【正文】 點(diǎn)存在原因。功能點(diǎn)分類復(fù)雜度矩陣如下所示：功能點(diǎn)分類復(fù)雜度描述復(fù)雜度復(fù)雜系數(shù)（K）接口調(diào)用外部系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)的接口低5實(shí)現(xiàn)外部接口，提供外部系統(tǒng)調(diào)用高10數(shù)據(jù)處理無(wú)算法低3有算法，實(shí)現(xiàn)方法暫不清晰，但也不難中4多個(gè)算法，且較難實(shí)現(xiàn)高6統(tǒng)計(jì)定時(shí)統(tǒng)計(jì)低4實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)高7查詢單表查詢低3多表聯(lián)合查詢高6（需求明確、需求變更）以數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)量和數(shù)據(jù)文件數(shù)量為維度，構(gòu)建功能點(diǎn)的復(fù)雜度矩陣，功能點(diǎn)復(fù)雜度矩陣如下所示：接口數(shù)據(jù)處理統(tǒng)計(jì)和查詢數(shù)據(jù)文件數(shù)量數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)量數(shù)據(jù)文件數(shù)量數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)量數(shù)據(jù)文件數(shù)量數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)量119205051+1451516+1561920+1低低中0或1低低中0或1低低中25低中高2低中高23低中高6中高高2中高高4中高高根據(jù)功能點(diǎn)的復(fù)雜度矩陣，將功能點(diǎn)的復(fù)雜度（高、中、低）映射為復(fù)雜度系數(shù)（K），每類功能點(diǎn)的復(fù)雜系數(shù)如下表所示。4客戶對(duì)界面要求不明確，且客戶間對(duì)界面的要求不一致?？v軸：一般為度量指標(biāo)值，以過(guò)程變化的數(shù)據(jù)為刻度。n Mode：眾數(shù)，樣本數(shù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)。 通常有α=，α=，α=216。 備擇假設(shè)Ha，又稱研究假設(shè)。當(dāng)SPI1時(shí)，表示進(jìn)度提前，花費(fèi)較小的工時(shí)完成了額定的工作；當(dāng)SPI=1時(shí)，表示進(jìn)度按時(shí)完成，花費(fèi)的工時(shí)與計(jì)劃的工時(shí)一致；當(dāng)SPI1時(shí)，表示進(jìn)度延后，花費(fèi)較大的工時(shí)才完成額定的工作；帕累托圖（Pareto）：是一種條形圖，條的長(zhǎng)度代表事件發(fā)生的頻率或成本（財(cái)力、時(shí)間），因此可從圖中直觀地看到哪些情況是比較重要的。n 程序員分析1) 程序員單元測(cè)試后將問(wèn)題記錄缺陷跟蹤表；2) 分析引入該問(wèn)題的階段或原因；3) 進(jìn)一步分析引入該問(wèn)題的根原因，并定義原因類型；4) 從技術(shù)層面確定解決方案，并確保問(wèn)題得到解決；5) 舉一反三，分析其它關(guān)聯(lián)模塊或功能是否會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題，并預(yù)防。43在任何時(shí)候響應(yīng)時(shí)間和吞吐量都是關(guān)鍵的，但是不需要采取相應(yīng)的CPU 使用方面的特殊設(shè)計(jì)。功能點(diǎn)估算方法的應(yīng)用場(chǎng)景分為項(xiàng)目前期、需求明確及需求變更：n 項(xiàng)目前期，指從項(xiàng)目規(guī)劃開(kāi)始至需求規(guī)格明確期間。 當(dāng)y的分布不滿足控制圖檢驗(yàn)時(shí)（參考控制圖檢驗(yàn)原則），需要分析異常點(diǎn)存在原因。模型使用場(chǎng)景總體分為：估算和回歸模擬，使用場(chǎng)景的關(guān)系如下圖所示：各場(chǎng)景中對(duì)模型的使用步驟如下圖所示：假設(shè)上年度模型回歸方程為 y =f（x1，x2），本年度在項(xiàng)目過(guò)程中使用模型時(shí)，分為以下7種情況： （1） 當(dāng)Y不確定時(shí)當(dāng)x1，x2不確定時(shí)， ① 估計(jì)xx2。2) 關(guān)鍵子過(guò)程的改進(jìn)計(jì)劃（矩陣）：對(duì)小魚(yú)、中魚(yú)、大魚(yú)所有的因子，找出對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵子過(guò)程，并依次按照高、中、低的優(yōu)先級(jí)順利，計(jì)劃改進(jìn)周期。我們將有用的數(shù)據(jù)抽離，并建立了基線和模型，在反復(fù)的實(shí)驗(yàn)中得到驗(yàn)證，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施?；€反映了公司的過(guò)程性能能力。(八) 引入革新點(diǎn)的成本效益分析1) 成本分析：預(yù)測(cè)出實(shí)施革新點(diǎn)的各項(xiàng)成本（如資源、人力、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、推廣等），并將成本數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。 ② 通過(guò)f（x1，x2）預(yù)測(cè)y值，分析異常值。 當(dāng)x的分布不滿足控制圖檢驗(yàn)時(shí)（參考控制圖檢驗(yàn)原則），需要分析異常點(diǎn)存在原因。復(fù)雜度系數(shù)功能類型低中高接口5710數(shù)據(jù)處理346統(tǒng)計(jì)457查詢346通過(guò)復(fù)雜度矩陣及負(fù)責(zé)度系數(shù)，計(jì)算每個(gè)功能點(diǎn)的復(fù)雜系數(shù)（Ki）。107兼容性說(shuō)明兼容性要求包含以下內(nèi)容：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、瀏覽器0客戶需求不含兼容性的要求01考慮了兼容性的要求，包括以上的1個(gè)2考慮了兼容性的要求，包括以上的2個(gè)53考慮了兼容性的要求，包括以上的3個(gè)4考