【正文】 大型國企時，把中國所有的排在前十幾名的國企所倡導(dǎo)的理念做了一個梳理發(fā)現(xiàn)，中國的企業(yè)現(xiàn)在所提出的口號、理念完全可以跟國際接軌，甚至是現(xiàn)在國際上最時髦的理念我們的企業(yè)全有。文化是共同認(rèn)知下形成的一種氛圍，在這樣一種氛圍中，即使不認(rèn)同的人也會被逐漸同化。 企業(yè)高層有幾項使命：一是樹立企業(yè)的理念、使命和核心價值觀，要有意識地了解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價值體系。 建設(shè)本企業(yè)的CIS體系（理念、行為和視覺三大體系）n 制度落地（原意應(yīng)為是指通過制度落地企業(yè)文化的價值主張（假設(shè)））n 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃n 真正接觸員工的是中、基層管理者，所以他們是企業(yè)文化的真正推動者。企業(yè)文化是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)成功或長壽的關(guān)鍵。 有了心理契約，員工就解決了一個問題———是我要干，不是領(lǐng)導(dǎo)讓我干、不是制度讓我干，而是我發(fā)自內(nèi)心的、我愿意承擔(dān)這份責(zé)任和工作。對于這個問題，彭劍鋒的解釋是，原因在于要搞清楚組織與流程的背后是權(quán)利與利益；權(quán)利與利益的背后是責(zé)任與能力；責(zé)任與能力的背后是人的行為。要求企業(yè)的員工面對客戶、為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)時，能讓客戶強烈地感受到企業(yè)內(nèi)在的文化功力，這就提出了一個問題，文化究竟是什么？為什么中國的企業(yè)走到今天，還要提出重塑企業(yè)文化，為什么中國很多明星企業(yè)很快成為流星企業(yè)？日前，本報記者就此問題請教了北京和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總裁彭劍鋒。這是為什么？我認(rèn)為，執(zhí)行力不足是領(lǐng)導(dǎo)力不夠，上司和屬員彼此之間沒有共同語言。企業(yè)的契約有兩種，一種稱之為勞動契約，一種稱之為心理契約。 “習(xí)”就是通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)獲得的，“慣”就是一種定式，習(xí)慣性行為方式是大家所認(rèn)可的、是習(xí)以為常的，不是制度或法律。比如號召向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)，為什么有人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢？因為其背后隱含一個基本的假設(shè)，就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的，所以大多數(shù)人做不到。 企業(yè)文化場（場內(nèi)隱形和顯性的諸種信息的儲存、傳遞、激蕩并持續(xù)不斷地發(fā)揮作用，對組織和員工價值取向及行為導(dǎo)向構(gòu)成一種帶有強烈的，具有明確指向的矢量意識場。 價值觀管理（高度認(rèn)同，自主管理，自我實現(xiàn)）n 企業(yè)文化與制度匹配性審查……n