【正文】 一條 熱愛祖國、熱愛集體、遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，自覺維護公司的利益和榮譽。第十六條 愛護公司財產(chǎn)和公共設施，愛惜工具及機器設備。、幫會者不予聘用。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由行政部負責辦理招聘等各項事宜。第二條 提供資料（供選擇）：；；；、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、原件及復印件；；（暫緩）（1寸）；（根據(jù)行政調查需求確定是否必須提供）；，同時將個人社會保險繳納情況告知人事部。（5） .離職人員到行政部辦理離職結算通知單；財務部按照通知單結算工資、借款、罰金和相關往來費用；行政部辦理合同解除、社保減員等手續(xù)，并為員工出具離職證明。：員工因公受傷經(jīng)調查確認后給予工傷假。因特殊情況要外出辦事而無法回公司刷卡記錄的，應有部門經(jīng)理的書面證明。（2） 工資構成 基本工資：1000元，學徒為600800元。 扣除不足出勤天、罰款、獎勵、福利薪假的工作計算基數(shù)：（1） 實行計時工資的：扣除基數(shù)=基本工資+工齡工資（2） 實行計件工資的：扣除基數(shù)=基本工資+工齡工資（3） 實行年薪工資的：扣除基數(shù)=月度固定發(fā)放的數(shù)額（5） 基本勞動制度 公司根據(jù)國家有關規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，并為其辦理社會勞動保險。 休假 凡公司服務滿1年以上員工，可于次年享受年休假。 。 。保持服裝的整潔、干凈，領口、袖口要保持襯衫的本色，不得卷起，穿深色工鞋，鞋子要保持干凈。、領用、保管，參照《辦公物品管理制度》執(zhí)行。在領用時，領用人應當在行政部的《辦公用品發(fā)放表》上簽上領取人姓名和日期。會議紀要下發(fā)給與會的相關部門和個人。 檔案管理人員應樹立嚴格的保密意識，不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露他人。 法人代表章：專門用于結算的專用私章，由行政部保管。 公司新聘員工的辦公用品，部門應提前計劃并為其準備，以保證正常工作。（5） 電腦等設備應納入固定資產(chǎn)管理。九、其他行政事務規(guī)定1. 公司為客戶提供客餐，各部門無間有負責人根據(jù)部門的需要，指定或委派相關人員到行政人事部領取通知并登記。（2）通話簡明扼要，不得在電話中聊天。來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。 銷售部：負責商品車日常管理和試乘試駕車輛日常使用。外出車輛發(fā)生道路交通事故，應在第一時間告知所屬單位第一安全責任人，并根據(jù)現(xiàn)場情況及時報警，展開搶救工作。僅提供客戶試乘試駕使用。如果沒有歸口管理部門和公司領導批準的《商品車放車單》，門衛(wèi)一律不予放車。否則，按照私自動用客戶車輛論處。指定安全責任人負有監(jiān)管責任，處罰50元/次。六、 其他本規(guī)定自發(fā)布之日開始執(zhí)行。公司行政人事部、服務部、銷售部、財務部應對安全事故隱患進行隨時排查，被查環(huán)節(jié)必須無條件執(zhí)行整改意見，把問題消滅在萌芽之中。售后服務部包干區(qū)：售后前臺接待區(qū)和客戶休息區(qū)。二、 意見調查公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見，知無不言，言無不盡。 ，解釋權歸各公司行政部。垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。員工辦公桌要保持整潔，辦公用品擺放要整齊擺放有序，文件資料一律整理歸類夾放到文件夾中。3）財務部門負責公司的現(xiàn)金安全。2）日常管理部門經(jīng)理（第一責任人）負有日常管理責任，處罰200元/次。凡因違反公司用車規(guī)定或私自駕駛公司車輛（含商品車和客戶維修車輛）外出而導致交通事故的，無論責任如何認定，保險公司賠償不足部分100%由當事人全部承擔，公司還將根據(jù)事故給公司帶來的經(jīng)濟損失進行處理。維修需要外出路試時，必須填寫《維修路試申請單》，經(jīng)主管領導批準后方可外出路試。否則，如果出現(xiàn)問題，則由車輛當時所處在的環(huán)節(jié)部門承擔責任。公司施救車輛每天早班到行政人事部領鑰匙，晚上下班前將當日使用日志和鑰匙一并交于行政人事部，夜間需要運用車輛搶修的到行政人事部領取鑰匙。駕駛人員必須牢記“三不”（不超速、不超載、不違章超車）、“五知”（知車輛情況、知貨物裝載、知道路特點、知行人動態(tài)、知氣候變化）。