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正文內(nèi)容

某集團(tuán)軟件開發(fā)管理制度匯編(留存版)

  

【正文】 附件十四 數(shù)據(jù)遷移報(bào)告1. 背景介紹提示:介紹系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的背景情況。提示:(1)用Microsoft Project制作進(jìn)度表(Gantt Chart),插入此處或作為附件。8. 備份以及批處理設(shè)置情況提示:可將設(shè)置情況作為附件9.問題和建議提示:對(duì)系統(tǒng)上線過程的問題進(jìn)行總結(jié),提出意見,并就上線及運(yùn)行維護(hù)情況提出自己的建議。(2)如果工作成果存在一些輕微的缺陷,則乙方應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷的措施,雙方協(xié)商是否需要第二次驗(yàn)收。2). 預(yù)防措施提示:針對(duì)轉(zhuǎn)換失敗的幾類原因,制定預(yù)防措施。2. 測(cè)試方法提示:例如黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試。說明本程序運(yùn)行中所受到的限制條件。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠取得這些文件的來源。提示:請(qǐng)說明本項(xiàng)目的客戶、用戶及其相關(guān)責(zé)任人是誰,描述最終用戶的特征。例如,局部網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議等等。 非功能需求 外部接口說明:提供用戶使用軟件產(chǎn)品時(shí)的接口需求。]使用頻率[該干系人使用系統(tǒng)的頻率]意見/問題[在此處列出會(huì)阻礙成功的問題以及任何其他相關(guān)信息。5 其他 目前核心問題和困難 業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的需求和期望【可選】 其他未盡事宜 附件三 系統(tǒng)需求規(guī)格說明書文件狀態(tài):[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識(shí):ProjectName當(dāng)前版本:作 者:完成日期:YearMonthDay版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1 引言 目的例如:規(guī)定系統(tǒng)的邊界和目標(biāo),描述系統(tǒng)的功能性需求和非功能性需求。 相關(guān)文檔說明:列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)(可以是非正式出版物),包括現(xiàn)有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、批文、引用到的文件、資料等。發(fā)生重大問題時(shí),外包開發(fā)商需及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。第五十一條 在完成上線后要填寫《系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告》(附件十八),上報(bào)總公司項(xiàng)目組匯總整理。第四十一條 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)收通過后,正式啟動(dòng)試運(yùn)行。第三十三條 項(xiàng)目組完成系統(tǒng)幫助文檔(其中包括《用戶操作手冊(cè)》和《安裝維護(hù)手冊(cè)》)。第二十二條 對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。第十一條 對(duì)于合作開發(fā)的項(xiàng)目,當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時(shí),業(yè)務(wù)組應(yīng)提交《需求變更申請(qǐng)》(附件四),IT組組長(zhǎng)審批后交給合作開發(fā)商實(shí)施。第三條 本制度中自行開發(fā)是指主要依賴公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作,一般僅向外購(gòu)置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺(tái);合作開發(fā)是公司與專業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作,一般形式是公司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架,合作商提供技術(shù)框架,雙方組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,IT系統(tǒng)的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔(dān),IT技術(shù)中心負(fù)責(zé)內(nèi)部(一級(jí))支持,合作商負(fù)責(zé)外部(二級(jí))支持;外包開發(fā)是指將IT應(yīng)用項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專業(yè)公司(可以是專業(yè)的IT公司或咨詢公司等),由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施。