃 [若需要糾正行動計劃]： . 直接進(jìn)口供應(yīng)商 .. 糾正行動計劃必須在從審計日算起的 90 日內(nèi)收到。 工廠將會在收到黃WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 10 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。) . 不準(zhǔn)出貨 . 萬一貨品已離開港口，只有零售市場同意貨品才會被接受。 . 下訂單之前，工廠必須接受完整的第三方審計，并獲得一個黃色或更好的評估結(jié)果。如果審計員認(rèn)為工廠的理由可以被接受，那就應(yīng)該做特殊安排。供應(yīng)商將自行負(fù)擔(dān)第三方審計費(fèi)用。政策修改紀(jì)錄的復(fù)印件和政策修改公告照片、簽名的雇員會議協(xié)議復(fù)印件等，均可被視作采用糾正行動的記錄而接受。違規(guī)生產(chǎn)的意思是，在發(fā)現(xiàn)違規(guī)之日，貨品在以下之一或多種情況下生產(chǎn)： . 童工的定義是商品是由14 歲以下，或在法律界定較高童工年齡的國家里由低于這些年齡的人員所生產(chǎn)。 第十章 – WALMART 的持續(xù)改善原則 WalMart 的信念是持續(xù)的改善、與供應(yīng)商及工廠開放溝通。 供應(yīng)商編碼：________ 部門編碼：______ 生效日期：_____ WALMART 百貨集團(tuán) 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn) WalMart 百貨集團(tuán) (“WalMart”) 獲得的成功靠的是從1962 年創(chuàng)業(yè)以來一直堅持的 三個基本信念： 1. 尊重個人 2. 服務(wù)客戶 3. 力求完美 WalMart 一直不斷努力以反映這三個基本信念的方式來經(jīng)營業(yè)務(wù)。 供應(yīng)商應(yīng)遵守其營業(yè)地的地方標(biāo)準(zhǔn)和適用法律，采用合理的雇員工作時數(shù)。員工必須接受適當(dāng)?shù)挠?xùn)練以確保安全地執(zhí)行他們的工作。 7. 機(jī)密性 供應(yīng)商在任何時候，無論是在本協(xié)議期間或之后，均不可向他人透露，也不可為自己或他人的目的取用或使用任何商業(yè)秘密、機(jī)密信息、知識、設(shè)計、數(shù)據(jù)、技術(shù)、或任何其它 WalMart 認(rèn)為機(jī)密的信息。我在此申明所有必要的法律和公司行動皆已完成，本協(xié)議已具有約束力并已生效。超過這些時數(shù)的時間必須相應(yīng)地補(bǔ)償。務(wù)必填寫確實的地址，不可以是郵政信箱號碼。 認(rèn)證申請指 引 直接進(jìn)口供應(yīng)商 直接通過全球采買辦公室供貨的直接進(jìn)口供應(yīng)商，必須提交一份完整的工廠認(rèn)證申請表去相應(yīng)的全球采買辦公室。 . 若貴司遞交不正確或不準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致審計員被派遣到錯誤的地點(diǎn)，貴司可能必須負(fù)擔(dān)全額的審計費(fèi)。 我也確認(rèn)該工廠已被通知有關(guān)這次的認(rèn)證申請，并已同意在接下來的 30 天內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證的約定。若沒有提供任何在美國境外生產(chǎn)產(chǎn)品工廠的名稱或地址，將導(dǎo)致和 WalMart 的業(yè)務(wù)之終止。 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 37 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。該表格可以從相應(yīng)的全球采購業(yè)務(wù)員取得。 WalMart 供應(yīng)商 (供貨商) 名稱________________________________________________ 務(wù)必列出完整、全部的信息；WalMart 會寄海報給供貨商再轉(zhuǎn)交給工廠。 以下是一些常見的違規(guī)： . 違反 WalMart 的第七天休息政策 . 加班：經(jīng)常性的強(qiáng)制加班 . 計時系統(tǒng)：上班不記工時 / 未建立考勤記錄 . 加班：超時加班： 加班：超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定但是還在 WalMart 可忍受的最高時數(shù)內(nèi) (每 6 日 72 個小時。 