【正文】 表提供質(zhì)量管理體系可能的變更及質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。、權(quán)限與溝通1）總經(jīng)理根據(jù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量管理需要和體系的要求考慮管理活動(dòng)職能的獨(dú)特性，設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)（附錄1）規(guī)定部門(mén)、崗位之間的接口關(guān)系并對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量職能分配（附錄2）。、合同及公司其它要求，評(píng)審與工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)有關(guān)的要求。（5）質(zhì)量記錄的銷(xiāo)毀處理質(zhì)量記錄如超過(guò)保存期或其它原因需要處置時(shí)，檔案管理人員應(yīng)按照規(guī)定程序填寫(xiě)“記錄處置單”交管理者代表批準(zhǔn)后方可進(jìn)行處置。2）范圍適用于與公司造價(jià)咨詢(xún)質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄控制。銷(xiāo)毀應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。非受控文件不作標(biāo)識(shí)?！?〉技術(shù)文件由技術(shù)部組織編寫(xiě)，副總經(jīng)理審批。4）文件可使用任何媒體形式，如紙張、磁盤(pán)、光盤(pán)、照片等。公司工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，對(duì)新項(xiàng)目按項(xiàng)目策劃方案予以實(shí)施，工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程不涉及設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，也不承擔(dān)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的責(zé)任；工程造價(jià)服務(wù)提供的每一個(gè)子過(guò)程都可通過(guò)審核/評(píng)審/復(fù)核等進(jìn)行檢驗(yàn)合格與否，也無(wú)特殊過(guò)程；故對(duì)ISO9001：“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”和 “生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)”予以刪減，刪減不影響組織提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任。公司技術(shù)力量：我公司擁有一支高中級(jí)工程技術(shù)員。其職責(zé)是：1. 確保質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到建立和保持；2. 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)、包括改進(jìn)和需求；3. 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)滿(mǎn)足顧客要求意識(shí)的形成；4. 就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。質(zhì)量目標(biāo)上述質(zhì)量方針是公司質(zhì)量活動(dòng)的宗旨和方向，反映了公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策，體現(xiàn)了公司員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量要求，也是公司對(duì)顧客的質(zhì)量承諾。1）為確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性和有效運(yùn)行，公司按照ISO9001：2008 idt GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)要求建立符合公司實(shí)際情況的質(zhì)量管理體系，并形成文件。〈2〉技術(shù)性文件：編制審核建設(shè)項(xiàng)目工程預(yù)（結(jié)）決算操作管理暫行辦法、建設(shè)項(xiàng)目審核作業(yè)流程等?！?〉公司管理文件由主管部門(mén)編寫(xiě)，相關(guān)部門(mén)會(huì)簽，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，管理者代表批準(zhǔn)。〈4〉當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)范圍/組織機(jī)構(gòu)/人員結(jié)構(gòu)/內(nèi)外部環(huán)境/相關(guān)法規(guī)等發(fā)生重大變化時(shí)，由管理者代表組織相關(guān)人員評(píng)議公司的質(zhì)量管理體系文件是否應(yīng)隨之更新，以保證公司質(zhì)量管理體系持續(xù)運(yùn)行有效。022014A0文件發(fā)放/收回登記表（3）JXDL〈4〉各部門(mén)應(yīng)保護(hù)好本部門(mén)的記錄，以免丟失。，集體討論，并以文件形式確定總公司的質(zhì)量方針，以保證質(zhì)量方針使全體員工理解和貫徹。策劃應(yīng)于實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃、實(shí)施、測(cè)量、改進(jìn)等活動(dòng)相容并保持一致。總經(jīng)理負(fù)責(zé)在策劃的時(shí)間間隔內(nèi)主持管理評(píng)審，一般間隔不超過(guò)12個(gè)月，當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí)可增加評(píng)審頻次：1）公司組織機(jī)構(gòu)、工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)結(jié)構(gòu)、資源配置發(fā)生重大變化時(shí)；2）發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或發(fā)生顧客連續(xù)投訴時(shí)；3）與公司工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求發(fā)生變化時(shí)；4）市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí)；5）即將進(jìn)行第二、三方審核時(shí)。