【正文】 單項獎勵：1）培訓(xùn)文稿獎?wù)f明：可以供公司對新人、老經(jīng)理以及經(jīng)銷商客戶進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)的文件模板獎勵：試模板內(nèi)容的充盈性，給予100—500元不等的現(xiàn)金獎勵。獎勵金額：根據(jù)合理化建議對團(tuán)隊的影響，獎勵金額在2002000元不等。2運輸指令單安排有誤寫情況說明，單次扣除50個積分，另產(chǎn)生多余的費用根據(jù)公司規(guī)定賠償。制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系單項獎勵版本：生效日期：2013113頁次：8獎勵金額：1000元。利于推動、提升內(nèi)、外部客戶滿意度的行動建議。17指令單未及時發(fā)貨且無合理解釋單次扣除100個積分18日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行19在上級領(lǐng)導(dǎo)工作中，指出可優(yōu)化或問題所在單次獎勵100積分六、天辦內(nèi)勤序號工作項規(guī)則1報銷單據(jù)延后遞交至公司寫情況說明，單次扣除200個積分?？己艘苑e分的形式執(zhí)行。獎勵金額：死賬金額2%。合計行數(shù)字用紅色標(biāo)出，并對本月銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行簡要分析。3）部長助理收齊并登記每個人完成的按時情況,十點前轉(zhuǎn)發(fā)給銷售部長（宋健）。使用業(yè)務(wù)招待費前需先向上級主管申請，批準(zhǔn)后使用。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日?？己瞬盥脠箐N版本：生效日期：2013113頁次：13（5）辦事處當(dāng)?shù)夭盥?，需向公司申報明確公司客戶情況或提交市場調(diào)研需求，經(jīng)公司認(rèn)可后方可按照標(biāo)準(zhǔn)報銷。二、 差旅報銷具體要求： 差旅費用標(biāo)準(zhǔn)● 日差旅費用標(biāo)準(zhǔn)包括市內(nèi)交通費、住宿費、住勤補貼、日常業(yè)務(wù)雜費。 反饋分類：1）客戶認(rèn)可度；2）客戶不認(rèn)可的原因，需要改善的地方；3）達(dá)成的效果；4）預(yù)計發(fā)貨時間二、考核單位：所有銷售人員。單月最高扣200元。對GPS記錄的信息將嚴(yán)格管理，系統(tǒng)運行及信息整理由銷售部安排專人專項負(fù)責(zé)。三、 銷售預(yù)算考核成績計算方法 單支產(chǎn)品的預(yù)測符合率=預(yù)測銷售量/實際銷售量 如果預(yù)測銷售量/實際銷售量＜1，單支產(chǎn)品的預(yù)測準(zhǔn)確率=預(yù)測符合率 如果預(yù)測銷售量/實際銷售量＞1，單支產(chǎn)品的預(yù)測準(zhǔn)確率=1/預(yù)測符合率 預(yù)測準(zhǔn)確率=所有產(chǎn)品的預(yù)測準(zhǔn)確率/產(chǎn)品數(shù)量四、 KPI中計算方法 銷售預(yù)測準(zhǔn)確率為50%得80分，%加1分，%減1分，最高120分。 非現(xiàn)任銷售經(jīng)理任期內(nèi)產(chǎn)生的過期款，只計算過期率和KPI，不計算罰款。過期款周轉(zhuǎn)率=按考核結(jié)果重新計算的過帳期款/月平均銷售額（上月26日至本月25日） 過期款周轉(zhuǎn)率為25%得80分，%加1分，%減1分，最高100分。獎勵金額以報銷的形式，由財務(wù)部直接打入工資卡中。 本文件的最終解釋權(quán)歸銷售部所有。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日?？己税姹荆荷掌冢?013113頁次：2日?？己朔譃橐韵?個部分： 應(yīng)收款考核 銷售預(yù)測考核 GPS考核 緊急發(fā)貨考核 發(fā)樣管理考核 費用預(yù)算管理考核 日常差旅報銷管理考核 周報考核 其他制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日?？己藨?yīng)收款考核版本：生效日期：2013113頁次：3為了使銷售人員對應(yīng)收款和過期款有充分了解并及時處理，特進(jìn)行以下考核規(guī)定。二、 考核單位：銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)的片區(qū)，以銷售經(jīng)理為單位。 銷售經(jīng)理在每月25日前提交，如無按時提交，一次予以50元罰款。 單客戶過期款罰款基數(shù)表：≥10萬500元≥1萬 并 10萬%1萬50元 所有客戶過期款罰款合計，乘(1+過期率)，為實際當(dāng)月罰款金額，取整到10位數(shù)。 