【正文】 抽查的形式，單次扣除50個(gè)積分（當(dāng)天的最遲第二天下班前完成）9合同制定錯(cuò)誤退回13次口頭批評(píng)，3次以上單次扣50個(gè)積分，造成損失的根據(jù)公司約定處理10事情未解決沒(méi)有跟盯且無(wú)交接寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分11未解決事情未及時(shí)上報(bào)寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分12服務(wù)態(tài)度不好，被客戶投訴寫情況說(shuō)明，單次扣除200個(gè)積分13與其他部門間溝通不主動(dòng)，被投訴單次扣除100個(gè)積分14日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行15發(fā)票未及時(shí)開(kāi)具或開(kāi)錯(cuò)單次扣除50個(gè)積分，如隔月等原因造成稅金損失的按公司約定處理16發(fā)樣單未及時(shí)處理單次扣除50個(gè)積分17當(dāng)天發(fā)票和資料未及時(shí)郵寄單次扣除50個(gè)積分18郵寄信息填寫錯(cuò)誤單次扣除50個(gè)積分19未按發(fā)樣單操作（產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)）單次扣除100個(gè)積分制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系日常考核版本：生效日期：2013113頁(yè)次：820日志未按時(shí)提交單次扣除50個(gè)積分21交付工作未按時(shí)完成單次扣除100個(gè)積分22在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作中，指出可優(yōu)化或問(wèn)題所在單次獎(jiǎng)勵(lì)100積分五、廣辦內(nèi)勤人員序號(hào)工作項(xiàng)規(guī)則1指令單未及時(shí)編排（當(dāng)天訂單當(dāng)天系統(tǒng)中錄入）單次扣除50個(gè)積分2指令單編排有誤，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨寫情況說(shuō)明，單次扣除50個(gè)積分，另產(chǎn)生多余的費(fèi)用根據(jù)公司約定處理?？己私Y(jié)果如高于最高上浮金額，積累至年底，同年終獎(jiǎng)一同發(fā)放。情節(jié)輕重由銷售部部長(zhǎng)評(píng)定。合計(jì)行數(shù)字用紅色標(biāo)出，并填寫年增長(zhǎng)額目標(biāo)完成度。一、具體規(guī)定如下：1）銷售人員按照周報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)格式和內(nèi)容完成每周周報(bào)。使用個(gè)人手機(jī)卡，提供手機(jī)賬單按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。（3）住勤補(bǔ)貼：可用其他類發(fā)票代替，如市內(nèi)交通費(fèi)、通信費(fèi)、餐費(fèi)等。 差旅人員按照財(cái)務(wù)部規(guī)定的票據(jù)和報(bào)銷要求，制作報(bào)銷單和暫支單。銷售人員需要按照客戶反饋認(rèn)真填寫，周報(bào)同時(shí)遞交給部長(zhǎng)助理處進(jìn)行統(tǒng)一登記。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系日?？己司o急發(fā)貨版本：生效日期：2013113頁(yè)次：9一、具體規(guī)定如下：每個(gè)銷售經(jīng)理每月有5次緊急加單的權(quán)限。對(duì)于不符的部分，會(huì)以書面形式要求其進(jìn)行解釋，若出現(xiàn)違反銷售部相關(guān)管理規(guī)定將給與相對(duì)應(yīng)處罰。每月2日，銷售部部長(zhǎng)助理對(duì)各銷售經(jīng)理上月的預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，如準(zhǔn)確率在80%以上，每次予以500元獎(jiǎng)勵(lì)。 如罰款金額超過(guò)獎(jiǎng)金基數(shù)，則從銷售經(jīng)理的月考核工資中扣除，如仍不足則考核工資扣完為止，不再扣除其他部分的工資。0%按考核結(jié)果重新計(jì)算過(guò)期款金額，再除以23日的總應(yīng)收款額，計(jì)算過(guò)期款率。5）部長(zhǎng)助理下月3日前，完成各銷售經(jīng)理KPI考核成績(jī)和月度考核獎(jiǎng)金的計(jì)算提交銷售部長(zhǎng)。二、 適用范圍全體銷售部人員。2）部長(zhǎng)助理收齊并登記每個(gè)人完成的按時(shí)情況，26日前轉(zhuǎn)發(fā)給銷售部長(zhǎng)（宋?。?%2對(duì)過(guò)期款原因說(shuō)明清晰正確，同時(shí)客戶書面簽字蓋章確認(rèn)的對(duì)賬單。（如有特殊情況，無(wú)法正常完成，需在24日20點(diǎn)前向銷售部部長(zhǎng)申報(bào)，在經(jīng)得銷售部部長(zhǎng)同意的情況下，報(bào)備到銷售部部長(zhǎng)助理處）KPI月考核成績(jī)用于季度KPI考核和年度KPI考核成績(jī)計(jì)算。七、 應(yīng)收賬款考核工資比例根據(jù)銷售經(jīng)理級(jí)別不同，應(yīng)收賬款的考核工資比例不同，如下：制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系日?？己藨?yīng)收款考核版本：生效日期：2013113頁(yè)次：5高級(jí)大區(qū)經(jīng)理20%大區(qū)經(jīng)理15%初級(jí)大區(qū)經(jīng)理12%預(yù)備大區(qū)經(jīng)理10%直轄片區(qū)/分公司10%制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系日?？己虽N售預(yù)測(cè)考核版本：生效日期：2013113頁(yè)次：6一、具體規(guī)定如下：每月21日銷售部部長(zhǎng)助理將需要預(yù)測(cè)的產(chǎn)品明細(xì)通過(guò)郵件發(fā)給各銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理需在每個(gè)月的22日20點(diǎn)前將填寫好表格發(fā)送至銷售部部長(zhǎng)助理的郵箱。