【正文】 記錄 。 d)認(rèn)真做好各種控制記錄 ,遇到質(zhì)量問題及時(shí)向生技 。 f)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識的記錄和維護(hù)。 c 深入生產(chǎn)第一線 ,跟蹤工藝符合性 ,收集并反饋生產(chǎn)過程中的技術(shù)信息 。 c)加強(qiáng)對采購活動的控制 ,嚴(yán)格執(zhí)行采購文件 ,重要船用產(chǎn)品應(yīng)符合船級社有關(guān)規(guī)定 ,確保進(jìn)貨的船用和外協(xié)加工產(chǎn)品符合規(guī)定要求 。主持編制公司重大項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 q)建立合同臺帳 ,保管合同評審資料 ,負(fù)責(zé)售前 與售后服務(wù) ,在銷售活動中 ,執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī) ,對本部門人員進(jìn)行守法意識的教育 。確保影響質(zhì)量管理工作的人員能滿足崗位資質(zhì)要求 。 b 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并通過質(zhì)量手冊發(fā)布與實(shí)施 。 b 各職能部門根據(jù)本部門的目標(biāo)開展各自相關(guān)的質(zhì)量活動 ,并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作 , 采用目標(biāo)自我檢查、綜合部檢查相結(jié)合的方式 ,按規(guī)定對質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核 。 質(zhì)量方針 由總經(jīng)理制定發(fā)布公司質(zhì)量方針 ,本公司質(zhì)量方針見本手冊 07 章。向公司員工傳達(dá)滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)的相關(guān)要求的重要性 。 由綜合部編制《記錄控制程序》 ,以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存和處置所需的控制 ,并組織實(shí)施。 (c)管理性文件由職能部門組織編寫 ,部門負(fù)責(zé)人審核 ,管理者代表批準(zhǔn)后 ,頒布實(shí)施。非受控版不加蓋“受控”印章 ,更改不予通知 ,所有手冊進(jìn)行編號發(fā)放并辦理登記簽收手續(xù) ,發(fā)放號相對固定 ,由綜合部歸口管理 。質(zhì)量管理體系所需的記錄表格、報(bào)告等。 d 確保提供并充分利用信息和資源 ,以支持這些過程的有效運(yùn)作和監(jiān)控 ,使質(zhì)量管理體系所預(yù)期目 標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 (有下述四種通用的服務(wù)類型 :服務(wù) ,軟件 ,硬件 ,流程性材料 )本手冊中所出現(xiàn)的術(shù)語“產(chǎn)品” ,也可指“服務(wù)”。執(zhí)行本手冊 。所有生產(chǎn)員工均為水域保潔船制造行業(yè)的生產(chǎn)骨干 ,絕大多數(shù)員工具有國家中高級技師證書或船級社頒發(fā)的從業(yè)資格。本手冊對外介紹我公司的質(zhì)量管理體系 ,在合同有約或第三方認(rèn)證的情況下 ,證明我公司的質(zhì)量管理體系有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)規(guī)定要求的產(chǎn)品和服務(wù) ,通過對本手冊制定的質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用 ,實(shí)現(xiàn)對體系的持續(xù)改進(jìn)。 在識別和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí) ,采用了過程方法 ,即 : P策劃 :根據(jù)顧客的要求和本公司的方針 ,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程 。 本《質(zhì)量手冊》主要起草人 : 會 簽 : 部 門 簽字 /日期 部 門 簽字 /日期 綜合部 生技部 采購部 管理者代表 本《質(zhì)量手冊》審核 : 本《質(zhì)量手冊》批準(zhǔn) : 本《質(zhì)量手冊》由公司綜合部歸口并負(fù)責(zé)解釋。高起點(diǎn)選聘人才、高平臺開發(fā)產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量、高水平全程服務(wù)。 服務(wù)至周 :以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ,通過相對應(yīng)流程的管理 ,做好客戶的服務(wù)工作 ,樹立良好的企業(yè)形象 ,不斷提高顧客滿意度 ,求得各方對企業(yè)的支持 ,為創(chuàng)建同類企業(yè)中的 一流企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 1)GB/T 190002020 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9000:2020,IDT 2)GB/T190012020/ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 要求》 。 檢驗(yàn) ??通過觀察和判斷、適當(dāng)適時(shí)結(jié)合測量、試驗(yàn)或估量所進(jìn)行的符合性評價(jià)。 質(zhì)量管理體系文件包括 : a 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 。對各項(xiàng)質(zhì)量管理活動如何控制結(jié)合實(shí)際狀況規(guī)定了途徑。 d 手冊使用人應(yīng)注意保密 ,不得外借、復(fù)制 。 外來文件的控制 (a)確保公司所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來文件得到識別 ,即識別文件的有效性、適用性 ,并控制其分發(fā) 。 c 記錄填寫要清晰 ,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整 ,不得任意涂改 ,如因筆誤確需更改時(shí) ,可進(jìn) 行劃改 ,(詳見“記錄控制程序” 關(guān)于劃改的規(guī)定 )。 將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求 管理者代表會同生技部、綜合部將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品的要求、過程要求和質(zhì)量管理體系要求等使顧客滿意。 對質(zhì)量方針的制定、批準(zhǔn)、發(fā)布、 評審、修改由管理者代表負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)。 職責(zé)和權(quán)限 a 總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)立了組織機(jī)構(gòu)見 08 章 ,分配了職能 (見 09 章 ),規(guī)定了各部門的職能、權(quán)限和相互關(guān)系。 c 組織分管部門質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn) 。 l)負(fù)責(zé)組織合同評審 ,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)顧客有關(guān)事宜 ,在授權(quán)范圍內(nèi)辦理簽訂銷售合同 。 