【正文】 3年(二) 會(huì)計(jì)賬簿類：1． 日記賬 15年其中：現(xiàn)金和銀行存款日記賬 25年2． 明細(xì)賬、總賬、輔助賬 15年3． 涉及外來(lái)和對(duì)私改造的會(huì)計(jì)賬簿 永久 （三）會(huì)計(jì)報(bào)表類：1． 主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表 3年2． 月、季度報(bào)表 15年3． 年度會(huì)計(jì)報(bào)表 永久(三) 其它類1． 會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及銷毀清冊(cè) 25年2． 主要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件、合同、協(xié)議 永久第12節(jié) 會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)定　第一條 會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能訓(xùn)練和職業(yè)道德等。，不需我司辦理社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)正員工，由行政人事部或服務(wù)中心負(fù)責(zé)向員工了解情況，做好員工的思想工作。 、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定員工的工資。：實(shí)行每周44小時(shí)工作制和法定節(jié)假日。超過三天須經(jīng)總經(jīng)理審批。；受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前，應(yīng)將工作安排妥當(dāng)，不能因培訓(xùn)造成生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理問題。，有以下行為者，行政人事部將根據(jù)培訓(xùn)預(yù)定方案，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)、待崗、轉(zhuǎn)崗、降職、降級(jí)等處罰措施：，在培訓(xùn)室接聽電話，影響課堂秩序；、干私事、看與會(huì)無(wú)關(guān)的書報(bào)、雜志、文件或吃零食；，不尊重培訓(xùn)講師，態(tài)度傲慢，漠視培訓(xùn)紀(jì)律；，培訓(xùn)考核不合格；，維護(hù)培訓(xùn)環(huán)境整潔，影響課程正常進(jìn)行。、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。檔案只能在現(xiàn)場(chǎng)查閱，不得帶出檔案保存場(chǎng)地以外。：工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退，從當(dāng)月工資中扣款10元/次。c) 有效投訴在一個(gè)月內(nèi)得不到合理解決的投訴。：西裝1套，長(zhǎng)短襯衫各2件。、管理服務(wù)中心主任，每季度考核一次，考核包括自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)分和部門互評(píng)，由總經(jīng)辦審核并最終確定考核得分。（含試用期）；：公司根據(jù)季度考核情況，推選出有突出貢獻(xiàn)的部門或管理服務(wù)中心經(jīng)理為“優(yōu)秀部門經(jīng)理或優(yōu)秀管理服務(wù)中心主任”，給予通報(bào)表彰，并嘉獎(jiǎng)500元/次?！贤?jīng)評(píng)審合格，由總經(jīng)理簽署。 合同執(zhí)行部門須將合同履約階段性情況向總經(jīng)理匯報(bào)，重要合同須以書面形式匯報(bào)。，遵守市場(chǎng)管理制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。第27節(jié) 空置房管理規(guī)定一、管家主管負(fù)責(zé)空置房產(chǎn)權(quán)資料的管理，建立空置房檔案，并根據(jù)空置房使用情況及時(shí)更新。金鼎灣物業(yè)各部門、服務(wù)中心、服務(wù)中心按時(shí)上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃；；，由物資采購(gòu)中心進(jìn)行采購(gòu)。，有關(guān)部門均承擔(dān)保密責(zé)任。附表：《普通員工考核表》）(適用操作層員工)《一般管理人員考核表》(適用于主管、一般管理人員、領(lǐng)班)《管理人員考核表》(適用于部門經(jīng)理、服務(wù)部主任)《試用員工考核表》《員工考核面談?dòng)涗洷怼贰秵T工考核申訴表》《考核結(jié)果匯總表》《員工獎(jiǎng)懲通知單》第24節(jié) 合同管理規(guī)定規(guī)范合同的評(píng)審、簽署、履約跟進(jìn)、歸檔管理工作程序，確保公司利益、信譽(yù)得到保障。季度考核結(jié)果優(yōu)≤1人合格基本合格不合格績(jī)效工資比例120%100%80%60%部門經(jīng)理、管理服務(wù)中心主任考核要求實(shí)事求是、真實(shí)反映工作情況。、管理服務(wù)中心主任等管理人員依據(jù)工作計(jì)劃、員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、個(gè)人業(yè)績(jī)、目標(biāo)責(zé)任狀進(jìn)行考核。：西裝1套，長(zhǎng)短襯衫各2件，領(lǐng)帶（結(jié)） 1條。c) C類投訴：因外部環(huán)境、非管轄區(qū)域的問題或其他社會(huì)問題而產(chǎn)生的投訴。非工作原因不能上班的，需事先填寫《請(qǐng)假單》，交權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批后交考勤員存檔。、資格證明、職稱證明等文件的復(fù)印件。