【正文】 理單位開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工作所需要的原始記錄，施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃等技術(shù)資料。要求各有關(guān)單位加強(qiáng)協(xié)作配合意識(shí)，注意各自成品保護(hù)。10．14．3工作協(xié)調(diào)的措施① 技術(shù)措施l 建立相關(guān)單位聯(lián)系表。外層關(guān)系是為主協(xié)調(diào)的范疇；監(jiān)理要利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)這些關(guān)系。 存檔的監(jiān)理檔案需要借閱時(shí)辦理借閱和歸還手續(xù)。 以單位工程，按歸檔的內(nèi)容進(jìn)行組卷；216。7施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)施工組織設(shè)計(jì)(總體、單位工程)，分部施工方案，季節(jié)施工方案，其他專項(xiàng)施工方案。在本項(xiàng)目監(jiān)理中要認(rèn)真做好工程建設(shè)有關(guān)信息的收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞、輸出與應(yīng)用。10．9．1督促檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，審查施工單位提出的工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告：竣工資料應(yīng)齊全、完整、清晰，收尾工程應(yīng)完工；10．9．2 根據(jù)施工單位的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，組織工程預(yù)驗(yàn)收，仔細(xì)、全面核查竣工資料，按規(guī)定要求對(duì)工程質(zhì)量全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或缺陷，督促施工單位整改；10．9．3 收集、整理、匯編監(jiān)理資料，向建設(shè)單位提出驗(yàn)收意見，提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；10．9．4 協(xié)助建設(shè)單位組織正式竣工驗(yàn)收，確定驗(yàn)收程序，做好驗(yàn)收準(zhǔn)備組織預(yù)驗(yàn)收，參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收工作；10．9．5 做好工程質(zhì)量的評(píng)定，編寫竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。10．7．3 進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施① 編制進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃，確定進(jìn)度控制點(diǎn)，對(duì)按時(shí)或提前完成者給予獎(jiǎng)勵(lì)；延期完工者給予處罰。根據(jù)總進(jìn)度目標(biāo)編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃。10．6．4在計(jì)劃實(shí)施過程中，監(jiān)理工程師對(duì)承包單位實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并對(duì)實(shí)施情況做出記錄。⑤ 按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少索賠，正確地處理索賠。④ 做好分階段投資控制、竣工結(jié)算投資控制工作。② 編制本階段造價(jià)控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖。10．4．3 通過風(fēng)險(xiǎn)分析，找出工程投資最易突破的部分、最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因及部位，并制定防范性對(duì)策。一旦發(fā)生索賠事件，嚴(yán)格審查索賠證據(jù)的真實(shí)性、可靠性和及時(shí)性，檢查索賠理由是否正當(dāng)，按規(guī)定程序公正合理的處理索賠事件。② 對(duì)于質(zhì)量不合格工程,按照合同進(jìn)行反索賠或處罰。l 平行檢測(cè)：對(duì)重要的分項(xiàng)工程或?qū)|(zhì)量有懷疑的材料、結(jié)構(gòu)，受建設(shè)單位委托另行進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。如分包單位違反合同條款施工，使工程質(zhì)量得不到保證時(shí)，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令其停工整改；⑦ 組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)。監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工而影響工程質(zhì)量時(shí)，應(yīng)及時(shí)向施工單位負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見，如整改不力或堅(jiān)持不改，由總監(jiān)理工程師直接向施工單位簽發(fā)書面整改通知單。l 核對(duì)建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通訊、設(shè)備安裝等各種圖紙相互之間有無矛盾；l 對(duì)重大分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)，復(fù)核是否能滿足施工要求；l 及時(shí)組織施工圖會(huì)審，搞好設(shè)計(jì)交底。 完善質(zhì)量保證體系確立合理的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)理工作程序，健全監(jiān)理工作制度；配齊配強(qiáng)監(jiān)理人員，明確職責(zé)，責(zé)任到人；加強(qiáng)事前、事中、事后控制，分析影響質(zhì)量的人、材料、機(jī)械、方法、和環(huán)境等要素，確保質(zhì)量控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8．