ZY、工程招標(biāo)代理服務(wù)的符合性要求所需的工作環(huán)境中相關(guān)的人和物的因素，如安全規(guī)則、作業(yè)環(huán)境等要求。2）評(píng)審的內(nèi)容有（1）顧客提出的指標(biāo)要求、工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求及其它附加要求都得到確定；（2）與以前表述不一致的合同條款或要求已予解決；（3）顧客口頭要求在接受前已轉(zhuǎn)化為文件形式并已得到確認(rèn)；（4）公司有能力滿(mǎn)足合同規(guī)定要求。3）每年年底，市場(chǎng)部應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)已給公司供貨的供方進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，評(píng)定內(nèi)容有質(zhì)量狀況、價(jià)格、服務(wù)等內(nèi)容。⑤招投標(biāo)文件、施工合同。②工程結(jié)算審核文件編制階段a）作業(yè)工程師要依據(jù)竣工圖紙，施工合同、招投標(biāo)文件、經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、逐項(xiàng)審核工程項(xiàng)目的各單位、單項(xiàng)工程量。c）經(jīng)終審合格的資格預(yù)審文件發(fā)售。工程造價(jià)服務(wù)標(biāo)識(shí)的方法采用項(xiàng)目名稱(chēng)加表/證/單/書(shū)的名稱(chēng)及日期加以標(biāo)識(shí)。這些過(guò)程往往是執(zhí)行試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)。2）范圍適用于對(duì)公司內(nèi)部質(zhì)量審核過(guò)程的控制。（6）現(xiàn)場(chǎng)審核〈1〉召開(kāi)首次會(huì)議，由審核組長(zhǎng)主持，受審核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加，并在“首末次會(huì)議簽到表”上簽到。4）通過(guò)內(nèi)部審核報(bào)告、管理評(píng)審、不合格報(bào)告的控制、數(shù)據(jù)分析等對(duì)各相關(guān)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制并持續(xù)改進(jìn)。d）工程部出具的終審報(bào)告經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字、呈送公司總經(jīng)理簽發(fā)后，報(bào)送委托單位。重大不合格品：嚴(yán)重影響工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量、主要性能指標(biāo)的不合格品。各部門(mén)根據(jù)承擔(dān)的職責(zé)、收集、統(tǒng)計(jì)、分析各自實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)信息。（4）糾正措施實(shí)施的監(jiān)督與驗(yàn)證〈1〉各相關(guān)部門(mén)在實(shí)施糾正措施的過(guò)程中，由技術(shù)部進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（4）預(yù)防措施的監(jiān)督與驗(yàn)證〈1〉各相關(guān)部門(mén)在實(shí)施預(yù)防措施的過(guò)程中，由技術(shù)部進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 向投資管理部門(mén)、建設(shè)單位及其它部門(mén)出具審核報(bào)告出具審核報(bào)告 工程部 通知市場(chǎng)部收取審核費(fèi)。四、招投標(biāo)備案程序編制備案材料； 發(fā)中標(biāo)通知書(shū)；辦理《招投標(biāo)情況書(shū)面報(bào)告》。分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸檔做好保密工作。 出具審核報(bào)告，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)潛在的不合格制訂預(yù)防措施并實(shí)施。（3）原因分析、糾正措施及實(shí)施〈1〉，相關(guān)部門(mén)人員應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)部。③技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)與不合格品的處置及檢驗(yàn)情況的記錄按《記錄控制程序》的要求進(jìn)行保存。（2）不合格品的分類(lèi)不合格品分為正常情況下的不合格及異常情況下的不合格品。b）工程部將修改后的報(bào)告交技術(shù)部、主管副總經(jīng)理終審。5）相關(guān)文件（1）文件控制程序（2）記錄控制程序6）記錄（1）年度審核計(jì)劃（2）年度審核實(shí)施計(jì)劃（3）審核檢查表（4）首、末次會(huì)議簽到表（5）不符合項(xiàng)報(bào)告（6）內(nèi)部審核報(bào)告（技術(shù)部）采用適當(dāng)方法對(duì)造價(jià)質(zhì)量管理體系相關(guān)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，使其過(guò)程處于受控狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)造價(jià)質(zhì)量管理體系過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。〈2〉審核員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格，具備內(nèi)審員資格。市場(chǎng)部對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并記錄，與顧客滿(mǎn)意相關(guān)的記錄由市場(chǎng)部予以保存。所有資料及階段性成果報(bào)表/報(bào)告應(yīng)標(biāo)識(shí)清楚，防止誤用；貯存和報(bào)送期間應(yīng)防泄密、防丟失、防潮、防腐蝕、防損壞等。8）相關(guān)/支持性文件（1）ZY①招標(biāo)公告編制、發(fā)布階段a）招標(biāo)代理業(yè)務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、工程項(xiàng)目具體情況、招標(biāo)人要求編制招標(biāo)公告，報(bào)主管副總經(jīng)理審查，對(duì)不合格文件執(zhí)行《不合格品控制程序》b）經(jīng)主管副總經(jīng)理審查合格后的招標(biāo)公告報(bào)招標(biāo)人審查，對(duì)不合格文件執(zhí)行《不合格品控制程序》?！?〉