公司委派一名員工負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度,進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,確保開發(fā)能及時(shí)完成并能滿足業(yè)務(wù)需要。第十八條 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中,用戶應(yīng)充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)能滿足系統(tǒng)需求。第二十九條 項(xiàng)目組向數(shù)據(jù)擁有部門申請(qǐng)獲取測(cè)試用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用權(quán),對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制,確保只有相關(guān)項(xiàng)目人員才能訪問及使用。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)必須詳細(xì)記錄原系統(tǒng)中的重要參數(shù)、設(shè)置等系統(tǒng)信息,并填寫試運(yùn)行報(bào)告相關(guān)內(nèi)容。第四十五條 系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)測(cè)試、試運(yùn)行情況簽署驗(yàn)收意見。發(fā)生重大問題時(shí),合作開發(fā)商需及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。(1)公司的短期、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略;(2)業(yè)務(wù)需求及發(fā)展趨勢(shì);(3)技術(shù)狀況及發(fā)展趨勢(shì);(4)特殊的業(yè)務(wù)需求等。 具體業(yè)務(wù)流程(系統(tǒng)名稱+編號(hào))對(duì)于具體業(yè)務(wù)流程的命名有規(guī)范,對(duì)具體流程進(jìn)行編號(hào),便于形成需求矩陣,同時(shí)形成需求的管理和跟蹤。l 完整而準(zhǔn)確的定義本產(chǎn)品的干系人;l 明確本產(chǎn)品所影響到的部門和業(yè)務(wù);l 用圖表或者文字描述產(chǎn)品的范圍,概要的定義產(chǎn)品的功能。業(yè)務(wù)需求目標(biāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)(可選)功能名稱 假定和約束說明:列出進(jìn)行本軟件開發(fā)工作的假定和約束,例如:開發(fā)語言、開發(fā)期限等。對(duì)于每一個(gè)接口,這部分應(yīng)說明與軟件產(chǎn)品相關(guān)的接口軟件的目的,并根據(jù)信息的內(nèi)容和格式定義接口,但不必詳細(xì)描述任何已有完整文件的接口,只要引用定義該接口的文件即可。平均修復(fù)時(shí)間 (MTTR)—系統(tǒng)在發(fā)生故障后可以暫停運(yùn)行的時(shí)間。角色職責(zé)人員姓名工作說明高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理需求分析員系統(tǒng)設(shè)計(jì)員程序員測(cè)試員… 軟硬件資源計(jì)劃提示:分析項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行所需的軟硬件資源和關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源(會(huì)影響軟件產(chǎn)品的性能的CPU、內(nèi)存、帶寬等內(nèi)容),主要內(nèi)容包括:l 資源級(jí)別(分為“關(guān)鍵”、“普通”兩種)l 詳細(xì)配置l 獲取方式(如“已經(jīng)存在”、“可以借用”或“需要購(gòu)買”等)與獲取時(shí)間l 使用說明(如“誰”在“什么”時(shí)候使用)軟硬件資源名稱級(jí)別詳細(xì)配置獲取方式與時(shí)間使用說明關(guān)鍵關(guān)鍵普通…6 文檔交付列表序號(hào)交付文檔名稱交付日期備注7 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃提示:以下是各個(gè)列標(biāo)題的解釋。數(shù)量和頻度、輸入媒體、輸入數(shù)據(jù)的來源和安全保密條件等等。 附件九 設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告文件狀態(tài):[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識(shí):ProjectName當(dāng)前版本:作 者:完成日期:YearMonthDay版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1. 基本信息提示:由評(píng)審主持人或評(píng)審員填寫此表格。缺陷名稱缺陷類型嚴(yán)重程度模塊原因駐留時(shí)間解決方案…測(cè)試人員簽字/日期:附件十二 試運(yùn)行計(jì)劃文件狀態(tài):[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識(shí):ProjectNameTestRunPLAN當(dāng)前版本:作 者:完成日期:YearMonthDay版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1. 