【正文】 tire group industry petition structure of analysis and success factors analysis, missions purchased can in currently of thousand mission war in the stand out from the, became Group industry in the of leader.Current work groupindustry enterprises are facing greater internal and external pressures. Business to stand out from the intense petition in the industry, you need to have the following core petence: strong offline business development skills。目前我國國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購仍存在諸多需要解決的問題，諸如團(tuán)購產(chǎn)品和服務(wù)種類單一，本地化特色導(dǎo)致平臺拓展難度大，團(tuán)購網(wǎng)站競爭激烈但無序，一些廉價的產(chǎn)品和服務(wù)無法保證其質(zhì)量等。美團(tuán)網(wǎng)的理念是每天團(tuán)購一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這個方面，拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和滿座團(tuán)三個團(tuán)購網(wǎng)站先后推出了消費(fèi)者保障計劃，通過七天內(nèi)未消費(fèi)無條件退款和過期未消費(fèi)和一鍵退款兩種方式為消費(fèi)者維權(quán)，如圖 25，這兩種方式現(xiàn)在被許多團(tuán)購網(wǎng)站所效仿，逐漸成為主流的消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式。所謂的 G+F，G 是在前面的，F(xiàn) 的目的是幫助 G，拉手網(wǎng)每天都會推出一款超低價的精品團(tuán)購，使參加團(tuán)購的用戶得以用較低的折扣價格享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要想在今后的競爭中搶奪先機(jī)，不僅要考慮行內(nèi)的競爭、還要考慮新進(jìn)入者、替代品、買方及買方的特點(diǎn)。潛在進(jìn)入者資金實(shí)力雄厚，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均豐富，客戶渠道流暢，推廣平臺較好，威脅不容忽視。市場占有率越高，賣方議價能力越弱，因?yàn)閳F(tuán)購給賣方提供的附加價值越大。而技術(shù)和服務(wù)又是其最核心因素。[19]（二） 品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場的覆蓋面1 品牌影響力據(jù)了解，目前品牌團(tuán)購導(dǎo)航少的可憐。（2） 商家的因素我們很少會在團(tuán)購網(wǎng)上看到非常知名的商品或服務(wù)在做銷售。（3） 消費(fèi)者的因素我們知道，消費(fèi)者對于“購物”這件事情，永遠(yuǎn)是不會滿足于“更低價”和“更質(zhì)優(yōu)”的。剛剛獲得8000 萬美元 VC 的滿座網(wǎng) CEO 馮小梅女士也表明，接下來會在提高服務(wù)質(zhì)量上投入更多的資金。其中，美團(tuán)網(wǎng)是典型的穩(wěn)健增長派，其業(yè)績持續(xù)保持每月 20%增速穩(wěn)步增長，目前月銷售額已突破 2 億，2022 年銷售額達(dá) 億，是 2022 年的 10 倍。還有 2 個受訪者提到了 . 最后，3 個受訪者提到了 F?rsatbuf?rsat， 一個受訪者在最喜歡的團(tuán)購網(wǎng)站中提到 Hergunkampanya 。18 個受訪者至少在團(tuán)購網(wǎng)站上購買了一個餐廳禮券。對于其中 6 個受訪者來說，活動的有效期同樣也很重要，因?yàn)樗麄兿胍欢伪容^長的活動時間，好在他們的購物時間里找一個空隙來參加。這是個好機(jī)會。技術(shù)和服務(wù)，會是 2022 年團(tuán)購行業(yè)的關(guān)鍵詞。美團(tuán)網(wǎng) CEO 王興認(rèn)為，從行業(yè)格局來看，整個市場經(jīng)過前兩年的鋪墊，已經(jīng)出現(xiàn)分化，局19 / 28面更加清楚。