【正文】 大平臺(tái)互相串聯(lián)，都建立一個(gè)動(dòng)態(tài)公告模塊，文章地址互相鏈接，實(shí)現(xiàn)各大平臺(tái)“互聯(lián)”網(wǎng)。在定價(jià)時(shí)要考慮買家在購買活動(dòng)中的特殊心理，從而激發(fā)買家的購買欲望，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。(7) 甚至VIP卡：淘寶VIP卡是指由淘寶網(wǎng)設(shè)定的優(yōu)惠卡，買家持淘寶VIP卡在淘寶網(wǎng)上購買支持淘寶VIP卡的商品時(shí)，可根據(jù)規(guī)則要求賣家給予一定程度的折扣優(yōu)惠。（2）在博文模塊，我們將其分類了6塊，分別是創(chuàng)業(yè)歷程，御泥坊，美麗達(dá)人街，e路通比賽，實(shí)時(shí)新聞，護(hù)膚美白。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。，我們要長時(shí)間未放款的客戶關(guān)心一下是否收到，并及時(shí)跟蹤其快遞情況。 2010年最受網(wǎng)民最關(guān)注年度肌膚問題分別是，干燥、痘痘、和色斑/暗沉，%、%%。開通淘寶網(wǎng)店：實(shí)名認(rèn)證完成后，點(diǎn)擊“我的淘寶”，點(diǎn)擊“我要賣”，點(diǎn)擊“一口價(jià)”，選擇商品所屬的類型，填寫商品名稱、價(jià)格、描述、快遞等具體內(nèi)容，然后點(diǎn)擊“發(fā)布”。我在拍商品時(shí)絕對保證實(shí)拍，其次是要求圖片要拍的清晰、主題突出以及顏色準(zhǔn)確無色差，并在此基礎(chǔ)上添加貨號(hào)、美化裝飾品、店鋪促銷、吸引眼球的資字眼等。數(shù)字定價(jià)法：就是玩數(shù)字游戲，整數(shù)后面帶尾數(shù)，這種“非整數(shù)價(jià)格法”能夠激發(fā)出消費(fèi)者良好的心理呼應(yīng)，獲得明顯的經(jīng)營效果。 網(wǎng)店商品非常重要，但是絕對不能夠忽視網(wǎng)店裝修。賺取社區(qū)銀幣：在社區(qū)論壇上發(fā)帖可以賺取銀幣，而銀幣的作用是不可忽視的，它可以用來搶購廣告推薦位，還可以用來購買禮物贈(zèng)送給他人，這不僅可以提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率還可以通過贈(zèng)送禮物給客戶來維持客戶的長久性。見圖46。為了能夠快速被百度收錄，我主要到新浪、搜狐、google、yahoo等一些大的搜索引擎網(wǎng)站去登記一下，填寫一些內(nèi)容，輸入網(wǎng)址，點(diǎn)擊提交即可完成，進(jìn)行主動(dòng)收錄，增加被百度收錄的機(jī)會(huì)。（1）相冊模塊：主要展示一些關(guān)于促銷廣告和產(chǎn)品圖片，以及一些讓大家感興趣的圖片。各聊天工具使用技巧如下：阿里旺旺：阿里旺旺是淘寶網(wǎng)為店主量身定做的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件。（4）建立旺旺分組管理，創(chuàng)建特色旺旺群，群發(fā)促銷信息。有新產(chǎn)品更新時(shí)，可以適當(dāng)發(fā)郵件提醒客戶，這個(gè)適用于老客戶。售后服務(wù)營銷當(dāng)產(chǎn)品銷售完之后，我會(huì)增加額外的服務(wù)，增加與客戶之間的感情，展開感情營銷。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。(2）實(shí)施跟蹤物流買家付款后，我會(huì)盡快的發(fā)貨并通知買家，貨物寄出后，實(shí)施跟蹤快遞情況，并以短信的方式提醒買家注意查收，良好的售后跟蹤服務(wù)一方面當(dāng)快遞運(yùn)輸當(dāng)中出現(xiàn)的問題時(shí)，可以第一時(shí)間解決，避免不必要的損失。網(wǎng)店的一些促銷活動(dòng)，可以通過郵件傳遞給客戶。通過博客建立，可以拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通交流，來取得顧客忠誠度，同時(shí)利用博客的人氣可以增加店鋪的訪問量。將博文名稱寫成“蜂蜜面膜，DIY制作方法！美白面膜”，同時(shí)對博文內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，將其關(guān)鍵詞密度調(diào)整在8%左右。見圖44。見圖42。產(chǎn)品分類：進(jìn)行產(chǎn)品分類是為更好供客戶選擇操作，在最短的時(shí)間內(nèi)讓其在店中找到自己最心儀的產(chǎn)品。2)目前，淘寶網(wǎng)快遞公司中，口碑好，價(jià)格優(yōu)的快遞公司有：圓通，申通，ems等等。從年齡年齡角度來看妝品網(wǎng)民中2029歲網(wǎng)民占比最多，%，其次的是19歲及以下網(wǎng)民，%。