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銷售管理及考核管理知識體系(留存版)

2025-08-07 22:57上一頁面

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【正文】 00分,及格60分,不及格60分以下。一、 具體操作流程如下: 銷售人員在每月15日前,必須將上月差旅發(fā)票交到銷售部部長助理處,不可隔月報銷(在上海當(dāng)?shù)刂苯舆f交,外地出差郵寄回公司)。(2)電話費:使用公司電話卡,公司按照賬單統(tǒng)一結(jié)算,超支部分個人承擔(dān)。年累計銷售數(shù)據(jù): 需要按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行填寫,統(tǒng)計負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)本年初至本周周五的累計銷售數(shù)據(jù),并有同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比??己丝鄢痤~如高于最高上浮金額,差額從工資中扣除,最多扣款金額根據(jù)級別設(shè)定??己酥芷冢好磕昴甑转剟罱痤~:500元3) 集團客戶的死賬處理說明:采取承包制,在擔(dān)任內(nèi)勤主管助理期間梳理的貨款中,可提出對某筆或某家客戶的死賬進(jìn)行承包。浮動工資中包含主管評分,評分金額的最高金額依據(jù)級別不同,設(shè)定不同,其他為考核金額。 風(fēng)向標(biāo)描述:在日常工作中,帶頭努力工作,并能起到很好的帶頭作用,使整個團隊氛圍積極向上。 流程梳理在日常工作中,提出流程梳理項目,并對流程進(jìn)行梳理完善??己丝鄢痤~如高于最高上浮金額,差額從工資中扣除,最多扣款金額根據(jù)級別設(shè)定。如出現(xiàn)錯誤13次口頭批評,3次以上當(dāng)月考核中單次扣50個積分,同時如造成損失的根據(jù)公司約定處理。制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系KPI版本:生效日期:2013113頁次:18詳見附件制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系年終獎計算體系版本:生效日期:2013113頁次:8制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系年終獎計算體系版本:生效日期:2013113頁次:8制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系年終獎計算體系版本:生效日期:2013113頁次:8制定:審核:批準(zhǔn):內(nèi)勤組考核體系日??己税姹荆荷掌冢?013113頁次:說明:以鼓勵、提高大家主動性為目的,根據(jù)級別不同,考核金額不同。周報中的每一天要分成多個時間段,把工作內(nèi)容清晰、詳實的填入對應(yīng)的時間段中。標(biāo)準(zhǔn)外費用:(1)長途費:實報實銷,發(fā)票必須有起始地點,只有價格區(qū)間的發(fā)票不予報銷。2)發(fā)樣單中有50%以上無反饋,后期發(fā)樣申請需銷售部長同意后方可發(fā)樣。優(yōu)秀為120分,良好為100分, 中等為80分,及格為60分,不及格為40分。七、 應(yīng)收賬款考核工資比例根據(jù)銷售經(jīng)理級別不同,應(yīng)收賬款的考核工資比例不同,如下:制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日??己藨?yīng)收款考核版本:生效日期:2013113頁次:5高級大區(qū)經(jīng)理20%大區(qū)經(jīng)理15%初級大區(qū)經(jīng)理12%預(yù)備大區(qū)經(jīng)理10%直轄片區(qū)/分公司10%制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日??己虽N售預(yù)測考核版本:生效日期:2013113頁次:6一、具體規(guī)定如下:每月21日銷售部部長助理將需要預(yù)測的產(chǎn)品明細(xì)通過郵件發(fā)給各銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理需在每個月的22日20點前將填寫好表格發(fā)送至銷售部部長助理的郵箱。0%2對過期款原因說明清晰正確,同時客戶書面簽字蓋章確認(rèn)的對賬單。二、 適用范圍全體銷售部人員。0%按考核結(jié)果重新計算過期款金額,再除以23日的總應(yīng)收款額,計算過期款率。每月2日,銷售部部長助理對各銷售經(jīng)理上月的預(yù)測進(jìn)行分析,如準(zhǔn)確率在80%以上,每次予以500元獎勵。制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日常考核緊急發(fā)貨版本:生效日期:2013113頁次:9一、具體規(guī)定如下:每個銷售經(jīng)理每月有5次緊急加單的權(quán)限。 差旅人員按照財務(wù)部規(guī)定的票據(jù)和報銷要求,制作報銷單和暫支單。使用個人手機卡,提供手機賬單按費用標(biāo)準(zhǔn)報銷。