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某房地產(chǎn)顧問公司員工手冊(留存版)

2025-08-06 21:57上一頁面

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【正文】 從最初的幾人創(chuàng)業(yè)團隊到今天演化成匯聚了多名行業(yè)精英的綜合型企業(yè)實體;從第一個16萬平方米以上的項目“淺水灣”開始,到今天近15億的年營銷金額……歷經(jīng)圖志,風(fēng)雨相伴,往事依然歷歷在目!“創(chuàng)新是企業(yè)生命,人才是企業(yè)保證,管理是企業(yè)基礎(chǔ),效益是企業(yè)核心,品牌是企業(yè)價值”的企業(yè)理念是“寅源”不變的堅持、也將是企業(yè)未來發(fā)展中將永遠貫穿如一的精髓。寅源人正是秉承“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)”這樣的宗旨,跨越了一步步艱辛和成長,經(jīng)歷著一輪輪耕耘與收獲,創(chuàng)造著一次次輝煌和奇跡。不問我的一盞燈能照亮多少里路,唯問亮天下需要多少盞燈。如果職員在試用期間感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可以提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其試用。七、員工禮儀第一條 上班應(yīng)有禮儀(一)職員必須儀表端莊、整潔。直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。 第七條 保密義務(wù)(一) 為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。3)秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。(九) 附則本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。(三)如代他人打卡,代打卡人每次罰款200元,遲到當(dāng)事人每次罰款100元。(九)嚴禁利用職權(quán),貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;嚴禁以公司名義招搖撞騙,以公司關(guān)系,從事與公司無關(guān)的事務(wù);嚴禁利用公司客戶資源或商情或本公司名義銷售非本公司產(chǎn)品或從事其它買賣。應(yīng)把會議的結(jié)論整理出來交給全體人員表決。申請差旅費需提前填寫《出差申請表》,審批后將申請表交至財務(wù)部后借支差旅費。在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個人汽車前往出差地,汽油費、過橋(路)費、停車費等實報實銷,其它補助按以上標(biāo)準執(zhí)行。2.每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。十一、薪酬制度(一)發(fā)薪日期:公司付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月1日至上月月尾的薪金。個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。曠職薪資管理辦法:(1)曠職一天扣日薪的200%,曠職二天扣日薪的250%,曠職達三天及以上扣日薪的300%,同時,公司有權(quán)對其予以除名。(十)員工工作服及床上用品在6個月(含)內(nèi)主動離職,員工按原價購買;612個月(含)內(nèi)主動離職,按9折購買;12個月至項目結(jié)束前主動離職,按8折購買;項目結(jié)束后主動離職員工留下工作服即可;被公司辭退的員工,按5折購買。考核結(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。評估合格者轉(zhuǎn)為正式員工;不合格者,可考慮辭退或適當(dāng)延長試用期(但總試用期不超過六個月)。(六)糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負責(zé)人或管理部申訴,公司不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧泳謩趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁。(三)合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除新入職的員工,公司將在職員入職后與其簽訂試用期合同。(一)溝通渠道:公司管理部門作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機構(gòu),將為職員在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。公司一級培訓(xùn)由公司管理部主辦,主要負責(zé)主管級以上人員的管理培訓(xùn),專業(yè)講師培訓(xùn),公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在甬地區(qū)的新職員培訓(xùn)以及職員自我管理培訓(xùn);同時負責(zé)公司的培訓(xùn)管理工作。(六)喪假直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。(4);請假超過1天者,應(yīng)出示醫(yī)院癥明或病歷。銷售提成:銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。3.與其他員工友好相處、禮貌待人。如果機內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為WIN98或WIN95等無安全認證機制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置CMOS開機密碼。董事長、總經(jīng)理實行實報實銷。并經(jīng)財務(wù)主管審核應(yīng)借費用后,向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項。3)會議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。(七)自覺維護工作環(huán)境,各種物品請擺放整齊。(因業(yè)務(wù)需要經(jīng)公司批準)(五)以上規(guī)定,管理部應(yīng)嚴格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。2)已泄露公司秘密但采取補救措施的。8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。嚴禁涉及違法及不良行為。(三)因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。(二)正確、迅速、謹慎地打、接電話:電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒以“您好!寅源機構(gòu)”作為問候,通話時先問候,并自報公司、部門;對方講述時要留心聽,并記下要點;未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒;通話簡明扼要,不得在電話中聊天;對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。(二)各部門主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學(xué)識和能力,力求人盡其才以達到人與事相互配合。第四條 報到程序(一)接到錄用通知后,應(yīng)在報到日期到公司管理部報到,同時填寫職員報到登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與管理部取得聯(lián)系,另行確定報到日期。從目標(biāo)出發(fā),反向推演,步步鏈接。本手冊涉及之內(nèi)容,僅供公司本部使用,且手冊中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。以“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)——引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè),打造世界頂級品牌”為己任,其專業(yè)架構(gòu)涉及房地產(chǎn)市場研究、前期開發(fā)、項目策劃、項目規(guī)劃、概念設(shè)計、營銷管理、物業(yè)管理、大型商業(yè)物業(yè)招商等方面?!阂淳瘛豁旓L(fēng)傲雪的自強精神、永不放棄的拼搏精神、眾木成林的團結(jié)精神、百折不屈的進取精神、創(chuàng)新發(fā)展的開放精神、一心一意的奉獻精神。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)章制度,為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間,協(xié)助并確認取得《員工手冊》等資料,以及有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、車輛停放、安全通道等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸。(三)名片的接受和保管:名片應(yīng)先遞給長輩或上級;把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手遞出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 第五條 利益(一) 職員在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。(六) 保密范圍和密級確定 公司秘密包括下列秘密事項:1)公司重大決策中的秘密事項。保密期限屆滿,自行解密。職員對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設(shè)備、鑰匙等,不準違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。(八)請假:請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應(yīng)交管理部備案。與該項會議有切身關(guān)系的人員及會議記錄人員。(四) 會議種類公司會議:主要包括公司年度總結(jié)會、年度預(yù)算會,全體員工大會,由公司總經(jīng)理批準,各部門主管負責(zé)召集。交通標(biāo)準飛機:董事長、總經(jīng)理或由董事長、總經(jīng)理批準的人員可乘坐飛機,并全部乘坐經(jīng)濟艙位,其他人員無權(quán)乘坐飛機。差旅費納入部門財務(wù)核算。經(jīng)辦公室主任確認所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。3)提成工資制:實行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的的員工。若員工職稱發(fā)生變動,則員工工資等級變動到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。第二條 節(jié)日補貼按照我國的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費,以寄同樂之情。第二條 處分對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰(不排除有下列行為之外的過失也會受到處罰):工作態(tài)度不認真;拒不服從合理的工作分配,影響工作;違反工作紀律;沒有完成工作;玩忽職守,工作不負責(zé)任而造成事故或損失;工作中發(fā)生意外而不及時通知公司;損壞公物,影響公司正常秩序;虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;違反職員職務(wù)行為準則的規(guī)定;違反社會治安管理法規(guī)等。公司系統(tǒng)內(nèi)任何私人協(xié)議調(diào)動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。(四)完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工處理。由公司提
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