【正文】 回復(fù)是否可靠。這個(gè)階段的基本步驟包括： 可信度控制：通過IP分析器和數(shù)據(jù)分析器檢查回復(fù)者的可信度。通過對(duì)回復(fù)者進(jìn)行評(píng)估，研究者排除兩種郵件列表因?yàn)檫@些郵件列表的成員的知識(shí)水平相對(duì)較低。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要以文化發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)。整合性是ERP解決方案中的另一個(gè)重要問題。實(shí)施方法和代價(jià)的泛濫與項(xiàng)目延期之間的矛盾經(jīng)常導(dǎo)致組織和顧問之間的嚴(yán)重沖突，從而導(dǎo)致失敗。吸納企業(yè)應(yīng)用和組織間系統(tǒng)可以通過一種新型的叫做企業(yè)應(yīng)用整合（EAI）的整合軟件或者簡單的通過應(yīng)用整合（AI）來實(shí)施。1． 介紹在過去的幾十年中，企業(yè)把精力集中在信息產(chǎn)業(yè)（IT）并且實(shí)施了各種各樣的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)商業(yè)過程的自動(dòng)化。設(shè)計(jì)本系統(tǒng)可以滿足一般的中小型企業(yè)的基本需求，如果與ERP 系統(tǒng)的其它部分相結(jié)合，則能為企業(yè)提供更完善、更準(zhǔn)確的服務(wù)。本系統(tǒng)主要包括人事檔案管理、員工績效管理和人員規(guī)劃三個(gè)主要模塊，能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工檔案、員工合同和常見的人事變動(dòng)的有效管理，能方便地對(duì)員工進(jìn)行績效考核和獎(jiǎng)懲作業(yè)，能對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和需求預(yù)測，能有效地進(jìn)行員工招聘和培訓(xùn)管理?；旧蠈?shí)現(xiàn)了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所提到的所有功能。此模塊具有增加、打印等功能，測試過程與前面的模塊類似，在此不一一展開了。輸入測試數(shù)據(jù)后的部門人員統(tǒng)計(jì)窗口如圖415 所示。表46 員工獎(jiǎng)懲作業(yè)測試數(shù)據(jù)在上圖中點(diǎn)擊確定按鈕后，此員工的獎(jiǎng)懲信息將保存到員工獎(jiǎng)懲表中，可以在員工獎(jiǎng)懲情況查詢模塊中查看此表， 節(jié)。 員工合同管理此模塊能夠完成對(duì)員工合同的增加、查詢、排序等功能。由于這幾個(gè)模塊的實(shí)現(xiàn)過程類似，因此在此只給出幾個(gè)典型模塊的測試結(jié)果，其它模塊類似。如果按取消或合同錄入按鈕會(huì)給出不同的提示，在這里就不展示了。24哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）第4章人力資源管理系統(tǒng)測試 人事管理模塊的測試 員工檔案管理1. 員工檔案錄入此測試數(shù)據(jù)（見表41）主要是用來檢驗(yàn)檔案錄入的各種功能。圖37 部門人員統(tǒng)計(jì)流程圖2. 人員需求預(yù)測此模塊能夠?qū)Ω鞑块T的各個(gè)職位未來的人員需求情況進(jìn)行預(yù)測，并可以作為后續(xù)招聘計(jì)劃制定的主要依據(jù)。接下來要判斷是否提交成功，如果成功的話，則提交以上操作，并且數(shù)據(jù)窗口提取數(shù)據(jù)；如果不成功的話，則回滾以上所有操作并且給出錯(cuò)誤提示。便得到要查詢的結(jié)果，同時(shí)關(guān)閉考核情況查詢窗口。 績效管理模塊的流程1. 月度績效考核績效考核能使員工對(duì)其本身應(yīng)履行的職務(wù)發(fā)揮較高的成效，并能避免或減少員工敷衍塞責(zé)的情形。具體實(shí)現(xiàn)流程見圖33。最后還要把此員工的信息從在職員工檔案中刪除。4. 員工停薪留職管理如果員工的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績或工作態(tài)度沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，就要對(duì)此員工進(jìn)行停薪留職，同時(shí)需要對(duì)員工的檔案進(jìn)行某些操作，此模塊實(shí)現(xiàn)了這個(gè)過程。