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某飲料公司管理制度大全(留存版)

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【正文】 二、工作職責(zé)總經(jīng)理職責(zé) 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 根據(jù)公司總部授權(quán)決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。外貿(mào)部工作職責(zé) 負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞和發(fā)布國(guó)際經(jīng)貿(mào)信息,舉辦有關(guān)國(guó)內(nèi)外經(jīng)貿(mào)形勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的報(bào)告會(huì); 辦理公司進(jìn)出口貨物通關(guān)結(jié)匯外貿(mào)單據(jù)認(rèn)證業(yè)務(wù); 辦理進(jìn)出口貿(mào)易所需文件的證明; 負(fù)責(zé)調(diào)解涉外經(jīng)貿(mào)和海事糾紛;人力資源部工作職責(zé) 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度地開發(fā)人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。三、工作 第1條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。五、加班 第1條:公司如果有工作需要可于工作時(shí)間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得拒絕。 第2條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。 第2條:有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng): 一、品性端正,工作努力,按時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。 二、批評(píng):由員工的主管或有關(guān)人員書面提出,報(bào)部門備案。 第7條:有下列情形之一者,予以記過: 一、擅離職守,致公司受較大損失者。 四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。 第3條:本制度自頒布之日起生效。第2條:公司中午必須有人留守,每周六、日實(shí)行輪值制,由行政部安排人員輪值.第3條:?jiǎn)T工考勤實(shí)行上下班打卡登記制度。第6條:請(qǐng)假有事假、病假、婚假、喪假幾種,每個(gè)月的事假累計(jì)不得超過三天,病假累計(jì)也不得超過三天,凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受7天有薪婚假,員工真系親屬去世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假。第2條:會(huì)議進(jìn)行時(shí),會(huì)議主持人首先宣講會(huì)議議程,引導(dǎo)參會(huì)人員按要求發(fā)言。第2條 領(lǐng)用原則1.辦公用品:實(shí)行個(gè)人領(lǐng)取,自行保管,遺失自負(fù),浪費(fèi)懲罰的原則。第2條:?jiǎn)T工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。第14條:以上各條,公司員工應(yīng)倍加注意,若有違犯,視情節(jié)給予警告、扣分、記過、記大過,或處以50元以上的罰款。 策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動(dòng),報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評(píng)估。直接上級(jí):具體工作服從辦事處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),但資金業(yè)務(wù)直接向公司負(fù)責(zé)。(一)、晨會(huì) 辦事處員工每天早晨簽到后由員工輪流坐班主持晨會(huì)。對(duì)違反各項(xiàng)制度者必給予相應(yīng)的處分。 綜合區(qū)域市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,歷史銷售資料而做出的銷售預(yù)測(cè)。 有良好的溝通、洞察及應(yīng)變能力; (3)人員面試合格后填寫聘用人員登記表,經(jīng)辦事處經(jīng)理簽字后,報(bào)公司總部核定后上崗。所有費(fèi)用支出均須辦事處經(jīng)理簽字同意,由財(cái)務(wù)主管進(jìn)行審核后,方能憑合法的憑證由財(cái)務(wù)主管報(bào)銷。 D、考勤日?qǐng)?bào)。e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。G、不得向倉(cāng)庫(kù)借支貨品。但必須在出差費(fèi)報(bào)銷單中說明理由,并經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。工作報(bào)表銷售工作日?qǐng)?bào)表(1)(2)收款管理(1)二、銷售人員客戶拜訪管理辦法拜訪目的(1)市場(chǎng)調(diào)查、研究市場(chǎng)。 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。 同行業(yè)。考核權(quán)責(zé) 考核考核初核審核核定部門考核部門經(jīng)理總經(jīng)理個(gè)人考核部門主管部門經(jīng)理總經(jīng)理考核辦法部門考核(1)計(jì)算權(quán)數(shù)表:考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)計(jì)算公式收款額目標(biāo)達(dá)成率50達(dá)成率權(quán)數(shù)=得分銷售額目標(biāo)達(dá)成率30達(dá)成率權(quán)數(shù)=得分收款率20達(dá)成率權(quán)數(shù)=得分合計(jì)100(2)權(quán)數(shù)說明A、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)收款/當(dāng)月計(jì)劃目標(biāo)收款額100%B、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額/當(dāng)月計(jì)劃額100%C、收款率=1(當(dāng)月銷售額當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額注:收款率低于50%,銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。)