公司規(guī)定機動車輛實行公務車輛歸口管理和使用部門日常管理相結合的管理原則。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。通話時先問候，并自報公司或部門名稱。凡需寄特快專遞的，需經(jīng)部門經(jīng)理批準。 維護（1） 因人為因素損壞導致機器報廢，由計算機使用人向公司賠償。 所有辦公室鑰匙需一式兩把，行政部保留一把。憑董事長、總經(jīng)理的簽字或通知用印。 公司所有文件在蓋公章時，要留置一份存檔。會議要例行勤儉節(jié)約，嚴格控制會議地點在辦公場所之外的會議。行政部將根據(jù)不同時期的現(xiàn)實情況合理編訂納入保管責任制的大件管理品目錄。輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。借用本部門或其他部門同事的東西，使用后及時送還或歸放原處。第四條 公司員工必須統(tǒng)一著裝，若領取工服而未穿者，除第一次口頭警告外，每次罰款20元。，金額較大者、或盜竊同仁或公司財物者。 。、節(jié)約費用有顯著成效者。（4） 領用時，統(tǒng)一登記。（四）薪資核發(fā)及相關規(guī)定實行計件工資的員工月收入=固定考核發(fā)放的部分+工齡工資+績效工資+專項補貼實行計時工資的月收入=基本工資+崗位工資+工齡工資+加班工資+專項補貼計時工資的破月工資計算：即薪資結算之月份，任職未滿整個月的員工（中途到職或離職）其月工資=每日工資*實際工作天數(shù)（即當月應出勤天數(shù)未出勤天數(shù)）每日工資=工資總額/當月應出勤天數(shù) 月工資酬勞起止時間：每月第一個工作日至最后一個工作日 月工資按實際工作日計算 月工資發(fā)放時間為次月30日，如遇雙休日提前至前一個工作日 每月15日前進入公司的員工，當月當月按日計算并核發(fā)工資；每月16日后進入公司的員工延至次月，與次月工資一并發(fā)放。每月休息4天；每周不得連續(xù)休息2天。、正常上班時間：上午8:30—12:00 下午13：00—17:30 ；每天實行打卡2次制度。，先向部門負責人報告，然后填寫《請假單》上的銷假一欄。（2）.辭退：公司根據(jù)相關的規(guī)章制度或協(xié)議決定終止于員工的聘用關系，包括但不限于下列情形：①.員工在試用期間被證明不符合錄音條件的；②.員工嚴重違反公司規(guī)章制度的；③.員工嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損失的；④.員工以欺詐、脅迫手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動合同的；⑤.員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響；⑥.員工被依法追究刑事責任的。試用期滿由行政部出據(jù)《試用轉正申請表》和出勤、獎懲記錄，由部門主管填寫試用評核意見并確認是否晉升、轉正、延長試用期或辭退等，行政部核實后呈交直屬上級領導批準。第5章 ：人事管理一、雇傭管理第一條 雇用條件，身體健康，奉公守法的合法公民。第十三條 不向外泄露公司技術、資料、圖紙、信息等機密，注重職業(yè)道德。能夠把很簡單的事情千百遍的做好，就是不簡單；能夠把很容易的事情認真的做好，就是不容易。專業(yè)化+規(guī)范化+透明度=xxxx216。 職業(yè)經(jīng)理團隊是xxxx人才理念的具體體現(xiàn)。 在客戶眼中，我們每一位員工都代表xxxx。是集長安馬自達品牌整車銷售、售后維修、原廠配件供應、二手車置換及信息反饋于一體的綜合性配套服務的4S店。 2014年11月再次之，就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽，報償更是微不足道了。這種人是在磨洋工。 企業(yè)宗旨 在我們可以改變的方面努力工作，提升自己的管理水平，提升服務水平，在有價值的營銷中讓市場認可，籍以實現(xiàn)我們的價值。216。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊伍，是公司創(chuàng)立和發(fā)展的一項重要使命。即使有不成功的可能，我們還是要努力；即使受到欺騙，我們還是要誠實和正直。第十四條 愛護公司公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂涂墻壁，不亂貼紙畫，不撕毀公司張貼的公告通知等宣傳品。試用期員工工資為轉正后的工資80%；三、入職報到 第一條 接到錄用通知后，請在指定日期到錄用部門報到。（3） .自動離職：未辦理任何離職手續(xù)，也未請假或口頭請示即離開公司3日以上者視為自動離職。《請假單》上，以作為工資核算依據(jù)。