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服裝品牌店店長管理手冊(留存版)

2025-06-01 22:18上一頁面

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【正文】 周轉(zhuǎn)庫日報表216。 會計報告:日報、月報、年報。每周對這些調(diào)查進行整理與匯總,并以此為依據(jù)進行改善方案的擬訂。216。臨時有貨品需要調(diào)撥而無法開單的,不得入帳,但必須在當天的銷售日報表上注明實際情況,以督促有關(guān)人員補辦手續(xù)。 清晰明了:報表信息是報表使用者決策的依據(jù),因此,每一條信息都應(yīng)當清晰明了,便于使用者理解它的含義,并能夠正確加以使用。 在安全的情況下,使用滅火設(shè)備將火撲滅。 墻壁:無破損、無油污,清潔類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理視覺形象版次:00120220503生效日期:20220503店內(nèi)設(shè)備216。 備注:252。 形式:一般以一男一女為一組合,以組為單位配合陳列。 所陳列貨品要在陳列區(qū)域旁邊,以便顧客容易找到252。 我們要清楚貨場的有利區(qū)位,好賣的貨品要放在最佳的位置,令其錦上添花。 每天安排休息人數(shù)為:總?cè)藬?shù)/每周工作天數(shù)=每天休息人數(shù)例:本鋪周一到周五營業(yè)額是1萬-,周六、周日2-3萬,每天營業(yè)時間9:00AM-21:00PM,每位同事每周有一個休息日,每日工作八小時。 觸犯國家任何刑事法律。 處罰:具有下列情況,視情節(jié)嚴重程度,給予通報批評、扣獎金、罰款、離崗檢查、行政警告、無薪停職、記過、留店察看、辭退及追究刑事責任。252。承擔了較具挑戰(zhàn)性的工作并達到了一定的成效,員工自然會有提升對自己能力的認知,從而也能促成自我激勵。 貨品的消耗率和反貨率252。而有效的存貨管理就在于出數(shù)與入數(shù)的有效管理。 擬定銷售計劃時,不能只注重特定的群體;216。 督促營業(yè)員最后消防安全巡視;252。 處理顧客投訴,做好售后服務(wù)工作;216。 督導各工作崗位領(lǐng)取工作用具;216。216。216。216。 分析問題能力:遇事多提問、不孤立地解決問題、尋找替代方案心理素質(zhì)216。 有獨立性,團隊精神,良好表達能力216。 負責所管店鋪的日常運作,合理編排班,做好考勤,寫好每周營業(yè)匯報,對營業(yè)員的工作進行考核。 協(xié)助主管分析銷售報告及原因,同時了解周圍品牌的銷售情況。 督促營業(yè)員完成開門前的準備工作及關(guān)門后的安全巡視工作。 主持早會,清點人數(shù),檢查服裝儀容,進行職員訓練,重點工作安排;216。 隨時合理調(diào)整營業(yè)員崗位;類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理日常運營管理版次:00120220503生效日期:20220503結(jié)束營業(yè)216。 督促保潔員清潔賣場、值班安保人員到崗并暫時店門上鎖。必須要組合新計劃,確立努力的新目標才行。 十大以內(nèi)貨品的補貨:預(yù)估每天銷售*周轉(zhuǎn)天數(shù)+鋪場數(shù)量-現(xiàn)庫存-途中貨A       B    C    D   EA預(yù)估銷售=過去7天平均銷售計B周轉(zhuǎn)天數(shù)=兩個補貨周期計,如一星期補貨兩次,周期天數(shù)為7天C鋪場數(shù)量=所擺位置的貨品需求量例:例:以某一款式為例,過去7天銷售為210件,平均每天30件,現(xiàn)在存貨176件,沒有途中貨即:30件*7天+150件-176件=184件216。一般員工工作考評主要注重以下幾個方面:252。252。 