【正文】 統(tǒng)界面的設(shè)計“良好的用戶界面是一個軟件成功的一半。 (3) 環(huán)境分析，確定系統(tǒng)硬、軟件支持環(huán)境及接口，向用戶提供各類文檔要求等。包括總部管理和店鋪管理兩大部分，店鋪管理又包括店鋪信息管理、商品信息管理、店鋪員工管理以及辦公用品管理這幾大部分。在用戶對商品信息進(jìn)行操作的同時可以參照其它店鋪的商品信息以便進(jìn)行確認(rèn)或直接引用。在成功操作后，系統(tǒng)會將畫面遷移到商品信息成功登錄后顯示的畫面，并有數(shù)據(jù)成功保存的信息提示。在這個功能模塊中，企業(yè)工作人員對商品的信息進(jìn)行修改、添加或刪除。 用戶登陸后的主界面Fig. The user lands the after main contact surface當(dāng)選擇某項導(dǎo)航菜單后，系統(tǒng)界面的右下框架將作相應(yīng)的改變，如選擇“綜合信息管理系統(tǒng)”之后，屏幕仍然被劃分為三個框架：中上框架視圖顯示當(dāng)前用戶所處在的系統(tǒng)位置。易學(xué)、易用；對軟件開發(fā)人員來說，對最終用戶而言，要求界面直觀、高效、則要求界面能夠提供功能豐富、使用方便的程序設(shè)計環(huán)境。 商品信息管理模塊的需求分析 商品信息管理模塊的最終目標(biāo)就是保證對企業(yè)商品信息管理的服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的管理成本。 信息管理方案的選擇 目前，企業(yè)商品信息的管理方式主要有傳統(tǒng)的以紙為載體的傳統(tǒng)商品信息管理、本地單機(jī)計算機(jī)的商品信息管理、基于WAP的商品信息管理以及基于Web的網(wǎng)絡(luò)商品信息管理這幾種方案。具體方法是： (1) 如果兩個實體間是1：n的聯(lián)系，就將“1”的一方關(guān)鍵字納入“n”方實體對應(yīng)的關(guān)系中作為外部的關(guān)鍵字，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入“n”方對應(yīng)的關(guān)系中。(2) 屬性本身不能再有需要描述的性質(zhì)或與其他事物具有聯(lián)系。ER 方法是 于 1976 年提出的，該模型不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的是：它不是面向?qū)崿F(xiàn)，而是面向現(xiàn)實世界的。 (2) 支持對動態(tài)數(shù)據(jù)模式的操作。 (2) 商品信息數(shù)據(jù)：這類商品信息性數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中最重要的部分，用戶將自己企業(yè)的所有商品的詳細(xì)信息（例如商品編號、商品規(guī)格、商品價格、商品描述以及推出時間等）登錄到商品信息數(shù)據(jù)庫中。在服務(wù)器管理的備份和恢復(fù)方面，借助Oracle恢復(fù)管理器（RMAN）簡化、自動化并提高備份及恢復(fù)性能。在故障保護(hù)方面，可以配置和驗證Windows集群，并通過與微軟集群服務(wù)器集成的高可用性軟件快速準(zhǔn)確地自動恢復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。 系統(tǒng)的開發(fā)工具 選擇適當(dāng)?shù)拈_發(fā)工具和技術(shù)對整個系統(tǒng)的開發(fā)效率和周期影響很大，合理的開發(fā)工具和技術(shù)能夠提高開發(fā)效率、降低開發(fā)成本、提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且在系統(tǒng)維護(hù)時更加容易。 Class Library中，包括前端的數(shù)據(jù)庫客戶程序、中間層的各種應(yīng)用程序、工具、語言或者瀏覽器調(diào)用的商業(yè)邏輯對象。將系統(tǒng)劃分成這么多層次，其好處是能夠使得系統(tǒng)的架構(gòu)更加清晰，這樣每個層次完成的功能就比較單一，功能的代碼有規(guī)律可循，也就意味著可以實現(xiàn)多個應(yīng)用程序?qū)ν粋€子系統(tǒng)共同使用，如對客戶的基本資料的調(diào)用等，都可以利用公共的層來完成相似的功能，從而減少代碼編寫的工作量，使得開發(fā)人員可以將更多的精力放到業(yè)務(wù)邏輯的處理上。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲層：執(zhí)行數(shù)據(jù)邏輯，運(yùn)行SQL式存儲過程。中間件的主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)聯(lián)結(jié)客戶應(yīng)用程序與服務(wù)器管理程序，完成數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和客戶應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)傳輸，協(xié)同完成一個作業(yè)，以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求[6]。