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)，并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算，將更大地增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。（八）售后服務(wù)營銷售后服務(wù)營銷就是指當(dāng)產(chǎn)品銷售完之后，增加額外的服務(wù)，增加與客戶之間的感情，展開感情營銷。，博文，個(gè)人資料，轉(zhuǎn)帖，微博，我的圈子，友情鏈接，留言板，最近訪客這幾個(gè)模塊。但是申請加入淘寶商盟的制度比較嚴(yán)格，只有符合要求的賣家才能申請加入。其中包括：(3) 數(shù)量折扣指對購買的商品數(shù)量達(dá)到一定數(shù)額可以給予買家折扣和包郵等優(yōu)惠政策，購買數(shù)量越大，折扣越多。有利于促進(jìn)成交。(3)產(chǎn)品發(fā)布：為了能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，專柜正品，給消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品。這里我們主要是通過C2C和學(xué)校實(shí)體店的銷售，將顧客信息匯總，增進(jìn)與顧客聯(lián)系，并且我們將會(huì)給顧客推薦我們的在互聯(lián)網(wǎng)上的各大平臺(tái)，讓他們參與博客活動(dòng)，填寫客戶評價(jià)留言板，以及對使用過的產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)，分享購買心得等形式，讓新顧客去關(guān)注，進(jìn)行口碑式營銷。，導(dǎo)致了銷售渠道的相對單一。曾作為貢品上貢朝廷并深得慈禧厚愛，故此泥被稱為“御泥”！民國初期即遠(yuǎn)銷歐美和日本；至今護(hù)膚半成品仍出口到日本、韓國等地。預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。二、行業(yè)市場調(diào)研與分析（一）御泥坊簡介：御泥坊（yunifang）是中國知名礦物護(hù)膚品牌。由于中國消費(fèi)者收入和消費(fèi)能力的兩極分化以及地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異使得中國經(jīng)濟(jì)長期處在南高北低、東富西貧的境地。，競爭相對沒那么激烈。，加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通交流，來取得顧客忠誠度，樹立御泥坊網(wǎng)店的形象。如：當(dāng)顧客想知道該商品具體使用效果，導(dǎo)購員可以簡單介紹下，同時(shí)回復(fù)“想要了解更多制造工藝過程，請登錄我們的御泥坊博客，里面將會(huì)答復(fù)您想要的更多資訊”。 線下，我們有針對性去尋找目標(biāo)客戶，走訪各大商場，化妝品專柜，主要通過問卷調(diào)研、人員訪問等方式對客戶進(jìn)行調(diào)研，通過問卷的調(diào)查能清楚的知道消費(fèi)者的所需要的，其購買護(hù)膚品的所考慮的是什么？（二）淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略：根據(jù)CNNIC的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物研究報(bào)告》調(diào)研報(bào)告顯示，%，淘寶網(wǎng)是最大網(wǎng)購平臺(tái)，其擁有廣闊市場和消費(fèi)群體；同時(shí)根據(jù)淘寶站內(nèi)數(shù)據(jù)魔方統(tǒng)計(jì)工具顯示，護(hù)膚品熱賣品牌中御泥坊排名第三，其具備很高的知名度，也有一定的好口碑；其次我們的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目里，在淘寶開設(shè)的網(wǎng)店已是三鉆店鋪，半年的營銷推廣，擁有一定信譽(yù)度和知名度，因此選擇淘寶網(wǎng)開設(shè)御泥坊專營店，作為我們在網(wǎng)上銷售平臺(tái)，也是我們網(wǎng)絡(luò)銷售與推廣的核心。(2)按照產(chǎn)品分類：主要分為：礦物泥漿面膜，男士系列，礦物水果面膜，礦物面膜貼。對商品做階段性的定價(jià)策略。：(1)淘寶網(wǎng)店互相交換鏈接：即和有意向交換友情鏈接的淘寶賣家溝通，相互交換淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)址鏈接。競價(jià)詞是指為推廣的寶貝設(shè)置的搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)買家搜索到你設(shè)置的競價(jià)詞時(shí)，你的廣告才會(huì)在搜索結(jié)果頁面上出現(xiàn)。（三）口碑營銷：用別人的嘴樹自己的品牌。（4）在轉(zhuǎn)帖模塊，可以轉(zhuǎn)載一些熱門的話題啊，一些生活小常識(shí)之類的。