【正文】 反映：物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理混亂，小區(qū)衛(wèi)生狀況很差，盜竊案件頻頻發(fā)生，業(yè)主們有意見，以采取拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的方式表達(dá)不滿。 2. 業(yè)主不方便來物業(yè)繳費(fèi)的，由工作人員告知業(yè)主物業(yè)公司名頭賬戶進(jìn)行匯款，經(jīng)確認(rèn)后給業(yè)主開出機(jī)打發(fā)票，業(yè)主有時(shí)間隨時(shí)可以來取 3. 針對(duì)不方便來物業(yè)的業(yè)主，而且業(yè)主又不信任網(wǎng)上匯款的業(yè)主將 由公司機(jī)動(dòng)小組攜帶業(yè)主家機(jī)打發(fā)票去業(yè)主現(xiàn)住址收取。 2. 再以物業(yè) 的 名義 在公告欄 向全體業(yè)主 發(fā)布 致業(yè)主的 “ 溫馨提示 ”，客氣委婉地提示業(yè)主主動(dòng)按時(shí)繳納管理費(fèi)等等。 地產(chǎn) 也應(yīng)以此為契機(jī)，展開大規(guī)模的公關(guān)活動(dòng)，切實(shí)樹立誠(chéng)信負(fù)責(zé)的良好企業(yè)形象，徹底扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，爭(zhēng)取物業(yè)遺留問題的全面妥善解。小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。 國(guó)家條例 ： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的目的是一致的 ，通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作，業(yè)主達(dá)到房產(chǎn)的保值、增值 。物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 。物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 。但是這兩三家不交物業(yè)費(fèi)會(huì)給已經(jīng)交了的業(yè)主起到不好的“模范帶頭”作用，許多本就不愿交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主看到別人不交也沒事，就開始模仿。業(yè)主不僅要懂得一些基本的物業(yè)服務(wù)知識(shí)，在這方面，物業(yè) 需要 引導(dǎo)業(yè)主。 6. 針對(duì)沒再本小區(qū)住的業(yè)主的收繳方案 1. 由物業(yè)工作人員電話提醒業(yè)主繳費(fèi)，并定期對(duì)業(yè)主發(fā)送 EMS 催繳通知。 3. 同時(shí)，服務(wù)中心展開多種手段和多樣形式的宣傳活動(dòng)，主題圍繞“物業(yè)管理服務(wù)的涵義和內(nèi)容 ”以及 “繳納管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù) ”等內(nèi)容進(jìn)行。 五、 業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)都有哪些理由 1：沒入住就不交物業(yè)費(fèi) 業(yè)主因?yàn)楦鞣N原因不在本小區(qū)住 暫時(shí)不想交，他 認(rèn)為 不