最高級的系統(tǒng)管理員可以為用戶提升權(quán)限，提升了權(quán)限的用戶可根據(jù)不同的權(quán)限進(jìn)行不同的操作，例如訪問高級別權(quán)限的企業(yè)信息以及提升本企業(yè)內(nèi)員工的權(quán)限等。而且企業(yè)也不需要投入大量的資金來進(jìn)行企業(yè)信息化管理。對本餐飲行業(yè)信息管理服務(wù)系統(tǒng)總的來說，分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩個部分。介紹系統(tǒng)的總體方案設(shè)計，并且進(jìn)行方案比較。并且不需要企業(yè)投入大量的資金來進(jìn)行信息化管理建設(shè)。一般工作流自動化有三種實現(xiàn)模式。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗欠缺，電子商務(wù)并未在真正意義上得以實現(xiàn)，相反，不少企業(yè)站點(diǎn)還停留在簡單的門戶網(wǎng)站的水平，在規(guī)劃建設(shè)、管理維護(hù)以及安全性方面還停留在較低的水平上，還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新，流程管理，應(yīng)用開發(fā)，安全性保證，與后臺應(yīng)用系統(tǒng)（如OA 和業(yè)務(wù)系統(tǒng)）集成的以及相互支持的一整套行之有效的管理模式、運(yùn)營方法和技術(shù)平臺。如何體現(xiàn)對信息處理的時效性、高效性以及安全性逐漸得到了人們的重視。碩 士 學(xué) 位 論 文餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)摘 要隨著網(wǎng)絡(luò)以及Web技術(shù)的迅速發(fā)展，B/S架構(gòu)的系統(tǒng)應(yīng)用越來越多的深入到各行各業(yè)中?，F(xiàn)代社會，人們普遍使用計算機(jī)來提高個人工作效率，但是在需要多人協(xié)同工作的現(xiàn)代工作環(huán)境中，更需要提高整體工作效率。 實施的原則及步驟(1) 實施的原則[1]：實用性原則、先進(jìn)性及成熟性原則、可靠性原則、開放性及安全性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、可擴(kuò)充性原則、可維護(hù)性原則、可管理性原則、節(jié)約性原則。即：基于郵件的、基于共享數(shù)據(jù)庫的、基于郵件和共享數(shù)據(jù)庫結(jié)合模式（即“群件模式”）的。采用基于Web的餐飲行業(yè)綜合信息管理，企業(yè)的工作人員只需通過一臺能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的終端就可以進(jìn)行信息的管理，及時高效的通過聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)或終端將當(dāng)前信息登錄或更新。最后在四個方面對課題進(jìn)行分別的闡述：(1) 在第三章中介紹本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)方面的設(shè)計與實現(xiàn)。前臺系統(tǒng)的主要作用是服務(wù)對象的企業(yè)工作人員進(jìn)行信息的錄入和對一些信息的查詢或修改。這樣企業(yè)對信息的管理更加方便和快捷，企業(yè)本身也提高了工作效率，降低了信息管理成本。使信息管理服務(wù)更合理化安全化。C/S模式比文件服務(wù)器系統(tǒng)能提供更高的性能，因為客戶端和服務(wù)器端將應(yīng)用的處理要求分開，同時又共同實現(xiàn)其處理要求，對客戶端程序的請求實現(xiàn)“分布式應(yīng)用處理”。圖2. 2 B/S三層結(jié)構(gòu)模式Fig. 3Tier architecture of B/S 第一層是表示層，也叫瀏覽器層，只要用戶擁有電腦可以上網(wǎng)，就能夠在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)交互式的數(shù)據(jù)交換活動；第二層是Web服務(wù)器層，它接收所有用戶訪問請求，并將處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)返回給用戶端。Web層為客戶端提供對應(yīng)用程序的訪問[10]，這一層是作為餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)解決方案文件中的Web項目實現(xiàn)的?？蛻舳薟eb層.NET程序集數(shù)據(jù)庫BrowseBrowseBrowseDataAccess管理所有低級數(shù)據(jù)訪問的類，負(fù)責(zé)底層的數(shù)據(jù)庫連接，存取的數(shù)據(jù)放在Common層的數(shù)據(jù)集中。 ，. Net架構(gòu)本身就為系統(tǒng)的開發(fā)提供了開發(fā)平臺、開發(fā)環(huán)境和開發(fā)技術(shù)。在回閃表、數(shù)據(jù)庫和事務(wù)查詢方面，能夠診斷和撤銷錯誤操作，包括對單獨(dú)一行所做的修改、由雜亂的事務(wù)導(dǎo)致的變化、對單個或多個表所做的修改（包括表的刪除）以及對整個數(shù)據(jù)庫所做的所有修改。