【正文】 況，實行獎優(yōu)罰劣，多勞多得，兼顧公平 的原則。 組織做好住院病人的欠費(fèi)催交工作，督促各科 2 室做好出院病人的結(jié)算工作。 （四）收費(fèi)室工作制度 收費(fèi)人員應(yīng)對自己的工作細(xì)心負(fù)責(zé)，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé)； 嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗?！薄罢夷?xx錢，請收好。 （八）對帳規(guī)定 門診收費(fèi)室，分中班、夜班兩次總帳，由中班、夜班人員負(fù)責(zé)與中西藥房對帳，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找原因，如出現(xiàn)問題及時反映；住院收費(fèi)室由于目前對帳困難， 只能做好住院內(nèi)部的復(fù)核工作。 高區(qū)醫(yī)保病人全額自費(fèi)結(jié) 帳，并為病人提供一份日清單。漏蓋印章、大小寫不符、收費(fèi)項目混淆、病案首頁填寫不全、日清錯誤、押金漏登等，一次扣當(dāng)事人績效工資 10 元。 ⒁門診收費(fèi)工作量統(tǒng)計暫以對帳單上附匯總表為準(zhǔn)，要求書寫清晰準(zhǔn)確完整，辨認(rèn)不清不計工作量，多計工作量者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣減所多計的工作量雙倍。不定期檢查文明用語，如發(fā)現(xiàn)不用文明用語服務(wù)的，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人績效工資 元。 （十一）住院催款規(guī)定 自費(fèi) 病人預(yù)交金低于 元，醫(yī)保病人預(yù)交金低于病人自付部分的，填寫催款單，隨日清單及時交醫(yī)生或護(hù)士催款。 用完畢的票據(jù)存根不得遺失，按票據(jù) 號排序，交領(lǐng)用處。 1做好科室內(nèi)部及科室之間協(xié)調(diào)工作。 負(fù)責(zé)辦理病人出院結(jié)算手續(xù)。 做好思想政治工作，帶領(lǐng)全科同志廉潔勤政，嚴(yán)格遵守國家的財政制度、法令和有關(guān)法規(guī)。 做好防盜工作，每日按規(guī)定時間，將所收的支票及現(xiàn)金，一齊交銀行。 收付現(xiàn)金時要唱收和唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)假鈔或偽鈔當(dāng)面退還。”“您最后一天的日清，請您看一下，如沒疑問，現(xiàn)在可以結(jié)帳了” “找您 xx元，請收好。 必須用鋼筆填寫填寫病案首頁的姓名 聯(lián)系人電話號碼部分。 住院減免規(guī)定：農(nóng)村合作醫(yī)療 病人，減免床位費(fèi)、中藥費(fèi)、西藥費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)的10%，手術(shù)費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)的 30%；丁碩陶瓷廠病人減免住院費(fèi)總額的 10%。 ⑻及時了解收費(fèi)政策，按規(guī)定辦理，出現(xiàn)差錯，