【正文】 論述經(jīng)濟問題的第一部著作。從自然法的觀點出發(fā)，他得出了進一步的推論。，它是資本主義發(fā)展的 基礎(chǔ)。(1)他的經(jīng)濟思想的中心內(nèi)容是是經(jīng)濟自由，即“自由放任“，力圖排除一切封建障礙，反對重商主義。他的著作比較多，如《政治經(jīng)濟學(xué)理論》、《科學(xué)原理》等，他在勞動強度和疲勞的問題、工時和動作研究、勞資關(guān)系問題問題等方面對管理思想有較大的貢獻。(4)制定生產(chǎn)工藝和程序和機器作業(yè)的標準。：是吉爾布雷斯提出的一種強調(diào)管理制度的方法。（1）對工人操作的每一個動作進行科學(xué)研究，用以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗方法。(6)對人員實行委任制，所有的管理人員都是委任的，而不是選舉的。即依據(jù)組織目標、作業(yè)、所涉及的機構(gòu)或服務(wù)的人和、地區(qū)。他把計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制稱之為管理要素，并對其進行了逐項分析?？茖W(xué)管理把人當作經(jīng)濟人來看待，認為金錢是刺激人的積極性的唯—動力。：是由美田坦南鮑姆和施密特提出的選擇領(lǐng)導(dǎo)模式的理論。第十章 現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生一、單項選擇題 (A) (B)“管理理論叢林”的美國管理學(xué)家是 (A) （B） （C） （A） 二、多項選擇題(ABCDE) 三、填空題“管理理論叢林”的管理學(xué)家是________。 第十一章 現(xiàn)代管理理論叢林一、單項選擇題(D) (B)，普遍適用的最好的管理理論和方法的學(xué)派是 (A)，繼古典管理理論學(xué)派和行為科學(xué)學(xué)派之后影響最大、歷史最久的的學(xué)派是 (C) (A) (D)“管理就是決策”的是 (C) （A） （A） （D） （A），以關(guān)系為中心而設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)類型是 （D） 二、多項選擇題 (ABCE) (ACD)，任何一個社會系統(tǒng)存在于一定的環(huán)境之中，這些環(huán)境有 (ABCDE)，這些方面有 (ABCE) (ABCE)，信息聯(lián)系的基本原則包括 (ABCDE) 三、填空題。(3)社會系統(tǒng)理論不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象。同時每一個經(jīng)理還都要有一些共同的必須執(zhí)行的職責。：是指人們對自己能夠順利完成這項工作的可能估價，即對工作目標能夠?qū)崿F(xiàn)的概率的估計。 附錄 2011年10月 管理思想史 試卷一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分) ( ) ( )A.《理想國》 B.《家庭管理》C.《政治學(xué)》 D.《荷馬史詩》( ) ，也是職業(yè)企業(yè)家先驅(qū)的是( ) “一位非常有名的戰(zhàn)爭哲學(xué)和戰(zhàn)爭史的作者”的是( ) 。（2分）38.（1）對工人操作的每一個動作進行科學(xué)研究，用以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗方法。（2分）六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)42.（1）任何機構(gòu)組織都應(yīng)有確定的目標。（2分）2012年10月 管理思想史 試卷一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)1. 在管理思想上認為管理具有普遍性的是（） （） （） ，也是工廠制度的基礎(chǔ)是（） （）。（2分）38.（1）工業(yè)革命徹底摧毀了封建社會的生產(chǎn)關(guān)系，使生產(chǎn)力獲得了巨大的解放。（2分）（2）宏觀經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用，推動管理思想的發(fā)展。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是需要思考、分析和系統(tǒng)研究的。（1分）（2）新的反應(yīng)。（2分）（3）管理哲學(xué)。（2分）主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）價值觀的西化，強調(diào)個性將是人類社會的主流。（1分）：（1）周而復(fù)始。斯密是英國工場手工業(yè)開始向機器大工業(yè)過渡時期的經(jīng)濟學(xué)家，古典政治經(jīng)濟學(xué)的杰出代表和理論體系的建立者，著名著作是《國富論》。 （2）標岐立異戰(zhàn)略。（2）理念“杏黃旗”。