【正文】 工作程序9．2．3 設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作程序9．2．4 施工組織設(shè)計(jì)（方案）審核工作程序9．2．5承包單位現(xiàn)場(chǎng)管理體系審核工作程序9．2．6 分包單位資格審核工作程序9．2．7 測(cè)量放線控制工作程序9．2．8 建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量審核工作程序9．3．1 質(zhì)量控制工作總程序9．3．2 旁站監(jiān)理工作程序9．3．3 工程預(yù)檢、隱檢、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序9．3．4工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序 進(jìn)度控制工作程序9．4．1進(jìn)度控制工作總程序9．4．2進(jìn)度計(jì)劃審批工作程序9．4．3 進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查與控制工作程序9．5．1 造價(jià)控制工作總程序9．5．2月工程量計(jì)量工作程序9．5．3 月支付工作程序9．5．4工程竣工結(jié)算工作程序 合同管理工作程序9．6．1合同管理工作總程序9．6．2 工程暫停及復(fù)工工作程序9．6．3 工程變更審核工作程序9．6．4 費(fèi)用索賠審核工作程序9．6．5進(jìn)度延期與延誤處理審批工作程序10．監(jiān)理工作方法及措施10．1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作方法及措施10．1．1 了解并協(xié)助建設(shè)單位做好報(bào)建手續(xù)工作；10．1．2 協(xié)助建設(shè)單位做好招標(biāo)工作，參于施工合同的訂立，審查合同各條款；10．1．3 協(xié)助建設(shè)單位做好場(chǎng)地內(nèi)五通一平工作；10．1．4檢查設(shè)計(jì)施工圖能否滿足施工需要協(xié)助做好優(yōu)化和改善設(shè)計(jì)工作；10．1．5 組織好圖紙會(huì)審與技術(shù)交底；10．1．6審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)審查施工方法、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工單位場(chǎng)地平面布置及勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備的組織和保證工程質(zhì)量、安全、工期和造價(jià)等方面的措施，提出意見(jiàn)；10．1．7審查分包單位的資質(zhì)，應(yīng)符合所承包工程要求；10．1．8檢查施工單位的質(zhì)量保證體系，完善項(xiàng)目管理程序與制度；10．1．9開(kāi)工前檢查測(cè)量控制網(wǎng)系統(tǒng)，對(duì)交樁資料進(jìn)行復(fù)核，核查無(wú)誤后方可使用；10．1．10制定監(jiān)理控制工作程序，建立監(jiān)理工作制度，編寫監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則，并向施工、建設(shè)單位交底；10．1．11做好監(jiān)理人員上崗前組織培訓(xùn)工作。5．9建設(shè)單位和監(jiān)理單位以書(shū)面形式確認(rèn)的其他決議、備忘錄等。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。主持或參與工程質(zhì)量事故的分析及處理工作。2) 督促承包單位嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、強(qiáng)制性質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，控制工程質(zhì)量。 工作范圍：委托監(jiān)理合同內(nèi)約定的工作范圍（包括：土建、 裝飾、安裝、強(qiáng)弱電、小區(qū)管網(wǎng)、景觀綠化等）3．監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》及《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)本工程建設(shè)的投資、工期進(jìn)行控制，對(duì)合同、信息、安全進(jìn)行管理并組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系。5) 檢查施工過(guò)程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程施工驗(yàn)收簽證，未經(jīng)簽證不得進(jìn)行下道工序，控制工程質(zhì)量，對(duì)違反規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定者，有權(quán)向承建單位簽發(fā)停工通知單，并及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告處理的情況。3) 按照規(guī)定程序?qū)徍耸┕挝坏墓こ踢M(jìn)度款，根據(jù)施工合同相應(yīng)的付款節(jié)點(diǎn)要求，嚴(yán)格控制，實(shí)事求是。（若參驗(yàn)各方不能行成一致驗(yàn)收合格意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)提出解決的辦法，待意見(jiàn)一致后，重新組織工程竣工驗(yàn)收）3）督促承包單位按〖建筑工程資料管理規(guī)程〗JGJ/T1852009的規(guī)定整理各種必須歸檔的建筑工程資料及向建設(shè)單位移交歸檔資料工作。6．項(xiàng)目監(jiān)理部的組織形式6．1監(jiān)理部組織情況為履行委托監(jiān)理合同，成立“工程項(xiàng)目監(jiān)理部”，項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，全面負(fù)責(zé)該工程施工監(jiān)理業(yè)務(wù)及行政管理工作。⑥ 分項(xiàng)、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收簽認(rèn)質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單；⑦ 對(duì)于難度大或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位施工，監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查；⑧ 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查工作的方法：目測(cè)法、檢測(cè)工具量測(cè)法以及試驗(yàn)法。