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員工心態(tài)培訓(xùn)-空杯理論(留存版)

2025-08-13 10:19上一頁面

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【正文】 自己更優(yōu)秀的可怕想法!只有不滿足過去的成績與優(yōu)秀并不斷超越,才會從優(yōu)秀走向卓越。大衛(wèi)說:從原理上講,他這種思路是有可行的。當(dāng)他完全有可能無限延長任期,繼續(xù)當(dāng)總統(tǒng)的時候,他卻堅決要求退位。 毫無疑問,愛迪生的成就是有目共睹的。 愛迪生之所以會在晚年犯下那么大的錯誤,與自己不能 空杯 密切相關(guān)。由于當(dāng)時香港主要銷售的都是國外的領(lǐng)帶,所以他的生意并不好做,為了打開局面,他不得不自己到處去推銷。 經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人性,正如日本的 經(jīng)營之圣 稻盛和夫所指出的那樣: 世界上什么東西最不牢靠,人 心之間的關(guān)系最不牢靠。但讓喬布斯怎么也沒想到的是,就在這時候,自己竟然被董事會炒了魷魚! 這真是一個讓人啼笑皆非的大 跟斗 。 后來,美國著名的斯坦福大學(xué)邀請喬布斯為大學(xué)生做演講,他的發(fā)言十分精彩,也給了我們每個人很好的啟示: 我非??隙?,如果沒有被蘋果炒掉,這一切都 不可能在我身上發(fā)生。再刁難的客戶,只要他出馬,幾個回合就能解決。 徹底的 空杯 ,總要先有脫胎換骨的想法,之后則要有不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心,最后還要一定落實到行動中。即使選擇了《斷背山》,也可能不會拍成現(xiàn)在這種風(fēng)格,很可能是另一部《綠巨人》的翻版,那么結(jié)局就實在難以 預(yù)料。這個過程,包括三方面: 中國最大管理資源中心 第 28 頁 共 91 頁 第一,開放:向新的可能性敞開,就有新的思路和機(jī)會產(chǎn)生。 這是一部小成本、沒有明星、沒有噱頭的性情之作。 這樣的批評會,一直堅持了很多年。 將最大決心落實到最大行動 徹底的 空杯 ,并不只是一個理論認(rèn)知,也意味著一個最大的決心。他也再一次成為了美 國著名的創(chuàng)業(yè)明星。 如果不能,你收獲的可能只是痛苦,或者停留在抱怨和傷心中不可自拔。通過這件事,他學(xué)到了做生意十分重要的一課:要成為一個成功的商人,就得學(xué)會察言觀色。 點滴 空杯 只有點滴的超越。蓋茨卻下決心把它淘汰掉,促使了革命性的 WINDOWS的出現(xiàn),由此產(chǎn)生了一個奇跡:比爾 在很多大學(xué),我都曾經(jīng)做過 學(xué)比爾 一位名叫劉易斯 即使要發(fā)明電話,比他專業(yè)知識強(qiáng)的人多得是,怎么也輪不到他。各種不同的音樂流派、藝術(shù)風(fēng)格他都接觸過,并經(jīng)過他的博采眾長、整理加工逐漸形成了他自己的風(fēng)格。 小澤征爾的成功引起了日本廣播公司交響樂團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。 每個人都有自己的優(yōu)點,這些優(yōu)點按常理是應(yīng)該引以為榮的。 誰都想在職場中有所發(fā)展,有的甚至為此付出了很大的努力,但往往還是效果不理想,其中的原因,往往是自己有一些無形的缺點,但自己卻沒有發(fā)現(xiàn)。 舉例而言,假如你掌握了 5 門外語,這對你而言是很有價值的。分公司也因為他不善管理,沒有創(chuàng)造效益而被 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 91 頁 撤銷。 這位學(xué)員博士畢業(yè)后便開始找工作。 倒空 過去,才有真正的創(chuàng)新。當(dāng)你不再把學(xué)校的光環(huán)背在身上,就會變得謙遜,弱化自我,強(qiáng)調(diào)單位與團(tuán)隊。 1991 年,史玉柱創(chuàng)立了 巨人公司 ,當(dāng)年僅靠賣電腦和軟件,銷售額就達(dá)到了 億元。 對關(guān)心政治的人而言,戈爾并不陌生。 平安保險公司董事長兼總經(jīng)理馬明哲先生也特別喜歡向每個員工倡導(dǎo) 學(xué)會歸零 。 而讓我們最難忘的,恐怕還是現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶的 歸零 經(jīng)歷。任何希望自己有大發(fā)展的員工,都希望自己成為一流團(tuán)隊的一分子。 