【正文】 工——即義務(wù)工作者，是指那些不收取任何報(bào)酬．而自覺自愿地從事社會公益事業(yè)的個(gè)人與團(tuán)體，國際上通常把義工也稱之為“志愿者” 。關(guān)鍵詞：高校圖書館；義工；管理模式I / 33Shan xi University of science and technology library volunteer management and timing and reward systemABSTRACT Starting from students to participate in library services, analysis of winwin effect of university libraries introduce volunteer。未來學(xué)生參加義工活動將成為在校學(xué)生的必修課程，義工活動將成為學(xué)生自我鍛煉、自我管理的一個(gè)重要途徑，也將成為學(xué)?？疾鞂W(xué)生實(shí)踐活動的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。1970年隨學(xué)院由北京搬遷至咸陽，更名為西北輕工業(yè)學(xué)院圖書館。每年運(yùn)營費(fèi)用470萬，其中有25萬用于人力資源（僅對臨時(shí)外聘工作人員） 。第四章是擬定的義工管理規(guī)定草案，針對陜西科技大學(xué)現(xiàn)狀，設(shè)想實(shí)施義工管理的具體規(guī)章制度。參加社會實(shí)踐，讓理論聯(lián)系實(shí)際既是大學(xué)生活重要的環(huán)節(jié)。為圖書館與讀者溝通構(gòu)建了平臺。第一適合時(shí)間： 第二適合時(shí)間： 第三適合時(shí)間： 二、欲參加的工作項(xiàng)目：請從下述工作項(xiàng)目中選擇符合您興趣或?qū)ｉL的組別。在具體的工作安排中，要考慮上面的所有因素，通過同學(xué)生本人協(xié)調(diào)，并按照圖書館實(shí)際工作的需要，由義工組織方面參與安排，在學(xué)生自身意向的基礎(chǔ)上靈活地組織學(xué)生的崗位分配與時(shí)閱安排。必須隨時(shí)對他們進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，經(jīng)常交談了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況，密切了館員與學(xué)生義工管理員之間的關(guān)系，加深了彼此的感情，增強(qiáng)了學(xué)生義工管理員對圖書館工作的興趣。通過 BBS 招募志愿者擔(dān)任義工時(shí)，要將招聘公告的內(nèi)容填充完整。 由于作為義工的讀者身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，扮演著雙重的角色。這樣就會激起義工的上進(jìn)心．大家爭先恐后地努力做好圖書館工作。對大一、大二學(xué)生，可講解圖書館概況和圖書館利用知識，館藏文獻(xiàn)和書目檢索，提高學(xué)生和信息意識和能力；對大三、大四學(xué)生著重講授文獻(xiàn)的檢索與利用，信息資料的存儲、信息分析研究，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。另外高校每年都有畢業(yè)生要離開母校。同時(shí)，在沒有自動識別設(shè)備時(shí)，也可實(shí)現(xiàn)手工鍵盤輸入。光學(xué)掃描。圖書館普遍采用的條形碼碼制為 39 碼、庫德巴碼和二五碼。以上各種情況使17 / 33得圖書館對于參與義工活動同學(xué)的工作時(shí)間記錄變得頻繁而復(fù)雜，下面我們將討論建立一個(gè)學(xué)生義工時(shí)間的錄入系統(tǒng)來解決這一問題。 1)調(diào)用接口封裝了運(yùn)行管理平臺為設(shè)計(jì)時(shí)系統(tǒng)提供的功能調(diào)用，包括運(yùn)行管理平臺的存活測試接口、部署接口、鏈?zhǔn)焦?jié)點(diǎn)的配置接口以及服務(wù)的發(fā)布接口等。 “學(xué)生義工管理系統(tǒng)”將嵌入圖書館服務(wù)系統(tǒng)中，與“讀者管理系統(tǒng)”并列，記錄每個(gè)學(xué)生義工的工作情況，并成為圖書館與義工的一個(gè)重要交流平臺。以此將在解決圖書館現(xiàn)存的如人力資源缺乏問題的同時(shí)全體學(xué)生提供一個(gè)鍛煉、實(shí)踐的平臺，實(shí)現(xiàn)圖書館和學(xué)生的雙贏。