檢查施工單位是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國(guó)家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行施工。l 見(jiàn)證：由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過(guò)程完成情況，例如：材料的取樣送樣、現(xiàn)場(chǎng)的試驗(yàn)、試壓、試車運(yùn)轉(zhuǎn)等。⑤ 提醒建設(shè)單位和施工單位全面履行合同約定的責(zé)任義務(wù)，防止違約行為的出現(xiàn)，避免索賠事件的發(fā)生。10．5 施工階段投資控制監(jiān)理工作措施10．5．1投資控制的組織措施① 建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)造價(jià)控制的責(zé)任。參與處理索賠事宜。② 將進(jìn)度目標(biāo)分解。監(jiān)理工作方法和措施如下。收集信息和資料明細(xì)表序號(hào)類 別內(nèi) 容1合同文件工程建設(shè)監(jiān)理合同，施工招（投）標(biāo)文件，建設(shè)工程施工合同，分包合同，各類定貨合同；2勘察設(shè)計(jì)文件施工圖紙、工程地質(zhì)勘察報(bào)告，測(cè)量基礎(chǔ)資料；3設(shè)計(jì)變更、洽商設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審記錄、紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更，技術(shù)核定；4監(jiān)理內(nèi)部監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、旁站監(jiān)理方案及記錄、監(jiān)理通知、監(jiān)理日記、監(jiān)理總結(jié)、監(jiān)理臺(tái)帳；5會(huì)議紀(jì)要監(jiān)理例會(huì)及專題會(huì)議紀(jì)要（專題、階段、竣工）6分包單位資質(zhì)審查等資料分包單位資質(zhì)條件，分包單位有關(guān)資料，供貨單位資質(zhì)資料見(jiàn)證試驗(yàn)室資質(zhì)資料。 由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，于工程竣工驗(yàn)收的三個(gè)月內(nèi)將監(jiān)理檔案送監(jiān)理單位總工程師審閱，并與檔案管理人員辦理移交手續(xù)；216。⑤ 經(jīng)常與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站溝通，了解他們對(duì)工程監(jiān)督信息和要求，以利于把監(jiān)理項(xiàng)目搞好。l 與總承包單位關(guān)系監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系監(jiān)理單位與施工總承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。② 監(jiān)理部的公文是監(jiān)理工作中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是依法進(jìn)行監(jiān)理活動(dòng)的重要工具。l 本月工程形象進(jìn)度記述工程建設(shè)從開(kāi)工至本月已經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格的實(shí)際形象進(jìn)度，按分部(子分部)分別描述，即已完工程量占月計(jì)劃、工作量、總工程量的百分比、或工程已投資額占工程總投資額的百分比。l 本月監(jiān)理工作小結(jié)216。11．1．7 旁站監(jiān)理制度在監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理人員對(duì)工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題（詳見(jiàn)旁站監(jiān)理措施）。11．2．5 隱蔽工程和中間驗(yàn)收制度① 工程具備隱蔽條件和達(dá)到中間驗(yàn)收部位，承包人進(jìn)行自檢，確認(rèn)合格，在隱蔽和中間驗(yàn)收前48小時(shí)以書(shū)面形式通知工程師驗(yàn)收；② 承包人通知應(yīng)寫清隱蔽和中間驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)，并準(zhǔn)備好驗(yàn)收記錄；③ 監(jiān)理工程師（特殊情況由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位一起）按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙及要求及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收合格，工程師在驗(yàn)收記錄上簽字，承包人可進(jìn)行隱蔽或繼續(xù)施工；如有質(zhì)量缺陷，則指令施工單位進(jìn)行處理，待質(zhì)量合乎要求時(shí)重新驗(yàn)收；④ 監(jiān)理工程師不能按時(shí)參加驗(yàn)收，須在開(kāi)始驗(yàn)收前24小時(shí)向承包人提出書(shū)面延期要求，延期不能超過(guò)24小時(shí)；工程師未能按以上時(shí)間提出延期要求，不能參加驗(yàn)收，承包人可自行組織驗(yàn)收，工程師應(yīng)承認(rèn)驗(yàn)收記錄；⑤ 對(duì)已經(jīng)隱蔽的工程，當(dāng)監(jiān)理工程師提出重新檢驗(yàn)要求時(shí)，承包人應(yīng)按要求進(jìn)行剝露或開(kāi)孔，并在驗(yàn)收后重新覆蓋或修復(fù)；檢驗(yàn)合格，發(fā)包人承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用和工期；檢驗(yàn)不合格；承包人承擔(dān)費(fèi)用和工期。 紀(jì)要內(nèi)容應(yīng)真實(shí)，簡(jiǎn)明扼要；216。12．