店長應(yīng)為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工爭取獎勵:當?shù)赇伒膯T工在日常工作中有了突出的表現(xiàn)或較快的進步時,為保持和激發(fā)員工的工作熱情,店長應(yīng)抓住機會,及時向公司申請對下屬的表揚和獎勵,這樣既能夠讓下屬知道你對他工作的認可,同時也可以讓公司及時了解每一個員工的工作情況。 被顧客投訴、留言批評[核查屬實]的;252。靈活掌握,具體分析。 男女裝252。   海報陳列216。 特點:款式、顏色展示清楚,直觀216。 方法:252。 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場上仍然售賣的252。 空調(diào):溫度適當216。252。銷售日報表編寫要點216。分款盤點只盤存貨中的其中一款貨收鋪后進行,將該款在倉庫、貨場、公仔、櫥窗、次貨及箱頭貨一一盤清,確保所有存貨都已盤點盤點完后,主管必須抽查,確保盤點數(shù)據(jù)正確將盤點數(shù)據(jù)輸入電腦并更新數(shù)據(jù)。216。店長還應(yīng)妥善保管并及時更新顧客檔案。216。周轉(zhuǎn)庫保管員根據(jù)送貨單和提貨單每日填寫日報表 周轉(zhuǎn)庫日報表 年 月 日 商品貨號商品名稱 收 入上柜數(shù)量庫存數(shù)數(shù)量單價金額合 計周轉(zhuǎn)庫保管員—類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理現(xiàn)金、財務(wù)管理版次:00120220503生效日期:20220503216。252。252。 作用:252。216。 如何把損耗減到最???216。 時尚貨品,季節(jié)貨品,重點貨品的推出方法跟效果如何?216。 對顧客投訴事項應(yīng)高度重視,快速處理。 在本公司購買任何貨品加一定的金額可以獲得禮物一份。 將部分或全部貨品用減價(折扣)的方法進行銷售。 貨場隨時應(yīng)用的功能252。 流動資產(chǎn)投資:庫存商品,在途商品等252。216。顧客意見調(diào)查店長可在專賣店內(nèi)放置一些顧客調(diào)查表。 找同事交換復(fù)查并在復(fù)查過的貨品盤點紙上簽名(方便更進),把已復(fù)查的貨入電腦。您有貨品需要調(diào)至其它專賣店的調(diào)撥單,所有從您的專賣店調(diào)出去的貨品,必須從您專賣店的調(diào)撥單開出。216。252。 地板:清潔、無垃圾、水漬;地腳線無明顯黑痕216。 方法:統(tǒng)一每月按陳列部安排去做,而櫥窗公仔穿著方法與貨場公仔一樣216。 掛裝不能出現(xiàn)已經(jīng)退倉的貨物公仔陳列216。 同組高層架陳列的服飾最好不要超過四種以上,以免陳列失去重點252。 分方位252。 星期六、日盡量不要安排同事休息,避免有同事上急轉(zhuǎn)班252。 組織及煽動員工聚眾鬧事;252。 受到新聞媒介、社會輿論、登報、廣播表揚的;216。這種代表企業(yè)精神、象征榮譽的獎品,也能引起鼓勵員工的作用。 充實的工作內(nèi)容:增加員工的權(quán)限和讓其負責更多的工作,也不妨分派較艱難的工作給予刺激和啟發(fā)。 銷售貨品的數(shù)量252。 充分使用摘要,注明每一筆數(shù)據(jù)來龍去脈店面補貨完善的貨品管理可以減少貨品流失的機會及提高補貨質(zhì)量,令貨品的出入得以平衡。 配合已擬定的銷售方針與政策,來訂定計劃;216。 第三鈴聲響252。 督導營業(yè)員銷售服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)等情況,及時糾正營業(yè)員工作失誤;216。 督導職員上下班秩序及出勤情況;216。 督導營業(yè)員做好所屬范圍內(nèi)的商品安全、衛(wèi)生管理與設(shè)備維護等工作。 定期提供周圍品牌及所在商場的公關(guān)推廣活動。 