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經典培訓講義小企業(yè)管理(留存版)

2025-08-10 15:16上一頁面

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【正文】 投資大 現有行業(yè)中的企業(yè)的抵制 以小的生產規(guī)模進入而不能形成規(guī)模經濟。 高度專門化的資產 退出費用高 戰(zhàn)略協同關系 感情障礙 政府和社會的限制 替代品的壓力 替代品:是指那些與本企業(yè)產品具有相同功能的產品。 ( 3)市場細分有助于小企業(yè)適應能力、 應變能力的提高,使企業(yè)能夠針對市場變化及時、正確地規(guī)劃和調整產品結構、產品價格、銷售渠道及促銷活動,保證小企業(yè)經營目標的實現。 小企業(yè)常用的經營方式有:專業(yè)化經營、利基經營、差異化、聯合經營、特許經營。 財務報表的概念和內容 ( P177) 概念:財務報表也稱會計報表,能 提供關于企業(yè)財務成果和資金來源的重要信息。 第六步,估算 所得稅,計算凈利潤。 新課程引入 一個好主意不一定是個好投資機會。 作為一個整體,與大企業(yè)經營者相比 ,小企業(yè)經營者具有以下特點:自主性、靈活性、冒險性、集團性。 目標市場營銷,是指企業(yè)向具有相近統計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產品的營銷活動 。 用戶 的轉換成本高,竟爭相對緩和。 小企業(yè)競爭優(yōu)勢的類型 P128129 分為外部市場競爭優(yōu)勢和內部系統競爭優(yōu)勢兩大類: ( 1)外部市場競爭優(yōu)勢:是指小企業(yè)與外部市 場相比較的競爭優(yōu)勢,即狹義的小企業(yè)競爭優(yōu)勢。 課堂小結 企業(yè)組織形式及其特征 練習 課堂作業(yè),書本 P99 頁 不定項選擇題 閱讀課本 P393396 材料 第五章 商業(yè)計劃的編制 第一節(jié) 商業(yè)計劃的概念和編制意義 一.商業(yè)計劃的概念 二.商業(yè)計劃編制的意義 三.商業(yè)計劃的使用者 四.商業(yè)計劃的局限性 第二節(jié) 商業(yè)計劃的要求 第三節(jié) 商業(yè)計劃的內容 第四節(jié) 商業(yè)計劃編制的步驟 一.商業(yè)計劃的編寫者 二.商業(yè)計劃的格式 三 .商業(yè)計劃的編寫步驟 四.商業(yè)計劃的完善與更新 教學要求: 1.明確商業(yè)計劃的概念、使用者及編制意義 2.理解并掌握商業(yè)計劃的編制要求 3.熟悉商業(yè)計劃的基本框架及具體內容 4.了解商業(yè)計劃編制的步驟 企業(yè)計劃的概念( P101) 企業(yè)計劃是商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃,主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃,從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告,同時也是展示自己有實現戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告。 4)聯盟的期限一般都比較長,以聯盟各方的發(fā)展需要而定。不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力是不同的。 公司制的特點: ( 1)有限責任; ( 2)所有權容易轉讓; ( 3)增加資本的最好形式?;蛘呤且揽看笃髽I(yè)產品擴散,組織配套生產。沒有制定科學的規(guī)章制度,創(chuàng)業(yè)者依靠個人在家族中的威望,按照自己的價值觀,實行軟硬兼施,以軟為主的管理手段。 ( 3)創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的主要管理者,對核心技術和核心業(yè)務較熟悉。 瑪麗和菲爾在企業(yè)里工作很努力,以致于要哦為自己和婚姻抽出時間十分困難。 ( 3)實地調研,選擇理想的店址。 麥當勞公司的特許經營 特許經營的企業(yè)數: 10229;擁有企業(yè)數: 3768; 經營企業(yè)總數 13997 開辦時間: 1955 年 開始授權特許經營時間: 1955 年 經營說明;全球范圍的餐飲業(yè),在美國的麥當勞餐館 85%是由本地獨立企業(yè)家所開辦的。 贏利能力評估 以公司未來的贏利水平為基礎對預出售的企業(yè)進行價值評估 公司市場價值 =凈利潤247。例如,產品是否適銷對路?成本的高低?等等問題,企業(yè)家可以預先掌握。 ( 3)在經營場所的選擇方面擁有主動權。 ( 4)資金風險。 銀行開戶與結算:各單位位辦理存款、貸款、結算以及現金收付而在銀行開立的戶頭。 從地域上看,不同的國家(或地區(qū))由于其經濟規(guī)模大小不同,對小型企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。 