3 市場的覆蓋面在現(xiàn)階段，許多發(fā)展比較完善的團(tuán)購企業(yè)都已經(jīng)在全國各大城市建立起業(yè)務(wù)，因此對于多數(shù)企業(yè)來說，未來發(fā)展的關(guān)鍵是如何搶占二三線城市的市場，正如我們所知，二三線城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較落后，但這并不代表不存在團(tuán)購客戶群，真正要統(tǒng)計起來，二三線的客戶資源還是十分巨大的，而有了這批客戶群的大力支持，無疑會使企業(yè)的實(shí)力上一個層次。團(tuán)購網(wǎng)站、商家滿意，消費(fèi)者失望。 [20]2 用戶積累和拓展進(jìn)入 2022 年后，團(tuán)購類網(wǎng)站不斷爆出資金鏈斷裂、關(guān)業(yè)和上市受阻的消息。讓他們持續(xù)信任、追捧、傳播你的團(tuán)購形象，加深認(rèn)知，這些整合起來就是核心競爭力。14 / 28（五） 買方力量總體來看，團(tuán)購行業(yè)中買方力量比較弱小，基本沒有議價能力。總的來說，信息充分易獲取，交易規(guī)模的高增長潛力以及良好的商家網(wǎng)站合作模式使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購顯著優(yōu)于傳統(tǒng)的線下團(tuán)購活動，在互聯(lián)網(wǎng)受眾中極具競爭力；團(tuán)購的價格優(yōu)勢也促使團(tuán)購網(wǎng)站能更好地面對傳統(tǒng) B2B，B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭；但是與此同時，商家的營銷策略，交易質(zhì)量的高低也使得團(tuán)購網(wǎng)站的競爭力受到一定程度的限制。 [11]12 / 28在激烈的行業(yè)競爭狀態(tài)之下，很多網(wǎng)站不再單純地比拼規(guī)模、比拼價格，而是轉(zhuǎn)向垂直化經(jīng)營，即實(shí)行集中差異化戰(zhàn)略；基于團(tuán)購網(wǎng)站主要促進(jìn)本地服務(wù)的交易的特征，團(tuán)購網(wǎng)站的區(qū)域細(xì)分化也進(jìn)一步使得競爭更趨理性和有序。拉手網(wǎng)已于 2022 年 9月 15 日凌晨全面升級，采取一日多團(tuán)的新模式，在同一天的主頁面中向用戶推出多款團(tuán)購活動。而三家團(tuán)購網(wǎng)站在這一方面下手十分之快，他們很注重二三線城市團(tuán)購網(wǎng)點(diǎn)的開拓，如圖27，并陸續(xù)在各省市建立起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購點(diǎn)，經(jīng)過一段時間的試行之后就會立即投入使用，而對于新增的城市團(tuán)購網(wǎng)點(diǎn)還會用紅色的“new”標(biāo)志給予指出。不僅突破美國Groupon首日16000銷售量的紀(jì)錄，也創(chuàng)造了國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)的銷售記錄。（三） 團(tuán)購網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和盈利方式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主要涉及有商家，團(tuán)購網(wǎng)站和消費(fèi)者三方，同時網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站，支付服務(wù)商等相關(guān)配套服務(wù)。團(tuán)購的商品價格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購還不是主流消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。因而企業(yè)要想從激烈的行業(yè)內(nèi)競爭中脫穎而出，需要具備以下核心競爭力：較強(qiáng)的線下商業(yè)拓展能力；品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場的覆蓋面；充足的資金投入和規(guī)模實(shí)力；市場細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展而快速的崛起，而且越來越受廣大消費(fèi)者的喜歡。從 2022 年 3 月 18 日成立的，2022 年 1 月 20 日，拉手注冊用戶數(shù)量已經(jīng)突破 300 萬，月均訪問量突破 3000 萬，開通服務(wù)城市超過400 座，2022 年交易額接近 10 億元，并且仍以每月 100%的速度成長。