4監(jiān)理員的崗位職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計(jì)量、檢測(cè)、試驗(yàn)、旁站監(jiān)理。針對(duì)本工程特點(diǎn)，借鑒以往工程建設(shè)監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目監(jiān)理組織采用直線制組織形式。5. 5施工單位編制的經(jīng)其技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位審查同意的施工組織設(shè)計(jì)（含施工方案）和批準(zhǔn)的工程變更。4．監(jiān)理工作目標(biāo)以施工圖紙、國(guó)家和地方現(xiàn)行的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范、建設(shè)強(qiáng)制性條文為依據(jù)，使工程達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。3) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包商采取調(diào)整措施。4) 及時(shí)建立月完成工程量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中間向建設(shè)單位報(bào)告?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署復(fù)工報(bào)審表，應(yīng)事先報(bào)告建設(shè)單位。6) 當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系并進(jìn)行人員確認(rèn)。 質(zhì)量控制工作1) 審查并簽認(rèn)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)。9) 總監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)施工過程進(jìn)行巡視和檢查。組織各項(xiàng)隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，行使質(zhì)量監(jiān)督和否決權(quán)。當(dāng)無法協(xié)商一致時(shí)，應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中“”的規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)要求承包單位整改，整改完畢經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格，并符合竣工驗(yàn)收條件要求。 安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理目標(biāo)監(jiān)督、檢查施工單位建立安全生產(chǎn)、文明施工管理體系，健全安全生產(chǎn)、文明施工各項(xiàng)制度，有效加強(qiáng)對(duì)影響安全施工各因素的控制，減少施工對(duì)周圍環(huán)境的影響和干擾。5．8國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)政策、法律、法規(guī),有關(guān)部門規(guī)章,地方性法規(guī)、條例等。6．2項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師 安裝專業(yè)監(jiān)理組內(nèi)業(yè)管理組土建專業(yè)監(jiān)理組安裝專業(yè)監(jiān)理人員1人土建專業(yè)監(jiān)理人員3人資料管理人員1人 7．項(xiàng)目監(jiān)理部人員配備計(jì)劃序號(hào)現(xiàn)任職務(wù)姓 名學(xué) 歷專 業(yè)職 稱1總監(jiān)理工程師耿兆昌大專土建工程師2土建監(jiān)理工程師岳永濤大專土建工程師3土建監(jiān)理工程師裴鳳朝大專土建工程師4安裝監(jiān)理工程師董飛大專水電工程師5材料見證員馬繼超大專土建技術(shù)員8．項(xiàng)目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé)8．1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面履行項(xiàng)目監(jiān)理合同義務(wù)，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系在本項(xiàng)目的實(shí)施。8．5資料員崗位職責(zé)8．5．1負(fù)責(zé)收發(fā)監(jiān)理信息，按《監(jiān)理信息管理作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行監(jiān)理信息的登記、管理、分類、編碼、存檔、保管、借閱和注銷管理工作；8．5．1對(duì)各專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙、材質(zhì)保證書、試塊報(bào)告，技術(shù)核定單、隱蔽工程驗(yàn)收單等有關(guān)資料按要求收集、整理登錄監(jiān)理工作臺(tái)帳。 質(zhì)量控制的技術(shù)措施（1）事前控制① 審查施工單位資質(zhì)及人員素質(zhì)審查承包單位資質(zhì)及人員的技術(shù)資質(zhì)，經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后，方可上崗；特殊工種、工序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員，持證上崗；② 對(duì)工程所需原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備質(zhì)量控制對(duì)各施工單位在采購前提供的樣品和有關(guān)訂貨廠家等資料進(jìn)行審核，在確認(rèn)符合質(zhì)量控制要求并征得建設(shè)單位同意后，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)《建筑材料報(bào)審表》和《主要設(shè)備選型報(bào)審表》；材料、設(shè)備到貨后及時(shí)復(fù)核出廠合格證、有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料，并對(duì)材料進(jìn)行見證取樣復(fù)試；由建設(shè)單位提供材料設(shè)備時(shí)，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)備選型、訂貨并參加建設(shè)單位組織的對(duì)該設(shè)備安裝質(zhì)量驗(yàn)收；③ 嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、方法、工藝分項(xiàng)、分部工程開工前由施工單位報(bào)送詳細(xì)的施工方案，提交相應(yīng)的施工計(jì)劃，詳細(xì)說明為完成該項(xiàng)工程的施工方法，施工機(jī)械設(shè)備及人員組織配備，質(zhì)量保證措施以及進(jìn)度安排等情況，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后方能實(shí)施。