在法制越來越完善的時代,誰也無法凌駕于法律之上。飛機(jī)起飛后十多分鐘,駕駛艙的擋風(fēng)玻璃突然碎裂,一生經(jīng)歷過無數(shù)風(fēng)浪的劉曉慶遭遇了最驚心動魄的一幕,她嚇得臉色蒼白,渾身癱軟無力。 只有將心倒空了,才會有外在的松手,才能擁有更大的成功。 但笑過之后,大家卻一致認(rèn)為:雖然這個故事發(fā)生在一個 4 歲孩子身上,但其實這種現(xiàn)象在成人身上也普遍存在 很多人尤其是一些職場中的人,正是由于將手中的東西抓得太緊,最后導(dǎo)致了因小失大,甚至導(dǎo)致了悲劇的產(chǎn)生。 外在的 松手 ,來自內(nèi)在的 空杯心態(tài) 。只有倒出你 杯子 中的水,才可以裝進(jìn)新的水,更不至于讓原來 杯子 中的水發(fā)臭。 當(dāng)然,他們手中緊抓的 硬幣 ,并不是 5 分錢,而是其他很多 在他們看來十分重要的東西,如: 成就、權(quán)力、利益、面子、學(xué)識 …… 他們之所以緊抓這些 硬幣 不愿松手,有兩大原因: 第一,已經(jīng)擁有了,就認(rèn)為是自己的東西,就要死死抓住。 這是每一個想發(fā)展尤其想在職場發(fā)展的人所必須擁有的心態(tài),也 是最需要的心態(tài)之一。 回到候機(jī)室,劉曉慶還心有余悸。故意漠視也罷,不小心疏忽也罷,都不應(yīng)該成為不重視法律的理由。 但是,一流團(tuán)隊是怎樣產(chǎn)生的呢? 從幾十萬元起家,到成為中國最具影響的企業(yè)集團(tuán)之一,聯(lián)想創(chuàng)造了中國經(jīng)濟(jì)界的奇跡。 進(jìn)入聯(lián)想后,由于工作出色,楊元慶很受柳傳志器重,不少人已經(jīng)隱隱看出來,他已經(jīng)被柳傳志作為接班人在培養(yǎng)。他說,每一天都是一個原點,每一次工作都應(yīng)從零開始,每天都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。他曾 8 年擔(dān)任美國副總統(tǒng)的職務(wù),政績顯著。 巨人 由此成為中國第二大民營高科技企業(yè)。這樣的你,不僅能學(xué)到更多的東西,也能創(chuàng)造更多的東西。打破束縛自己的條條框框,你也可能成為杰出的創(chuàng)新人才。剛開始時,應(yīng)聘單位一聽說他是博士頭銜,都爭相聘請他。這樣一來,他自然也被公司辭退了。但是,只有你用這 5 門外語為單位創(chuàng)造了效益,單位才會為你買單,如果你根本沒用這 5 門外語為單位創(chuàng)造效益,那么就絕不會有一個單位為它們買單。 在我們甘霖智慧培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的 首屆中國白領(lǐng)成功班 上,一位姓薛的小姐給大家講了一個 一頭頭發(fā)換一份工作 的故事: 薛小姐在法國留學(xué)時,得知巴黎一家著名企業(yè)要為在中國開設(shè)的專賣店招聘主管,于是決定去應(yīng)聘??捎袝r候,優(yōu)點 也可能成為事業(yè)發(fā)展中的瓶頸。他們聘請他回國,擔(dān)任該樂團(tuán)的常任指揮。 他獲得了更大的、真正的成功:他指揮的演奏會使觀眾掌聲不絕,西方輿論界稱他為 當(dāng)今世界著名指揮家。 但貝爾偏偏不信這個 邪 。尼可拉的上校,感到前途渺茫,向華盛頓上書,勸他在軍隊的支持下奪取政權(quán),自封為國王或獨裁者,成立一個有能力償付財政支出的堅強(qiáng)政府。蓋茨,不學(xué)愛迪生 二十一世紀(jì)的創(chuàng)新智慧 的講座。蓋茨打敗比爾 而要取得最大的成功,要創(chuàng)造一流甚至要永創(chuàng)一流,就得學(xué)會徹底 空杯 ! 中央電視臺曾制作過一期節(jié)目,介紹了香港 領(lǐng)帶大王 曾憲梓的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。 當(dāng)然,他得到的遠(yuǎn)不止這一點,他的謙虛和好學(xué)讓西服店老板十分欣賞,于是答應(yīng)幫他代銷領(lǐng)帶。 在這一點上, 我們不妨學(xué)習(xí)一下喬布斯。 在再次創(chuàng)業(yè)的過程中,他充分吸收了自己在蘋果公司失敗的教訓(xùn),尤其改變了原來那種自恃能干、一意孤行的個性,成了一個能夠和人很好合作的優(yōu)秀管理者。不僅如此,還要將最大的決心,落實到最大的行動! 中國最大管理資源中心 第 25 頁 共 91 頁 如果不能體現(xiàn)在行動上的改變,所謂的 空杯 就是虛假的,就毫無疑問的 口頭禪 。有時他手頭不寬裕,但即使借錢,他也要保證 原一平批評會 準(zhǔn)時進(jìn)行。