附件：《員工培訓(xùn)檔案表》《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》《員工培訓(xùn)效果評(píng)估表》《員工培訓(xùn)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》《各崗位人員能力評(píng)價(jià)匯總表》《外出培訓(xùn)協(xié)議書》第17節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度考核員工基本行為規(guī)范全體員工 （每分10元），工作無(wú)故拖延 （5分），服裝、儀容、儀表、禮節(jié)不符合公司規(guī)定成績(jī) （1次1分，2次3分，3次5分） （1次1分，2次3分，3次5分），按事假半天論處（占用辦公電話）打私人電話（超過3分鐘）聊天、玩手機(jī)、看報(bào)、吃零食、聽收音機(jī) （1次1分，2次3分，3次5分）、亂丟煙蒂、紙屑、雜物、不能保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔 （1分） （3分）、竄崗、上班后不到規(guī)定崗位或扎堆聊天 （3分），損壞公物（不含損壞物品賠償費(fèi)用） （3分） （2分），擅自進(jìn)入監(jiān)控室 （2分） （5分）（留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、小胡子、長(zhǎng)指甲） （2分）、租戶、客人小費(fèi)或禮物 （10分） （2分），對(duì)下屬員工的違規(guī)行為不勸告、不制止 （4分） （10分） （4分） （5分） （10分） （6分） 、資料及單據(jù)等 （4分）、材料 （10分），核實(shí)后確系員工責(zé)任 （10分） （10分） （2分），缺席不請(qǐng)假 （1次1分，2次3分，3次5分），私自帶人進(jìn)入小區(qū) （2分），兜售私人物品 （4分），不及時(shí)制止 （3分），不使用文明用語(yǔ) （3分）、辦公設(shè)施和設(shè)備，隨意出借工具給他人使用 （3分），不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù) （3分）,有意逗留在外， （2分） 、不報(bào)告者， （10分），視情節(jié)輕重對(duì)其提出警告并扣罰：（每分10元），可建議給予嘉獎(jiǎng)： ，做出顯著成績(jī)者； 5分，及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者； 5分、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為者； 10分，經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者； 5分，節(jié)約開支有顯著成績(jī)者； 5分，做好人好事事跡突出者； 25分、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者； 5分，受到業(yè)主及客人書面或旌旗表?yè)P(yáng)； 5分、不計(jì)較個(gè)人得失，影響較大者； 5分、違規(guī)行為者； 5分； 5分 符合下列條件之一者，可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì)：，半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有5次列本部門第一者（服務(wù)中心負(fù)責(zé)人不在此項(xiàng)）；；，為公司急需者；第18節(jié) 人事調(diào)整制度 公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)包括：人員的平行調(diào)動(dòng)、晉職調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)、臨時(shí)調(diào)動(dòng)。，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。，具體負(fù)責(zé)：；；；、交流的工作；，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。曠工一天，扣除日工資的200%，連續(xù)曠工兩天（含兩天）或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工七天（含七天）以上的，屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司可立即與其解除勞動(dòng)合同。因公外出須辦理登記手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理、物業(yè)服務(wù)中心主任或會(huì)所主任批準(zhǔn)，部門經(jīng)理、物業(yè)服務(wù)中心主任或會(huì)所主任因公外出需經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)。，并加蓋勞動(dòng)合同專用章。，簽訂勞動(dòng)合同。各部門若因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明，方能接待查閱。2．發(fā)票及收據(jù)的填寫必須字跡清楚，不得涂改，如填寫有誤，應(yīng)另行開具發(fā)票及收據(jù)，并在誤填的發(fā)票上注明“誤填作廢”?！　?。　　五、固定資產(chǎn)管理：　　固定資產(chǎn)登記、辦公設(shè)備的標(biāo)識(shí)　　綜合部建立固定資產(chǎn)檔案，各級(jí)固定資產(chǎn)管理部門應(yīng)建立臺(tái)帳，按類別（五大類）分別編號(hào)，逐欄登記每一項(xiàng)固定資產(chǎn)的詳細(xì)情況，新購(gòu)、調(diào)配增減、報(bào)廢固定資產(chǎn)及時(shí)登記入帳，做到帳實(shí)相符。三、庫(kù)存現(xiàn)金必須每日核對(duì)清楚，保持賬款相符，如發(fā)生長(zhǎng)短款問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，查明原因進(jìn)行處理，不得擅自將長(zhǎng)短款相互抵補(bǔ)。行政人事部每半年至少進(jìn)行一次電話費(fèi)查詢。