因此拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和滿座網(wǎng)率先通過了網(wǎng)信認(rèn)證Web Trust和商務(wù)部電子商務(wù)中心信用認(rèn)證，如圖24，此舉既增加了客戶對他們團(tuán)購產(chǎn)品的信任度，也使得企業(yè)在社會中樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使企業(yè)走在同行業(yè)的領(lǐng)先位置。這種移動手機(jī)的支付方式，為用戶提供了更大的選擇空間。在對互聯(lián)網(wǎng)資源的爭奪中，很多團(tuán)購網(wǎng)站的做法雷同，比如導(dǎo)航網(wǎng)站、搜索引擎營銷等常規(guī)法法，而這時，率先進(jìn)入線下，在這里搶占資源就顯得重要。但是隨著行業(yè)的發(fā)展?jié)u趨成熟，行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)進(jìn)入門檻也在不斷提高。同時本行業(yè)對供應(yīng)者有較高的依賴程度，進(jìn)一步增大了供應(yīng)商的壓力。在價格競爭激烈的背景之下，網(wǎng)站的垂直化，區(qū)域細(xì)分化經(jīng)營能夠削弱購買者從本行業(yè)中購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減弱買方力量并提高企業(yè)利潤率。團(tuán)購網(wǎng)站永遠(yuǎn)是用戶的娘家，買賣都站在用戶這邊，為用戶服務(wù)，謀福利，從而使用戶更愿意口碑相傳。這就是我們常常在媒體報道中看到的“團(tuán)購商品原價遠(yuǎn)高于實(shí)際市場價”、“商品/服務(wù)質(zhì)量縮水”、“假貨/非行貨”等事件的發(fā)生。以后商家也沒有意愿再同團(tuán)購網(wǎng)合作。 [17]（四） 市場細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證隨著團(tuán)購網(wǎng)站大量的涌現(xiàn)，參與的消費(fèi)者也越來越多。團(tuán) 800 創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，雖然團(tuán)購業(yè)因膨脹過快導(dǎo)致盛極而衰，但團(tuán)購本身的商業(yè)價值在擠干水分后仍然“有斤有兩”，“行業(yè)通過不斷整合，形成具有品牌效應(yīng)議價能力的領(lǐng)頭羊，從而使行業(yè)利潤回到一個動態(tài)平衡的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到盈利能力。最受歡迎的團(tuán)購網(wǎng)是 Groupfoni。我一天都不能停止查找這些團(tuán)購信息。一個受訪者說：“我不想錯過一個，能在美好的餐廳用打折價來享用周末午餐的機(jī)會。這些團(tuán)購信息的追查主要靠受訪者的郵箱賬戶（11 個受訪者）。而技術(shù)和服務(wù)又是其最核心因素。”王興說。而隨著風(fēng)險資本的不斷涌入，國內(nèi)實(shí)力充足的團(tuán)購網(wǎng)站開始投入上億元投放廣告以爭奪用戶，搶占市場份額。商家最終和團(tuán)購網(wǎng)站都很滿意，但消費(fèi)者往往再也不會來這一家餐廳消費(fèi)。（1） 團(tuán)購網(wǎng)站的因素每個團(tuán)購網(wǎng)站，無論其規(guī)模大小，都有自己獨(dú)特的資源。短平快，不留用戶理性思考的余地?？梢哉f團(tuán)購的經(jīng)營模式本質(zhì)上促使消費(fèi)者聚合，賦予了消費(fèi)者一定的議價能力。行業(yè)發(fā)展初期，市場廣闊，各類商家都愿意通過網(wǎng)上團(tuán)購這種新興消費(fèi)模式擴(kuò)大本企業(yè)的營銷規(guī)模，提升品牌知名度。潛在進(jìn)入者主要有以下幾類：IT 行業(yè)或其他行業(yè)中失利的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊；有充足閑置資金的投資者，如在房地產(chǎn)行業(yè)失意的煤老板；IT 行業(yè)想靠已有用戶或商戶資源多開一條財路的公司，如 SNS 網(wǎng)站，傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)媒體公司等；進(jìn)行前向一體化的其他商家等?！耙蝗斩鄨F(tuán)”，糯米網(wǎng)摒棄傳統(tǒng)團(tuán)購網(wǎng)站“一日一團(tuán)”的團(tuán)購模式，自己另開一條“一日多團(tuán)”的途徑，為用戶提供更多的選擇，幫顧客從海量信息中解脫出來，每天能看到多個被精選后的消費(fèi)信息。團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式