合計行數(shù)字用紅色標(biāo)出,并填寫年增長額目標(biāo)完成度??己私Y(jié)果如高于最高上浮金額,積累至年底,同年終獎一同發(fā)放。考核方式:在公司確定的死賬里,在保證完成的期限內(nèi)完成和客戶的對賬,以客戶匯款到賬為結(jié)點??己艘苑e分的形式執(zhí)行。獎勵金額:1000元。獎勵金額:根據(jù)事件的重大和影響范圍,獎勵金額在2005000元不等。每月考核一次,同工資一同發(fā)放。獎勵金額:500元考核周期:每個季度2) 年底返利結(jié)算考核方式:年底做好返利后交由上級領(lǐng)導(dǎo)審核,在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確完成返利結(jié)算。三、 單項貢獻(xiàn)獎?wù)f明:當(dāng)年公司通過的促銷政策、打擊方案、產(chǎn)品布點等相關(guān)政策,執(zhí)行情況優(yōu)秀的銷售人員,按照制定方案中的獎勵金額予以獎勵。工作計劃和日志:需要按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行填寫,不能隨意篡改或偷工減料。取款手續(xù)費可以直接用銀行開具的票據(jù)進(jìn)行報銷(必須是本人在公司登記的銀行卡號,即工資卡),傳真復(fù)印費和包裹寄存費等有票據(jù)的附票據(jù),并用其他發(fā)票替代報銷。1)發(fā)樣單中有20%以上超過預(yù)計反饋日期5個工作日無反饋,需提交逾期未反饋說明。三、GPS考核方法銷售部每周六結(jié)合每周周報,對各銷售經(jīng)理GPS的記錄結(jié)果予以評定優(yōu)良中差。過期率為分類后計算的結(jié)果。三、 過期款考核結(jié)果分類情況說明考核結(jié)果1已匯出有傳真未上賬,或?qū)嶋H賬期內(nèi)因系統(tǒng)計算功能限制算成過期款。三、 制定、變更與作廢 本文件自總經(jīng)理簽字之日起執(zhí)行,至另有規(guī)定為止。四、 KPI考核成績計算方法制定:審核:批準(zhǔn):直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日??己藨?yīng)收款考核版本:生效日期:2013113頁次:4 按過期款周轉(zhuǎn)率作為KPI指標(biāo)。二、考核單位:銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)的片區(qū),以銷售經(jīng)理為單位。高于5次,單次扣50元。 銷售部部長審批后,部長助理在20日前將報銷單統(tǒng)一交到財務(wù)部,每月25日前財務(wù)部付款。(3)業(yè)務(wù)招待費:包括業(yè)務(wù)招待的餐費和禮品費。當(dāng)月銷售數(shù)據(jù): 需要按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行填寫,統(tǒng)計負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)本月初至本周周五的累計銷售數(shù)據(jù)(如周五恰好是1號,則統(tǒng)計上月數(shù)據(jù)),并有同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。浮動工資中包含主管評分,評分金額的最高金額依據(jù)級別不同,設(shè)定不同,其他為考核金額。獎勵金額:死賬金額的2%4) 合理化建議合理化建議一經(jīng)采用,能夠切實提高團隊的整體工作效率、質(zhì)量、優(yōu)化流程。級別上浮金額下浮金額主管評分主管800300200副主管600200150基礎(chǔ)員工500100100物流主管考核序號工作項規(guī)則1政策范圍內(nèi)的審批錯誤寫情況說明,單次扣除50個積分,另產(chǎn)生多余的費用根據(jù)公司規(guī)定賠償。制定:審核:批準(zhǔn):物流組考核體系KPI版本:生效日期:2013113頁次:8詳見附件制定:審核:批準(zhǔn):物流組考核體系年終獎計算方法 版本:生效日期:2013113頁次:制定:審核:批準(zhǔn):市場組考核體系日??己?、單項獎勵版本:生效日期:2013113頁次:市場組日常考核主要有GPS、日常差旅報銷、周報、其他考核,考核方式同直銷經(jīng)理。 避免重大事故發(fā)生在日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)問題,避免事件擴大造成更大的損失。制定:審核:批準(zhǔn):內(nèi)勤組考核體系KPI 版本:生效日期:2013113頁次:8詳見附件制定:審核:批準(zhǔn):內(nèi)勤組考核體系年終獎計算方法 版本:生效日期:2013113頁次:8制定:審核:批準(zhǔn):物流組考核體系日??己税姹荆荷掌冢?013113頁次:說明:以鼓勵、提高大家主動性為目的,根據(jù)級別不同,考核金額不同。2指令單未及時發(fā)貨且無合理解釋單次扣除100個積分3日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行4在主管的日常工作中,指出可優(yōu)化或問題所在單次獎勵100積分制定:審核:批準(zhǔn):
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