一般情況下由發(fā)稿部門/人校對(duì)，然后將校對(duì)好的文稿經(jīng)電腦修改后，再進(jìn)行打印。、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備，檢查公共區(qū)域物品擺放是否整齊、有序。 。，安全行車，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁疲勞駕車和開帶“病”車，杜絕一切安全事故的發(fā)生。 服務(wù)中心印章由 服務(wù)中心負(fù)責(zé)人保管。 程序要點(diǎn)。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。違者視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰，并對(duì)由此造成的一切后果負(fù)責(zé)。文件保管人員須定時(shí)檢查檔案借閱情況，以便及時(shí)收回在外文件，防止因管理疏忽導(dǎo)致文件流失。金鼎灣物業(yè)各部門、服務(wù)中心：、服務(wù)管理中心需行政人事部安排發(fā)放文件時(shí)，必須將文件打印并復(fù)印好，由部門負(fù)責(zé)人書面寫明發(fā)放范圍、發(fā)放時(shí)間并簽名后送行政人事部，由行政人事部經(jīng)理安排文件發(fā)放和回收。，多用禮貌用語(yǔ)，應(yīng)注意稱呼客人姓氏，未知姓氏前，應(yīng)稱呼“先生”或“女士”。兩人同行不得勾肩搭背，挽手而行。——一視同仁地對(duì)待所有業(yè)戶，不能帶有尊卑等級(jí)觀念，厚此薄彼?！鞑块T之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決問題。、手部必須保持干爽整潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用味濃的化妝品，不留長(zhǎng)指甲（不長(zhǎng)于指頭2MM）和涂有色的指甲油。、工作、打電話或與業(yè)戶交談時(shí)，如有其他業(yè)戶走近，應(yīng)立即作出反應(yīng)，微笑或點(diǎn)頭示意，請(qǐng)其稍候，不得無(wú)所表示，等客人先開口。通話時(shí)，話筒的一邊置于唇下約5CM處，不得使用免提鍵。、作廢：、部門調(diào)整、規(guī)劃變化等原因，造成原文件內(nèi)容與新文件內(nèi)容重復(fù)、沖突而失效的，由匯總部門或新文件編制形成部門負(fù)責(zé)人，通知行政人事部，行政人事安排文件發(fā)放人予以回收。其后才將文件放入文件夾（盒）中。特別機(jī)密文件之傳送，須事前通知收件方，事后向收件方確認(rèn)是否收到；。管理員做好歸還記錄。 部門負(fù)責(zé)人審核。，由行政人事部予以備案，須予以登報(bào)聲明的由行政人事部辦理。使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。，保證尾氣排放檢驗(yàn)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 打印機(jī)聯(lián)機(jī)?！獋髡鏅C(jī)的正確使用程序按傳真機(jī)有關(guān)操作說(shuō)明書進(jìn)行操作。 安全管理。屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備、能獨(dú)立運(yùn)行操作、部門價(jià)值在800元以上、使用期限超過兩年的小型物品也應(yīng)作為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)部門根據(jù)合法的收據(jù)及固定資產(chǎn)領(lǐng)用明細(xì)表作帳務(wù)處理。填寫金額要無(wú)誤，完成后交出納員。二、 會(huì)計(jì)檔案的保存。適用于本公司對(duì)員工簽訂勞動(dòng)合同工作的管理。，服務(wù)中心須及時(shí)向行政人事部報(bào)告，以便辦理停保工作。第三條 工資核算 應(yīng)發(fā)工資=基本工資+超時(shí)工資+綜合補(bǔ)貼+加班工資； 實(shí)發(fā)工資＝應(yīng)發(fā)工資－扣款項(xiàng)目； 直接扣款項(xiàng)目包括：個(gè)人所得稅、員工個(gè)人繳納的社保費(fèi)用、公積金（部分崗位）等法律法規(guī)規(guī)定的代扣款項(xiàng)，以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)，如：績(jī)效懲處扣款、考勤扣款等；、離職員工或考勤不足一個(gè)月員工的薪資發(fā)放按實(shí)際工作日核發(fā)；：管理技術(shù)崗位：日工資=月工資/ ；操作崗位：日工資=月工資/當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)。、加班費(fèi)和有關(guān)補(bǔ)貼發(fā)放與考勤對(duì)應(yīng)。主管以下員工扣一分加扣10元；主管以上員工扣1分，加扣20元?！秵T工考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》《請(qǐng)假單》《加班申請(qǐng)表》第16節(jié) 考核與培訓(xùn)制度為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作系統(tǒng)地進(jìn)行，通過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要，并使培訓(xùn)操作過程規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本制度。、高等院校及科研機(jī)構(gòu)專家來(lái)公司進(jìn)行的各類培訓(xùn)。，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。，參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況由行政人事部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理會(huì)議根據(jù)實(shí)情處理。其他原因； 員工同時(shí)具備下列條件的，有資格晉升到高