f)負(fù)責(zé)對特殊過程人員、設(shè)備、工藝條件的確認(rèn) 。 s)負(fù)責(zé)組織對進(jìn)貨產(chǎn)品、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品例行檢驗(yàn)和定期型式檢驗(yàn) ,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識的控制 ,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行歸口管理 , t)負(fù)責(zé)對不合格品的識別、評審和處置 ,在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題行使否決權(quán) 。 f 嚴(yán)格執(zhí)行“首檢制”和“三自三檢制” ,保證不合格的船用材料和部件不投入使用 。 c)產(chǎn)品成品的檢驗(yàn) ,必須按產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn) ,并做好檢驗(yàn)的詳細(xì)記錄。 e 組織做好生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品防護(hù)及產(chǎn)品標(biāo)識。 g)協(xié)助受審核方制定糾正措施 ,并實(shí)施跟蹤驗(yàn)證。 d)嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度 ,確保倉庫安全。 b)按要求對本部門生產(chǎn)設(shè)備包括工裝進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) ,并按規(guī)定 進(jìn)行檢修 ,確保生產(chǎn)設(shè)備、工裝符合工藝要求 。將顧客要求及時(shí)轉(zhuǎn)換為公司的作業(yè)文件 ,為公司生產(chǎn)提供正確、完整、符合規(guī)范化要求的產(chǎn)品工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)范、操作規(guī)程、原輔材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和資料 。 b)負(fù)責(zé)工作環(huán)境的管理 ,建立文明生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)、工作秩序 ,堅(jiān)持安全生產(chǎn) ,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理 。 h)根據(jù)公司經(jīng)營情況 ,分析人力資源需求 ,合理調(diào)配人員結(jié)構(gòu)。 h 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)對顧客的承諾 ,對重大質(zhì)量事故和顧客投訴意見 ,組織分析與監(jiān)督處理 。 b 識別為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)所需建立的過程的資源配置 。 c 對征詢的意見進(jìn)行匯總、討論 ,通過會議研究確定 。 d 配備必要的控制手段 ,為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供所需的資源。 f 員工培訓(xùn)記錄 。 (b)必要時(shí)進(jìn)行評審 。 c 公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化 ,組織結(jié)構(gòu)或主要領(lǐng)導(dǎo)變化。 (b)闡述質(zhì)量方針、目標(biāo) 。 b 識別對外包過程控制的分擔(dān)程度 。 合格 ??滿足要求。是指導(dǎo)本公司質(zhì)量管理的法規(guī)性文件 ,當(dāng)合同有約或第二方、第三方認(rèn)證時(shí)、本手冊可以證明質(zhì)量管理體系符合性、有效性和提供船舶生產(chǎn)和服務(wù)的可信性。在未來的日子里 ,奮力拼搏 ,再攀新高 ,攜手共創(chuàng)水域美好環(huán)境。 。 b 通過體系的有效應(yīng)用 ,旨在增進(jìn)顧客滿意。 2 與其他管理體系的相容性 本質(zhì)量手冊不包括其他管理體系的要求 ,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候 ,本公司能將自身質(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系要求 (如 ISO1400職業(yè)健康與安全等 )結(jié)合或整合。 的跟蹤驗(yàn)證 ,對質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督 ,并將運(yùn)行情況和改進(jìn)需求向總經(jīng)理報(bào)告 。 公司始終堅(jiān)持“馳騁江湖河海 ,還我碧水凈域。 通過質(zhì)量體系的有效應(yīng)用 ,包括對體系的持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用和確保符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求從而增強(qiáng)顧客滿意。 質(zhì)量 ?? 一組固有特性滿足要求的程度。 經(jīng)識別 ,本公司船舶產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的艉軸系、舵軸系、液壓系統(tǒng)配套設(shè)備、明輪裝置、滾輪裝置、螺旋槳加工、熱鍍鋅、熱處理、刻字、探傷檢測及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出過程為外包過程 ,本公司確保對所選擇的任何影響產(chǎn)品符合性的外包過程實(shí)施控制 ,并在質(zhì)量管理體系中對其控制的類型和程度加以規(guī)定 。 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手 冊對本公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行總體策劃與規(guī)定 ,為確保本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ,依據(jù) GB/T190012020/ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn) ,結(jié)合本公司船舶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的提供實(shí)際情況而制定 ,它確定了本公司質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)及其人員的職責(zé)和權(quán)限 ,是公司全體員工質(zhì)量活動的行為準(zhǔn)則。 c 非受控版本不列入更改范圍。 文件發(fā)放的控制 (a)為確保使用處獲得的適用文件有關(guān)版本 ,確定文件使用的部門和個人 ,分別由綜合部和生技部按文件編號規(guī)則進(jìn)行編號受控發(fā)放 , (b)文件發(fā)放給以記錄 ,以便跟蹤管理。 c 產(chǎn)品檢驗(yàn)和驗(yàn)證的記錄 。 總經(jīng)理通過以下活動對承諾提供依據(jù) : a 通過會議、專題培訓(xùn)等各種方式 ,向員工及時(shí)傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性 。 質(zhì)量方針是在質(zhì)量管理八項(xiàng)原