由于這些操作相對(duì)比較容易實(shí)現(xiàn)，在這里就不一一給出實(shí)現(xiàn)的具體過程了。 主要程序流程本小節(jié)將對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)做一個(gè)詳細(xì)的介紹。（3）建立數(shù)據(jù)窗口。14哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）第3章人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)菜單樹根據(jù)上一章的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的菜單如圖31 所示。需要和人力資源管理部門和員工兩個(gè)外部實(shí)體進(jìn)行交互。9哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）圖24 是人事管理數(shù)據(jù)流圖，共有6 個(gè)模塊與員工實(shí)體進(jìn)行交互。一個(gè)完整的人力資源管理系統(tǒng)一般還應(yīng)包括考勤管理和薪金管理兩個(gè)基本模塊，因此鑒于系統(tǒng)的完整性，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，把這兩個(gè)模塊也考慮進(jìn)去，但在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候不詳細(xì)展開。另外增加的2 個(gè)窗口則是Clip 窗口和Output 窗口，供用戶在程序開發(fā)時(shí)拷貝和粘貼一些常用的程序代碼。 PowerBuilder 開發(fā)環(huán)境綜述PowerBuilder 開發(fā)環(huán)境由一系列集成的畫板（Painter）組成（見圖12）。圖11 PowerBuilder 應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的關(guān)系4哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 豐富的數(shù)據(jù)表現(xiàn)風(fēng)格PowerBuilder 的數(shù)據(jù)窗口為展現(xiàn)數(shù)據(jù)的本質(zhì)提供了豐富的手段，數(shù)據(jù)窗口能夠從多種數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)，然后以多種風(fēng)格展現(xiàn)在用戶面前，這既包括文本顯示方式，也包括統(tǒng)計(jì)圖分析方式。用PowerBuilder 開發(fā)出的應(yīng)用程序能夠與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完美地協(xié)同工作，構(gòu)成客戶/服務(wù)器計(jì)算模式。PowerBuilder 支持應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)訪問多種數(shù)據(jù)庫，這既包括諸如Oracle、Sybase 之類的大型數(shù)據(jù)庫，也包括FoxPro 之類的支持ODBC接口的小型數(shù)據(jù)庫。公司可以靈活地設(shè)置部門、職位等。人力資源管理系統(tǒng)的第三項(xiàng)作用是方便數(shù)據(jù)深層次加工和挖掘。在進(jìn)行供求預(yù)測時(shí)可以從組織人力資源管理系統(tǒng)中獲取大量的信息。ERP 在人力資源系統(tǒng)的加入以后，使得其功能真正擴(kuò)展到了全方位企業(yè)管理的范疇。人力資源作為知識(shí)的承載體成為組織依靠的對(duì)象，在以人為本的觀念的熏陶下，人力資源管理在組織中的作用日益突出。 ERP 中的人力資源管理追述ERP 在企業(yè)管理中的發(fā)展進(jìn)程，始終是以生產(chǎn)制造及銷售過程（供應(yīng)鏈） 為中心的。并同ERP 中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。提供各式報(bào)表以供決策使用。