【正文】 . 總經(jīng)理總經(jīng)理是上?？ì斀∩砭銟凡坑邢薰究己说淖罡邲Q策人。附：考核申訴流程圖、表格員工對考核結(jié)果有異議提交申訴書人力資源部調(diào)查情況解釋原因是否受理 否 是上報(bào)總經(jīng)理能否進(jìn)行協(xié)調(diào) 否 是協(xié)調(diào)解決員工考核申訴表申訴人姓名所在部門崗位申訴事項(xiàng)申訴事由接待人申訴日期員工考核申訴處理記錄表申訴人姓名部門職位申訴事項(xiàng)申訴原因摘要面談時間接待人處理記錄問題簡要描述調(diào)查情況建議解決方案協(xié)調(diào)結(jié)果經(jīng)辦人：備注：第六章 附則第三十三條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個人，不予公布。3. 申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報(bào)總經(jīng)理處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。上海卡瑪健身俱樂部有限公司薪酬管理制度187。第二十六條 個人年度考核1． 個人年度綜合考核：主要是對員工本年度的業(yè)績績效、行為指標(biāo)、工作能力進(jìn)行全面考核。同時，由被考核人上級建立日?？己擞涗洠瑢⒖己藘?nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。（二） 行為維度：即品行考核，對被考核人員的品行考核，考核范圍為對崗位任職者在工作過程中表現(xiàn)出來的行為情況的考核。季度考核的考核工具為績效考核表格，各崗位均有相應(yīng)的績效考核表格。第十四條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評價(jià)時的相對重要程度。每季度最后一個月的26—28日啟動季度考核直接上級和下級討論月度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重，制定季度考核表考核過程中上級和下級視情況調(diào)整考核指標(biāo)，并報(bào)人力資源部備案各考核主體逐級考核各部門將考核結(jié)果報(bào)人力資源部人力資源部將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審核人力資源部將考核結(jié)果反饋給部門，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果與員工進(jìn)行溝通，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