旁站監(jiān)理措施為規(guī)范旁站監(jiān)理行為，提高旁站監(jiān)理水平和效果，確保工程質(zhì)量，依據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理辦法（試行）》和相關(guān)法律，對(duì)本工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理。12．3旁站監(jiān)理工作程序編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí)編訂監(jiān)理旁站方案（總監(jiān)理工程師）審批（公司技術(shù)負(fù)責(zé)人）分階段編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則時(shí)明確具體項(xiàng)目的旁站方法、要求和內(nèi)容（專業(yè)監(jiān)理工程師）安排人員實(shí)施旁站（專業(yè)監(jiān)理工程師）開(kāi)展旁站、并做好旁站紀(jì)錄（監(jiān)理員）發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題（監(jiān)理員）旁站記錄歸檔和保存（總監(jiān)理工程師）簽發(fā)書(shū)面整改通知單（專業(yè)監(jiān)理工程師）按要求整改（承包單位）報(bào)業(yè)主和質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)備案（總監(jiān)理工程師）不同意修改、完善同意是否12．4旁站監(jiān)理人員職責(zé)旁站監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)理上崗培訓(xùn)，持證上崗，具有良好的專業(yè)素質(zhì)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。12．2．3施工單位有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗。 索賠的費(fèi)用和工期及計(jì)算材料。 出席者姓名、單位、職務(wù)；216。由于運(yùn)輸安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行原因分析研究，采取措施處理，經(jīng)監(jiān)理工程師同意方能使用。③ 監(jiān)理資料應(yīng)真實(shí)完整、分類有序，嚴(yán)格收發(fā)登記。l 合同其他事項(xiàng)的處理情況216。l 監(jiān)理月報(bào)的格式按規(guī)范要求執(zhí)行。② 會(huì)議主持：總監(jiān)。做好承包單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位之間的組織協(xié)調(diào)工作。10．14．2 工作協(xié)調(diào)的方法① 監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)l 總監(jiān)理工程師要按《監(jiān)理規(guī)劃》的要求對(duì)監(jiān)理部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)分工和工作指導(dǎo)；l 總監(jiān)要實(shí)事求是評(píng)價(jià)每個(gè)監(jiān)理人員，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，在矛盾協(xié)調(diào)上做得恰到好處；l 監(jiān)理部應(yīng)通過(guò)多種形式進(jìn)行信息溝通，使每個(gè)人了解監(jiān)理部的工作，有利于工作順利進(jìn)行。 檔案的規(guī)格、圖紙的折疊與裝訂應(yīng)執(zhí)行本省城市建設(shè)檔案館的統(tǒng)一規(guī)定。② 總監(jiān)理工程師指定專人進(jìn)行監(jiān)理資料管理。10．7．4進(jìn)度控制的合同和信息措施① 協(xié)助建設(shè)單位簽訂好合同；② 做好工程施工記錄；積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期索賠提供依據(jù)。10．6．5 發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師進(jìn)行原因分析，研究措施。協(xié)助建設(shè)單位簽訂好合同。10．4．6 通過(guò)書(shū)面文件與建設(shè)單位、承包單位溝通信息，提出工程投資控制的建議。① 協(xié)助建設(shè)單位確定對(duì)目標(biāo)控制的有利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬定合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，做好防止和處理索賠工作。⑨ 工程質(zhì)量控制工作方式主要有：l 巡視檢查：監(jiān)理人員每日對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督管理。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。8．5資料員崗位職責(zé)8．5．1負(fù)責(zé)收發(fā)監(jiān)理信息，按《監(jiān)理信息管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行監(jiān)理信息的登記、管理、分類、編碼、存檔、保管、借閱和注銷管理工作；8．5．1對(duì)各專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙、材質(zhì)保證書(shū)、試塊報(bào)告，技術(shù)核定單、隱蔽工程驗(yàn)收單等有關(guān)資料按要求收集、整理登錄監(jiān)理工作臺(tái)帳。5．8國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)政策、法律、法規(guī),有關(guān)部門規(guī)章,地方性法規(guī)、條例等。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)要求承包單位整改，整改完畢經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格，并符合竣工驗(yàn)收條件要求。組織各項(xiàng)隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，行使質(zhì)量監(jiān)督和否決權(quán)。 