【正文】 機動車安全檢測服務(wù)有限公司”同義；13）《評審準則》：《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》14）《補充要求》：《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定：機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)評審補充要求》 壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 10 頁 共 92 頁第3章 略縮語與質(zhì)量手冊的管理第 1 版 第0次修訂主題：質(zhì)量手冊的管理實施日期：2016年01月10日 質(zhì)量手冊的管理1）經(jīng)理負責手冊的批準和質(zhì)量方針、目標的發(fā)布；2）質(zhì)量負責人負責手冊的審核；3）綜合辦公室負責手冊的管理?？茖W:遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),依據(jù)現(xiàn)行有效的標準、方法、選用先進的檢驗設(shè)備,確保檢驗方法的科學性。它是指導本機構(gòu)人員工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。4） 行政領(lǐng)導承諾對檢驗活動不作不恰當?shù)母深A，制訂措施并保證本機構(gòu)管理層和員工不受任何來自內(nèi)、外部的不正當商業(yè)、財務(wù)和其它方面的壓力和影響，不參與任何損害判斷獨立性和檢驗誠實性的活動。3）資質(zhì)認定評審國家認證認可監(jiān)督管理委員會和省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（市場監(jiān)督管理部門）依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的有關(guān)規(guī)定，自行或者委托專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)，組織評審員，對檢驗檢測機構(gòu)是否符合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》規(guī)定的資質(zhì)認定條件所進行的審查和考核。開戶行名稱：壽縣農(nóng)村信用社 賬號：20000376112010300000026 本公司出具給客戶的檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)從制度上保證不是個人行為，技術(shù)負責人、各部門負責人、監(jiān)督員應(yīng)確保檢測、校準、審批三級簽字，對檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負責，并承擔相應(yīng)的法律責任，誠實性 本公司為了保證檢測結(jié)果或數(shù)據(jù)的客觀性和公正性，遵守以下規(guī)定：1）不得參與其從事的檢測和／或校準活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系； 2）不得參與任何有損于檢測和／或校準判斷的獨立性和誠信度的活動。 職責1） 最高管理者負責人力資源的配置。、期間核查。 f. 嚴禁在計算機內(nèi)插入與工作無關(guān)的優(yōu)盤，檢測工位、服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫設(shè)密碼保護。檢驗檢測機構(gòu)通過采取糾正措施、預防措施、內(nèi)外部審核、管理評審等手段持續(xù)改進管理體系，持續(xù)滿足和社會的需要，對客戶的承諾對客戶公示，接受客戶的監(jiān)督。合同制人員及其他的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)確保這些人員勝任工作且受到監(jiān)督，并按照檢驗檢測機構(gòu)管理體系要求工作。5）在本公司從事檢驗檢測工作的人員，不得同時在其他檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)。4）全公司根據(jù)檢測方法要求，對可能影響檢測的因素例如灰塵、電磁干擾、溫度、濕度、電源電壓、噪聲和振動水平等加以采取相關(guān)的措施使其檢測符合要求，并作相應(yīng)的記錄。b)檢測室易燃、易爆物品使用和管理以及事故處理應(yīng)符合安全與健康要求。7）儀器使用后，應(yīng)及時在儀器使用記錄上進行登記，并做好儀器的保潔工作。計算機聯(lián)網(wǎng)檢測控制系統(tǒng)應(yīng)當設(shè)置檢測標準、系統(tǒng)參數(shù)等數(shù)據(jù)修改的訪問權(quán)限，防止隨意更改檢驗報告。作為確保檢測工作符合規(guī)定要求的依據(jù)，并貫徹實施和持續(xù)改進。 控制要點1）質(zhì)量手冊是“規(guī)定組織管理體系的文件”，包括質(zhì)量方針聲明、檢驗檢測機構(gòu)描述、人員職責、支持性程序、手冊管理等。壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 39 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：實施日期：2016年01月10日職能部門要素及條款號經(jīng)理 技術(shù)負責人質(zhì)量負責人綜合辦公室檢測室管理評審●○○△△檢測方法●△△○不確定度●△△○抽樣樣品的處理●△△○檢驗檢測報告的意見和解釋●△○△分包的檢驗檢測結(jié)果標示檢驗檢測結(jié)果的發(fā)布△△●△檢驗檢測報告的更正●△○檢驗檢測檔案的保存期限●△△安全管理○●△△年度報告●○○△△變更辦理●○○△△特殊要求○●△△△管理體系要素崗位職能分配表 附表1（續(xù)上表）注：●代表決策職責；○代表協(xié)助決策者(兼核查責任)；△代表執(zhí)行職責。