另外，Orcal 9i還支持多線程操作，這不但減少了內(nèi)存占用空間，有利于保持系統(tǒng)的運(yùn)行速度。它是商業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫的一個重要組成部分。由于商業(yè)數(shù)據(jù)設(shè)計進(jìn)程中動態(tài)數(shù)據(jù)的庫模式動態(tài) 變化，因此，相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理功能應(yīng)能支持庫模式的動態(tài)修改與擴(kuò)充，并具備商業(yè)數(shù)據(jù)文件修改的權(quán)限控制機(jī)制。設(shè)計這種模型的出發(fā)點(diǎn)是有效和自然地模擬現(xiàn)實世界，而不是首先考慮它在機(jī)器中的實現(xiàn)。滿足上述兩條的“事物”一般作為屬性來處理，能作為屬性處理的盡量作為屬性來處理，以簡化ER模型。：n的聯(lián)系。這幾種方案的優(yōu)缺點(diǎn)如下： (1)傳統(tǒng)信息管理 傳統(tǒng)的信息管理模式是以紙為載體來記錄商品的相關(guān)信息。具體來說，需要滿足如下的系統(tǒng)需求： (1) 保證對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量：采用友好的人機(jī)交互界面，使客戶的工作人員能夠非常直觀地檢索到相關(guān)企業(yè)的商品信息，方便地添加新商品信息、更新已有商品的信息等，從而有效地解決傳統(tǒng)的企業(yè)商品信息管理過于繁瑣的問題。Web界面設(shè)計是人機(jī)交互界面設(shè)計的一個延伸，是人與計算機(jī)交互的演變。左下框架視圖顯示內(nèi)容為根據(jù)整個信息管理系統(tǒng)的分類以及層次結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的鏈接目錄目錄，在整個瀏覽的過程中，用戶可根據(jù)自身的情況針對不同的選項進(jìn)行相應(yīng)的選擇。： 商品信息編輯流程圖Fig. Commodity information edition flow chart 由于商品的數(shù)量不定，所以在這個界面中需要分兩大部分來分別顯示詳細(xì)的商品信息以及商品的分類項目。：圖4. 8商品信息成功登錄后顯示的流。而在商品分類項目列表中，用戶通過目標(biāo)商品的屬性尋找對應(yīng)項目并選擇，相應(yīng)的商品信息列表同時刷新為同一商品項目下的所有商品信息，以方便用戶的查找。在右框架視圖顯示與左邊的框架試圖相對應(yīng)的功能列表，例如選定綜合信息管理后，右框架試圖自動刷新顯示出對應(yīng)的列表。 (2) 任務(wù)分析，根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜性、難易程度等，詳細(xì)分解任務(wù)動作，進(jìn)行合理分工，確定適合于用戶的交互方式。對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，從而提高整個企業(yè)的工作效率以及降低企業(yè)信息管理成本；(3) 系統(tǒng)資料的信息化管理：這涉及兩個方面的內(nèi)容，一個是和商品相關(guān)的信息，另外就是企業(yè)內(nèi)部工作人員的信息，通過有效的方式對這些系統(tǒng)資料進(jìn)行信息化的管理，不但能夠保證預(yù)約系統(tǒng)的高效準(zhǔn)確運(yùn)行，而且有利于進(jìn)行信息的交換和進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計分析，對未來的發(fā)展趨勢做出有針對性的評估和預(yù)測。如果某件商品的信息需要修改，則需要經(jīng)過繁瑣的步驟來花費(fèi)時間和人力去查詢資料并做修改，不僅管理不方便，還造成了信息管理成本的提高。：原材料（原材料ID，材料號，名稱，內(nèi)容，種類）工序（工序ID，工序號，名稱，內(nèi)容，原材料ID，數(shù)量） “原材料”與“工序”之間的1：n關(guān)系Fig. Raw material and working procedure between 1: N relations(2) 如果兩個實體間是m：n的聯(lián)系，則需要為聯(lián)系單獨(dú)建立一個關(guān)系，用來聯(lián)系雙方實體，該關(guān)系的屬性中至少要包括被它所聯(lián)系的雙方實體的關(guān)鍵字，并且如果聯(lián)系上有屬性，也要并入這個關(guān)系中。商品信息商品編號商品規(guī)格商品價格商品描述員工信息員工編號員工姓名員工職責(zé)員工電話(a)(b)圖 劃分實體和屬性的例子Fig. Division entity and attribute example 局部 ER 模型的綜合 綜合局部ER模型為總體ER模型的步驟是：先將各個局部ER模型合并成一個初步ER模型，然后，去掉初步總體ER模型中冗余的聯(lián)系，得到總體ER模型。(1) ER圖的設(shè)計策略ER圖的設(shè)計策略主要有以下幾種：① 自頂向下：首先定義全局概念結(jié)構(gòu)的框架，然后逐步細(xì)化。