【正文】 自然災(zāi)害而引起的損壞；? 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；? 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。接收節(jié)目：美國(guó)電影、財(cái)經(jīng)頻道、動(dòng)物世界、韓國(guó)電影、法國(guó)時(shí)裝、美國(guó)有線新聞網(wǎng)、英國(guó)廣播新聞、亞洲商業(yè)新聞、德國(guó)電視、歐洲音樂(lè)、成人節(jié)目……等等中的任選1套。還可利用該卡作為員工考勤使用。可以隨時(shí)顯示電話的使用狀態(tài)，可以為客人提供電話定時(shí)叫醒服務(wù)。這些數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入可以隨時(shí)查詢、修改、取消或恢復(fù)，避免人工接待可能造成的各種失誤，包括：●散客預(yù)訂（預(yù)訂、修改、取消）●團(tuán)體預(yù)訂（預(yù)訂、修改、取消）●公司合同管理 ● 預(yù)訂信息查詢● 預(yù)期房類訂住信息 ● 預(yù)期房間訂住信息前臺(tái)接待系統(tǒng)通過(guò)多種形式快速地完成客人的入住登記工作，并可以對(duì)客人進(jìn)行諸如改租、續(xù)住、換房等操作，圖形化的操作過(guò)程直觀快捷，包括：●散客登記（預(yù)訂入住、回頭客及散客登記發(fā)卡）信息修改●團(tuán)體登記（預(yù)訂入住、主單登記、成員登記發(fā)卡）信息修改●散客入團(tuán)、脫團(tuán)操作●改租，續(xù)住，換房（卡修改）●散客、團(tuán)隊(duì)、黑名單、房間水牌、房態(tài)預(yù)報(bào)等查詢●在住、預(yù)訂、歷史客人快捷查詢●客人統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表查詢及打印前臺(tái)收銀系統(tǒng)該模塊主要完成散客、團(tuán)隊(duì)客人的帳務(wù)處理、帳務(wù)查詢以及當(dāng)天的收銀報(bào)表明細(xì)查詢及打印。在不影響性能的條件下盡可能地降低模塊之間的藕合度。該系統(tǒng)不受房間限制，一部電影可供多個(gè)用戶同時(shí)點(diǎn)播，完全還消除了傳統(tǒng)系統(tǒng)的撞碟現(xiàn)象。（2）機(jī)頂盒在系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件安裝完畢后，設(shè)置各自的 IP地址，進(jìn)行拷機(jī)，盡量在出廠前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。視頻服務(wù)器是一臺(tái)高可靠性、高穩(wěn)定性的 PC服務(wù)器。房態(tài)轉(zhuǎn)換：房態(tài)轉(zhuǎn)換類型有臟房、凈房、待修房和等待檢查四種，臟房、凈房和等待檢查三種房態(tài)可通過(guò)插入不同的智能開門卡進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換。二、功能說(shuō)明在系統(tǒng)主界面上點(diǎn)擊通信按鍵，可以看到所有的房間信息，如果需要該房間的具體信息，點(diǎn)擊主界面右下角遠(yuǎn)程控制按鍵，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)界面，包括房號(hào)、預(yù)置時(shí)間、設(shè)置時(shí)間、讀取時(shí)間、客房預(yù)置、關(guān)閉電源、空調(diào)轉(zhuǎn)換和房態(tài)轉(zhuǎn)換等。酒店管理中心人員通過(guò)系統(tǒng)的主界面可以看到所有客房的不同請(qǐng)求與服務(wù)，主要有請(qǐng)勿打擾、異常情況、呼叫/服務(wù)、清潔/整理等狀態(tài)，根據(jù)該系統(tǒng)在不同區(qū)域內(nèi)所顯示的不同顏色和所聽到的聲音得知不同客人的服務(wù)請(qǐng)求?？刂茻艄狻⒖照{(diào)、電源以達(dá)到控制目的。本系統(tǒng)的特點(diǎn)是以弱電控制強(qiáng)電，客人的人身安全得到保障；3．功能齊全3 / 46? 聯(lián)網(wǎng)功能 ? 人員識(shí)別；? 服務(wù)員查找；? 房態(tài)查看；? 勿打擾、清理房間指示控制；? 門鈴控制；? 緊急呼叫；? 背景音樂(lè)音量調(diào)節(jié)；? 夜燈雙控；? 節(jié)電功能；? 室內(nèi)燈光、電視機(jī)電源控制；? 空調(diào)自動(dòng)控制、溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)；? 手動(dòng)控制空調(diào)強(qiáng)、中、弱三種風(fēng)速；? 夜視功能；? 緊急廣播控制；? 鬧鐘設(shè)定功能；? 斷電不消失的時(shí)實(shí)時(shí)鐘；? 鬧鐘設(shè)定；? 標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議接口，聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單；? 人性化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)雅；? 左、右床燈 16級(jí)調(diào)光控制功能； ? 4路背景音樂(lè)控制功能； ? 16級(jí)背景音樂(lè)音量調(diào)節(jié)功能四、系統(tǒng)配置智能身份識(shí)別通過(guò)智能卡打開門鎖后，將卡插入身份識(shí)別器內(nèi)，管理酒店人員即刻能識(shí)別出該卡是客人卡、清潔卡、或其它服務(wù)人員卡。