遵守公司的各項規(guī)定,若下屬員工有嚴重過失行為,店長應(yīng)承擔領(lǐng)導責任,接受公司處罰。 溝通能力:與上司、店員的雙向溝通216。 有果斷性:善于發(fā)現(xiàn)和識別機遇,善于抓住時機、果斷應(yīng)變店長為人216。216。216。216。 督導職員清點陳列商品數(shù)量,POP張貼布置等情況;216。 第一鈴聲響252。216。銷售計劃的實施與管理對于銷售計劃的徹底實施,必須負完全的責任;擬定計劃后,要確實施行,并達成目標,計劃才有意義。 十大以外的貨品:此類貨品只需預(yù)留約兩星期銷售量,不需另加周轉(zhuǎn)貨數(shù)量備注:決定貨品是否暢銷要以銷售報告為依據(jù)類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理商品庫存版次:00120220503生效日期:20220503季末清貨時間:約在入季前兩周開始,但具體要視存貨多少而定。 于同事的合作性252。 在工作場所內(nèi)制造自我激勵的熱烈氣氛:如果在工作場合中彼此間豆油意識地自我激勵,則會產(chǎn)生帶動全體奮進的氣氛!有了這樣高漲的情緒后,管理者更應(yīng)該率先努力于自我激勵,除了舉行改善工作的研討會外,也要多給屬下的提案建議。類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理店員管理版次:00120220503生效日期:20220503店員獎罰216。 遇顧客投訴,不及時處理、或不傳達給上級,造成事態(tài)擴大,影響惡劣;252。員工對處罰如有不滿,有申訴的權(quán)利,可三天內(nèi)以書面形式向有關(guān)人員及部門呈訴。 如果男女裝貨品款式都比較多的話,可以分開男女區(qū)域擺放,以免混淆。 門口用的推廣大牌一門口只能吊掛一個216。 方法:252。 尺碼 a、男公仔上衣穿ML碼,褲穿3132英寸b、女公仔上衣穿SM碼,褲穿2526英寸。 櫥窗內(nèi)所服裝的價錢牌不能吊掛在衣物的外面價錢牌216。 收銀機:位置安排適當,運作正常216。 在安全的情況及主管帶領(lǐng)下,分批疏散顧客。 上存數(shù):上存數(shù)由當班人員在上班之前盤點后填寫,并與前一天的當班人員在下班之前盤點后填寫的現(xiàn)存數(shù)進行核對,若二者不一致應(yīng)及時查核。全場盤點一般2個月一次或1個月一次,而全場盤點要準備工作就比較多。 圖表設(shè)置  252??蛻糍Y料(客戶注冊表)客 戶 注 冊 表       日期:           店號:編號客戶姓名地  址電 話購買商品編號 客戶簽字001002003004005006007類別:壓縮版店長手冊頁碼:P00適讀人群:店主、店長、經(jīng)理現(xiàn)金、財務(wù)管理版次:00120220503生效日期:20220503備用零錢的交收每日營業(yè)前,店長應(yīng)將基本備用零錢交給當班的收銀人員,并要求收銀人員當面點清,簽收后置于收銀機內(nèi)。 會計帳簿:分序時帳簿和分類帳簿。 銷售流程發(fā)票3發(fā)票2發(fā)票1顧客留存營業(yè)員編制柜臺進銷存日報表周轉(zhuǎn)庫提貨單現(xiàn)金、票據(jù)收入內(nèi)部繳款單收入憑證現(xiàn)金日記帳銀行日記帳成本結(jié)轉(zhuǎn)存貨明細帳周轉(zhuǎn)庫日報表商品進銷存日報表每日營業(yè)終了,各營業(yè)員對本柜組商品進行盤點,根據(jù)提貨聯(lián)和發(fā)票聯(lián)填寫柜臺進銷存日報表,對貨帳不符現(xiàn)象進行差錯分析。 對個別款式的銷售情況進行統(tǒng)計,對暢銷貨進行補貨,同時做擺位安排。 當某樣貨品的存貨過多或季節(jié)轉(zhuǎn)換時,可用此法進行清貨。 由于有換購禮物作宣傳,對顧客有一定的吸引作用,可以幫助提高貨品銷售量。 是店員工作中有
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