如果沒有信息系統(tǒng)，這種工作單憑手工輸入輸出進(jìn)行計(jì)算是非常困難的。對(duì)于應(yīng)聘人員，本系統(tǒng)能對(duì)人員基本情況登記并考核，對(duì)于考核通過人員自動(dòng)轉(zhuǎn)入人事檔案管理模塊進(jìn)行檔案錄入等操作；對(duì)于未錄取的應(yīng)聘人員，將其信息存入企業(yè)潛在人才庫，以備以后出現(xiàn)新的人員需求時(shí)，可以先在企業(yè)潛在人才庫中看是否有符合條件的人員，這樣可以大大降低招聘成本。PowerBuilder 還支持分布式應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，形成多層應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，也就是說，用PowerBuilder 不僅能夠開發(fā)客戶端應(yīng)用程序，而且還可以輕而易舉地構(gòu)造應(yīng)用服務(wù)器，從而形成分布式應(yīng)用。 支持多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)用PowerBuilder 開發(fā)的應(yīng)用程序可以同時(shí)訪問多個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，比如說， 可以從Oracle 中查詢數(shù)據(jù)， 然后將結(jié)果放入到Foxpro 中。在復(fù)制表的過程中，除了復(fù)制表中數(shù)據(jù)和表結(jié)構(gòu)外（當(dāng)然也可以更改表結(jié)構(gòu)），還可以復(fù)制相應(yīng)表的擴(kuò)展屬性。畫板、畫板工具和小工具的有機(jī)組合構(gòu)成了PowerBuilder 強(qiáng)大而方便的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。最后對(duì)實(shí)現(xiàn)此系統(tǒng)所用的工具Power Builder 的特點(diǎn)及開發(fā)環(huán)境做了簡單的介紹。首先，人力資源管理部門把各種設(shè)置信息輸入人力資源管理系統(tǒng)，員工把自己的人事檔案信息輸入系統(tǒng)，部門可以向此系統(tǒng)提出人員需求，應(yīng)聘人員把自己的應(yīng)聘信息輸入系統(tǒng)。圖25 是績效管理數(shù)據(jù)流圖。圖28 人員規(guī)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第二層） 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)的功能，設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)庫表：(1) 在職員工檔案表（員工編號(hào)、員工姓名、部門、性別、生日、籍貫、身份證號(hào)、住址、學(xué)歷、專業(yè)、職位、民族、婚否、政治面貌、畢業(yè)院校、參加工作時(shí)間、調(diào)入時(shí)間、起薪時(shí)間、基本工資、合同號(hào)、電話、備注）(2) 留職停薪員工檔案表（員工編號(hào)、員工姓名、部門、性別、生日、籍貫、身份證號(hào)、住址、學(xué)歷、專業(yè)、職位、民族、婚否、政治面貌、畢業(yè)院校、參加工作時(shí)間、調(diào)入時(shí)間、起薪時(shí)間、基本工資、合同號(hào)、留職停薪開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、電話、備注）12哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）(3) 離職員工檔案表（員工編號(hào)、員工姓名、部門、性別、生日、籍貫、身份證號(hào)、住址、學(xué)歷、專業(yè)、職位、民族、婚否、政治面貌、畢業(yè)院校、參加工作時(shí)間、調(diào)入時(shí)間、起薪時(shí)間、基本工資、離職時(shí)間、電話、備注）(4) 退休員工檔案表（員工編號(hào)、員工姓名、部門、性別、生日、籍貫、身份證號(hào)、住址、學(xué)歷、專業(yè)、職位、民族、婚否、政治面貌、畢業(yè)院校、參加工作時(shí)間、調(diào)入時(shí)間、起薪時(shí)間、退休時(shí)間、退休金、電話、備注）(5) 