【正文】 的一點點差距，往往會導致結果上出現(xiàn)很大的差別 。因為對于不同的用戶有不同的要求 ,所以產(chǎn)品也有不同特征和特性。 質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品 — 硬件、軟件和流程性材料質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的意志力。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 ※ 此外，須在如下幾個方面尋找突破： ①打破傳統(tǒng)的 “ 人總要犯錯誤 ” 理念，改換成 “ 只要主觀盡最大努力就可以不犯錯誤 ” 的理念，以此動員全體員工追求無缺點目標，自覺避免工作失誤。 D6． 改善問題并確認最終效果 (Correct the Problem and Confirm the Effects)：執(zhí)行 D5 后的結果與成效驗證。 D2．描述問題 (Describe the Problem)：將問題盡可能量化而清楚地表達，并能解決中長期的問題而不是只有眼前的問題。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 四、怎樣提高質(zhì)量意識 ?首先，從管理人員做起，做為公司的管理人員，一定要起到帶頭作用，不斷提醒與監(jiān)督屬下員工的不良行為； 其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。 ■ 降級 ■收或報廢 . 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 質(zhì)量意識 : 所謂質(zhì)量意識：首先要保證我們的產(chǎn)品是合格的。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 質(zhì)量首先有兩種含義 第一，產(chǎn)品的質(zhì)量，即合格與否。 60分就是次品、半次品。 樹立 “ 質(zhì)量是生產(chǎn)出來的 ,不是檢驗出來的 ” 的思想。 如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡循循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，公司會沒有市場。 4．生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與實際不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 五、 寄 語 1.“團隊 精神 ”是企 業(yè) 文化的核心。 ④打破生產(chǎn)過程中各工序各員工各自為戰(zhàn)、各行其是的習慣狀態(tài)，要求樹立全局觀念，主動配合，密切合作，從總體上保證實現(xiàn)無缺點結果。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 三、為什么企業(yè)需要高質(zhì)量 ■ 沒有缺點 ■ 高質(zhì)量使公司可以 ﹔ ■ 降低錯誤率 ■ 減少重做與浪費 ■ 減少制造現(xiàn)場的失誤 ■ 降低顧客的不滿意 ■ 減少檢驗與測試 ■ 縮短新產(chǎn)品上市時間 ■ 主要的效果表現(xiàn)在成本上 ■ 通常高質(zhì)量會降低成本 ■ 產(chǎn)品的特性符合顧客的需求 ■ 高質(zhì)量使公司可以： ■ 使顧客更滿意 ■ 有利產(chǎn)品行銷 ■ 增加市場占有率 ■ 提高銷售收入 ■ 保持高價位 ■ 主要的效果表現(xiàn)在銷售上 ■ 通常高質(zhì)量會提高成本 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 ?養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識，不但能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也能提高我們的生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品的直通率，提高企業(yè)的競爭力，為什么會這么講？ 客戶給我們下一訂單，我們來分析一下注重品質(zhì)與不注重品質(zhì)的影響？ 第一種情況：我們的生產(chǎn)非常順利，嚴格按照作業(yè)程序作業(yè)，一直到包裝出貨，大約在 12小時內(nèi)能夠完成； 第二種情況：如果我們其中一至兩個工序出現(xiàn)質(zhì)量異常，那么，我們就需要一定的時間去處理，無形