它的輸入是運(yùn)行在各種 Web 實(shí)現(xiàn)體運(yùn)行環(huán)境中的實(shí)現(xiàn)體，輸出的是 Web 服務(wù)的部署文件中包含的內(nèi)容，包括 Web 服務(wù)的接口描述文件、部署描述文件，實(shí)現(xiàn)體文件以及其他的運(yùn)行支持文件。整個(gè)系統(tǒng)采用 RFID 技術(shù)，圖書證上的條形碼與系統(tǒng)中學(xué)生信息一一對應(yīng)，借書是圖書管理員用紅外線把槍掃描圖書證上的條形碼，從而調(diào)出讀者信息對話界面，同時(shí)掃描所借數(shù)目條形碼，系統(tǒng)將自動將所借數(shù)目相關(guān)信息錄入到該讀者的借閱信息中。它為計(jì)算機(jī)提供了一個(gè)簡單、清楚、易于識別的數(shù)據(jù)信息，它是黑、白條碼之間在光學(xué)上的反差將光信號轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘柖x出的。條碼專業(yè)公司向市場上推出大量的適應(yīng)所有的條碼印刷需要的硬件與軟件。3）經(jīng)濟(jì)便宜。也有助于加強(qiáng)圖書館管理工作的提高。來自各個(gè)不同的專業(yè)．圖書館盡量根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)安排合適的工作．可以讓其發(fā)揮所學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢。 對圖書館的大學(xué)生義工應(yīng)采取激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法，在有能力的情況下可以適當(dāng)發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。上崗培訓(xùn)要細(xì)化，比如我館書庫員工首先要給學(xué)生講圖書分類，排架，館藏情況、信息檢索等方面專業(yè)知識，在短時(shí)問內(nèi)讓他們掌握好相關(guān)知識和技能。圖書館的學(xué)生義工管理部門或?qū)W生義工組織是負(fù) 責(zé)工作安排的專職機(jī)構(gòu)，可以在了解圖書館的職能安 排下對各個(gè)部門的義工缺額的情況進(jìn)行人員招募和安 排。針對圖書館的工作特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生義工能力培養(yǎng)。高校圖書館還應(yīng)建立本館范圍內(nèi)的義工資源信息管理庫。 有些同學(xué)對圖書館業(yè)務(wù)知識知之甚少。引入義工服務(wù)，既可為學(xué)校圖書館節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支，又在很大程度上緩解了圖書館由于開放時(shí)間延長、開放閱覽區(qū)域增加所帶來的人員緊張等問題。 學(xué)生在圖書館參加義工活動的意義知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，大學(xué)圖書館也在加速發(fā)展，采書量增加，文獻(xiàn)資源擴(kuò)大，信息需求量加大，再加上許多大學(xué)都有新的圖書館建設(shè)，原有圖書館工作人員已經(jīng)不能滿足需要，人力資源產(chǎn)生了危機(jī)，無法應(yīng)對大量的業(yè)務(wù)工作，各個(gè)高校需要更多的學(xué)生義工來參與其中 大學(xué)生熱情思維活躍敢于創(chuàng)新，拓展了圖書館的服務(wù)功能，增強(qiáng)了大學(xué)圖書館活力。在第一章中主要介紹緒論部分的內(nèi)容，介紹關(guān)于該課題的背景意義，發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)在存在的一些問題。2022年經(jīng)教育部批準(zhǔn)在校圖書館設(shè)立教育部科技查新工作站，充分利用館內(nèi)文獻(xiàn)資源、人力資源與設(shè)備資源的優(yōu)勢，在科研立項(xiàng)、成果評審、申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等方面為學(xué)校和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)的科技查新和信息咨詢服務(wù)。