保險(xiǎn)箱：保存現(xiàn)金或貴重物品，其開關(guān)狀態(tài)由安保部門時(shí)實(shí)監(jiān)控，客人不在房?jī)?nèi)時(shí)開啟或強(qiáng)行開啟，自動(dòng)報(bào)警，及時(shí)挽回客人的財(cái)產(chǎn)損失。系統(tǒng)示意圖：連網(wǎng)組件強(qiáng)電輸入 / 輸出接線盒智能身份識(shí)別器背景音樂(lè)系統(tǒng)緊急廣播控制系統(tǒng)燈光、空調(diào)、電視等主控制箱保險(xiǎn)箱網(wǎng)控器門磁開關(guān) 三合一指示牌門鈴門鎖6 / 46七、 智能客房中心管理系統(tǒng)功能本系統(tǒng)重點(diǎn)是提升酒店服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)安全性、節(jié)省能源及人力資源，是區(qū)別于傳統(tǒng)酒店客房智能化的一種全新的解決方案。管理界面10 / 46第二章 分散式弱電控制一、 概述 根據(jù)現(xiàn)在酒店的流行發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)在的酒店更趨向于分散式開關(guān)面板控制方式。設(shè)置時(shí)間：用來(lái)調(diào)節(jié)每個(gè)房間中的手持機(jī)時(shí)間。目前，文本、圖像、以及窄帶視音頻信號(hào)已經(jīng)能被數(shù)字化，并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、傳送和再現(xiàn)；但是，這些傳統(tǒng)手段并不能充分滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)高質(zhì)量、連續(xù)多媒體如高保真音頻和電視質(zhì)量視頻的應(yīng)用要求。并保證良好接地。四、系統(tǒng)功能及特點(diǎn)1 系統(tǒng)功能（1）播放功能：在客房里的客人可根據(jù)自己的需求播放服務(wù)器中的任一視頻節(jié)目，播放通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以交互方式進(jìn)行，客房之間互不干擾，也不存在換盤等待和搶碟的現(xiàn)象。（4）影片播放快捷準(zhǔn)確: 所選影片播放速度快捷，影片切換速度小于 1秒（可調(diào)） ，準(zhǔn)確率百分之百；避免因影片切換時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或影片的錯(cuò)誤播放使客人感到不滿，進(jìn)而提高酒店的形象服務(wù)質(zhì)量。盡或能地在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與程序的分離，界面于業(yè)務(wù)邏輯的分離。自動(dòng)備份當(dāng)天的數(shù)據(jù)，包括：●房租預(yù)審、團(tuán)租預(yù)審、特殊預(yù)審●房租自動(dòng)過(guò)帳●營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)清理，轉(zhuǎn)存歷史數(shù)據(jù)●營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢打印商務(wù)酒店收銀系統(tǒng)完成商務(wù)酒店帳務(wù)處理、電話計(jì)費(fèi)查詢及發(fā)票的相關(guān)處理，同時(shí)也可以對(duì)帳務(wù)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、報(bào)表查詢及打印等。這樣，總經(jīng)理將可以把大部分的時(shí)間和精力放在管理事物的決策上來(lái)，而不是考慮怎樣去得到數(shù)據(jù)，包括：●住宿事由對(duì)比分析報(bào)表，地區(qū)來(lái)源對(duì)比分析報(bào)表，旅行社業(yè)績(jī)對(duì)比分析表●各類客人報(bào)表（在住，進(jìn)店，離店，自用）●團(tuán)隊(duì)信息報(bào)表，團(tuán)隊(duì)代付項(xiàng)目報(bào)表●客房種類收入統(tǒng)計(jì)表●各營(yíng)業(yè)點(diǎn)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表●可出租房報(bào)表，平均房租報(bào)表活動(dòng)記錄，客房各房類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表人事工資管理系統(tǒng)人事工資結(jié)構(gòu)編碼初始化、修改維護(hù)、員工人事工資檔案管理、人事變動(dòng)管理、員工工資級(jí)別、每月工資發(fā)放、職稱變動(dòng)評(píng)議、員工勞保管理（醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等） 、各類人事工資檔案查詢、人事工資統(tǒng)計(jì)表。中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電視和聲音信號(hào)的電纜分配系統(tǒng)設(shè)備與部件電視調(diào)制器通用規(guī)范》GB/T113189X。32 / 46A、衛(wèi)星接收機(jī)：各數(shù)字壓縮節(jié)目所用數(shù)字解壓縮接收機(jī)，保障接收到清晰圖像，減少馬賽克現(xiàn)象。三、非保修范圍內(nèi)或保修期外的維護(hù)，本公司將按以下方式收費(fèi)：維修費(fèi)根據(jù)具體情況定。