【正文】 ,它們面臨著嚴(yán)重的整合性問題。案例研究已經(jīng)表明AI可用來解決各種各樣的整合問題如（a）獨立應(yīng)用(b)客戶關(guān)系管理(c)電子商務(wù)(d)ERP到ERP(e)供應(yīng)鏈管理( f )數(shù)據(jù)（g）組成部分和（h）過程整合。實施電子工業(yè)出版社20033. 葉宏謨. 企業(yè)資源規(guī)劃ERP—整合資源管理篇電子工業(yè)出版社20024. 江衛(wèi)東. 人力資源管理理論與方法經(jīng)濟管理出版社20025. 張磊. 人力資源信息系統(tǒng)東北財經(jīng)大學(xué)出版社20026. 劉仲文. 人力資源會計首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社19977. 安應(yīng)民，吳菁. 人力資源管理學(xué)中共中央黨校出版社19988. .. Resource Bass 19979. Baruch Lev, Aba Schwarts. On the use of Economic Concept of HumanCapital in Financial Statements. Accounting Review. 197110. 薩師煊，王珊. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論（第三版） 高等教育出版社200011. 張海藩. 軟件工程人民郵電出版社200212. 何旭洪，余建英. Power Builder 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)實例導(dǎo)航（第二版） 人民郵電出版社200313. 郭興成. Power Builder8 教程北京希望電子出版社200214. 衛(wèi)海Power Builder 課程設(shè)計案例精編中國水利水電出版社200242哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）附錄1 英文翻譯ERP 存在的問題和應(yīng)用整合的問題:一個基于經(jīng)驗的調(diào)查Marinos Themistocleous, Zahir Irani, Robert M. O’Keefe and Ray PaulInformation Systems Evaluation GroupDepartment of Information Systems and ComputingBrunel University, Uxbridge, UB8 3PH, UK{ | | | }摘要公司引入企業(yè)資源計劃系統(tǒng)來解決各式各樣的組織性問題，并且提供了一個統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)。本文從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)到系統(tǒng)測試幾個階段詳細(xì)說明了這三個模塊的實現(xiàn)過程。界面如圖418 所示。 員工獎懲情況查詢員工獎懲情況查詢模塊可以對員工以往的獎懲情況進(jìn)行查詢，對于上一節(jié)對員工設(shè)置的獎懲信息在圖414 中可以看出已經(jīng)存在于員工獎懲情況列表中。這里以員工離職管理和員工復(fù)職管理這兩個過程相反的模塊為例。表41 員工檔案錄入測試數(shù)據(jù)測試數(shù)據(jù)一主要是用來檢驗數(shù)據(jù)錄入能否正確輸出到員工檔案數(shù)據(jù)窗口，測試數(shù)據(jù)二主要是用來檢驗輸入窗口的健壯性，對于不合要求的數(shù)據(jù)或不完整的輸入給出必要的提示。最后關(guān)閉獎懲作業(yè)窗口。考核也是員工未來調(diào)薪、調(diào)職、獎懲等的重要參考依據(jù)。此模塊的實現(xiàn)過程與員工離職模塊基本相同，限于篇幅，流程圖略。2. 員工調(diào)動管理此模塊能實現(xiàn)員工從某一部門調(diào)到另一部門，或職位、工資等發(fā)生變化。數(shù)據(jù)窗口是Power 區(qū)別于其他數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具的最大的特色，數(shù)據(jù)窗口從數(shù)據(jù)源獲得數(shù)據(jù)或者向數(shù)據(jù)源存入數(shù)據(jù)。圖27 薪資管理數(shù)據(jù)流圖（第二層）以上兩個模塊只是個示意，可能所表現(xiàn)的功能過于簡單，是為了系統(tǒng)的完整性，并沒有實現(xiàn)。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖見圖21。