附錄 B 審計期間要強(qiáng)調(diào)的部分 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 25 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。任何尚未準(zhǔn)備公開的信息應(yīng)被視為商業(yè)秘密，不可透 露。 4. 環(huán)保問題 我們相信作為一個環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)者是我們的職責(zé)。工廠應(yīng)該 朝每一工作周 60 小時的目標(biāo)努力。 WalMart 相信其供應(yīng)商的操守可影響 WalMart 的聲譽(yù)，因此 WalMart 要求其供應(yīng)商遵從與以上所述的三個信念一致的商業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)。但是， WalMart 相信對觀察到的大多數(shù)違規(guī)項目， 它都可以和供應(yīng)商 / 工廠共同努力，協(xié)助它們成為 WalMart 的成功商業(yè)伙伴。 . 不安全的工作環(huán)境的定義是，會對個人造成嚴(yán)重身體傷害或長期健康受損等直接風(fēng)險之生產(chǎn)場所條件。 檢查權(quán)包括工廠生產(chǎn)場所、人事記錄、其它相關(guān)的工廠紀(jì)錄、宿舍和員工面談等。 第八章 – 糾正行動計劃 (CAP) 供應(yīng)商 / 工廠必須根據(jù)工廠評估，遞交一份糾正行動計劃 (簡稱 CAP)。 . 如果工廠無法提供員工的人事信息，就成為檢查權(quán)的問題。 . 若工廠沒有得到可被接受的第三方審計評估結(jié)果，它將維持在“不合格” 狀態(tài)。 “不合格”的程序 “不合格”不應(yīng)該和工廠認(rèn)證結(jié)果混淆。 工廠在工時方面 必須向著一周 60 小時的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)努力。若糾正行動計劃可以被接受 ，從初審日算起 ，審計的有效期將維持一年。理想狀況下,工廠應(yīng)該提供一個私人房間。 WalMart Stores, Inc. 2003年10月21日 8 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。如果承包供應(yīng)商雇傭工廠來生產(chǎn)任一部分商品，該工廠便被視為分包商。遇此情況，審計員將會謹(jǐn)慎地評估違規(guī)事項。 . 審計 由審計員進(jìn)行的評估程序，該評估程序?qū)⑿纬晒?yīng)商的工廠之審計結(jié)果。 WalMart 的“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋健康及安全問題、報酬、工時、童工、歧視、遵守相關(guān)國 家法律規(guī)定，以及 WalMart 或其指派的第三方之檢查權(quán)等。 除了為 WalMart 找出風(fēng)險之外, 工廠認(rèn)證計劃還有其它三個基本宗旨： 1. 核實管理實務(wù) 2. 讓工廠清楚了解并遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和 WalMart 標(biāo)準(zhǔn)的要求。該狀態(tài)用于管理不符合和 / 或不 合作的供應(yīng)商 / 工廠，它不應(yīng)該和工廠認(rèn)證結(jié)果混淆。對供應(yīng)商而言，這意味 著供應(yīng)商至少要在 WalMart 產(chǎn)品開始生產(chǎn)的 90天 之前提出工廠認(rèn)證申請。 糾正行動計劃 工廠審計中若發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項，供應(yīng)商則必須在安排跟進(jìn)審計日 程之前，遞交糾正行動計劃以及相關(guān)支持文件（例如已糾正違規(guī)的照片、已糾正違規(guī)的復(fù)印件等），細(xì)節(jié)請參考第八章。審計人員將確認(rèn)所有的工廠信息。 面談通常需要 5 到 15 分鐘的時間，面談員工不少于 15 位，也不超過 25 位，視工廠規(guī)模 大小而定。若糾正行動計劃可以被接受，審計有效期從初審日算起， 將維持一年。 不斷改進(jìn)的模式將被記錄在審計報告中，作為例外的憑據(jù)。 在工廠認(rèn)證程序中，工廠可能會被“不合格”。 供應(yīng)商的表現(xiàn) WalMart 鼓勵供應(yīng)商發(fā)展和改善他們工廠的條件以符合 WalMart 的標(biāo)準(zhǔn)。 “拒絕進(jìn)入 / 檢查權(quán)” 的后果如下： . 所有訂單將被取消。 . 得到紅色評估結(jié)果，CAP必須在從供應(yīng)商收到評估結(jié)果之日算起的 45 日內(nèi)遞交。新的工資計算方法的詳細(xì)說明必須同工資表一并