合同表（合同編號(hào)、員工編號(hào)、員工姓名、合同類型、開始日期、結(jié)束日期、試用期限、試用期工資、備注）(6) 績效考核表（員工編號(hào)、員工姓名、考核年度、考核月份、工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平）(7) 獎(jiǎng)懲表（員工編號(hào)、員工姓名、獎(jiǎng)懲類別、獎(jiǎng)懲原因、獎(jiǎng)懲日期、獎(jiǎng)懲金額）(8) 人員需求表（部門名稱、需求職位名稱、需求人數(shù)）(9) 應(yīng)聘人員表（人員編號(hào)、人員姓名、性別、出生日期、學(xué)歷、專業(yè)、民族、婚否、政治面貌、畢業(yè)院校、參加工作時(shí)間、申請部門、申請職位、電話、應(yīng)聘情況描述、備注）(10) 培訓(xùn)計(jì)劃表（培訓(xùn)計(jì)劃編號(hào)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)數(shù)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)狀態(tài)）(11) 培訓(xùn)人員表（員工編號(hào)、員工姓名、部門、職位、培訓(xùn)項(xiàng)目編號(hào)）(12) 部門設(shè)置表（部門名稱）(13) 職位設(shè)置表（職位名稱）(14) 用戶檔案表13哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）（用戶名、用戶類型、密碼） 實(shí)體關(guān)系設(shè)計(jì)本小節(jié)給出了人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫實(shí)體關(guān)系設(shè)計(jì)。還有系統(tǒng)管理和幫助菜單并不是系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的主要功能，因此也沒有展開。數(shù)據(jù)窗口對(duì)象包括了對(duì)數(shù)據(jù)的組織形式、顯示方式和處理方式，它不僅能夠圖形化地增加、刪除、修改、更新、查詢數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而且還可以制定數(shù)據(jù)的輸入格式、輸出格式以及數(shù)據(jù)的顯示風(fēng)格，同時(shí)開發(fā)人員還可以在數(shù)據(jù)窗口對(duì)象中增加多種對(duì)象（包括按鈕、文本框、圖片等）。 人事管理模塊的流程人事管理模塊的主要功能是對(duì)人事檔案和合同進(jìn)行有效的管理，并能16哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）對(duì)企業(yè)中常見的人事變動(dòng)進(jìn)行方便的操作。實(shí)現(xiàn)的基本流程如圖32 所示。最后還要把此員工的信息從在職員工檔案中刪除。對(duì)于退休員工和離職員工，也可以申請轉(zhuǎn)為在職員工。員工合同的錄入在錄入員工檔案的同時(shí)進(jìn)行。因此在制定考核制度時(shí)，應(yīng)審慎規(guī)劃考核項(xiàng)目的廣度與深度。因此獎(jiǎng)懲作業(yè)必須實(shí)時(shí)予以進(jìn)行，所謂實(shí)時(shí)進(jìn)行必須包含事實(shí)真相的調(diào)查與評(píng)估。圖36 獎(jiǎng)懲作業(yè)流程圖4. 員工獎(jiǎng)懲情況查詢此模塊的實(shí)現(xiàn)過程和員工考核情況查詢相似，也可以按多種方式查詢，流程圖略。4. 招聘計(jì)劃的制定與發(fā)布此模塊允許人力資源部門根據(jù)各部門的人員需求情況制定招聘計(jì)劃并發(fā)布此計(jì)劃。圖41 輸入測試數(shù)據(jù)前的員工檔案管理界面輸入測試數(shù)據(jù)一后的員工檔案界面如圖42 所示。圖44 按部門查詢后的員工檔案界面圖45 按職位查詢后的員工檔案界面圖46 按員工編號(hào)查詢后的員工檔案界面從以上界面可以看出員工檔案查詢模塊能正確查詢出用戶所要的信息。表43 員工離職管理測試數(shù)據(jù) 離職操作后的在職和離職員工檔案列表分別如圖48 和圖49 所示。