所謂畫板實際上就是完成一定功能的工具，比如窗口畫板用于定義窗口對象，用戶對象畫板定義用戶對象，數(shù)據(jù)窗口畫板定義數(shù)據(jù)窗口對象，庫畫板完成應(yīng)用庫的增、刪、改等，應(yīng)用開發(fā)人員通過簡單的鼠標(biāo)操作就能設(shè)計、建立、測試客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序。 面向?qū)ο蟮木幊淘赑owerBuilder 中創(chuàng)建的窗口、菜單、數(shù)據(jù)窗口等都是對象。對員工的績效進(jìn)行合理客觀的評估，以及對員工進(jìn)行獎懲提供了方便的操作。例如，某一崗位近幾年的員工流動情況（流向那里，從哪里流向本崗位，是提升還是降級）、員工的技能儲備等，這些都為人力資源供求預(yù)測的各種方法提供了有用的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)。但人的復(fù)雜性和組織的特有性決定了人力資源管理不是簡單的技術(shù)性的拷貝，真正的理解人力資源管理的內(nèi)涵和實施與組織相匹配的結(jié)構(gòu)形式和管理模式是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。這些領(lǐng)域包括人力資源規(guī)劃、員工考核、勞動力安排、時間管理、招聘管理、員工1哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）薪資核算、培訓(xùn)計劃、差旅管理等。例如，人力資源管理系統(tǒng)可以進(jìn)行新員工測驗分?jǐn)?shù)和工作績效之間的相關(guān)分析等等。為方便用戶界面的開發(fā)，PowerBuilder 提供了大量控件，這既豐富了應(yīng)用程序的表達(dá)能力，也加快了項目的開發(fā)進(jìn)度。 靈活快捷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方法利用PowerBuilder 的數(shù)據(jù)道，開發(fā)人員和應(yīng)用程序能夠簡單、方便、快捷地把數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)從一個表復(fù)制到另一個表、從一個數(shù)據(jù)庫復(fù)制到另一個數(shù)據(jù)庫、從一個DBMS 復(fù)制到另一個DBMS。接著概括地對課題的內(nèi)容進(jìn)行了描述，說明了課題的范圍及意義。有2 個模塊和2 個外部實體。說明：此菜單樹并沒有完全展開，比如考勤管理和薪金管理不是本系統(tǒng)要實現(xiàn)的內(nèi)容，菜單中只列出了菜單項，并沒有實現(xiàn)，在這里沒有展開。以流程圖的形式對每一功能的實現(xiàn)過程進(jìn)行說明。系統(tǒng)先從在職員工表中調(diào)出此員工信息，加上員工填寫的停薪留職信息，形成停薪留職員工檔案信息，接著系統(tǒng)把此停薪留職員工檔案信息存入停薪留職員工檔案表中。也具有查詢、排序以及打印的功能，但不能直接在此窗口中輸入員工合同信息。圖35 月度績效考核查詢流程圖3. 獎懲作業(yè)適時與適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?，能及時激勵組織的工作績效，并且能夠彌補年度考核實效性較為不足的缺憾。3. 人員需求申請此模塊接受部門提出的人員需求申請，并把此信息保存到人員需求數(shù)據(jù)庫表中，可以為后面的招聘計劃制定與發(fā)布模塊提供數(shù)據(jù)。表42 員工檔案查詢測試數(shù)據(jù)查詢方式查詢標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)一的按部門查詢條件結(jié)果應(yīng)該有王浩和曹恒兩條員工檔案記錄，測試數(shù)據(jù)二的按職位查詢條件結(jié)果應(yīng)該有張銳等五條員工檔案記錄，測試數(shù)據(jù)的按部門查詢條件結(jié)果應(yīng)該有張會鵬一條員工檔案記錄，輸入三個測試數(shù)據(jù)后結(jié)果如圖44 至圖46 所示。31哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） 績效管理模塊的測試 員工績效考核員工績效考核模塊的測試數(shù)據(jù)如表45 所示。 人員需求預(yù)測人員需求預(yù)測模塊能對部門的各個職位在未來的需求情況進(jìn)行預(yù)測，測試數(shù)據(jù)如表47 所示。當(dāng)然系統(tǒng)也存在一些問題，如當(dāng)時預(yù)想系統(tǒng)中的績效管理模塊應(yīng)該具有考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能，但由于實現(xiàn)起來有一定的困難沒有實現(xiàn)。感謝李全龍老師，在畢業(yè)設(shè)計過程中，他對我的畢業(yè)設(shè)計悉心的指導(dǎo)，從開題到系統(tǒng)設(shè)計，從程序開發(fā)到論文的寫作，糾正了我的許多不成熟的想法，給我提出了許多建議。