質(zhì)量控制工作1) 審查并簽認(rèn)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)。 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題通過(guò)建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書(shū)面意見(jiàn)和建議。6) 當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。4) 及時(shí)建立月完成工程量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中間向建設(shè)單位報(bào)告。4．監(jiān)理工作目標(biāo)以施工圖紙、國(guó)家和地方現(xiàn)行的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范、建設(shè)強(qiáng)制性條文為依據(jù)，使工程達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。針對(duì)本工程特點(diǎn)，借鑒以往工程建設(shè)監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目監(jiān)理組織采用直線制組織形式。 完善質(zhì)量保證體系確立合理的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)理工作程序，健全監(jiān)理工作制度；配齊配強(qiáng)監(jiān)理人員，明確職責(zé)，責(zé)任到人；加強(qiáng)事前、事中、事后控制，分析影響質(zhì)量的人、材料、機(jī)械、方法、和環(huán)境等要素，確保質(zhì)量控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工而影響工程質(zhì)量時(shí)，應(yīng)及時(shí)向施工單位負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見(jiàn)，如整改不力或堅(jiān)持不改，由總監(jiān)理工程師直接向施工單位簽發(fā)書(shū)面整改通知單。l 平行檢測(cè)：對(duì)重要的分項(xiàng)工程或?qū)|(zhì)量有懷疑的材料、結(jié)構(gòu)，受建設(shè)單位委托另行進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。一旦發(fā)生索賠事件，嚴(yán)格審查索賠證據(jù)的真實(shí)性、可靠性和及時(shí)性，檢查索賠理由是否正當(dāng)，按規(guī)定程序公正合理的處理索賠事件。② 編制本階段造價(jià)控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖。⑤ 按合同條款支付工程款，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少索賠，正確地處理索賠。根據(jù)總進(jìn)度目標(biāo)編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃。10．9．1督促檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，審查施工單位提出的工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告：竣工資料應(yīng)齊全、完整、清晰，收尾工程應(yīng)完工；10．9．2 根據(jù)施工單位的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，組織工程預(yù)驗(yàn)收，仔細(xì)、全面核查竣工資料，按規(guī)定要求對(duì)工程質(zhì)量全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或缺陷，督促施工單位整改；10．9．3 收集、整理、匯編監(jiān)理資料，向建設(shè)單位提出驗(yàn)收意見(jiàn)，提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；10．9．4 協(xié)助建設(shè)單位組織正式竣工驗(yàn)收，確定驗(yàn)收程序，做好驗(yàn)收準(zhǔn)備組織預(yù)驗(yàn)收，參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收工作；10．9．5 做好工程質(zhì)量的評(píng)定，編寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)施工組織設(shè)計(jì)(總體、單位工程)，分部施工方案，季節(jié)施工方案，其他專項(xiàng)施工方案。 存檔的監(jiān)理檔案需要借閱時(shí)辦理借閱和歸還手續(xù)。10．14．3工作協(xié)調(diào)的措施① 技術(shù)措施l 建立相關(guān)單位聯(lián)系表。承包單位在施工時(shí)須接受監(jiān)理單位的督促和檢查，并為監(jiān)理單位開(kāi)展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工作所需要的原始記錄，施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃等技術(shù)資料。③ 監(jiān)理部發(fā)文由相關(guān)監(jiān)理人員起草，專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)辦公室打字把關(guān)后，總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）簽發(fā)；及時(shí)報(bào)發(fā)有關(guān)單位。l 工程進(jìn)度216。 本月工程進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面的綜合評(píng)價(jià)；216。11．2與參建單位有關(guān)的工作制度11．2．1 施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底是一項(xiàng)重要的技術(shù)準(zhǔn)備工作。11．2．6設(shè)計(jì)變更處理制度為規(guī)范監(jiān)理人員和施工單位提出的設(shè)計(jì)變更處理，特制定本制度。 紀(jì)要需經(jīng)與會(huì)各方簽認(rèn)；216。1