表45 員工績效考核測試數(shù)據(jù)員工編號(hào)員工姓名考核年度考核月份部門職位工作業(yè)績工作態(tài)度業(yè)務(wù)水平測試數(shù)據(jù)100031256 張會(huì)鵬2004 7 財(cái)務(wù)部處長A B A輸入測試數(shù)據(jù)后的員工績效考核界面如圖411 所示。圖414 員工獎(jiǎng)懲情況查詢界面輸入測試數(shù)據(jù)后的人員需求預(yù)測界面如圖416 所示。表47 人員需求預(yù)測測試數(shù)據(jù)圖415 部門人員統(tǒng)計(jì)界面圖416 人員需求預(yù)測界面35哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 招聘計(jì)劃制定與發(fā)布此模塊可以實(shí)現(xiàn)部門制定招聘計(jì)劃，可以自動(dòng)生成招聘文本并導(dǎo)出到記事本。選擇一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后，此項(xiàng)目的信息和參加此項(xiàng)目的人員將顯示出來。38哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 本章小結(jié)本章對(duì)系統(tǒng)的三個(gè)主要的功能模塊，人事管理、員工績效管理、人員規(guī)劃進(jìn)行了測試。此模塊能實(shí)現(xiàn)員工檔案的增加、刪除、修改、查詢、排序等操作，能對(duì)企業(yè)中常見的人事變動(dòng)如員工調(diào)動(dòng)、員工離職、員工停薪留職、員工退休、員工復(fù)職等進(jìn)行方便有效的管理。李老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和對(duì)我嚴(yán)格要求的態(tài)度使我的畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠順利的完成。獨(dú)立的和異構(gòu)的應(yīng)用在公司的ERP 系統(tǒng)中并存，并且統(tǒng)一性問題并沒有很好的解決。這種情況導(dǎo)致了各種各樣整合性問題因?yàn)閼?yīng)用之間不能協(xié)調(diào)合作，而且不同的IT 解決方案無法聯(lián)結(jié)在一起。此項(xiàng)研究的目標(biāo)是鑒別、分析和闡述ERP系統(tǒng)所存在的問題并且研究應(yīng)用整合的新方法。44哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）ERP系統(tǒng)的一個(gè)主要問題是與商業(yè)戰(zhàn)略之間的沖突。其結(jié)果是許多不同的應(yīng)用與ERP系統(tǒng)在公司中共存，而且ERP軟件包不能提供一個(gè)整合的IT架構(gòu)。 商業(yè)和管理，為了理解ERP技術(shù)的商業(yè)利益和收集關(guān)于公司所面臨的管理問題的數(shù)據(jù)。除此之外，給所有參與者發(fā)送郵件，向他們解釋此次調(diào)查的目的?？尚哦认拗剖菍?duì)特定問題上的錯(cuò)誤答案或?qū)@些問題的錯(cuò)誤回復(fù)和錯(cuò)誤的IP地址建立的。在很多情況下用到交叉檢查來提取正確的信息。明顯的，數(shù)據(jù)的三角形關(guān)系證明了一種內(nèi)嵌的機(jī)制來減少歧義。 商業(yè)和管理數(shù)據(jù)問題的第二部分闡述了商業(yè)和管理特征。38％的回復(fù)者回答IT部門提出采用ERP解決方案的想法而30％的回復(fù)者說高級(jí)管理部門和2％的財(cái)政部門。表1給出了這個(gè)問題的答案。稍多于4/10的公司（42％）在他們的商業(yè)戰(zhàn)略上存在嚴(yán)重的問題，因?yàn)镋RP系統(tǒng)把它自己的經(jīng)商方法強(qiáng)加于公司之上。原因是ERP模型與其他的應(yīng)用（例如:繼承，供應(yīng)鏈管理等）并存。Schonefeld和Vering相信這中整合可以用CORBA，XML和屏幕包裹來輔助完成。從不同的基于因特網(wǎng)的ERP列表的67位ERP專家對(duì)此調(diào)查進(jìn)行了回復(fù)。 動(dòng)機(jī)?？梢哉f整合性問題影戲ROI由于許多不同的信息系統(tǒng)在公司中并存。ERP系統(tǒng)幫助組織克服Y2K問題。結(jié)果一種Vanilla方法被2/3的公司所采納。這個(gè)高整合率從EDI技術(shù)與人工智能遵循相似的概念這個(gè)事實(shí)中得出