試運(yùn)行目標(biāo)提示:說明本次試運(yùn)行的主要內(nèi)容與目標(biāo)(必須是可以驗(yàn)證的)。7. 問題和建議提示:對(duì)數(shù)據(jù)遷移過程的問題進(jìn)行總結(jié),提出意見,并就運(yùn)行維護(hù)情況提出自己的建議附錄:本計(jì)劃審批意見項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批意見:簽字 日期信息技術(shù)部審批意見簽字 日期業(yè)務(wù)部門審批意見簽字 日期 附件十五 試運(yùn)行報(bào)告文件狀態(tài):[√] 草稿[ ] 正式發(fā)布[ ] 正在修改文件標(biāo)識(shí):ProjectNameTestRunREPORT當(dāng)前版本:作 者:版 本 歷 史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1. 背景介紹提示:說明此次運(yùn)行工作的必要性。3). 事件處理及回退計(jì)劃提示:在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,應(yīng)從人員組織、流程制定等方面考慮。應(yīng)急處理人員角色職責(zé)8. 業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)方案提示:說明培訓(xùn)內(nèi)容,時(shí)間,地點(diǎn),培訓(xùn)講師等信息9. 總公司下發(fā)的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)配置提示:可以直接將該配置作為附件。3. 試運(yùn)行取得的工作成果提示:說明本次試運(yùn)行工作成果(程序、文檔、數(shù)據(jù)等)以及試運(yùn)行平臺(tái)和時(shí)間。3. 應(yīng)遞交的工作成果工作成果名稱預(yù)計(jì)完成時(shí)間試運(yùn)行報(bào)告報(bào)錯(cuò)趨勢(shì)分析報(bào)告……4. 進(jìn)度表提示:(1)用Microsoft Project制作進(jìn)度表(Gantt Chart)插入此處或者參照此表制作一份進(jìn)度表。評(píng)審結(jié)論[ ] 工作成果合格,“無需修改”或者“需要輕微修改但不必再審核”。詳細(xì)說明本程序所選用的算法,具體的計(jì)算公式和計(jì)算步驟。風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別:確定風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)風(fēng)險(xiǎn)描述:緩解方案或者應(yīng)急計(jì)劃。說明:主要是在線用戶手冊(cè)與幫助系統(tǒng),也包括其他的文檔 第三方產(chǎn)品【可選】說明:使用到的第三方產(chǎn)品相關(guān)的 使用許可、使用限制、接口標(biāo)準(zhǔn)。包括輸入、輸出系統(tǒng)等系統(tǒng)填寫與接口交互的系統(tǒng)名稱系統(tǒng)類型填寫是接口的數(shù)據(jù)源系統(tǒng)(source)還是目標(biāo)系統(tǒng)(object)數(shù)據(jù)庫(kù)填寫交互系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)及版本軟件填寫交互系統(tǒng)的軟件名稱架構(gòu)類型交互系統(tǒng)的架構(gòu)類型是B/S 還是C/S。例如:報(bào)表格式;數(shù)據(jù)命名;財(cái)務(wù)處理;審計(jì)追蹤,等等。以下是幾項(xiàng)建議:該任務(wù)由多少人來完成?是否總在變化?一個(gè)任務(wù)周期需要多長(zhǎng)時(shí)間?執(zhí)行每項(xiàng)活動(dòng)要用多長(zhǎng)時(shí)間?是否總在變化?是否有特殊的環(huán)境約束:移動(dòng)、戶外、乘機(jī)旅行等?目前使用的是哪些系統(tǒng)平臺(tái)?以后會(huì)使用哪些平臺(tái)?還在使用哪些應(yīng)用程序?您的應(yīng)用程序是否需要和這些應(yīng)用程序集成?在此處可以從業(yè)務(wù)模型中摘錄一些內(nèi)容來概述所涉及的任務(wù)和角色等等。說明:業(yè)務(wù)對(duì)象:業(yè)務(wù)流程中涉及的單據(jù)、報(bào)表等。2. 項(xiàng)目計(jì)劃. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提示:說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色、知識(shí)技能要求、建議人選、人數(shù)、工作時(shí)間,如下表所示。第五十九條 項(xiàng)目組同合作開發(fā)商商定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。第四十七條 通常情況下,系統(tǒng)上線包含數(shù)據(jù)遷移工作。第三十八條 數(shù)據(jù)遷移前,應(yīng)制定詳細(xì)的《數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃》(附件十三),《數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃》中應(yīng)包含遷移方
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