制工作階段，建設(shè)項(xiàng)目預(yù)（結(jié)）決算的編制過(guò)程依據(jù)“建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算/審核作業(yè)流程圖”進(jìn)行。4）工作程序（1）工程造價(jià)咨詢(xún)文件編制〈1〉工程造價(jià)咨詢(xún)文件編制依據(jù)①?lài)?guó)家和工程項(xiàng)目所在地政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的現(xiàn)行法律、法規(guī)、與造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)相關(guān)的文件。該條款予以刪減。，應(yīng)做好相應(yīng)的“工程量計(jì)算書(shū)”、“洽商記錄”、“現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄”、“預(yù)/決算表”、“投標(biāo)單位資格預(yù)審資格表”、“投標(biāo)單位業(yè)績(jī)表”、“發(fā)標(biāo)登記表”、“收標(biāo)登記表”、“施工組織設(shè)計(jì)打分表”、“得分匯總表”等。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)還達(dá)不到崗位需求的，可采取調(diào)崗、借用或招聘等措施，最終應(yīng)使崗位上的人員均能勝任本職工作。技術(shù)部將管理評(píng)審記錄進(jìn)行整理和保管。1）由管理者代表牽頭，綜合部負(fù)責(zé)確保在不同層次和職能之間就質(zhì)量管理體系的過(guò)程，包括質(zhì)量要求、目標(biāo)完成情況、體系實(shí)施的有效性和顧客滿(mǎn)意程度等進(jìn)行溝通，形成有效的團(tuán)隊(duì)，最終高效率的滿(mǎn)足顧客需求。質(zhì)量目標(biāo)是根據(jù)質(zhì)量方針的要求制定的在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的質(zhì)量管理水平。062014A0記錄處置單管理職責(zé)公司總經(jīng)理承諾通過(guò)以下活動(dòng)發(fā)揮最高管理層在建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用。如因筆誤或計(jì)算錯(cuò)誤等原因需修改原記錄時(shí)，應(yīng)采用單杠劃改方式，并加蓋或簽注更改人姓名及日期。5）相關(guān)記錄（1） JXDL由原審批人批準(zhǔn)后實(shí)施更改。012014A0”中JXJT江西金泰，ZL質(zhì)量手冊(cè)（ZY作業(yè)文件 JL質(zhì)量記錄），01文件序號(hào)，2014表示該文件的發(fā)布年代表為2014年，A0表示第一版，0次修改。（3）副總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)文件的審批。、詢(xún)問(wèn)、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等方式獲得必要的信息。質(zhì)量方針的解釋?zhuān)?. 以質(zhì)量求生存：質(zhì)量是企業(yè)的生命， 不合格的工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)禁止出案。本《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)定了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，提出了公司質(zhì)量管理體系所需過(guò)程的要求，是公司開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范，承“獨(dú)立、客觀、公正”的執(zhí)業(yè)原則，恪守質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一的經(jīng)營(yíng)理念，以執(zhí)著的精益求精的敬業(yè)精神，為各界提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)采用GB/T190002008《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》中的術(shù)語(yǔ)和定義。2）適用范圍適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有文件的控制。（3）文件的編號(hào)〈1〉文件編號(hào)以漢語(yǔ)拼音字母加數(shù)字表示，文件序號(hào)以數(shù)字表示，發(fā)布年代以該年代的數(shù)字代表，文件的版本修改以字母加右下標(biāo)表示，編號(hào)順序?yàn)椤肮久钠匆艨s寫(xiě)+文件類(lèi)別的拼音縮寫(xiě)+文件序號(hào)+發(fā)文年號(hào)+文件版本及修改標(biāo)識(shí)”。應(yīng)保證文件使用部門(mén)或區(qū)域均能得到相關(guān)的適用文件?！?〉文件主管部門(mén)應(yīng)經(jīng)常與國(guó)家及地方建設(shè)主管部門(mén)保持溝通，或網(wǎng)上搜尋，及時(shí)獲得有關(guān)文件資料的最新信息，以保持對(duì)工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)所需標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，法律法規(guī)和其它與工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)有關(guān)情況的及時(shí)跟蹤。4）控制程序（1）記錄的編號(hào)執(zhí)行《文件控制程序》的規(guī)定。JL、張貼等方式對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行宣傳，確保質(zhì)量方針的理解貫徹執(zhí)行。三、工程部①負(fù)責(zé)公司設(shè)備維修及管理； ②負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的策劃和質(zhì)量問(wèn)題的處理； ③負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理的自查與評(píng)價(jià)；④組織公司質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析和利用；⑤負(fù)責(zé)質(zhì)量管理改進(jìn)和創(chuàng)新；⑥參與投標(biāo)及合同管理；⑦負(fù)責(zé)審計(jì)質(zhì)量的檢查工作；四、技術(shù)部①負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃；②負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控；③采購(gòu)、維護(hù)、管理審價(jià)軟件；④配合市場(chǎng)部收集審核技術(shù)資料并作出審核初步方案。