就是以工業(yè)流程為中心，重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及動作方式。認為管理具有取得經(jīng)濟成果，使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感，妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔企業(yè)對社會的責任問題。五、問答題 。（2）第二級，安全上的需要。沙因，側(cè)重于 的研究。埃爾頓福萊特的管理思想的主要內(nèi)容?，F(xiàn)在的發(fā)展電國家的生產(chǎn)力水平相當于美國、歐洲在20世紀初的水平，因此古典管理也對這些國家適用，如果同本國田情結(jié)合，就會構(gòu)成指尋該國的管理理論。例如一個仆人不能同時伺候兩個主人。(2)組織目標的實現(xiàn)，必須實行勞動分工。(3)工資的支付對象是工人，而不是根據(jù)職位和工種。，米德維爾四、名詞解釋：是泰羅組織管理提出的一個極為重要的原則。(7)他還探討了能使投資效率更高的大工廠的優(yōu)越性，以及這些工廠對原料來源的恰當位置、工藝過程和制造成本的分析，在同一領(lǐng)域中各個企業(yè)的比較研究等。 社會改革。(3)隨著經(jīng)濟的發(fā)展，對技術(shù)的要求越來越高，進面要求工人的技能也相應(yīng)地提高。后來經(jīng)過布魯諾、開普勒，最后到牛頓，終于建立了近代科學(xué)理論體系，從而使得科學(xué)技術(shù)成為推動歷史前進的發(fā)動機。(1)他認為宇宙秩序是按等級的階梯來安排的，即從非物體開始，逐漸上升到人、圣徒、天使，最高是上帝。(2)在羅馬帝國的建立過程中，積累了集權(quán)、分權(quán)到再集權(quán)的實踐經(jīng)驗。，它全面覆蓋了 的歷史演變。(2)首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標準問題。 四、名詞解釋：指發(fā)生在1416世紀的意大利的人類歷史上的一次思想大解放，由于這場思想解放運動是以恢復(fù)古代文化的面目出現(xiàn)，所以稱這為文藝復(fù)興運動。它的主要社會思潮是人文主義。五、簡答題。湯 (C)，也是職業(yè)企業(yè)家的先驅(qū)是 (A) (D)(1)提出了在科學(xué)分析基礎(chǔ)上有可能制定出企業(yè)管理的一般原則。(9)進行工作研究。(1)每個職能工長只承擔某項職能，職責單一，對其培養(yǎng)可以在短時間內(nèi)完成。福恩斯(1)為組織機構(gòu)配備合適的人員。(8)控制幅度原則。第八章　　行為科學(xué)的建立一、單項選擇題 (A) (C) C. 梅奧 (C) (C) (C) (C) (B)“福利實驗”證實了 二、多項選擇題 (ABCD) 　 　三、填空題，這一實驗是在美國芝加哥郊外的西方電氣公司的霍桑工廠中進行的?？茖W(xué)管理認為，生產(chǎn)效率主要取決于作業(yè)方法、工作條件和工資制度。：是美國管理學(xué)家大內(nèi)提出的一種比較流行的管理理論。 (1)壟斷企業(yè)規(guī)模巨型化；(2)壟斷企業(yè)混合化；(3)大中小企業(yè)協(xié)作化：(4)企業(yè)的股份高度分散化；(5)企業(yè)不斷地向國際化發(fā)展。，即有效地進行信息聯(lián)系和 。(3)霍曼斯提出了系統(tǒng)理論和應(yīng)變系統(tǒng)理論的早期模型，它為更精確的組織模型奠定了基礎(chǔ)。，質(zhì)量控制。離開龐大的官僚化的公司，去小的和更企業(yè)化的公司，在競爭日益加劇的世界里，速度和靈活易變是勝利的法寶。(3)朱蘭的80/20原則。，他們用縱軸表示對人的關(guān)心度，以橫軸表示對事的關(guān)心度，并將它們都劃分為9個格，作為關(guān)心標尺，基本思路是：在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式，或以生產(chǎn)為中心，或以人為中心，或強調(diào)監(jiān)督，或強調(diào)放任，這些都趨于極端之弊。（1分）（2）協(xié)作由全部有關(guān)負責人的直接接觸形式。（1分）（6）該人員實行委任制，所有的管理人員都是委任的，而不是選舉的。，也是________發(fā)展的必然結(jié)果。（1分）（3）應(yīng)用模型化和定量化來解決問題。認為管理是對人進行管治的一種技巧，是一個特殊的獨立的活動，同時也是一個獨立的知識領(lǐng)域。取得經(jīng)濟成果，使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感，妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔企業(yè)對社會的責任的問題。（1分）40.（1）朱蘭的突破歷程。他認為一切企業(yè)的成就都離不開信任、敏感和親密。（1分）（8）管理人員有固定的薪金，并且有明文規(guī)定的升遷制度，有嚴格的考核制度。（1分）（4）協(xié)作是一個連續(xù)的過程。，專有技術(shù)、優(yōu)惠的原材料以及其他的一些因素，來使得企業(yè)的產(chǎn)品成本低于行業(yè)的平均水平，以獲得較大的利潤