【正文】 價與合同簽定程序》 《副產(chǎn)品開發(fā)程序》 《生產(chǎn)中監(jiān)控及進貨程序》 8. 程序作業(yè)記錄 新品開發(fā)申請單（ YZJJ1101） 樣品評審表（ YZJJ1102） 合格外協(xié)廠家評定表（ YZJJ1103） 合格外協(xié)廠家名單（ YZJJ1104） 新品開發(fā)生產(chǎn)監(jiān)控單（ YZJJ1105） 新產(chǎn)品開發(fā)申請單 年 月 日 申請項目 申請人 原 因 預(yù)計品種 預(yù)計數(shù)量 銷售區(qū)域 銷售季節(jié) 預(yù)定生產(chǎn) 廠 家 產(chǎn)品說明：（采用原料、輔料、花色、樣式、型號、價格、包裝、質(zhì)量標準等） 審核人： 審批人： 樣品評審表 評審項目 品 種 數(shù) 量 生產(chǎn)廠商 原料責任 輔料責任 包裝責任 生產(chǎn)周期 上市時間 銷售區(qū)域 產(chǎn)品說明：（要求說明原料、輔料成份、花色、價格、包裝、洗滌保養(yǎng)及其它） 評審意見：（ 在風格、樣式、質(zhì)量、面料、輔料、價格、版型、包裝等方面評審） 評審人員 專管員 評審日期 年 月 日 審核人 審批人 （意見及簽字認可） 年 月 日 新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)監(jiān)控單 年 月 日 生產(chǎn)廠家 產(chǎn)品 地點 合同號 生產(chǎn)批號 日產(chǎn)量 質(zhì)量狀況：（抽查數(shù)量、合格率）（原因） 解決方式： 解決期限： 已完成合同率 未完成 合同率 完成狀況 A 提前 B 正常 C延期 監(jiān)控人： 廠家代表： 部門審核人： 主管： 外協(xié)廠家評定表 編號： 年 月 日 廠 名 產(chǎn)品 公司地址 電話 稅號 生產(chǎn)廠 地 址 電話 開戶行 及帳號 法人代表 委托代理人 企業(yè) 類型 主管 單位 工商管理部門 稅務(wù)管理部門 商標 職工人數(shù) 建廠時間 合同執(zhí)行方 生產(chǎn)能力 （年、月、日生產(chǎn)量） 產(chǎn)品合格率 行業(yè)經(jīng)驗：（生產(chǎn)過何種產(chǎn)品、合作廠家及合作時間，是否有出口經(jīng)歷等） 設(shè)計開發(fā)能力：（具體狀況）（品種花色） 自我評定： 年 月 日 我方評定： 審核人 審批人 年 月 日 附件： 工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋工商部門存檔章）； 國稅登記證復(fù)印件； 合同樣本。 審批 各開發(fā)員填寫的新品開發(fā)方案（或構(gòu)思）的新品開發(fā)申請單，報 中心主任審核、主管副總裁審批。否則，銷售公司有權(quán)拒絕該銷售合同的執(zhí)行。凡隸屬各銷售部門的銷售人員（包括中間商、專賣店、各部門銷售人員）均從所屬部門領(lǐng)取合同并辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。 發(fā)生運輸事故后，及時向承運單位提出索賠。 市場部經(jīng)理對各片區(qū)經(jīng)理進行考核，集團公司市場總監(jiān)負責不定期巡視檢查，監(jiān)督片區(qū)工作。 三、退倉的貨物一律憑轉(zhuǎn)換單，才能直接提取。 檢驗合格同意退倉，檢驗員簽字確認，然后理貨員分別整理運送到整燙車間 整燙，整燙后隨退倉清單運達倉庫。 銷售合同的匯總 各部門銷售合同使用可分為三種情況：自用、專賣店用、中間商用。 報喜鳥集團銷售公司 2020 年 6 月 13/a．程序產(chǎn)生目的 通過對集團新產(chǎn)品開發(fā)工作的規(guī)范，確保開發(fā)的產(chǎn)品符合時尚及發(fā)展的潮流，滿足市場的需求，特制定本程序。開發(fā)員填寫樣品評審表。 專賣店開發(fā)與管理： ①片區(qū)內(nèi)新店開發(fā)是否有序； ②片區(qū)內(nèi)新店開發(fā)成功率； ③片區(qū)范圍發(fā)生的批發(fā)、提價、打折、搭賣和自增設(shè)分店等違規(guī)事件是否得到及時制止和處罰。