沒想到,它一推出來就一下贏得了觀眾的心,征服了奧斯卡評委,讓李安抱回所有電影人都夢想的小金人。 第二,放下:惟有丟棄妨。如果只盯著奧斯卡,就可能不會選擇《斷背山》這個題材。 中國最大管理資源中心 第 26 頁 共 91 頁 原一平成功的關(guān)鍵之一,就在于他能夠?qū)?當(dāng)頭棒喝 轉(zhuǎn)化為 空杯 的動力。 在遭遇那次經(jīng)歷前,他的業(yè)績一直在同事中名列前茅。 從此,他迎來了人生的更大騰飛。僅僅用了 10 年,蘋果電腦就擴(kuò)展成擁有 4000 名員工、價值達(dá) 20 億美元的企業(yè)。 最初的創(chuàng)業(yè)局面,就這樣被曾憲梓打開了! 通過曾憲梓的故事,我們可以總結(jié)出這樣三個觀點: 第一, 要成功,必須懂得 人性的辯證法 。 曾憲梓出身寒苦,年輕時,他自己成立了一個小領(lǐng)帶廠,從事領(lǐng)帶的銷售。換句話說,他們走在了時代的最前沿,超越自己的同時又超越了時代。 愛迪生是人類歷史上最偉大的發(fā)明家之一,他僅受過 3 個月的正式教育,一生卻取得了一千多項專利。 后來,華盛頓成為美國獨立后的第一任總統(tǒng)。當(dāng)他鼓起勇氣向大衛(wèi)說起自己的構(gòu)想時,得到了大衛(wèi)的肯定。 小澤征爾從優(yōu)秀到經(jīng)受挫敗,再通過 空杯 到更優(yōu)秀、更輝煌的經(jīng)歷,說明了這樣的道理: 第一,真正的卓越,不是一蹴而就,更不是一勞永逸。 他滿懷信心和熱情回到了日本,準(zhǔn)備在舞臺上一展自己的風(fēng)采。 惟有將它們 剪掉 ,才能更好地融入團(tuán)隊,迎來職場更大的發(fā)展空間。 薛小姐在首次面試中表現(xiàn)得十分自信,也很出色,加上自己是中國人,學(xué)成之后會回中國發(fā)展,比其他競爭者更有優(yōu)勢,她認(rèn)為得到這個職務(wù)是十拿九穩(wěn)的。 我總覺得自己是博士生,有學(xué)識,理所當(dāng)然應(yīng)該得到單位的重視,卻沒有想到重視是建立在腳踏實地為單位創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)上的。吸取了上次的教訓(xùn),這次他表現(xiàn)得對誰都很客氣,但從骨子里,他還是誰也瞧不起。但剛到單位第一天,他就頗不就滿意。只有不斷 空杯 ,才能不斷提升事業(yè)與人生的境界。 每個人都希望自己能在職場中快速甚至是超速發(fā)展,而真正讓我們超速發(fā)展的,不是曾經(jīng)的光環(huán) ,而是倒空后不斷進(jìn)取的心。 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 91 頁 1995 年, 巨人 推出了腦黃金等 12 種 保健品,史玉柱也被《福布斯》列為大陸富豪第 8 位。 根據(jù)美國的司法裁定,布什成為了總統(tǒng),而戈爾,只能算是總統(tǒng)選舉的敗北者。要有不斷的發(fā)展,就要學(xué)會 時刻歸零 ! 松開的手比緊握的手擁有更多 擁有了 空杯心態(tài) ,松手就不會太難。 于是有一次,柳傳志在大庭廣眾之下狠狠批評了他一通。 我曾經(jīng)問過聯(lián)想控股集團(tuán)人事部經(jīng)理楊彤一個問題: 聯(lián)想這些年發(fā)展那么快,與你們的團(tuán)隊建設(shè)密切相關(guān)。 在討論的后半段,大家對劉曉慶 從零開始 的奮斗進(jìn)行了積極的評價。 在這 樣的努力下,終于,劉曉慶還完了所有的款項。 提起劉曉慶,很多人都不陌生。 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 91 頁 我們覺得孩子緊抓 5 分錢不放,最后導(dǎo)致 3 萬元的花瓶被打碎很好笑,也覺得很惋惜,但我們是否也想過: 此時此刻,自己是否也抓著一枚或者幾枚硬幣舍不得丟棄,結(jié)果喪失了更大的機(jī)會與發(fā)展,甚至可能造成不應(yīng)該的悲劇呢? 這個 5 分錢硬幣與 3 萬元花瓶 的故事,既是 一個真實的案例,也是一則管理寓言甚至人生寓言,難道不值得每個對自己負(fù)責(zé)的人高度重視嗎? 外在的 松手 來自內(nèi)在的 空杯 通過對上面故事的分析,學(xué)員們得出了這樣一個結(jié)論: 盡管捍衛(wèi)自己的權(quán)益和有價值的東西很是正常的,但不管獲得了什么 金錢、名聲、權(quán)力 ……都不要緊抓不放,更不要自我膨脹,得意忘形。 不要害怕松手,松開的手比緊握的手擁有更多! 5 分錢硬幣與 3 萬元花瓶 的管理寓言
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