怎樣和客戶交朋友ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 如果接收客戶的要求，自己將會(huì)受到什么處罰，由此爭(zhēng)取客戶的同期和 理解。 拜訪完后，還要有意識(shí)地與客戶約定下次拜訪的時(shí)間。這個(gè)人又說(shuō)：“如果你答應(yīng)我?guī)撸揖湍茏屄蹇朔评盏呐畠撼蔀槟愕膬合?，你看怎么樣？”老頭想了又想，終于被讓兒子能當(dāng)“洛克菲勒的女婿”這件事情說(shuō)動(dòng)了。 ?情感是一種心理活動(dòng)，是出自內(nèi)心的某種安全感、信任感和依賴感，是一種心理上情感需求的現(xiàn)實(shí)反應(yīng)。 、外表 衣著得體； 立、坐、行，表現(xiàn)良好的職業(yè)素質(zhì)； 注意拜訪細(xì)節(jié)：準(zhǔn)時(shí)；正確稱呼對(duì)方姓名和職務(wù)；客戶沒(méi) 有請(qǐng)你入座，最好站著；手機(jī)調(diào)靜音等。 這個(gè)財(cái)富故事，反映了名人效應(yīng)的奇妙功能。 怎樣對(duì)待客戶不合理的交易請(qǐng)求 問(wèn)清楚是什么事，據(jù)此判斷客戶提出要求的目的和動(dòng)機(jī)，客戶的要求是否正當(dāng) 、合理，判斷自己能不能辦到。 注意：對(duì)客
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