課程教學要求的層次 學習過程中,有關基 本知識、基本理論的學習要求分為“了解、掌握”兩個層次。 小企業(yè)的特殊貢獻 P79(重點) 提供新的崗位:就業(yè)的主要渠道 引進革新:技術創(chuàng)新的重要源泉 3 刺激經濟 競爭 幫助大企業(yè):培育企業(yè)家的搖籃 增長的重要推動力量 思考: 小企業(yè)和大企業(yè)的優(yōu)勢 大企業(yè)的優(yōu)勢有哪些? 小企業(yè)為什么能夠在市場競爭中存活與發(fā)展? 小企業(yè)存在的基本理論(難點) 經濟進化理論 不完全市場理論規(guī)模經濟理論 產業(yè)分工理論 其他小企業(yè)成長理論 經濟進化理論 馬歇爾:工人 小企業(yè) 大企業(yè) 發(fā)展過程中,小企業(yè)管理費用低;隨科技的發(fā)展可以后的更多知識與技能;采用先進的技術和管理經驗 P10 穆勒和日本經濟學家:小企業(yè)具有更強的環(huán)境適應能力 P11 不完全市場理論 P 11 企業(yè)競爭是產品之爭 、資源之爭 羅賓遜夫人和張伯倫 認為:現實中的市場既非完全競爭也不不是完全壟斷,二是不完全競爭。風險和收益是成 同方向變動的,風險越大、收益越大。成為企業(yè)家的年齡段: 20 幾歲到 40歲,一個人接受的教育、工作經歷和資金資源等條 件很可能使他(或她)成為一個企業(yè)家。 ( 4)一切從頭開始,企業(yè)內外各種關系都需要創(chuàng)業(yè)者去協調,雜事繁多,常常被搞得疲憊不堪。 財務狀況分析,是指對預購企業(yè)最近 3- 5 年內的會計報表以及相關的資產明細賬進行分析研究,以便從中了解企業(yè)的財務狀況及其發(fā)展趨勢。 你認為山姆應該使用那種方法評價這個企業(yè)?為什么 山姆應該考慮什么問題? 山 姆還需要收集哪些信息? 課堂小結及練習 重要知識點 1 新建設企業(yè)的優(yōu)點與缺點 2 新建企業(yè)的條件 3 購買已存企業(yè)的優(yōu)點與缺點 4 購買已存企業(yè)的審計要點 5 評估企業(yè)價值的方法及其特點 作業(yè): 1)本章課后練習的選擇題目 2)查找特許經營或家族企業(yè)的一個創(chuàng)業(yè)故事。該課程被美國教育委員會認可,達到麥當勞經營訓練課程的學院,可以被學院認可為通過了 32 學時的課程學習。但他擔心自己在這個領域缺少經驗,也不知道多長時間能讓企業(yè)開張。 特征 ( 1)家庭與企業(yè)目標與利益上的一致性。他將這些精神傳下去,首先傳給我,然后通過我傳給他的孫兒輩。 組建管理團隊時應注意哪些事項 P7475 重點 ( 1)所選配的人才要具有一定的專業(yè)知識或基本素質,在技術性問題上應能充分勝任他們的工作。 ( 4)團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤的增加,在利潤分配時出現爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散。企業(yè)主要權衡他愿意放棄的控制力和想要獲取的他人的幫助。王先生在財務部的計算機上找到這些數據,發(fā)現他的合伙人已經多拿了10 萬元。它不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。 二、制定一個外界人士參考的宣傳材料。 培訓雇員的費用 新設備 測試某項新來源或驗證合格的費用 技術援助 進入分配渠道 銷售渠道是企業(yè)進入新產業(yè)時面臨的與以往不同的產品分銷途徑或方式。 三種方式: 同樣的質量,較低的價格; 同樣的質量,同樣的價格; 更好的質量,較低的價格 成本領先的戰(zhàn)略方式( P137) 簡化產品型:將產品或服務中添加的花樣全部取消。小企業(yè)不主張應用多方位目標市場組合戰(zhàn)略,因為這樣容易分散資源。 從 “提籃小賣 ”到 “一葉小舟 ” “提籃小賣 ”: 20 萬元的資金, 20 平方米的房子, 11 個人。 計算過程:企業(yè)營業(yè)利潤,減去資產投資,加上借入現金,減去償還的債務,加上發(fā)行新股現金收入,減去分紅。 預測未來利潤從預測銷售水平開始。(拼搏) “一葉小舟 ”:宗旨: “以科研成果為國民經濟做貢獻 ”,微機漢化這個市場的利基點,進行開拓產品和市場。小企業(yè)這樣做有利于專一化以便最有效地利用有限的資源 不細分戰(zhàn)略 A Multisegmentation Market Strategy A SingleSegmentation Market Strategy 目標市場選擇 P144145 市場定位 P145 為本企業(yè)的產品或服務定位: 根據產品的利益; 根據價格和 質量定位; 根據用途定位; 根據使用者習慣定位; 根據產品特點定位; 根據競爭定位; 組合地位 小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢 P150 競爭優(yōu)勢是相對的和變化的; 保持競爭優(yōu)勢常用的方法: 1)運用法律手段保護各種專利; 2)不段創(chuàng)新; 3)通過人本管理與人力資源開發(fā)提高人的素質與能力,從而提高小企業(yè)的生產力; 4)加強外部合作; 5)實施多利基市場營銷 課堂總結及練習 本章知識小結 閱讀市場營銷學書籍中有關市場細分的內容; 書本 P151152 的多項選擇題 預習 第九章 小企業(yè)市場營銷 第七章 小企業(yè)經營戰(zhàn)略 第一節(jié) 小企業(yè)的經營者 一.