人事檔案管理 配合其他有關(guān)部門及時掌握員工動態(tài)并幫助解決員工困難 領(lǐng)導責任： 會議紀要、會議記錄 有權(quán)拒絕非公司需要文件打印、復(fù)印 非值班人員有維護公共秩序的義務(wù) 主要權(quán)力： 主持本部門例會，傳達上級指示 負責對應(yīng)收帳款的催收及應(yīng)付款項支付的審核 主要權(quán)力 如報銷單據(jù)不合法及企業(yè)有規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)力 對質(zhì)量體系的正常運行負責 處理稅務(wù)等辦理手續(xù)，財務(wù)支出等的監(jiān)督 專賣店 經(jīng)理 出納 現(xiàn)金 的有效管理和使用的監(jiān)督 專賣店 經(jīng)理 店長 專賣店現(xiàn)場運營的控制 營業(yè)員的監(jiān)督、培訓與考核 專賣店工作的安排分配 專賣店的員工管理 專賣店貨物的管理 與總公司的聯(lián)系 現(xiàn)場售后服務(wù)處理 專賣店 經(jīng)理 營業(yè)員 專賣店現(xiàn)場運營的執(zhí)行，即： 、保持 服飾的售前整燙、修理 店長 營業(yè)員 配貨員 專賣體系的銷售、庫存分析、銷售預(yù)測 現(xiàn)有 貨品的分配 總公司配貨中心的聯(lián)系，貨品的配發(fā)申請 專賣店 經(jīng)理 倉管員 專賣體系的物資保管帳務(wù)、物品盤存，出、入、退庫的辦理 貨品的清潔維護，發(fā)送接收 專賣店 經(jīng)理 第四章 作業(yè)標準 專賣店現(xiàn)場營運規(guī)范 日常營業(yè)流程 考勤簽到 → 服飾清核 → 早班會 → 清潔整理 → 開始營業(yè) → 交接班 → 營業(yè)結(jié)束 → 離店 流程作業(yè)標準 * 舉止文雅，站姿端正，收腹挺胸，兩腳呈丁字站立，雙手自然垂放或放于腹前，禁止抱胸、插兜、叉腰。 您好，請隨便看一看。勸說應(yīng)從多方面進行，如品牌知名度、 服飾本身質(zhì)量與穿著人體型、氣質(zhì)和整體的配襯等。每天下崗前要核準帳目，收入款與開具發(fā)票要相符，如有現(xiàn)金溢缺不可抵銷，必須嚴格記錄，簡要分析原因并記錄于工作事故清單中。當顧客沒購賣任何服飾準備離開時，要禮貌地將顧客送至門口，禮貌地道別。 ⑤不可以衣冠取人，對所有顧客均保持平和 態(tài)度。復(fù)核仍有誤， A 班店長確認，記錄于貨品管理事故清單，并查明原因。 紙箱：用于存放陳貨，次品，雜物，廣告品等。時時事事均不可與顧客頂撞，謾罵。服飾穿著保養(yǎng)等的咨詢（來電、來函、現(xiàn)場訪問） 顧客咨詢處理 → 顧客咨詢記錄 倉庫管理的規(guī)范 A 班：交班班組 B 班：接班班組 ②介紹時機一般是顧客稍作觀察，駐留于某處盯住某件服飾；伸手觸摸；與朋友談?wù)摲?；請營業(yè)員推薦時?！薄罢埪摺? ★注：在交遞現(xiàn)金、發(fā)票及貨品時要雙手呈送，高度重視顧客。介紹時一般以新貨開始（面料，顏色，款式，尺寸，搭配，品牌， 保養(yǎng)）。員工輪流用餐，用餐時間不超過 20 分鐘。工作時間不允許補妝 /化妝，飯后有 10 分鐘補妝時間。 收銀臺及各種貨架，貨柜上無私人用品或雜物 堆放。到崗后，各人按片區(qū)負責清點轄區(qū)服飾數(shù)目，并填定“服飾校核清單” 管理方針：務(wù)實、嚴格、規(guī)范 管理目標：①硬件設(shè)施形象統(tǒng)一，維護優(yōu)良 ②軟件配套完善，作業(yè)有序，服務(wù)規(guī)范 第二章 組織結(jié) 構(gòu) 單店結(jié)構(gòu) 專賣店經(jīng)理 店長 會計 出納 營業(yè)員 多店結(jié)構(gòu) 專賣店經(jīng)理 A 店長 B 店長 C店長 會計 出納 倉管員 配貨員 營業(yè)員 營業(yè)員 營業(yè)員 說明：對于 3 個以上的大型專賣店（ 80m2）應(yīng)考慮設(shè)置一名總店長進 行監(jiān)督。與上級有關(guān)部門聯(lián)系，解決有關(guān)問題 負責掌握保險柜 負責本單位財務(wù)核算、管理工作 依法計算和繳納國家稅收 負責進出廠人員的安全檢查 對本部門人員的考核權(quán)、調(diào)配權(quán)以及任免建議權(quán) 崗位描述 打字員 職務(wù)名稱：打字員 直接領(lǐng)導：辦公室主任 本職工作：文件、資料打印、復(fù)印 工作責任： 負責全公司內(nèi)各類人員分布情況統(tǒng)計 主持《文明生產(chǎn)、文明辦公》檢查，參加《行政管理檢查》，并定期對管理人員進行業(yè)績考核，執(zhí)行獎懲決定