只要技術(shù)和經(jīng)濟條件允許，應(yīng)對內(nèi)部標準物質(zhì)（參考物質(zhì)）進行核查。2)計算機聯(lián)網(wǎng)檢測系統(tǒng)配置的計算機等硬件和操作系統(tǒng)等軟件，應(yīng)當符合相關(guān)標準的要求，不得使用可以任意篡改或自動生成某些特定車型檢測數(shù)據(jù)的檢測軟件。4）儀器設(shè)備使用者均經(jīng)過培訓，具備資格后才能進行操作，并按照規(guī)定執(zhí)行，確保儀器工作正常。檢測車間通道地面的縱向、橫向坡度應(yīng)小于1‰。便于檢測工作的正常進行。3） 承接上級主管部門下達的檢測工作任務(wù)時，管理人員和檢測人員應(yīng)實事求是，不得因來自行政方面的影響，而偽造數(shù)據(jù)，出據(jù)虛假報告。 2）本公司開展新檢測項目和使用新檢測標準或方法之前，應(yīng)對相關(guān)人員進行適時培訓。g. 負責檢測樣品分析工作；h. 負責開發(fā)檢測技術(shù)，開展分析方法驗證等工作；i. 提出本室儀器購置計劃，保證檢測儀器設(shè)備適應(yīng)檢測工作的需要，并做好儀器設(shè)備的使用、維護和管理，保證檢測儀器處于正常工作狀態(tài)；壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 24 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：人員實施日期：2016年01月10日j. 按規(guī)定要求及時、準確地整理、上報檢測結(jié)果報告和報表；。f. 及時、準確的統(tǒng)計和整理好每天的工作量及各種資料、表格并妥善保存，做到心中有數(shù)。壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 20 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：人員實施日期：2016年01月10日，對批準授權(quán)范圍內(nèi)的經(jīng)審核正確的檢測報告予以簽發(fā)，不得讓非授權(quán)簽字人代行其簽發(fā)報告。按照《保證運作誠信度（可信度）程序》保壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司第4章 評審要求第 15 頁 共 92 頁質(zhì)量手冊第 1 版 第 0 次修訂主題：組織實施日期：2016年01月10日證檢測活動的獨立性和公正性。質(zhì)量負責人組織手冊的宣貫工作，通過宣貫培訓使全員理解并貫徹執(zhí)行，以達到確保最終檢測結(jié)果質(zhì)量的目的。 為實現(xiàn)我公司質(zhì)量目標，各職能部門應(yīng)根據(jù)職責將目標層層分解，落實到位。本公司在省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導下，堅持“公正、科學、高效、權(quán)威”的原則，遵循“素質(zhì)求高、檢驗求準、作風求嚴、服務(wù)求優(yōu)”的精神為廣大客戶提供車輛檢測服務(wù)。具有相對獨立的建制，獨立的帳目和經(jīng)濟核算，獨立對外開展檢驗業(yè)務(wù)，是具有第三方公正地位的檢驗檢測機構(gòu)，公司位于安徽省淮南市壽縣工業(yè)園壽縣交運汽車綜合性能檢測公司院內(nèi)，土地使用面積13653平方米，安檢檢測室面積650平方米，環(huán)檢檢測室面積288平方米，外檢大棚面積300平方米，業(yè)務(wù)大廳320平方米，停車場6000平方米.公司注冊資金100萬元，擁有固定資產(chǎn)1500萬元，儀器設(shè)備30臺/套，選用華西科技開發(fā)有限公司檢測聯(lián)網(wǎng)軟件。管理體系總目標：公司取得資質(zhì)運營后，在全省安檢機構(gòu)分類監(jiān)管考核中爭取B類以上資格，年檢量達2萬輛次。 手冊的修改和換版1）在手冊使用期間，在手冊的適用性、有效性發(fā)生較大變化時，由綜合辦公室匯總意見，報經(jīng)理對手冊的適用性、有效性進行評審，必要時提出手冊修改建議；2）手冊的修改由質(zhì)量負責人組織有關(guān)人員進行，經(jīng)質(zhì)量負責人審核后，報經(jīng)理批準；3）手冊的修改一般采用換頁的方式，由綜合辦公室統(tǒng)一向手冊持有者發(fā)放更改通知和相應(yīng)的更改頁來實現(xiàn)。質(zhì)量管理是通過質(zhì)量管理體系的運行來實現(xiàn)的。 壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 18 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：人員實施日期：2016年01月10日1）最高管理者人 ，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；經(jīng)理主持全公司的業(yè)務(wù)和行政管理工作，負責組織機構(gòu)的設(shè)置、職能分配和資源配置； ，制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，審查并批準、發(fā)布實施《質(zhì)量手冊》、《程序文件》；批準本公司各項規(guī)章制度以及基本管理制度，并組織實施； 、技術(shù)、質(zhì)量、行政等各項工作，特別是抓好全面質(zhì)量管理工作、切實保證檢測質(zhì)量；負責簽發(fā)本公司發(fā)出的文件；主持制定本公司各項規(guī)章制度，并檢查貫徹情況；，對一定時期內(nèi)的工作進行總結(jié)，對存在的問題及時進行整改；，包括本公司的長遠規(guī)劃、年度工作計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃等；、文明生產(chǎn)和社會主義精神文明建設(shè)，樹立良好的社會形象；，主持管理評審；；、技術(shù)改造項目和設(shè)備的購置計劃。