銷售部每周對(duì)GPS進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)不及格者，第一次公司予以口頭提醒，被評(píng)價(jià)人給予書面解釋；第二次公司予以書面提醒，被評(píng)價(jià)人予以書面解釋；第三次公司予以書面警告，并提交公司給出處理決議。優(yōu)秀為120分，良好為100分， 中等為80分，及格為60分，不及格為40分。獎(jiǎng)勵(lì)金額以報(bào)銷的形式，由財(cái)務(wù)部直接打入工資卡中。2）發(fā)樣單中有50%以上無(wú)反饋，后期發(fā)樣申請(qǐng)需銷售部長(zhǎng)同意后方可發(fā)樣。差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下表。標(biāo)準(zhǔn)外費(fèi)用：（1）長(zhǎng)途費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷，發(fā)票必須有起始地點(diǎn)，只有價(jià)格區(qū)間的發(fā)票不予報(bào)銷。對(duì)于不符合財(cái)務(wù)規(guī)定要求的票據(jù)，當(dāng)月不能由他人代辦報(bào)銷，必須本人修改報(bào)銷。周報(bào)中的每一天要分成多個(gè)時(shí)間段，把工作內(nèi)容清晰、詳實(shí)的填入對(duì)應(yīng)的時(shí)間段中。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系日?？己酥軋?bào)版本：生效日期：2013113頁(yè)次：15如有特殊情況，無(wú)法正常完成，需在周六12點(diǎn)前向直屬領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，在經(jīng)銷售部部長(zhǎng)同意的情況下，報(bào)備到銷售部部長(zhǎng)助理處，并在達(dá)成一致的時(shí)間內(nèi)提交。制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系KPI版本：生效日期：2013113頁(yè)次：18詳見(jiàn)附件制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系年終獎(jiǎng)計(jì)算體系版本：生效日期：2013113頁(yè)次：8制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系年終獎(jiǎng)計(jì)算體系版本：生效日期：2013113頁(yè)次：8制定：審核：批準(zhǔn)：直銷組、項(xiàng)目組、服務(wù)組考核體系年終獎(jiǎng)計(jì)算體系版本：生效日期：2013113頁(yè)次：8制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系日?？己税姹荆荷掌冢?013113頁(yè)次：說(shuō)明：以鼓勵(lì)、提高大家主動(dòng)性為目的，根據(jù)級(jí)別不同，考核金額不同。3投訴事宜處理不及時(shí)被投訴寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分4事情未解決沒(méi)有跟盯且無(wú)交接寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分5未解決事情未及時(shí)上報(bào)寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分6服務(wù)態(tài)度不好，被客戶投訴寫情況說(shuō)明，單次扣除200個(gè)積分7與其他部門間溝通不主動(dòng)，被投訴單次扣除100個(gè)積分8日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行9交付工作未按時(shí)完成單次扣除100個(gè)積分10在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作中，指出可優(yōu)化或問(wèn)題所在單次獎(jiǎng)勵(lì)100積分制定：審核：批準(zhǔn)：內(nèi)勤組考核體系日常考核版本：生效日期：2013113頁(yè)次：二、 副主管考核：序號(hào)工作項(xiàng)規(guī)則1指令單審核有誤寫情況說(shuō)明，單次扣除50個(gè)積分，另產(chǎn)生多余的費(fèi)用根據(jù)公司規(guī)定賠償。如出現(xiàn)錯(cuò)誤13次口頭批評(píng)，3次以上當(dāng)月考核中單次扣50個(gè)積分，同時(shí)如造成損失的根據(jù)公司約定處理。5） 避免重大事故發(fā)生在日常工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免事件擴(kuò)大造成更大的損失。考核扣除金額如高于最高上浮金額，差額從工資中扣除，最多扣款金額根據(jù)級(jí)別設(shè)定。3運(yùn)輸單因粗心被退回或經(jīng)由其他人提醒，重新編排單次扣除10個(gè)積分4發(fā)貨指令未及時(shí)下達(dá)單次扣除50個(gè)積分，情節(jié)嚴(yán)重的扣除150個(gè)積分5與銷售經(jīng)理溝通不及時(shí)造成投訴單次扣除100個(gè)積分6到貨確認(rèn)延遲以抽查的形式，單次扣除50個(gè)積分7事情未解決沒(méi)有跟盯且無(wú)交接寫情況說(shuō)明，單次扣除100個(gè)積分8服務(wù)態(tài)度不好，被客戶投訴寫情況說(shuō)明，單次扣除200個(gè)積分9日常管理規(guī)范按管理規(guī)范規(guī)則執(zhí)行10報(bào)銷單據(jù)延后遞交至公司寫情況說(shuō)明，單次扣除200個(gè)積分。 流程梳理在日常工作中，提出流程梳理項(xiàng)目，并對(duì)流程進(jìn)行梳理完善。獎(jiǎng)勵(lì)：因方案執(zhí)行帶來(lái)的銷售增長(zhǎng)額的1%—2%。 風(fēng)向標(biāo)描述：在日常工作中，帶頭努力工作，并能起到很好的帶頭作用，使整個(gè)團(tuán)