【正文】 授工資一般要低20%左右?？冃в媱澋暮诵陌▋刹糠謨热荩阂皇谴_定實現目標的流程，二是工作計劃。l 1976年6月出生于高山縣泥沙鄉(xiāng)荒山村三隊，1997年畢業(yè)于南昌醫(yī)學院醫(yī)學專業(yè)。注重穩(wěn)定性考察l 企業(yè)在招聘和甄選過程中，往往只重視對求職者工作能力的考察，但是仔細查看求職者的申請材料并加以分析，還能獲得其他有用信息，例如：該求職者曾經在哪些企業(yè)工作過，平均工作時間長短，離職原因等等。一遇加班，大家除了找理由請假，就是抱怨。唐僧是禁欲的，但禁欲和縱欲一樣不是正常的狀態(tài)，所以唐僧身邊，需要有八戒來中和。每個人的一生，幾乎都離不開這四種狀態(tài)。有限公司。 不穩(wěn)定性216。曾任外資公司人力資源總監(jiān)、 《前沿講座》電視講師。l （3）空降兵與子弟兵融合不到一起l （4）家族企業(yè)很難突破發(fā)展瓶頸l （5）企業(yè)不同發(fā)展階段與不同素質模型管理團隊的建設（三）、人力資源的三個核心概念l 人力資源l 人力資源管理l 人力資源戰(zhàn)略管理人力資源之概念人力資源的特性：216。矩陣制l 由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成l 最大特點：具有“雙道命令系統(tǒng)”矩陣制子公司與分公司制子公司的特點：集團或母公司控股。招聘規(guī)劃流程唐僧師徒是人生的四種狀態(tài) 唐僧師徒四人其實就是一個人的四種精狀態(tài)。 八戒的欲望還表現為貪欲。員工素質冰山模型員工的績效素質結構模型l 知識要求l 技能要求l 自我形象要求l 工作價值觀要求（l 個性要求（個性特征及典型的行為方式）l 動機要求（那些決定外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想）l 醫(yī)藥銷售代表素質模型變化舉例。每一階段的忠誠度管理各有側重，需要相互配合才能獲得效果。l 問問自己：通過閱讀簡歷你是否對該應聘者流下好的印象。l 平衡積分卡是戰(zhàn)略實施工具，它包括四個最基本問題：（1）要使我們的股東滿意，我們應達到什么樣的財務指標？（2）要達成我們的財務指標，我們必須滿足客戶的價值主張？（3）要使我們的股東和客戶滿意，那些流程和活動必須表現卓越？（4）要達成我們的目標，我們的員工應如何學習與成長？ABC公司戰(zhàn)略目標的規(guī)劃（范例工具）.公司層級關鍵績效指標來源架構圖企業(yè)應重點考慮的目標l 目標利潤l 效率指標（成本率下降%；應收帳款回收天數下降多少天；產品存貨天數下降多少天；平均每人生產率上升%；銷售費用率下降多少；產品合格率上升多少；退貨率下降多少；管理費用的下降%；客戶的有效投訴下降；銷售目標達成率；1新產品導入市場多少項。案例：雷尼爾效應－20%的薪酬是景色l 位于美國西雅圖的華盛頓大學準備修建一座體育館。 S1=600。 ——松下幸之助 有案可查，我們（培訓）收益大約是所需投資的30倍——這就是為什么我們會得到高層經理大力支持的原因。真正體現出制度是企業(yè)的財富。l 例如：優(yōu)；良；中；中下；及格。(四)、如何留住員工 留人比招人更重要.當前企業(yè)員工穩(wěn)定性管理的幾大突出問題l 人力資源課變成了人才出納課l 努力招人，卻沒有想如何留人l 錯誤認為高工資才是留人的唯一手段l 對員工只控不管—追求聽話的員工l 只告訴員工做什么，不告訴員工怎么做，基礎培訓跟不上現在員工的工作基礎需求l 安居+興趣樂業(yè)l 工作的興趣更能促使樂業(yè)如何將枯燥的工作變成有興趣的工作是我們制造業(yè)所研究的重要課題l 酬勞比薪資更重要l 酬勞的真正涵義新員工的幾大心理特點l 觀察對比心理l 試試看的心理l 逃避心理l 不愁找不到工作心理l 追求快樂地工作心理l 最好由老鄉(xiāng)或直接領導指引的心理l 沒有吃過苦，大多都是享受性的員工觀察對比心理分析l 觀察對比的方面:食宿條件、工作環(huán)境（軟環(huán)境/硬環(huán)境）、工作的復雜性、工資標準等l 觀察對比后的心理上的預決策：留/離。從行為科學的角度來看，員工可以背叛公司，但是很難背叛他們的社會關系網，如果他們通過社會關系進入公司，那么在做出離職決定時，他們也必須認真考慮這一因素。但又顧慮重重，不是可憐人家，就是怕人家報復。而間或有點私欲苗頭的滋生或平庸思想的閃現，都是很正常的。 從本質上講，唐僧去西天取經，只帶悟空一個徒弟就夠了。目前，公司共有員工134人，其中三個事業(yè)部建設100人，后勤部門30人，高層領導4 人。打通人力資源業(yè)務流程與企業(yè)其它核心流程的關系,可降低人力資源的檔次,從而降低人力成本。按管理型分類)l （3）以企業(yè)經營戰(zhàn)略為主題,進行人力資源規(guī)劃,努力做到企業(yè)的精益化管理.l （4）人力資源的前瞻性（關鍵崗位人力資源的儲備）l （5）做到三只眼睛規(guī)劃人力資源:一只眼睛看內部；一只眼睛看外部；一只眼睛看政府導向。第一章:人力資源管理的核心概念與理念l 戰(zhàn)略性人力資源管理的理解l 當前中國企業(yè)存在的幾大突出問題l 人力資源的三個核心概念l 人力資源管理的三個基本原則l 人力資源開發(fā)管理系統(tǒng)三大支柱l 人力資源管理的四大機制（一）、戰(zhàn)略性人力資源管理的理解l （1）企業(yè)戰(zhàn)略的理解（方向/長期目標/中期目標/短期目標/落地計劃/贏利模式/組織建設/運營管控體系/風險管理）l （2）企業(yè)導向與人力資源戰(zhàn)略性管理建設要求(企業(yè)導向按生產型分類。l （3）、神經系統(tǒng)流程：視正確做事的路徑，包括管控流程及作業(yè)流程。各部門的業(yè)務收入和成本都是獨立核算的，但需要平攤后勤部門（行政部、人力資源部、財務部）所產生的成本。這是因為，唐僧盡管執(zhí)著，卻缺少一顆勇敢無畏的心。有這兩點，才確保了取經目標的實現。他想“殺雞給猴”看，辭退一兩個工作不力的人。出乎人們意料之外的是，統(tǒng)計結果表明通過推薦方式錄用的員工所占的比重是最高的。 常見的幾個面試問題 l 面試