年度KPI=每月銷售預(yù)測準(zhǔn)確率得分總和/月份制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日?？己薌PS版本：生效日期：2013113頁次：7一、具體規(guī)定如下：對每位差旅成員使用公司統(tǒng)一配發(fā)的手機終端進(jìn)行定位服務(wù)，時間為每周一至周六，每天早上7點至晚上9點。二、考核單位：所有差旅的銷售人員。每個銷售經(jīng)理每月訂單數(shù)高于50張，且緊急加單次數(shù)低于1次（含1次），獎勵300元。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項目組、服務(wù)組考核體系日常考核發(fā)樣管理版本：生效日期：2013113頁次：11三、考核方法建立銷售經(jīng)理發(fā)樣反饋誠信系統(tǒng)。實際費用在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實報實銷。（6）日常業(yè)務(wù)雜費：日常業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的雜項費用，包括銀行取款手續(xù)費、傳真復(fù)印費、包裹寄存費等。報銷業(yè)務(wù)招待費需同時提交費用使用報告，對每筆業(yè)務(wù)招待費使用的各種業(yè)務(wù)背景詳細(xì)說明，報告由銷售部和財務(wù)部審批通過后予以報銷。二、考核單位：銷售經(jīng)理、服務(wù)人員、市場組成員和各部門主管三、周報內(nèi)容詳細(xì)說明周報的日期是從上周周六到此周周五。如有業(yè)務(wù)亮點，或者需要公司支持，請在郵件正文中進(jìn)行簡述。二、 銷售任務(wù)完成獎?wù)f明：完成年初制定的KPI，額外獎勵8000元。級別上浮金額下浮金額主管評分主管800300200副主管600200150基礎(chǔ)員工500100100一、 主管考核：序號工作項規(guī)則1政策范圍內(nèi)的審批錯誤寫情況說明，單次扣除50個積分，另產(chǎn)生多余的費用根據(jù)公司規(guī)定賠償。2指令單未及時發(fā)貨且無合理解釋單次扣除100個積分3日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行4在主管的日常工作中，指出可優(yōu)化或問題所在單次獎勵100積分制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系單項獎勵版本：生效日期：2013113頁次：81） 客戶資料考核考核方式：以試卷形式考核，考核成績第一且得分85分以上者。能夠指出管理環(huán)節(jié)中的薄弱點和提升方面，建議上級管理人員采取必要措施。制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系KPI 版本：生效日期：2013113頁次：8詳見附件制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系年終獎計算方法 版本：生效日期：2013113頁次：8制定：審核：批準(zhǔn)：物流組考核體系日?？己税姹荆荷掌冢?013113頁次：說明：以鼓勵、提高大家主動性為目的，根據(jù)級別不同，考核金額不同。3退貨事宜為及時處理寫情況說明，單次扣除100個積分4承運商賠償未及時處理寫情況說明，單次扣除100個積分6和客戶溝通態(tài)度不好，被客戶投訴寫情況說明，單次扣除200個積分7與其他部門間溝通不主動，被投訴單次扣除100個積分8日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行制定：審核：批準(zhǔn)：物流組考核體系日常考核版本：生效日期：2013113頁次：總部物流專員序號工作項規(guī)則1運輸單未及時編排（當(dāng)天訂單當(dāng)天系統(tǒng)中錄入）單次扣除50個積分2運輸單編排有誤，導(dǎo)致發(fā)錯貨寫情況說明，單次扣除50個積分，另產(chǎn)生多余的費用根據(jù)公司約定處理。 避免重大事故發(fā)生在日常工作中，及時發(fā)現(xiàn)問題，避免事件擴(kuò)大造成更大的損失。2）培訓(xùn)講師獎?wù)f明：通過講師競聘，晉升為講師，并為公司需要培訓(xùn)的對象作培訓(xùn)獎勵：試其被評定的講師資質(zhì)，給予30100元/小時的現(xiàn)金獎勵。制定：審核：批準(zhǔn)：物流組考核體系KPI版本：生效日期：2013113頁次：8詳見附件制定：審核：批準(zhǔn)：物流組考核體系年終獎計算方法 版本：生效日期：2013113頁次：制定：審核：批準(zhǔn)：市場組考核體系日常考核、單項獎勵版本：生效日期：2013113頁次：市場組日?？己酥饕蠫PS、日常差旅報銷、周報、其他考核，考核方式同直銷經(jīng)理。能夠指出管理環(huán)節(jié)中的薄弱點和提升方面，建議上級管理人員采取必要措施。級別上浮金額下浮金額主管評分