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。隱蔽工程驗(yàn)收內(nèi)容按照相應(yīng)規(guī)范執(zhí)行，重點(diǎn)部位由專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)本工程情況編制實(shí)施細(xì)則：l 基礎(chǔ)工程l 鋼筋工程和模板工程。⑨ 工程質(zhì)量控制工作方式主要有：l 巡視檢查：監(jiān)理人員每日對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督管理。（3）事后控制① 按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程，單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)；② 工程驗(yàn)收l 根據(jù)施工單位工程驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行初驗(yàn)，并將初驗(yàn)結(jié)果通報(bào)施工單位；l 單位工程竣工驗(yàn)收，總監(jiān)理工程師在單位工程的各分部工程驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，按國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位確定組織竣工驗(yàn)收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗(yàn)收工作，并由總監(jiān)理工程師組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。① 協(xié)助建設(shè)單位確定對(duì)目標(biāo)控制的有利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬定合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，做好防止和處理索賠工作。⑦ 在工程管理活動(dòng)中，監(jiān)理工程師及時(shí)、完整、可靠地收集、分析施工中發(fā)生的信息，做出正確的處理。10．4．6 通過書面文件與建設(shè)單位、承包單位溝通信息，提出工程投資控制的建議。10．5．2投資控制的技術(shù)措施① 審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，對(duì)主要施工方案與建設(shè)單位運(yùn)營(yíng)部、項(xiàng)目部一道進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。協(xié)助建設(shè)單位簽訂好合同。10．6．2監(jiān)理工程師根據(jù)工程的條件（工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜程度、施工的現(xiàn)場(chǎng)、施工隊(duì)伍的條件等），全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性。10．6．5 發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師進(jìn)行原因分析，研究措施。10．7．2進(jìn)度控制的技術(shù)措施① 監(jiān)理和建設(shè)單位充分研究后確定總進(jìn)度控制計(jì)劃，各施工單位、供貨商按控制計(jì)劃的要求編制實(shí)施進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；監(jiān)理認(rèn)真審核各計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。10．7．4進(jìn)度控制的合同和信息措施① 協(xié)助建設(shè)單位簽訂好合同；② 做好工程施工記錄；積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期索賠提供依據(jù)。10．11安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理工作方法10．11．1 審查各類有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的文件；10．11．2 審核進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件；10．11．3審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中安全生產(chǎn)、文明施工技術(shù)措施；10．11．4工地的安全生產(chǎn)、文明施工組織體系和人員的配備；10．11．5審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全、文明措施；10．11．6審核施工單位提交的關(guān)于工序交接檢查、分部、分項(xiàng)工程安全檢查報(bào)告；10．11．7 審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全、文明簽證文件；10．11．8 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查：① 日常現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)理。② 總監(jiān)理工程師指定專人進(jìn)行監(jiān)理資料管理。10造價(jià)控制概預(yù)算或工程量清單，工程量報(bào)審與簽認(rèn)，預(yù)付款及工程款報(bào)審與支付證書，設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用審與簽認(rèn)，月付款匯總表，工程竣工結(jié)算表。 檔案的規(guī)格、圖紙的折疊與裝訂應(yīng)執(zhí)行本省城市建設(shè)檔案館的統(tǒng)一規(guī)定。