參會(huì)人員對(duì)管理評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論，總經(jīng)理對(duì)體系運(yùn)行做出綜合分析評(píng)價(jià)，并確定針對(duì)問(wèn)題的解決辦法。培訓(xùn)結(jié)束后可針對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容可記錄在“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”的背面?！绊?xiàng)目技術(shù)方案”和“項(xiàng)目實(shí)施方案”一式五份，交主管副總、技術(shù)部、工程部、綜合部、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人各一份。1）市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與顧客溝通活動(dòng)，建立顧客溝通渠道，對(duì)顧客的來(lái)電來(lái)涵，登記在“顧客來(lái)電來(lái)涵/意見(jiàn)登記表”中，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解答或處理顧客的咨詢(xún)或要求，并將處理內(nèi)容記錄在“顧客來(lái)電來(lái)涵/意見(jiàn)登記表”的處理結(jié)果欄內(nèi)。（2）技術(shù)部負(fù)責(zé)制定工程項(xiàng)目的技術(shù)方案及復(fù)審工作，并負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目技術(shù)檔案的收集、保存管理工作。由市場(chǎng)部資料管理員進(jìn)行驗(yàn)證登記，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案的人員分工發(fā)給咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)班子成員，并辦理好交接手續(xù)。⑤施工圖紙。（3）合同簽訂后在工程造價(jià)咨詢(xún)、工程招標(biāo)代理服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，如果顧客對(duì)訂單合同有新的要求，需要補(bǔ)充或更改時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式反饋。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋至市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部報(bào)告顧客，共同協(xié)商解決辦法。3）顧客滿(mǎn)意程度信息的處理分析結(jié)果應(yīng)及時(shí)評(píng)價(jià)和解決，對(duì)顧客多次反映的同類(lèi)問(wèn)題應(yīng)找出主要原因并實(shí)施糾正。（3）審核小組組成〈1〉按照實(shí)際狀況的需要，由管理者代表負(fù)責(zé)組成審核小組，成員至少兩人，須設(shè)審核組長(zhǎng)一名。〈2〉內(nèi)審員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，并將驗(yàn)證結(jié)果填寫(xiě)在“不符合項(xiàng)報(bào)告”驗(yàn)證欄內(nèi)。（2）標(biāo)代理文件的中審/終審〈1〉工程招標(biāo)代理文件的中審①審核相關(guān)報(bào)告應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容：a）執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、相關(guān)政策文件，設(shè)計(jì)文件、有關(guān)技術(shù)要求是否合理合法等； b）招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件（工程量清單、評(píng)標(biāo)辦法）、工程量清單及最高限價(jià)；②審核相關(guān)報(bào)告的方法步驟a）工程部將各階段形成的成果文件分別交技術(shù)部和主管副總經(jīng)理復(fù)審b）技術(shù)部按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和審核操作規(guī)程的要求，以適用定額和所附的文件、資料為依據(jù)，對(duì)工程量清單、最高限價(jià)結(jié)果進(jìn)行全面、認(rèn)真、詳細(xì)的驗(yàn)證、核實(shí)；主管副總經(jīng)理對(duì)招標(biāo)代理其他成果文件核實(shí)。3）職責(zé)（1）技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行判定并組織對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。返工后的工程咨詢(xún)報(bào)告、招標(biāo)代理文件、工程預(yù)/結(jié)(決)算、投標(biāo)書(shū)等應(yīng)重新評(píng)審/復(fù)核合格后才能放行。（3）工程部負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的不合格制訂糾正措施并實(shí)施。2）范圍本文件適用于質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中，針對(duì)不合格隱患所采取的預(yù)防措施的制定和實(shí)施。 做好相關(guān)資料的移交并與委托方簽訂審核合同或協(xié)議。 復(fù) 核 做好預(yù)算項(xiàng)目結(jié)果的復(fù)核工作 組織協(xié)調(diào)復(fù)核中的相關(guān)事宜。012014A0《崗位說(shuō)明書(shū)》 任務(wù)呈送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，移交相關(guān)部門(mén)?！?〉經(jīng)評(píng)審認(rèn)為有效的預(yù)防措施，采取永久性更改，涉及文件的按《文件控制程序》執(zhí)行?！?〉經(jīng)評(píng)審認(rèn)為有效的糾正措施，采取永久性更改，涉及文件的按《文件控制程序》執(zhí)行。，進(jìn)而確定問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)?！?〉審批人員填寫(xiě)“不合格品記錄表”作