【正文】 控制頁 配料加料 混 拌 檢 驗 包 裝 序號 修改章節(jié) 修改方法 修改時間 修改部門 修改狀態(tài) 修改單號 備注 。 公司應通過下列信息收集有關(guān)數(shù)據(jù)。 d) 特采接收 /緊急放行，應嚴格履行審批手續(xù)，并做好標識記錄，以便發(fā)現(xiàn)問題時能立即追回。包括任命審核組長、審核員、編制檢查表等專用文件以及準備審核所依據(jù)的文件。 監(jiān)視和測量 顧客滿意 本公司按 ISO9001:20xx idt GB/T1900120xx 建立、實施質(zhì)量管理體系。并按規(guī)定購置、入帳、編號建檔，為保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。 c) 可通過放置地點、標簽、標牌（記）、檢驗記錄等對產(chǎn)品檢驗狀態(tài)進 行區(qū)分。 c) 使用 適宜的 設備，包括各種適宜的工裝、卡具、 量 具等在內(nèi)的生產(chǎn)手段。 評價總則為： a 產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求，并提供質(zhì)檢報告； b 企 業(yè)有較強的質(zhì)量保證能力， 或通過 ISO9000 認證； c 價格合理，供貨及時，且有較高信譽。 產(chǎn)品要求包括： a) 顧客明確規(guī)定的要求。培訓方式有組織學習、考察、案例討論、 操作示范等。 通過溝通，使公司內(nèi)各部門對質(zhì)量管理體系的有效性有明確的了解，使體系中的問題能得到及時有效地解決。 為保持體系的完整性，本公司保證任何更改都在受控條件下進行。 記錄控制 為證實符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行提供客觀證據(jù)，公司由 綜合辦 歸口質(zhì)量記錄的管理與控制，制定并執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》，以確保： a) 質(zhì)量記錄的標識、貯存、檢索、保護、保存期限按規(guī)定執(zhí)行； b) 對質(zhì)量記錄的編號做出規(guī)定，同時編制質(zhì)量記錄目錄清單； c) 質(zhì)量記錄應詳細、準確、內(nèi)容完整、字跡清晰且可識別是指何種產(chǎn) 品或項目； d) 質(zhì)量記錄應注明日期，并簽字或蓋章，需要時還應會簽、審核。 公司按 ISO9001 標準建立了質(zhì)量管理體系， 堅持以產(chǎn)品品質(zhì)求生存，以技術(shù)創(chuàng)新求發(fā)展，以管理高效增收益 ，使公司在較短時間內(nèi)得到了飛速發(fā)展 。 質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理體系運行的基本準則，是公司的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，也是公司對所有顧客的承諾，遵循本手冊是公司全體員工應盡的職責，望全體員工認真學習并嚴格執(zhí)行。 《文件控制程序》的要求操作。內(nèi)容包括： a) 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系范圍的說明，刪減的細節(jié)和合理性。包括： a) 建立、實施符合 ISO9001： 20xx idt GB/T1900120xx 標準要求的文件化的質(zhì)量管理體系。 七、質(zhì)檢人員 A 在授權(quán)范圍內(nèi)從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗或試驗，對檢驗或試驗質(zhì)量負責； B 熟悉檢驗規(guī)范、測量裝置，能正確的進行產(chǎn)品檢驗或驗證； C 在授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)對檢驗結(jié)果進行判定，并對判定結(jié)論負責； D 負責收集和簽署相關(guān)的檢驗或試驗記錄，對記錄的真實性、準確性負責。 當出現(xiàn)資源不適當情況時，公司將按實際 需求，確定并提供所需資源。手冊及相關(guān)的程序文件和管理文件、作業(yè)指導書規(guī)定了公司現(xiàn)有產(chǎn)品的實現(xiàn)過程，因此只要求對一些特定的產(chǎn)品、項目和合同（特定要求與現(xiàn)有的產(chǎn)品不同時）進行策劃。 溝通的方法有： a) 利用訂貨會、派發(fā)各種宣傳資料、拜訪顧客等形式及時地向客戶提 供公司的產(chǎn)品信息； b) 認真答復客戶的有關(guān)咨詢或投訴； c) 就合同或訂單的處理（包括修改）與客戶建立有效的聯(lián)絡。使其始終處于受控條件下。 c) 成品標識： 1)用 包裝 、 標牌 或 標簽進行產(chǎn)品標識，標識內(nèi)容有：產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期等 。 b) 搬運 在搬運中，要采取適宜的保護措施，以防止產(chǎn)品損壞。 生產(chǎn)廠 負責保存檢測設備的檢定、校準記錄。策劃時應考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況重要性以及以往審核的結(jié)果。 過程的監(jiān)視和測量中應使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)。 ，應提出讓步申請，按規(guī)定程序批準后方可進行。 預防措施 公司制定并執(zhí)行《預防措施控制程序》，以確保預防措施的有效實施。 糾正措施實施的步驟有： a) 收集分析各種質(zhì)量信息，確定不合格； b) 確定不合格的原因； c) 評價糾正措施的需求，確保不合格不再發(fā)生的措施的需求； d) 確定合適的糾正措施并實施； e) 記錄所采取措施的結(jié)果； f) 評審所采取糾 正措施的有效性。 