因此，高校圖書館對義工服務(wù)所制訂的運(yùn)作與保障機(jī)制，都是圍繞著學(xué)生義工這一特定群體而制定的。本文主要探討陜西科技大學(xué)圖書館如何引入并管理本校學(xué)生參加圖書館義工活動，建立學(xué)生義工信息系統(tǒng)。同時(shí)結(jié)合陜西科技大學(xué)圖書館實(shí)際情況，調(diào)查陜西科技大學(xué)圖書館的運(yùn)營管理模式，制定合理的義工招募、培訓(xùn)和管理辦法。筆者將結(jié)合在陜西科技大學(xué)圖書館的實(shí)踐經(jīng)歷及調(diào)查，就圖書館的義工引入和管理談?wù)勛约旱目捶?。此后，許多公共圖書館都引入了志愿者服務(wù)，如上海圖書館、深圳圖書館、佛山圖書館等，他們的志愿者服務(wù)隊(duì)伍都具有一定的規(guī)模，產(chǎn)生的效益也是巨大的。采用金盤自動化管理軟件，實(shí)現(xiàn)圖書借閱自動化管理。學(xué)校圖書館目前外聘臨時(shí)工的工作幾乎全部可以由學(xué)生義工取代，45 名臨時(shí)工崗位每年可提供 140000 小時(shí)的工作時(shí)間，可以讓全校學(xué)生每人每年參與 6 小時(shí)的義工活動，而現(xiàn)在學(xué)生每年參與的圖書館工作還不到10000 小時(shí)，這方面的人力資源開資也高達(dá) 25 萬人民幣。并能夠以自身的無償勞動自覺自愿從事圖書館工作，不收取任何報(bào)酬的義務(wù)工作者。開展義工服務(wù)，能夠有效地推動管理工作和業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新與發(fā)展。當(dāng)圖書館的有些規(guī)定和做法忽視、限制了讀者，他能以一個(gè)管理者的角度去理解讀者，關(guān)心讀者，并能把讀者的意見和建議及時(shí)反饋給有關(guān)人員，以便改進(jìn)工作。為了更充分地發(fā)揮義工的能力，使他們更好地參與圖書館的管理，圖書館也應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)管理和以人為本的教育理念，既要以義工為本，同時(shí)又要管理科學(xué)，引導(dǎo)義工把對人生價(jià)值的追求和圖書館的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來．以實(shí)現(xiàn)雙方的互動雙贏和可持續(xù)發(fā)展。讓他們有更多的時(shí)間參加圖書館的管理，讓他們更懂得珍惜學(xué)校提供的實(shí)踐機(jī)會。圖書館可以建立義工人才庫，將報(bào)名人員的年級、特長、專業(yè)等基本資料和特殊信息存儲。對優(yōu)秀的義工，通過與學(xué)生會、系部的學(xué)生職能部門建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生的積極性，促進(jìn)此項(xiàng)工作發(fā)揮更加強(qiáng)大的作用。 任何一個(gè)健全的組織都要有相應(yīng)的管理辦法與章程作為服務(wù)過程中的行為規(guī)范。我們的圖書管理員應(yīng)該對他們進(jìn)行柔性管理，像對待自己的親人一樣噓寒問暖，通過對話和交流，對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。另外，在圖書館內(nèi)部刊物上。如果加上校驗(yàn)出錯(cuò)率是千萬分之一。2) 條形碼的基本原理 條碼，條碼的條與空安排的簡單性同時(shí)也是它的力量所在，條碼的發(fā)展后面隱藏著設(shè)計(jì)者的辛勤勞動。它通過識別起始、終止字符來判別出條形碼符號的碼制及掃描方向；通過測量脈沖數(shù)字電信號 0、1 的數(shù)目來判別出條和空的數(shù)目；通過測量 0、1 信號持續(xù)的時(shí)間來判別條和空的寬度。 學(xué)生義工計(jì)時(shí)系統(tǒng)目前陜西科技大學(xué)生圖書館學(xué)生實(shí)行一人一卡，圖書卡作為學(xué)生通過門禁進(jìn)入圖書館的通行證，同時(shí)也作為借書憑證。 3)工程管理器提供了對于部署文件的管理功能，包括新建、關(guān)閉、生成以及部署等功能。