B、職務(wù)能力a.)——3分(各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。月度績(jī)效基獎(jiǎng)是年度績(jī)效工資在月度的分解;月度績(jī)效嘉獎(jiǎng)是月度超額完成計(jì)劃利潤(rùn)部分提取一定比例對(duì)部門或員工進(jìn)行的嘉獎(jiǎng)。升到省級(jí)經(jīng)理A等后,當(dāng)省級(jí)經(jīng)理為公司創(chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)績(jī),經(jīng)考核也確認(rèn)此省級(jí)經(jīng)理為優(yōu)秀人才,此時(shí)可以調(diào)薪不升等,調(diào)薪多少看其業(yè)績(jī)而定。全國(guó)各省級(jí)市場(chǎng)分為A、B、C三個(gè)等級(jí),不同等級(jí)市場(chǎng)省級(jí)經(jīng)理享受不同的薪資待遇,同時(shí),省內(nèi)各區(qū)域市場(chǎng)分為A、B、C三個(gè)等級(jí),共為六個(gè)等級(jí),不同等級(jí)市場(chǎng)區(qū)域級(jí)經(jīng)理享受不同的薪資待遇。)二、銷售人員之考核(1)計(jì)算權(quán)數(shù)表:考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)計(jì)算方法業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)40實(shí)收款目標(biāo)達(dá)成率權(quán)數(shù)=得分15收款率=1(當(dāng)月銷售額當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額15銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額100%工作態(tài)度20見說明職務(wù)能力10見說明合計(jì)100(2)計(jì)算公式: 實(shí)收款目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)收款/當(dāng)月計(jì)劃銷售額100%(3)權(quán)數(shù)說明:A、工作態(tài)度20分——8分(凡事主動(dòng)、做事積極,盡最大努力把工作做好。)c. 潛在客戶。 新產(chǎn)品推廣。(4)(3)售價(jià)規(guī)定(1)(2)據(jù)個(gè)人申報(bào),按實(shí)際費(fèi)用支付。C、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。D、定期拜訪客戶并匯集下列資料:a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)?,F(xiàn)金做到日清日結(jié),應(yīng)定期或不定期清查,不允許白條沖抵現(xiàn)金,主管無權(quán)私自借支現(xiàn)金。 (2)人員招聘條件:178。計(jì)劃與總結(jié)工作作為績(jī)效考核的一項(xiàng)依據(jù),與個(gè)人獎(jiǎng)懲相聯(lián)系。 會(huì)議前,須完成各項(xiàng)上報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及區(qū)域經(jīng)理下月業(yè)務(wù)計(jì)劃表,各位員工做好自己本月的工作總結(jié)。4. 負(fù)責(zé)向公司總部報(bào)送如下報(bào)表:A《月度銷售統(tǒng)計(jì)表》、B《月、周訂貨規(guī)劃表》、C日常要貨訂單、D安全庫(kù)存定額。9. 力爭(zhēng)做到賣場(chǎng)內(nèi)有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧的指導(dǎo)。(成功手冊(cè))以及周、月工作計(jì)劃的制定與總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、指導(dǎo)。第10條:除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。部門經(jīng)理督促本部門員工合理使用,不得浪費(fèi),不得從事私人業(yè)務(wù)。確因急事不能參加者,應(yīng)在開會(huì)前20分鐘內(nèi)通知會(huì)議召集人。③ 各部門經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。 二、曠職(工) 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。請(qǐng)問,謝謝,再見。 十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。六、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處以降級(jí)的行為。 九、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。 第4條:有下列情形之一者,授予特別獎(jiǎng)(具體參照《銷售管理制度》執(zhí)行):一、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出者。第3條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。第3條:公司總部除了負(fù)責(zé)公司總部員工待遇和省級(jí)以上的基本工資外,省級(jí)以下的員工由省經(jīng)理制定出符合當(dāng)?shù)氐膱?bào)酬和待遇政策,上報(bào)公司總部批準(zhǔn)實(shí)施,資金的來源為銷售提成,參照《銷售管理制度》執(zhí)行。 四、請(qǐng)假第1條:部門經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假,一天以下(含一天),由主管副總經(jīng)下或總經(jīng)理助理批準(zhǔn)。 七、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)召集和主持部門主管周例會(huì)及區(qū)域經(jīng)理例會(huì)會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門和各區(qū)域的工作進(jìn)展。 