不合格品控制 本公司編制并實施《不合格品控制程序》，確保對不合格品嚴格按規(guī)定的程序進行控制，以防止由于疏忽而使用和交付不合格品。如通過對質(zhì)量目標的統(tǒng)計、內(nèi)審、工作檢查等方式，以證實過程實現(xiàn)策 劃結(jié)果的能力。,以確定 質(zhì)量管理體系是否： a)符合策劃的安排、標準的要求及公司確定的質(zhì)量管理體系要求。所有檢測設備未經(jīng)批準不得擅自修理。 本公司經(jīng)確認目前無顧客財產(chǎn)。 公司由 生產(chǎn)廠 對任何這樣的過程實施確認，并規(guī)定： a）制定對過程進行評審和批準的準則； b）對設備進行認可，對人員進行資格鑒定； c）操作人員按規(guī)定的作業(yè)方法和程序工作，對工藝文件的適用性進行認可； d）做好設備認可、人員鑒定、過程評審和批準、過程參數(shù)連續(xù)監(jiān)視等記錄； e）當過程發(fā)生問題或影響過程的 因素發(fā)生變化時，應進行再確認。 當公司顧客提出在供方處對采購品進行驗證時，應在采購文件中規(guī)定驗證活動的安排及產(chǎn)品放行的辦法。相關(guān)人員獲悉已變更的要求。 公司由 生產(chǎn)廠 識別控制和改進 生產(chǎn) 工作環(huán)境因素。報告經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)至相關(guān)部門和人員。 F、負責質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的監(jiān)督管理，以及質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視測量， 數(shù)據(jù)分析， 歸口管理糾正預防措施的實施。 質(zhì)量目標 質(zhì)量目標是公司在質(zhì)量管理方面要達到的目的。本公司的質(zhì)量管理體系按 PDCA 循環(huán)方法建立，由管理職責、 資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進四大過程組成。 望各部門及全體員工服從領(lǐng)導，支持工作。 ，并主持搞好內(nèi)部審核工作。 質(zhì)量管理體系 總要求 本公司按照 ISO9001： 20xx idt GB/T1900120xx 標準的要求建立、實施和保持文件化的質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進以確保質(zhì)量管理體系的 有效性、適宜性和充分性。為此本公司保證做到： a) 通過市場調(diào)查、預測以及與顧客溝通等方式，確切掌握顧客的要求； b) 通過建立和實施質(zhì)量管理體系，使?jié)M足顧客要求的思想體現(xiàn)在各項 工作中，從而達到顧客的滿意。 為使質(zhì)量管理體系要求具體落實到各職能部門和層次上，公司編制了《質(zhì)量管理體系職能分配表》。評審計劃應對評審的時間、方式、內(nèi)容、要求、參與人員作出規(guī)定。 公司由 生產(chǎn)廠 等部門 確定、提供和維護生產(chǎn)需要的基礎設施，并識別需補充或更新的設施。 c）與以前表述不一致的合同或訂單要求已予解決。 采購文件發(fā)出 前，應對其準確性、完整性、適宜性進行評審。 e) 對產(chǎn)品放行（指內(nèi)部各工序的放行），交付（指交付給顧客）， 交付后活動（包括售后服務等） 應作出安排并進行 控制。以反映從生產(chǎn)任務下達到交付顧客的全過程追溯。標識上應注明編號、有效期、檢定人，標識由專人保管、發(fā)放，防止濫用。如發(fā)現(xiàn)顧客滿意度下降，應及時分析原因采取改進措施 。對不合格項要盡快采取糾正措施，并跟蹤驗證。 經(jīng)營商品的檢驗由本公司授權(quán)人和顧客共同簽字確認。改進措施可以是日常漸進的活動，如：采取糾正和預防措施；也可以是重大的改進活動，如：技術(shù)改造。 ，則應重新進行調(diào)查分析，采取新的預防措施。 不合格品的記錄按《記錄控制程序》的規(guī)定予以保存和管理。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 本公司由 生產(chǎn)廠 負 責在三個階段進行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量： a) 進貨檢驗、驗證 b) 過程檢驗 c) 最終檢驗 進貨檢驗 a) 對采購的原材料 和商品 實施嚴格的檢驗，保證未經(jīng)檢驗合格的原材料 和商品 不投入使用 或銷售 。 內(nèi)審員應經(jīng)過培訓，考核合格方可具備內(nèi)審資格。本公司使用的統(tǒng)計技術(shù)主要有：因果圖、排列圖、直方圖等。 d) 貯存和保護 公司制定并執(zhí)行庫房管理制度，在內(nèi)部處理或交付前，要在所安排的場地或倉庫中貯存保管，對產(chǎn)品采取適當?shù)谋Ｗo和隔離措施，以保證產(chǎn)品在使用或未交付前不受到損壞或丟失。入庫品應與入庫單上的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量一致。 b) 必要時 應能得到指導生產(chǎn)和提供服務的作業(yè)指導書。對供方實施控制的方式和程度取決于所采購的產(chǎn)品對隨后的實現(xiàn)過程和最終產(chǎn)品質(zhì)量的影響。 公司由 生產(chǎn)廠 按相關(guān)文件的規(guī)定要求對質(zhì)量計劃的實施進行控制。各崗位人員能力要求詳見本公司制定的《崗位任職能力要求》 公司綜合辦每年根據(jù)培訓需求，制定培訓計劃，并組織實施培訓。 管理者代表 總經(jīng)理任命管