協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與工程建設(shè)相關(guān)的外部關(guān)系。10．14．2 工作協(xié)調(diào)的方法① 監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)l 總監(jiān)理工程師要按《監(jiān)理規(guī)劃》的要求對(duì)監(jiān)理部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)分工和工作指導(dǎo)；l 總監(jiān)要實(shí)事求是評(píng)價(jià)每個(gè)監(jiān)理人員，傾聽他們的意見，在矛盾協(xié)調(diào)上做得恰到好處；l 監(jiān)理部應(yīng)通過多種形式進(jìn)行信息溝通，使每個(gè)人了解監(jiān)理部的工作，有利于工作順利進(jìn)行。l 對(duì)每一問題的協(xié)調(diào)過程都應(yīng)有詳細(xì)記錄，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度和投資問題的協(xié)調(diào)，應(yīng)及時(shí)與建設(shè)單位溝通，征詢建設(shè)單位的意見。做好承包單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位之間的組織協(xié)調(diào)工作。按照按計(jì)劃做好驗(yàn)收工作。② 會(huì)議主持：總監(jiān)。⑥ 及時(shí)整理歸檔。l 監(jiān)理月報(bào)的格式按規(guī)范要求執(zhí)行。l 工程質(zhì)量216。l 合同其他事項(xiàng)的處理情況216。 下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。③ 監(jiān)理資料應(yīng)真實(shí)完整、分類有序，嚴(yán)格收發(fā)登記。② 先進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底，在施工單位、監(jiān)理單位認(rèn)真仔細(xì)閱讀核對(duì)圖紙的基礎(chǔ)上適時(shí)組織圖紙會(huì)審。由于運(yùn)輸安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)進(jìn)行原因分析研究，采取措施處理，經(jīng)監(jiān)理工程師同意方能使用。② 工地例會(huì)擬定于每周五上午10：00定期舉行。 出席者姓名、單位、職務(wù)；216。投資控制工程師對(duì)照施工單位工程款支付申請(qǐng)，計(jì)算應(yīng)支付工程款（扣除應(yīng)扣備料款）意見，提交總監(jiān)理工程師。 索賠的費(fèi)用和工期及計(jì)算材料。12．1．4 屋面工程：防水層的施工、接口處理、端部收頭、虹吸排水系統(tǒng)的施工等。12．2．3施工單位有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗。12．4．3 核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、購配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量、檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。12．3旁站監(jiān)理工作程序編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí)編訂監(jiān)理旁站方案（總監(jiān)理工程師）審批（公司技術(shù)負(fù)責(zé)人）分階段編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則時(shí)明確具體項(xiàng)目的旁站方法、要求和內(nèi)容（專業(yè)監(jiān)理工程師）安排人員實(shí)施旁站（專業(yè)監(jiān)理工程師）開展旁站、并做好旁站紀(jì)錄（監(jiān)理員）發(fā)現(xiàn)異常問題（監(jiān)理員）旁站記錄歸檔和保存（總監(jiān)理工程師）簽發(fā)書面整改通知單（專業(yè)監(jiān)理工程師）按要求整改（承包單位）報(bào)業(yè)主和質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)備案（總監(jiān)理工程師）不同意修改、完善同意是否12．4旁站監(jiān)理人員職責(zé)旁站監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的監(jiān)理上崗培訓(xùn)，持證上崗，具有良好的專業(yè)素質(zhì)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。 其他總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要旁站的工程部位。12．旁站監(jiān)理措施為規(guī)范旁站監(jiān)理行為，提高旁站監(jiān)理水平和效果，確保工程質(zhì)量，依據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理辦法（試行）》和相關(guān)法律，對(duì)本工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理。11．2．9工程索賠簽審制度① 索賠是當(dāng)事人在合同實(shí)施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對(duì)于并非由于自己過錯(cuò)，而應(yīng)由合同對(duì)方承擔(dān)責(zé)任情況造成的，且實(shí)際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償要求；② 監(jiān)理部以合同為依據(jù)，獨(dú)立、公正處理雙方的利益糾紛；③ 監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)主正確履行自己的義務(wù)，以避免承包商可能提出的索賠；④ 索賠應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理，步驟如下：l 提出索賠的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的28天內(nèi)書面提出索賠意向通知；l 在索賠意向通知提交后的28天內(nèi)，提交正式索賠報(bào)告，正本報(bào)監(jiān)理單位，同時(shí)向被索賠一方抄送一份副本，索賠報(bào)告包括以下內(nèi)容：216。 紀(jì)