【正文】 從員工通道進(jìn)入商場(chǎng)。1監(jiān)督收銀員不得無(wú)故下機(jī)，同時(shí)監(jiān)督服務(wù)隊(duì)在崗情況，收銀臺(tái)購(gòu)物車（籃）回收整理情況，遇不配合工作的員工及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。如物品沒(méi)有發(fā)生報(bào)警，應(yīng)禮貌的請(qǐng)顧客在通過(guò)報(bào)警器測(cè)試，同時(shí)觀察其表情，如證實(shí)其身上、手袋內(nèi)有本商場(chǎng)商品沒(méi)有買單時(shí)，將其請(qǐng)到防損部辦公室處理。三樓電梯口防損員（守崗位置在扶梯東側(cè)）應(yīng)提醒顧客不要將沒(méi)買單的商品帶到四樓，對(duì)已買單商品應(yīng)提醒顧客寄存。監(jiān)督貨梯口員工考勤機(jī)的打卡情況，除理貨部和生鮮員工外，拒絕其他員工在此打卡。（八）夜間安全員崗位職責(zé)協(xié)助晚班人員進(jìn)行營(yíng)業(yè)結(jié)束后的商場(chǎng)清場(chǎng)工作（重點(diǎn)是消防設(shè)施/設(shè)備、保鮮柜、煤氣閥、水、電、門、窗、鎖等）。1晚班員工下班時(shí)在員工通道監(jiān)督員工打卡，檢查員工攜帶物品、購(gòu)物小票等。檢查商場(chǎng)布局造成的死角，如空調(diào)房、工作整理間、安全出口等。負(fù)責(zé)指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。監(jiān)督和檢查廠商、顧客從一樓拿上二樓的退換貨品等；制止供應(yīng)商從出入口進(jìn)貨商場(chǎng)。（并在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出，時(shí)間、姓名）。顧客選購(gòu)的商品在收銀臺(tái)沒(méi)有買單的應(yīng)及時(shí)登記、調(diào)查，屬于條碼問(wèn)題或價(jià) 格問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)和相關(guān)柜組進(jìn)行協(xié)調(diào)，并及時(shí)整改。不得讓顧客將購(gòu)物車（籃）擅自拿出商場(chǎng)，有員工送貨的，購(gòu)物車若離開(kāi)監(jiān)管視線須暫扣員工工牌。嚴(yán)禁辱罵、毆打偷盜嫌疑人。 巡視整個(gè)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持高度警惕，留意顧客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，重點(diǎn)控制，防止扒竊，盜竊和搶劫活動(dòng)。著裝整齊（藏青色西裝、白襯衣、領(lǐng)帶、黑皮鞋）、站姿規(guī)范（統(tǒng)一跨立姿勢(shì)），堅(jiān)守崗位、佩戴工牌、裝備齊全（要佩戴好工作中需使用的對(duì)講機(jī)等必要裝備），舉止文明、精神抖擻，面帶微笑、言行一致、文明執(zhí)勤、正直誠(chéng)懇。禮貌制止顧客帶狗、貓等寵物進(jìn)入商場(chǎng)。（三）商場(chǎng)收銀臺(tái)及出口處防損員崗位職責(zé)重點(diǎn)保護(hù)收銀臺(tái)的安全及維護(hù)收銀臺(tái)秩序。1均勻守崗，阻止顧客將商品帶入超市，對(duì)退換貨的商品要進(jìn)行檢查。2制止二樓以上當(dāng)班員工無(wú)故離開(kāi)商場(chǎng)。檢查進(jìn)出員工的著裝和佩戴工牌情況是否按公司規(guī)定，監(jiān)督員工就餐打卡，嚴(yán)禁員工代打卡或不打卡，一旦發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)，應(yīng)沒(méi)收工牌交防損部當(dāng)班管理人員處理。 嚴(yán)禁顧客、員工由消防門出入。當(dāng)班人員必須著裝整齊，保持對(duì)講機(jī)時(shí)刻暢通。當(dāng)班期間如商場(chǎng)紅外系統(tǒng)報(bào)警，夜班當(dāng)值管理責(zé)任人要組織人員對(duì)報(bào)警區(qū)域 進(jìn)