【正文】 商品出退庫(kù)制度 賣場(chǎng)理貨員開出“需貨信息單”一式兩份交收貨員簽收，雙方各持一份，憑此單收貨員開單及時(shí)出庫(kù)。1經(jīng)、代銷商品有破損商品不能退換的報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公、公正無(wú)私的處理違紀(jì)行為。對(duì)待顧客的咨詢耐心、細(xì)致，對(duì)待顧客的投訴積極熱情，做到既要維護(hù)公司利益，又令顧客滿意。經(jīng)銷和外埠商品退貨，需要業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)人員簽字方可退貨。倉(cāng)庫(kù)商品要做到防火、防潮、防鼠、防蛀蟲商品離地面15cm，保證商品安全存放。公司員工無(wú)權(quán)書面批示從賣場(chǎng)取貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以偷竊論處，并對(duì)無(wú)購(gòu)物出口責(zé)任人記較嚴(yán)懲過失業(yè)1次。并對(duì)公司相關(guān)責(zé)任人作嚴(yán)重過失處理，對(duì)舉報(bào)者予以100元的獎(jiǎng)勵(lì)。物價(jià)員：統(tǒng)一由質(zhì)價(jià)主管加蓋物價(jià)員印章，任何人不得擅自填寫。地面衛(wèi)生：保持日常地面清潔干凈，無(wú)積塵。碼垛應(yīng)避開銷售高峰。保持現(xiàn)場(chǎng)陳列合理，各堆頭、碼垛，不影響現(xiàn)場(chǎng)美觀。對(duì)發(fā)現(xiàn)殘損不報(bào)和故意損壞商品者視為偷竊行為 在上貨過程中發(fā)現(xiàn)商品原短，視情況與收貨組聯(lián)系雙方認(rèn)可按實(shí)際數(shù)量出庫(kù)，對(duì)知而不報(bào)者，不積極配合者視為偷竊行為 凡發(fā)現(xiàn)員工將商品樣品，贈(zèng)品或?qū)⑸唐钒b空袋和帶出超市者，視為偷竊行為 ，對(duì)知而不報(bào)者做同等處理 凡違反以上各項(xiàng)規(guī)定者，除按規(guī)定處罰外，還按《員工手冊(cè)》進(jìn)行處理商品明碼標(biāo)價(jià)管理制度范圍：本制度適用于以各種經(jīng)營(yíng)方式在公司經(jīng)營(yíng)的單位（或個(gè)人）凡在公司內(nèi)銷售商品及實(shí)行非商品收費(fèi)的，分別采用標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表兩種形式明碼標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表必須按公司規(guī)定執(zhí)行一、標(biāo)價(jià)簽的填寫要求標(biāo)價(jià)簽的填寫要求 1）指定專人用黑色鋼筆或軟筆填寫，要求規(guī)范正確，據(jù)實(shí)填寫各欄目?jī)?nèi)容。開架柜臺(tái)和自選（超級(jí)）商場(chǎng)，及不易使用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)簽的商品必須按公司規(guī)定使用公司配發(fā)的打價(jià)機(jī)及特制價(jià)簽紙，將其打在商品包裝上，同時(shí)須分品種在柜架上設(shè)置價(jià)簽。明標(biāo)優(yōu)惠價(jià)、折扣價(jià)而實(shí)際在銷售商品中需搭配其它商品和服務(wù)項(xiàng)目中附帶其它條件的。（2）將行為可疑的人員報(bào)告保安。收貨員根據(jù)需貨信息單開據(jù)出庫(kù)單并提貨，拉到上貨口點(diǎn)點(diǎn)驗(yàn)。1補(bǔ)退貨有關(guān)票據(jù)由收貨員按各方向傳遞。制度面前人人平等、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度一視同仁。服務(wù)用語(yǔ)，熱情、規(guī)范、態(tài)度親切、大方。補(bǔ)貨時(shí)如供應(yīng)商無(wú)貨，應(yīng)及時(shí)報(bào)業(yè)務(wù)，并開具無(wú)貨信息單通知賣場(chǎng)。倉(cāng)庫(kù)存放商品要嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)“五距”要求存放 （1）燈距：倉(cāng)庫(kù)照明類不得超過60瓦 （2）項(xiàng)距：立在50cm以上 （3）墻距：墻與貨區(qū)之間距離在50cm以上 （4）柱距：需留10—20cm （5）堆距：堆與貨堆之間距留10cm商品堆放分類，布局合理庫(kù)容整潔，擺放規(guī)范。賣場(chǎng)商品退庫(kù)必須按規(guī)定填寫退庫(kù)單，賣場(chǎng)理貨員、大柜長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員、經(jīng)理簽字、上貨口負(fù)責(zé)人檢查、核對(duì)后在退庫(kù)單上簽字，留存一聯(lián)，方可退出賣場(chǎng)。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視使用人的侵權(quán)行為予以500元以上罰款，并予以清退。零售價(jià)：一律用號(hào)碼章加