【正文】 能：1）積極上開(kāi)拓優(yōu)良客戶，促進(jìn)銷(xiāo)售利潤(rùn)2）消極上防止不良客戶，減少呆壞賬損失（2）信用調(diào)查重點(diǎn)：對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商初步信用調(diào)查的方法，可分下列十二項(xiàng)重點(diǎn)1）客戶是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照？開(kāi)業(yè)多久？負(fù)責(zé)人與經(jīng)營(yíng)人是否為同一個(gè)人？2）公司店面的地點(diǎn)是否適合？店面面積多大？3）負(fù)責(zé)人以前是否在他處經(jīng)營(yíng)過(guò)同樣的或類(lèi)似的店面？為何歇業(yè)或轉(zhuǎn)移4）經(jīng)營(yíng)者是否為本地人？鄰居對(duì)該店面的評(píng)價(jià)如何？5）公司員工有多少？人員素質(zhì)如何？服務(wù)態(tài)度好不好？6）辦公地點(diǎn)是自有還是租賃的？如屬租賃，租金是否偏高？7）附近的經(jīng)營(yíng)商家有多少家？競(jìng)爭(zhēng)程度如何，該經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)收入多少？是否喜歡殺價(jià)或賠本來(lái)爭(zhēng)取客戶？購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)何在？8）公司（店面）商品陳列何在？商品是否齊全？負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)手法如何？9）負(fù)責(zé)人是否有不良嗜好？交友范圍如何？有無(wú)大量參加民間互動(dòng)會(huì)？是否熱忠于賭博？10）負(fù)責(zé)人有無(wú)不動(dòng)產(chǎn)？付款方式如何？是否經(jīng)常賴帳？11）負(fù)責(zé)人和哪些銀行來(lái)往？在銀行信用如何？12）負(fù)責(zé)人有無(wú)投資其他事業(yè)？投資失敗是否會(huì)影響商店之繼續(xù)經(jīng)營(yíng)？業(yè)務(wù)人員將以上幾點(diǎn)信用調(diào)查重點(diǎn)銘記在心，明察秋毫，利用每次出差拜訪的機(jī)會(huì)，隨時(shí)注意調(diào)查，如發(fā)生現(xiàn)有反?，F(xiàn)象，應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告，以減少呆壞帳發(fā)生。呆壞賬對(duì)公司造成的損失 呆壞帳損失：公司由于無(wú)法收回或兌現(xiàn)的應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)（如支票）所產(chǎn)生的損失，即為呆壞帳損失，它不但侵蝕了公司應(yīng)得的利潤(rùn)，而且把銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本及各種銷(xiāo)售資源浪費(fèi)。確保公司不受損失。防止客戶以下原因產(chǎn)生壞帳：買(mǎi)方有背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不理想，造成周轉(zhuǎn)不靈第四、業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的情況要全面的掌握，及時(shí)把握客戶的變動(dòng)情況，及時(shí)預(yù)警，防止異常情況的發(fā)生；每個(gè)月必須全面評(píng)估一次，居安思危。 牽連損失：骨排效益，連環(huán)倒閉。（1）催告：以存證信函或律師函請(qǐng)求債務(wù)人員履行債務(wù)（2）代物清償：貨品抵壓之合法性取得（3）收回商品：經(jīng)債務(wù)人同意，取得庫(kù)存之公司商品，以減少損失（4）受讓債權(quán)：債權(quán)人受讓債務(wù)人對(duì)第三人所擁有貨款之請(qǐng)求權(quán)或其他債權(quán)（5）假