怎樣和客戶(hù)交朋友ppt課件-在線(xiàn)瀏覽
2025-06-16 02:04本頁(yè)面
【正文】 任感和依賴(lài)感，是一種心理上情感需求的現(xiàn)實(shí)反應(yīng)。 拜訪(fǎng)記 客戶(hù)對(duì)原來(lái)使用的產(chǎn)品有意見(jiàn)、不滿(mǎn)意時(shí)； 客戶(hù)暫時(shí)遇到困難，急需幫助時(shí)； 客戶(hù)心情愉快時(shí)； 集中在周二 周四拜訪(fǎng)； 下雨天或下雪天。 心理學(xué)有關(guān)研究表明，人們對(duì)他人在 7秒鐘內(nèi)的第一印象可以保持 7年時(shí)間，這種第一印象一旦形成，就很難改變。 “名人效應(yīng)”小故事：在美國(guó)鄉(xiāng)村，有個(gè)老頭和他的兒子相依為命。這個(gè)人又說(shuō)：“如果你答應(yīng)我?guī)?，我就能讓洛克菲勒的女兒成為你的兒媳，你看怎么樣？”老頭想了又想，終于被讓兒子能當(dāng)“洛克菲勒的女婿”這件事情說(shuō)動(dòng)了。”洛克菲勒說(shuō)：“快滾出去吧！”這個(gè)人又說(shuō)：“如果我給你女兒找的對(duì)象是世界銀行的副總裁呢？”于是洛克菲勒就同意了。在這個(gè)人的努力下，那個(gè)鄉(xiāng)下小子不但娶了洛克
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