如：郵件標(biāo)題為“如何正確防曬”，“夏天防曬七大秘籍”等，內(nèi)容是其具體介紹?？稍谔詫殹⑿吕说雀鞔缶W(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告。如圖顯示， 2010年化妝品行業(yè)搜索指數(shù)趨勢平穩(wěn)，年度平均日均檢索量達(dá)到186萬次。網(wǎng)上商店SWOT分析：二、“美麗達(dá)人街”網(wǎng)上商店的創(chuàng)建（一）開店前期的工作準(zhǔn)備：在開店之前，我們要做好全面的準(zhǔn)備工作，為網(wǎng)上開店運(yùn)營月管理打好基礎(chǔ)。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置，進(jìn)入基本設(shè)置頁面(見圖31)。做好完整全面的商品，可以增加買家的購買欲望，也可以有效的減少與買家的溝通的工作量，提高工作效率。優(yōu)先把即將結(jié)束上架的商品作為櫥窗推薦，因?yàn)樘詫毮J(rèn)按照剩余時(shí)間由少到多的方式顯示商品。四、“美麗達(dá)人街”網(wǎng)上商店的推廣策略網(wǎng)店建設(shè)好之后，我們不能守株待兔的去等待買家光臨店鋪，一定要運(yùn)用些媒介，開展網(wǎng)絡(luò)推廣，有計(jì)劃地進(jìn)行網(wǎng)店宣傳活動(dòng)，讓更多人知道“美麗達(dá)人街”這個(gè)店，增加店鋪的知名度。利用這個(gè)功能，可以推薦自己網(wǎng)店的產(chǎn)品讓網(wǎng)店獲得更多的流量。為了提高百度搜索排名，就要對網(wǎng)頁內(nèi)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，選擇最合適關(guān)鍵詞。見圖410。把加工后的文章發(fā)表到自己的博客上，只要目標(biāo)事件火起來，伴隨著你自己的博客通過搜索引擎來的用戶肯定也會(huì)多。（六）電子郵件推廣以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。策略：根據(jù)信息發(fā)布推廣特性，我們發(fā)布信息的平臺(tái)主要是知名的信息發(fā)布平臺(tái)，如淘寶社區(qū)、58同城、趕集網(wǎng)、時(shí)尚美容論壇、維納美容論壇等等，在這里面發(fā)布御泥坊的產(chǎn)品信息，護(hù)膚常識(shí)信息，重點(diǎn)是促銷信息，讓需求護(hù)膚的用戶能夠第一時(shí)間的知道和看到，并通過軟文的撰寫，增加其興趣，并產(chǎn)生購買欲望。（5）兩次交易以上的客戶在生日和節(jié)日送上祝福，并針對生日的客戶當(dāng)日購買商品可享受買一送一的特權(quán)。好的售后服務(wù)可以增加增加客戶對你的忠誠度，他會(huì)在下次繼續(xù)購買你的商品，增加銷售量。我針對網(wǎng)店產(chǎn)品推廣，利用Email營銷主要運(yùn)用以下幾個(gè)內(nèi)容來推廣：a)（4）微博模塊：可以通過多加一些關(guān)注，多發(fā)一些微博，來宣傳到產(chǎn)品的相關(guān)信息，這樣也可以使對化妝品感興趣的群體來訪問我們的博客，從而更進(jìn)一步的了解我們的產(chǎn)品。專業(yè)網(wǎng)店推廣站推廣目前，網(wǎng)上購物日漸成為潮流，所以也有一些專業(yè)的網(wǎng)上商店分類搜索網(wǎng)站出現(xiàn)，這類網(wǎng)站將各類網(wǎng)上商店按照行業(yè)產(chǎn)品的不同來分類，以利于客戶檢索。以我的一篇博文為例，為了增加搜索排名，我針對我的博文內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，選擇最合適的關(guān)鍵詞。 其他推廣方式：相互收藏店鋪和寶貝，淘寶VIP卡促銷，淘寶直通車，淘大獎(jiǎng)，鉆石展會(huì)等等。（一）淘寶網(wǎng)店自身營銷推廣為了增加店鋪商品銷售量，我淘寶網(wǎng)針對賣家提供一個(gè)套促銷營銷工具。選擇店鋪中人氣最旺的進(jìn)行推薦。同時(shí)商品的描述同時(shí)也是一個(gè)與買家之間建立的條款與契約，在描述中一定要做到準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，物流問題，自行查找漏洞，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了能將商品更好展示給買家，我們要在產(chǎn)品介紹中展開營銷策略，增加商品的購買量。市場調(diào)查：在開店之前要做充分詳細(xì)的市場調(diào)研，了解您所經(jīng)營產(chǎn)品的行業(yè)情況，淘寶消費(fèi)者的需求情況，為以后銷售和推廣打下基礎(chǔ)。 如圖顯示，%，排名第四，彩妝/香水/美發(fā)/工具” 。只要具備上網(wǎng)條件，任何人在任何地點(diǎn)都可以閱讀。（6）在我的圈子模塊，加一些人氣較好的圈子，在里面發(fā)布一些美容，護(hù)膚的信息，這樣就可以讓一些愛美人的來關(guān)注我們（7）在友情鏈接模塊，我們鏈接自己的店鋪——美