如今，己能為客戶提供包括智能電腦門鎖、智能保險(xiǎn)箱、微電腦床控系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、智能客房中心管理系統(tǒng) 、VOD 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、一卡通消費(fèi)系統(tǒng)、電子商務(wù)等多項(xiàng)領(lǐng)先同行業(yè)，擁有自主產(chǎn)權(quán)的酒店智能產(chǎn)品及整體弱電工程總包。7 檢驗(yàn)、測(cè)試控制? 公司設(shè)立質(zhì)檢部門，負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程，確保各類物料或產(chǎn)品均通過(guò)要求的檢驗(yàn)和測(cè)試；36 / 46? 定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查；? 成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測(cè)試，檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫(kù)和銷售；8 施工安裝控制? 公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍；? 具有可靠和完善的施工器材和交通工具；? 制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。本系統(tǒng)產(chǎn)品，一年內(nèi)保修；終生維護(hù)；軟件終身免費(fèi)升級(jí)。d、KU 頻數(shù)字衛(wèi)星拋物面天線接收太平洋衛(wèi)視。功能主要包括：?jiǎn)T工發(fā)卡、餐費(fèi)設(shè)置、數(shù)據(jù)采集、分析及查詢、系統(tǒng)設(shè)置等模塊?！裨O(shè)置營(yíng)業(yè)點(diǎn)使用參數(shù)●菜譜維護(hù)（是否折扣，所屬部門類別）●臺(tái)位維護(hù)（臺(tái)位增減，最低消費(fèi)）●付款方式維護(hù)等●收銀記帳買單（可憑卡）●日結(jié)算（統(tǒng)計(jì)處理當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入，并確定當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束）●餐飲消費(fèi)帳單查詢●餐飲營(yíng)業(yè)報(bào)表程控電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)根據(jù)不同的電話交換機(jī)，制作相應(yīng)的聯(lián)入系統(tǒng)的接口軟件，將酒店的電話總機(jī)聯(lián)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)客人使用電話進(jìn)行自動(dòng)計(jì)費(fèi)。原始數(shù)據(jù)包括客人名、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間、離開時(shí)間、特別要求等等。3 可擴(kuò)展性：采用開放式的結(jié)構(gòu)模型，和模塊化的功能設(shè)計(jì)。既避免了人為的錯(cuò)誤 ，又降低了經(jīng)營(yíng)成本。詳情請(qǐng)參考綜合布線系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)全都基本如下：1 機(jī)頂盒的 DVD方案系統(tǒng)構(gòu)成圖示：2 系統(tǒng)各組成部分及其功能：（1）視頻服務(wù)器：是整個(gè)系統(tǒng)的核心，它負(fù)責(zé)接受各個(gè)房間機(jī)頂盒的響應(yīng)，調(diào)度影片文件，將它們發(fā)送到各自需求的房間，并保證圖像的質(zhì)量和連續(xù)性。當(dāng)房間有人進(jìn)行該操作時(shí)會(huì)返回一個(gè)“有人”信息，這表示房間有人時(shí)不能關(guān)閉電源。弱電開關(guān)? 門鈴式按鈕，按下能自動(dòng)彈起；? 可以多位組合；弱電開關(guān) 1強(qiáng)電輸入智能身份識(shí)別器燈光、空調(diào)、電視等主控制箱弱電開關(guān) 2弱電開關(guān) n指示牌電子門鈴12 / 46電子門鈴? 弱電電子門鈴；第三章 前臺(tái)預(yù)置一、功能簡(jiǎn)介當(dāng)客人來(lái)到前臺(tái)登記，并辦理入住手續(xù)或者通過(guò)電話訂房時(shí)，前臺(tái)人員可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制功能，打開具體房間的燈光和空調(diào)，當(dāng)客人開鎖進(jìn)入房間時(shí)，會(huì)倍感溫暖舒適，賓至如歸。八、 智能客房中心管理系統(tǒng)軟件界面登錄界面智能客房中心管理系統(tǒng)用于酒店管理中心，通過(guò)該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)察看每個(gè)房間狀態(tài)（燈光、空調(diào)、電視、背景音樂(lè)、取電開關(guān)、房門開關(guān)狀態(tài)等）以及客人不同的服務(wù)請(qǐng)求，例如，當(dāng)客人在前臺(tái)登記入住后，通過(guò)遠(yuǎn)程控制來(lái)對(duì)入住房間9 / 46進(jìn)行客房預(yù)置（打開房燈，調(diào)節(jié)空調(diào)的適宜溫度） 。時(shí)實(shí)讀取手持機(jī)、智能身份識(shí)別器、門磁開關(guān)及保險(xiǎn)箱信息，把讀取的信息反饋給管理系統(tǒng)，便于管理人員對(duì)房間進(jìn)行管理。