即：早8:00晚17:30打卡。請假1天須部門經(jīng)理批準；3天以內(nèi)報行政審批；3天以上報董事長審批。 每月15日前評定通過薪級工資或崗位變更的員工，自本月開始調整；每月15日后評定通過薪級工資調級或崗位變更的員工，自次月開始調整。（5） 制服按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管。 第八條 員工有下列情形者，予以警告，并罰款30元/次。 ，但未造成重大影響者。、或在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。經(jīng)總經(jīng)理/董事長批準不穿工服和新進員工未發(fā)工服除外。，保持臺面整潔，禁止隨地吐痰、亂倒水、隨手亂扔雜物等。，降低消耗、費用?，F(xiàn)階段的大件管理品范圍暫定為：電腦及其配件、電話機，公共使用大件管理品為：打印機、復印機、打卡機等。，遲到、缺席者將給予處罰。 公文的處理包括收文和發(fā)文。 合同專用章：專門用于銷售業(yè)務、服務業(yè)務以及上級供應商規(guī)定用合同專用章辦理的購銷業(yè)務合同。 辦公及勞保清潔用品管理制度 每季度末，各部門根據(jù)《年度費用運算計劃》及部門實際工作需求情況，提交《部門季度物品申請表》，交行政部審批。賠償額度為：購置款減去折舊率（2） 公司電腦系統(tǒng)由專人負責，其他人不得進入網(wǎng)管室進行操作。 空調管理規(guī)定夏季室內(nèi)溫度高于或等于28℃時開啟，溫度設定為24℃，下午下班時務必關閉。對方講述時要留心聽，并記下要點。四、接待規(guī)范接待用語一律用普通話，當了解到客戶言時可用方言交流，對于不會講普通話的客戶，員工本人以不會方言時可介紹會方言的員工代為接待。 行政人事部：公務車輛歸口管理（公務車輛、施救車輛、試乘試駕車輛）。嚴禁開“英雄車、賭氣車”，認真掌握安全行車規(guī)律，做到禮讓三先，謹慎駕駛。除做到上述規(guī)定外，還必須按照外出施救管理規(guī)定執(zhí)行。商品車移動時，必須由指定的人員駕駛。門衛(wèi)憑批準的《維修路試申請單》予以放車，并做好登記。五、 行政處罰規(guī)定公車私用者，當事人第一次處罰200元，第二次處罰500元，并給予書面警告，第三次處罰500元，并解除勞動合同不給予任何賠償。3）指定安全責任人負有監(jiān)管責任，處罰100元/次。4）建立健全安全生產(chǎn)制度。員工應自覺愛護公司花草樹木。五、 包干區(qū)的考核由行政人事部會同其它部門負責人不定期對各部門的衛(wèi)生包干區(qū)進行檢查，并依據(jù)檢查結果對包干區(qū)最高負責人進行考核。 ，請參照國家有關政策和公司其它相關規(guī)定執(zhí)行。行使員工的民主權利，調動員工的主人翁精神，以維護公司的整體利益。三、 包干區(qū)的劃分及職責銷售部、市場部包干區(qū)：一樓展廳，負責地面、工作桌面、客戶休息區(qū)、展車、展板、展柜、展架、感應門等的清潔衛(wèi)生，布局合理，擺放整齊，并負責本部門辦公區(qū)域所有物品的保管。5）安全生產(chǎn)日常排查。情節(jié)嚴重者，將給予辭退。日常管理部門經(jīng)理（第一責任人）負有日常管理責任，處罰100元/次。在維修服務中，如果客戶需要提供送車或接車服務，接車或送車人員必須填寫《外出辦事申請單》，由服務部領導批準后，方可放行。如果業(yè)務需要商品車外出（如專營店之間換車、公司內(nèi)調車、展銷、上牌等業(yè)務），必須按照公司財務放車制度執(zhí)行。（二） 試乘試駕使用管理規(guī)定試乘試駕車輛由銷售部負責日常使用。車輛發(fā)生火災，按消防應急預案處置。 財務部：負責商品車、二手車歸口管理。有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。接外線電話統(tǒng)一用語：您好，我是xx長安馬自達4S店，接內(nèi)線電話統(tǒng)一用語：您好，部門名稱（自報）。公司空調由行政人事部負責監(jiān)督與管理，并在下班前對所有空調進行檢查。（4） 下班前正常程序關閉電腦和顯示器，同時關閉電源。如有超額申請的，經(jīng)行政部復核后，提請總經(jīng)理審批同意后方可統(tǒng)一購買。 財務專用章：財務結算專門用印章，由財務部負責人保管，在辦理結算時用印。 收到的文件，應及時送達有關部門或人員。，并于會后整理會議記錄，編發(fā)會議記錄。各部門憑《辦公用品申請單》可以領用已采購回公司的辦公用品。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修。、打撲克、玩游戲、聽音樂、私事上網(wǎng)等。 第六條 公司員工必須愛護工服，保持衣裝整潔，常洗常換，注意儀容。，導致重大人身或設備事故者。，或妨礙現(xiàn)場