怎樣和客戶(hù)交朋友ppt課件(留存版)
【正文】 運(yùn)用名人效應(yīng)，你可以比別人更輕松地得到對(duì)方的認(rèn)可，進(jìn)而達(dá)到你的目的。 ”替罪羊“ 拿公司政策、上司當(dāng)擋箭牌?！甭蹇朔评照f(shuō)：“快滾出去吧！”這個(gè)人又說(shuō)：“如果我給你女兒找的對(duì)象是世界銀行的副總裁呢？”于是洛克菲勒就同意了。 注意禮貌； 不要討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)； 讓客戶(hù)選擇見(jiàn)面時(shí)間； 比客戶(hù)晚掛電話(huà)。棘手 的客戶(hù)是銷(xiāo)售人員最好的老師，不要因客戶(hù)提出過(guò)分的交易請(qǐng) 求或批評(píng)性意見(jiàn)，當(dāng)場(chǎng)就表現(xiàn)出不悅，甚至有意頂撞，這樣即 使事后得以平息，也會(huì)讓你的印象分值大打折扣。 怎樣對(duì)待客戶(hù)不合理的交易請(qǐng)求 問(wèn)清楚是什么事，據(jù)此判斷客戶(hù)提出要求的目的和動(dòng)機(jī)，客戶(hù)的要求是否正當(dāng) 、合理，判斷自己能不能辦到。 、外表 衣著得體； 立、坐、行，表現(xiàn)良好的職業(yè)素質(zhì)； 注意拜訪(fǎng)細(xì)節(jié)：準(zhǔn)時(shí)；正確稱(chēng)呼對(duì)方姓名和
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1