商業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)常涉及到多對多關(guān)系的數(shù)據(jù)實體，這樣就要求應(yīng)具有表示和處理實體間復(fù)雜關(guān)系，并保證實體完整性的能力。以方便企業(yè)管理者對企業(yè)員工的管理。 小組開發(fā)工具SourceSafe 像餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)這樣的大型復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及到的開發(fā)任務(wù)不是一個兩個人所能完成的，團(tuán)隊合作是最重要的。在集群應(yīng)用方面，能夠跨多個相互連接或集群的服務(wù)器運(yùn)行任意未做更改的打包或定制的應(yīng)用系統(tǒng)。.NET Framework中的任何東西，Asp. NET頁面、消息框等，都被視為對象。DataOrcal 9iBusinessFacade提供Web層所有的接口。業(yè)務(wù)外觀層為Web層提供用戶信息管理的界面。第三層是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器層，Web服務(wù)器層根據(jù)客戶請求向該層發(fā)送查詢數(shù)據(jù)的請求(利用結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL)，該層接收請求后查詢數(shù)據(jù)庫并將結(jié)果返回給Web層。C/S模式是一種兩層結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)：第一層是在客戶機(jī)系統(tǒng)上結(jié)合了表示與業(yè)務(wù)邏輯；第二層是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。本模塊的設(shè)計考慮了多方面的因素，最大限度地保障系統(tǒng)的安全。包括信息的錄入，例如辦公設(shè)備的統(tǒng)計、營業(yè)額的統(tǒng)計等等；信息的刪除，例如對過期作廢的信息進(jìn)行刪除處理；信息的更新，例如商品價格的更改等等。 需求分析 目前，傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)所要投入的資金在不停的增長而工作效率低下等諸多問題使提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的管理成本變得越來越迫切。 (2) 在第四章中介紹商品信息管理功能模塊的設(shè)計與實現(xiàn)。 本論文所要解決的問題本課題要求開發(fā)一套實用的基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)。 協(xié)同工作和移動辦公在日常事務(wù)中，工作人員需要花費(fèi)大量的時間進(jìn)行信息錄入、匯總和保存，信息的匯總則需要進(jìn)行各方數(shù)據(jù)上報，才能做到數(shù)據(jù)的完整性和正確性。② 軟件項目設(shè)計。當(dāng)今社會，辦公自動化成為人們津津樂道的概念。由該公司架設(shè)服務(wù)器，建立服務(wù)平臺為客戶提供綜合信息管理服務(wù)。隨之而來的就是信息需要有序的管理、存儲、分析、查詢、統(tǒng)計……，傳統(tǒng)的辦公工作模式已經(jīng)無法滿足對信息的需求和處理。這一階段，不僅在技術(shù)上有了空前的進(jìn)步，并且應(yīng)用范圍已從企業(yè)內(nèi)各個獨(dú)立部門擴(kuò)展到整個企業(yè)范圍內(nèi)所有部門，高效的解決了信息的地域性以及時效性。信息管理服務(wù)系統(tǒng)的大多數(shù)應(yīng)用如信息的提交、更新、保存以及查詢等。這些客戶都需要一個專業(yè)、靈活以及高質(zhì)量服務(wù)的綜合信息管理系統(tǒng)。本論文在緒論部分完成了上述工作。在全文的最后對工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一步的研究工作進(jìn)行展望。這樣對于客戶（各類型的餐飲企業(yè)）來說可以做到不需要每天花費(fèi)大量的時間來制作報表和財務(wù)統(tǒng)計，享受信息化帶來的便利，節(jié)省了企業(yè)工作人員的時間。② 用戶管理。(2) 向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提交用戶請求并接收來自數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的信息。在B/S的三層結(jié)構(gòu)模式中，它將系統(tǒng)處理負(fù)載分別分布在Web服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，：客戶機(jī)表示層：用于界面引導(dǎo)，接受用戶輸入，并向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送服務(wù)請求，顯示處理結(jié)果。本系統(tǒng)將應(yīng)用服務(wù)層劃分成五個邏輯層：Web層、業(yè)務(wù)外觀層、業(yè)務(wù)規(guī)則層、數(shù)據(jù)實體層、數(shù)據(jù)訪問層。Ado. Net技術(shù)是一個