第一條 義工證的領(lǐng)取，在領(lǐng)取時(shí)交與校勤工助學(xué)服務(wù)中心的值班人員，以便進(jìn)行身份證明； ，在該證明上應(yīng)注明需要領(lǐng)取的份數(shù)；“義工證領(lǐng)取登記表”相關(guān)信息，以便日后管理；第二條 義工證的上交蓋章，并請各班參加活動的代表于工作人員通知的時(shí)間及時(shí)到經(jīng)管勤工助學(xué)服務(wù)中心辦公室領(lǐng)取；，超過限期后果自負(fù)；； 獎(jiǎng)懲制度 義工之星的評選第一條 評選原則公平、公正、公開第二條 評選對象陜西科技大學(xué)圖書館全體義工成員第三條 名額確定每個(gè)學(xué)院 2 人第四條 評選條件 ；； ，責(zé)任感強(qiáng)，表現(xiàn)突出；，并完成所規(guī)定的義工時(shí)間；第五條 考核方法由義工管理處負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)成員義工時(shí)間，并交由學(xué)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，最后由總社評定“義工之星” ；25 / 33 獎(jiǎng)懲制度細(xì)則第一條 陜西科技大學(xué)圖書館管理處有對義工進(jìn)行進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的權(quán)利第二條 獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)活動多少及活動情況，由義工管理處統(tǒng)一評選出優(yōu)秀義工，給予表揚(yáng)；，每超出一小時(shí)加 2 分，分?jǐn)?shù)作為“義工之星”的考核參考；；每 5 小時(shí) 分； 5 月對全體社員進(jìn)行評定，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同學(xué)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行表揚(yáng)，并在社員代表大會上頒發(fā)證書，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；第三條 懲罰、虛報(bào)義工時(shí)間、惡意損壞義工組織名譽(yù)者，視情節(jié)輕重分別給予取消評優(yōu)資格、檢討、通報(bào)批評、留社察看、取消社員資格等懲罰；，三次無故曠工或遲到者取消本年度評優(yōu)資格；第四條 義工管理處有獎(jiǎng)懲決定權(quán)所有獎(jiǎng)懲決定由義工管理處參考學(xué)院負(fù)責(zé)人提供資料做出決策統(tǒng)一以文字通知形式下達(dá)至各學(xué)院。這次畢業(yè)設(shè)計(jì)得到了很多老師、同學(xué)的幫助，其中曹西京老師對我的關(guān)心和支持尤為重要，每次答疑解答老師都詳細(xì)的解說，幫助我克服難關(guān)然后提出解決方案， 感謝在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)期間和我密切合作的同學(xué)，和曾經(jīng)在各個(gè)方面給予過我?guī)椭幕锇閭?，正是因?yàn)橛辛四銈兊膸椭抛屛也粌H學(xué)到了本次課題所涉及的新知識，更讓我感覺到了知識以外的東西。 學(xué)生義工的參加圖書館義工的工作類型、時(shí)間、完成情況等都將被錄入到圖書館讀者管理系統(tǒng)的“學(xué)生義工情況”中。參與義工累計(jì)工作時(shí)間結(jié)合完成情況將匯總后將作為學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)指標(biāo)。本文我們主要討論關(guān)于將學(xué)生義工的圖書卡與讀者管理系統(tǒng)掛鉤，也就是主要研究服務(wù)管理系統(tǒng)的升級。(例如，條碼依賴于非常精確地分辨條與空的變化)，圖書館使用的是掃描槍連接電腦來識別（如下圖）3） 條形碼的識別原理為了閱讀出條形碼所代表的信息，需要一套條形碼識別系統(tǒng)，它由條形碼掃描器、放大整形電路、譯碼接口電路和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等部分組成。條碼通常圖書館各部門工作種類和人力資源需求統(tǒng)計(jì)管的人力資源情況只在一維方向上表達(dá)信息，而同一條碼上所表示的信息完全相同并且連續(xù)，這樣即使是標(biāo)簽有部分缺欠，仍可以從正常部分輸入正確的信息。圖