組織指揮辦事處的日常銷售管理工作,在公司總部委托權(quán)限內(nèi),以省辦事處負(fù)責(zé)人的身份代表省辦事處簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。第3條:適用范圍: 一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 第5條:凡有下列情形者,不得錄用。五、愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。 六、出差 第1條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。 第5條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人力資源部保存在員工檔案內(nèi)。 六、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。 二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。 六、道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。 九、煽動(dòng)怠工或罷工者。女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。 員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。研究、分析公司在近期在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。 會(huì)議參加者在會(huì)上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見。第3條領(lǐng)用程序各分部根據(jù)當(dāng)月情況,預(yù)測(cè)下月工作量,于每月26日——30日向行政部提交下月采購(gòu)申請(qǐng)。 第5條:樹立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。管理總則辦事處管理應(yīng)納入廣西XXXXXXXX有限公司 有限公司公司總部營(yíng)銷中心管理系統(tǒng),員工的思想和行為必須符合公司的要求和規(guī)范;明確分工、職責(zé)與權(quán)限,實(shí)行激勵(lì)考核制度,逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)任用原則:由總公司營(yíng)銷中心派出,或由授權(quán)省級(jí)經(jīng)理在當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞?jí):省辦事處經(jīng)理1. 協(xié)助辦事處經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、計(jì)劃和目標(biāo)、分解計(jì)劃,完成辦事處經(jīng)理下達(dá)的銷售綜合目標(biāo),提出促銷建議。每月26日前向公司報(bào)送如下統(tǒng)計(jì)表:A 《辦事處現(xiàn)金日記帳目》、B 《人員考勤表》、C 《費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》;D 《客戶應(yīng)收款月報(bào)表》。 總結(jié)會(huì)時(shí)間控制在20分鐘。辦事處全體員工須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,同時(shí)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,一切從公司的整體利益出發(fā),不可在工作中謀取私利,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。按照區(qū)域以《銷售目標(biāo)、計(jì)劃表》的方式分別展開、下達(dá)。 (2)辦事處各項(xiàng)管理制度及工作程序。 負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)。 控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。銷售人員(1)基本事項(xiàng)A、不弄虛作假,要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。H、退貨之處理。出差的審核決定權(quán)限如下:(1)省內(nèi)出差:6日內(nèi)由部門經(jīng)理審批,6日以上一律由總經(jīng)理審批。員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提交收據(jù),核對(duì)后,如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,并視情節(jié)的輕重給予懲處。(4) (2)第六章、崗薪競(jìng)爭(zhēng)制度一、 目的優(yōu)化公司薪資結(jié)構(gòu),體現(xiàn)崗位勞動(dòng)差異,建立 “適才適崗,適崗適酬,按崗取酬”的分配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)薪資的合理分配,激勵(lì)員工愛崗敬業(yè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。依據(jù)當(dāng)月各職能部門有價(jià)值的重要工作的完成結(jié)果(采用“工作價(jià)值評(píng)價(jià)法”)確定月度績(jī)效嘉獎(jiǎng)分配。3) 未完成當(dāng)月利潤(rùn)指標(biāo)的月份,在該月績(jī)效基獎(jiǎng)總額中提取10%用于績(jī)效嘉獎(jiǎng)分配。三、 薪資結(jié)構(gòu)薪資結(jié)構(gòu)包括兩部分:崗位工資、績(jī)效工資。 執(zhí)行能力——8分(各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 積極性——10分(凡事主動(dòng)、做事積極,盡最大努力把工作做好。(2)(2)(2) 銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。 各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分,并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。 《銷售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。作業(yè)計(jì)劃銷
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