9）登錄員職責 a. 自覺遵守國家政策、法律、法規(guī)和本站的各項規(guī)章制度，服從指揮；積極參加有關(guān)的培訓學習，努力提高技術(shù)水平； b. 登錄員負責接待用戶，履行質(zhì)量義務(wù)，承擔服務(wù)質(zhì)量責任。注意安全，檔案不得缺失、泄密；，請示領(lǐng)導，及時作銷毀處理，不得自行隨意處置。 1）本公司制訂了《人員培訓程序》，用于制訂人員培訓、教育、技能的目標，并確定培訓需求和提供人員培訓。為保證檢測數(shù)據(jù)的公正性、獨立性和誠實性,本公司制定了相應(yīng)的控制程序《保證運作誠信度（可信度）程序》，對檢測工作進行監(jiān)督，檢測報告由授權(quán)簽字人逐項確認檢驗結(jié)果并簽注整車檢驗結(jié)論，確保檢驗檢測結(jié)果數(shù)據(jù)的真實、客觀、準確。 職責 檢測室根據(jù)檢測工作的需要，提出設(shè)施和環(huán)境配置要求以及設(shè)計或改造方案，經(jīng)經(jīng)理批準后由綜合辦公室負責組織實施； 檢測室負責設(shè)施及環(huán)境條件的檢測、控制和記錄；檢測時環(huán)境條件的記錄及內(nèi)部整理。3）監(jiān)督員負責環(huán)境條件下的日常監(jiān)督檢查工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件不符合要求，立即終止檢測并通知檢測人員，對此間出具的檢測數(shù)據(jù)是否受影響作相應(yīng)處理。對儀器設(shè)備的選型、購置、驗收、安裝、調(diào)試、領(lǐng)用、維護、保養(yǎng)、停用、報廢等執(zhí)行《測量設(shè)備管理程序》。2)標準物質(zhì)建立臺賬，記錄其名稱、批號、含量、不確定度、有效期等信息。6)標準物質(zhì)的溯源應(yīng)由有標準物質(zhì)的合格證書保證。如檢測報告、質(zhì)量記錄或技術(shù)記錄等。質(zhì)量方針包括最高管理者的承諾、聲明，以及對實施聲明和承諾的要求。 控制要點1） 管理體系文件結(jié)構(gòu)本公司建立的文件化管理體系，結(jié)構(gòu)分四個層次：a. 質(zhì)量手冊根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》 、《檢驗檢測機構(gòu)質(zhì)認定評審準則》制定和規(guī)定本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，是描述管理體系的管理要求和技術(shù)要求，以及各崗位職責和管理途徑，是本公司管理體系運行和控制的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件。提供的測量結(jié)果以及相應(yīng)的不確定度，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范的要求。8）檢驗檢測機構(gòu)所有儀器設(shè)備（包括標準物質(zhì)）采用標志管理，表明其工作狀態(tài)。 SXDY/CW02032016 《內(nèi)務(wù)管理程序》 SXDY/CW02232016 《記錄管理程序》壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 31 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：場所和環(huán)境實施日期：2016年01月10日 SXDY/CW02052016 《測量設(shè)備管理程序》 SXDY/CW02042016 《安全管理和環(huán)境保護控制程序》 壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 32頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：設(shè)備設(shè)施實施日期：2016年01月10日 設(shè)備設(shè)施為保證檢測結(jié)果的準確、可靠，使儀器設(shè)備的配備滿足預期使用要求，對所使用的儀器實施有效的控制，以確保其處于良好的工作狀態(tài)。各檢測工位應(yīng)有足夠的檢測面積，各工位在檢測時應(yīng)不產(chǎn)生相互影響檢測場地的長度、寬度、高度應(yīng)滿足檢測車型的檢測工作需要，并符合壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 30頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：場所和環(huán)境實施日期：2016年01月10日建筑標準的要求。因檢測工作需要，接觸客戶機密信息（資料）和所有權(quán)的人員，有義務(wù)為客戶保密，并不得侵犯客戶的所有權(quán)。 本公司以書面形式（如發(fā)放上崗證）或下達書面任命文件形式授權(quán)專門人員進行特殊類型的抽樣、檢測、發(fā)布檢測報告、提出意見和解釋以及操作特殊類型的設(shè)備，任命包括室主任、監(jiān)督員、內(nèi)審員等其它崗位人員。壽縣大原機動車安全檢測服務(wù)有限公司質(zhì)量手冊文件編號： SXDY/SC012016第 25 頁 共 92 頁第4章 評審要求第 1 版 第0次修訂主題：人員實施日期：2016年01月10日 4）最高管理者負責管理體系的整體運作，公司指定一名技