小企業(yè)經營者 二.小企業(yè)經營者的類型 三.小企業(yè)經營者的特點 四.小企業(yè)經營者的能力與開發(fā) 第二節(jié) 小企業(yè)經營的基礎 一.小企業(yè)的經營理念 二.小企業(yè)的經營方式 三.小企業(yè)的經營現代化 四.小企業(yè)經營成功的環(huán)境條件 第三節(jié) 小企業(yè)經營戰(zhàn)略 一.小企業(yè)經營戰(zhàn)略的概念與作用 二.小企業(yè)經營戰(zhàn)略的特征 三.小企業(yè)經營 戰(zhàn)略的選擇 四.小企業(yè)經營戰(zhàn)略的開發(fā) 五.小企業(yè)的人才開發(fā)戰(zhàn)略 第四節(jié) 行業(yè)類型與經營方向 21 一.小企業(yè)行業(yè)選擇的理論分析 二.小企業(yè)行業(yè)類型和經營方向的選擇 教學要求: 1.了解小企業(yè)經營者的含義,以及小企業(yè)經營者的類型與特點; 2.闡述小企業(yè)的經營基礎; 3.識別小企業(yè)的經營戰(zhàn)略; 4.描述小企業(yè)可選擇的行業(yè)類型與經營方向。也有學者把該競爭戰(zhàn)略稱為 “別具一格 ”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。 取得原料的有利途徑 有利的地理位置 政府的貼補 知識曲線和經驗曲線 政府政策 通過對發(fā)放許可證控制或獲取限制,政府能夠限制或甚至阻止某些行業(yè)的進入。 好的企業(yè)計劃具體建議:( 1)目錄表及簡要說明;( 2)可方便修改;( 3)便于理解;( 4)保守計劃的秘密;( 5)認真選擇第三者來估價企業(yè)計劃的質量。 3)流動性、靈活性。 “是的,我拿了 ”他的合伙人承認: “但我應該拿這么多,我必須管理員工。企業(yè)主要評估自己的管理能力,如果自己不擅長管理,就應該選擇那些能夠將多種人才納入企業(yè)內部的組織形式。 ( 2)以法律文本的形式確定一個清晰的利潤分配方案。 另外,對公司發(fā)展前景和使命的認同也是選擇團隊成員的重要因素。 家族企業(yè)的文化 P65 含義:家族企業(yè)所擁有的獨特的行為方式和價值取向,就是家族企業(yè)文化。人與人之間有著千絲萬縷的聯系。 課程引入: 案 例 1 家族企業(yè)的發(fā)展( 1) 雖然一些夫妻在一起工作會增加感情內,但另一些因工作上產生壓力而分手。 出售特許經營權的優(yōu)缺點 優(yōu)點: ( 1)減少了資金需要, 9 ( 2)增加了管理動力, ( 3)加速了企業(yè)擴張 缺點: ( 1)缺少控制, ( 2)分享盈利, ( 3)增加運作支 持費用 如何評價特許經營機會 P58 ( 1)特許經營連鎖系統的品牌形象和背景,也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時間、財力、本土化以及規(guī)劃等等。被特許經營人按照合同規(guī)定內,在特許經營人統一的業(yè)務模式下經營活動,并向特許經營人支付相應的費用。 企業(yè)的出售原因,包括現業(yè)主的出售原因;企業(yè)出售后業(yè)主打算做什么等。 ( 2)擁有工作經驗和一定量的客戶群。如失業(yè)、工作不滿意等。主要是由于技術上成功的不確定性、技術前景的不確定性、產品生產和售后服務的不確定性、技術效果的不確定性以及技術壽命的不確定性所帶來的風險。尼爾森: 組織通過戰(zhàn)略聯盟等形式形成集群獲得外部經濟的好處 ——即另一種不完全競爭市場規(guī)模經濟理論 P12 奧斯汀 羅賓遜:分工規(guī)模收益遞減;企業(yè)規(guī)模越大,管理層次越多,決策時間長,靈活性降低,從而小企業(yè)也可達到相應的最佳規(guī)模,獲得競爭力 施蒂格勒:某一行業(yè)的最佳企業(yè)規(guī)模通常是一個區(qū)間而非一個點,小企業(yè)同樣可能達到。 了解:要求學生對這部分內容知道; 掌握:要求學生對這部分內容不僅要知道,而且要能夠應用; 理解:要求學生能夠知道特定的現象或問題的知識范圍和理論基點; 描述:要求學生能夠知道特定的現象或問題的知識范圍和理論基點 ,在理解的基礎上,能夠用自己的語言表述其基本的涵義。 從理論上講,小企業(yè)是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產和交易數量規(guī)模較小的企業(yè)。 3
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