在有些組織中I T 結(jié)構(gòu)由獨立的且在許多情況下是異構(gòu)的解決方案組成。Stefanou (2000)提出：由于低估了管理的變動，在所實施的ERP系統(tǒng)中大約有半數(shù)不能滿足預(yù)期的要求。調(diào)查問卷有一個三角形結(jié)構(gòu)的多選格式并且它被分為一下幾個部分： 人員調(diào)查，為了更好的了解回復(fù)者和他所在的公司。一旦參與者的回復(fù)超過可信度標(biāo)準(zhǔn)的限制，此調(diào)查問卷將被排除。舉例來說，他們上報說他們公司采用了一種ERP解決方案來解決2000年問題，但是盡管這個ERP軟件包沒有解決這個問題，他們的公司也對這個ERP解決方案滿意。更進(jìn)一步Parr和Shanks設(shè)計了ERP實施動機的三種分類：a）技術(shù)性的，b)實施上的，c）策略上的。除此之外，公司在運行ERP之后也存在一些主要問題。Schonefeld和Vering指出其他的應(yīng)用與ERP系統(tǒng)的整合經(jīng)常不被支持。公司由于不同的原因采用ERP系統(tǒng)例如商業(yè)性和技術(shù)性的原因。在技術(shù)性結(jié)論這一類中我們可以得出： Y2K。只有EDI應(yīng)用才與ERP架構(gòu)成功的整合到一起。基本的結(jié)論是：應(yīng)用整合技術(shù)能給整合性問題提供一個可靠的解決方案因為它從不同的應(yīng)用安全的吸納了一些功能并且導(dǎo)致了新的戰(zhàn)略性商業(yè)解決方案的發(fā)展。 所采納的模型。采用ERP的主要動機是技術(shù)原因。Linthicum解釋了應(yīng)用整合技術(shù)如何用于整合其他的應(yīng)用和ERP解決方案。除此之外，ERP解決方案導(dǎo)致組織性重組并且導(dǎo)致員工對這些變化的抵制（42％）。除此之外，28％的回復(fù)者提出三個參與者像咨詢師（16％）和ERP銷售商（12％）提出了這個想法。除此之外，11個回復(fù)者中有6個和從其他56個中的4個對所有的問題給予了相同的答案，這又一次表明了這些答案不可靠。微軟的站點服務(wù)器工具用作分析IP地址和解析回復(fù)者的地址。 技術(shù)，為了理解、分析和得出關(guān)于在公司實施ERP應(yīng)用后所面臨的問題的結(jié)論。ERP解決方案的無伸縮性的本質(zhì)迫使許多組織去適應(yīng)此軟件包而放棄了他們經(jīng)商的方法。在上世紀(jì)90 年代，ERP 系統(tǒng)作為“整合軟件包”被引入，它能使企業(yè)核心活動如：財政、人力資源、生產(chǎn)制造、供應(yīng)和銷售實現(xiàn)自動化。感謝戰(zhàn)德臣老師，他對我們的畢業(yè)設(shè)計嚴(yán)格要求，使我克服了懶惰和投機取巧的毛病，給予了我很大的動力，使我在畢業(yè)設(shè)計過程中學(xué)到了很多東西，其言傳身教令我受益匪淺。測試過程主要是面向系統(tǒng)的功能。此模塊的測試數(shù)據(jù)如表48 所示。圖411 員工績效考核界面在上圖中點擊保存按鈕后，此員工的績效考核信息將保存到員工績效考核表中，可以在員工考核情況查詢模塊中查看此表， 節(jié)。3. 員工檔案排序可以按多種方式排序，在此以基本工資為排序標(biāo)準(zhǔn)測試員工檔案排序28哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）的功能。5. 應(yīng)聘人員記錄與錄用此模塊對參加招聘的所有應(yīng)聘人員進(jìn)行登記和考核，對于應(yīng)聘合格人員可以進(jìn)行相應(yīng)的檔案錄入等操作，對于為錄取的人員自動轉(zhuǎn)入企業(yè)潛在人才庫。獎懲公告實時公布，甚至在當(dāng)月薪資發(fā)放時，依據(jù)獎懲項目的輕重分別予以發(fā)放獎金或扣薪。這是為了數(shù)據(jù)的一致性和完整性，以避免出現(xiàn)這18哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）樣的情況：存在一個員工的合同但不存在此員工的檔案。此模塊的實現(xiàn)流程與員工離職模塊基本相同，限于篇幅，流程圖略。1. 員工檔案管理此窗口中展示數(shù)據(jù)的控件就是數(shù)據(jù)窗口控件，它是連接前臺程序與后臺數(shù)據(jù)庫的接口。圖31 人力資源管理系統(tǒng)菜單樹15哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） 系統(tǒng)實現(xiàn)的基本方法和過程本系統(tǒng)采用Power 開發(fā)工具，開發(fā)的基本過程如下：（1）建立數(shù)據(jù)庫表。有2 個模塊和2 個外部實體。6哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）第2章人力資源管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計 需求分析及系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 需求分析經(jīng)過對人力資源管理基本內(nèi)容的研究和參考國內(nèi)外一些人力資源管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)（不是整個人力資源管理系統(tǒng)）應(yīng)包括人事管理、績效管理、人員規(guī)劃管理三個基本組成部分，分別具有如下基本的需求：（1） 人事管理 對員工檔案可以進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢等操作 可以對在職、離職、復(fù)職員工分別管理 可以對員工調(diào)動、離職、復(fù)職進(jìn)行操作 對員工合同可以進(jìn)行有效的管理（2） 績效管理 可以對績效考核的各個項目及其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定 每月發(fā)工資之前對員工進(jìn)行績效考核 平時可以對員工進(jìn)行個別的獎勵或懲罰 員工可以對以往考核和獎懲情況進(jìn)行查詢（3） 人員規(guī)劃管理 對企業(yè)人員情況進(jìn)行統(tǒng)計分析 對未來人員需求情況進(jìn)行預(yù)測 各個部門可以提出人員需求申請 根據(jù)人員需求制定招聘計劃 對應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行記錄，并對于錄取人員自動轉(zhuǎn)入人事管理模塊進(jìn)行檔案錄入等操作 未錄取人員轉(zhuǎn)入企業(yè)潛在人才庫 制定員工培訓(xùn)計劃并對員工培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行管理此外，作為一個系統(tǒng)，還應(yīng)具有基本的安全性，如訪問控制、權(quán)限設(shè)置。 功能強大的調(diào)試器和多種調(diào)試方式PowerBuilder 提供了一個全新的內(nèi)置調(diào)試器，利用它，開發(fā)人員能夠單步、斷點跟蹤應(yīng)用程序的執(zhí)行，并在中斷模式下查看或修改變量以及對象屬性的取值。PowerBuilder 支持多種平臺，并能生成機器代碼的可執(zhí)行文件。從數(shù)據(jù)中挖掘出來的新信息將給人力資源決策者提供更有利的支持，使管理與決策更加科學(xué)化，更符合實際。 課題意義人力資源管理系統(tǒng)的意義在于準(zhǔn)確、及時、簡明、完整地提供有關(guān)人力資源決策所需的相關(guān)信息。飛速發(fā)展的技術(shù)變革和創(chuàng)新，以及迅速變化的差異化顧客需求等新競爭環(huán)境，組織掌握新的技術(shù)或是進(jìn)入新的市場領(lǐng)域獲得的競爭優(yōu)勢成為一種短期效應(yīng)，越來越多的組織通過構(gòu)筑自身的人力資源競爭力，維持生存并促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。想要做出有效的人力資源規(guī)劃，必須以準(zhǔn)確、完整的內(nèi)部人事分析為基礎(chǔ)。本系統(tǒng)可以對企業(yè)中員2哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文）工的檔案，合同等基本資料進(jìn)行有效的管理，對企業(yè)中的各種人事變動，如調(diào)動、離職、停薪留職、退休、復(fù)職等進(jìn)行快捷有效的管理?？蛻舳说膽?yīng)用程序負(fù)責(zé)提出任務(wù)需求，服務(wù)器端的應(yīng)用程序則為客戶提供服務(wù)，例如數(shù)據(jù)查詢、打印等。另外，PowerBuilder 還提供了專門跟蹤嵌入式SQL 語句的功能，從而可以找到與數(shù)據(jù)訪問相關(guān)的性能瓶頸問題。7哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)以上的需求分析，系統(tǒng)應(yīng)具有人事管理、績效管理、人員規(guī)劃三個基本的功能模塊，每個模塊中又包含若干子模塊。圖26 考勤管理數(shù)據(jù)流圖（第二層）圖27 是薪資管理數(shù)據(jù)流圖，分為工資計算和生成工資列表兩個模塊。 節(jié)所示。在數(shù)據(jù)窗口上方的幾個按鈕控件分別對數(shù)據(jù)窗口進(jìn)行操作，分別能完成增加、刪除、查詢、打印、排序等功能。系統(tǒng)先從在職員工表中調(diào)出此員工信息，加上員工填寫的退休信息，形成退休員工檔案信息，接著系統(tǒng)把此退休員工檔案信息存入退