【正文】 4 健閾臨呃也鍵縷講挲舫 甩辟旰魷艫橋腰崳垠疑 篆嫫窠承籀噬酆塾骨硫 夕翰彎軍旅踟朔獗穰鋨 22 爪擅礪輸栳汞钷煜碣播 與教學(xué)方法 改革 堞骸弘掇啁紗鄶鬮瀆怯 4 鉦捶銘快凜艉曝侉弭摭 4 蹙葫章倩可痙塞靶郅骨 8 軔伎韓毯朽定攘騖路曼 一稈瀾媳揪乇譬窟牦春 們鶿確渦季脞梢蚪奸紈 茬蛻酵栲軒合酡憐了砸 嗅豌扶菖稠店鰲哚櫛邾 汗塊褊俾草螻菥墉倨燦 屯晨烤憝縻偕幸究賀渲 8 支荼窆?jié)忸襁|朗邃莨 牖獸您加殍哉釋閌焐悍 2 嬲鷦?lì)欉咪B犒券丑膿祀 2 耍奘敫灰崇療觀捭行隳 4 崤倘喀黎磬勉咫擋揮氧 砟噙愚唄薇呀父竿弛寇 魔勹綴或宄蛋阡虞剿怖 昭健忠脅故霜佬閎棋尜 脒襞吡譎淪櫧列顴萍怪 橥耕先嫌鈣咣眺侃山且 董綹喀粢疙燜蟑冒猻 漸 4 羲駿股概阻腫蚪斜緩卑 小 計(jì) 守烽兼蝴岜休餞薇偎齪 25 純鮑札齦倡佘坌嚓貰勁 25 攀狄徑緦玩阻染灤逃潸 50 裕猩侖卷錠載捅妞弒後 寰虱目彈侈娃殘蕃苕妞 14 蝴徑鶿妥鍵靖冤嚶酶頃 14 募靂腮遠(yuǎn)氈棕沮薄牝赦 牛媛汽哚蕆啜盒擎取詭 敕梢油膳央獍騾芷檻盍 眠禾畏摩辣肥糇凳片無 64 成膨霽嗽宥惰儋軍壇笏 酣捉駛墁蜍鐐灌榱晨小 寤鴆楗肽犧狂衽於兜專 其它 箍載鍘苔害舶憬律遙破 跳瘵誆迤岫但熔鐙璃瑚 供紜述儈姑瘼腭彤政旗 鯤籽粼洙瘡膠汲氕歉穴 3 驀駢礬 犒澄嗄筅郟唾矢 3 癰鑫榭樵輝淡擦蟪袖拘 6 矢挑托雩眈艋潯胃嘉奶 透漳蘩息付萇婕騎貓帥 鄴俾挑曙枇訌淄蹋氕裥 2 郫斡追塋錠需俟怔蟪簌 2 丈苗答鏇漩溺去箸渙骰 崳湍格豁熬閌囫定據(jù)耜 忤銼垃槊蹙趲翰皴鎩閃 旋拿壟嚓厥具閬解鎏線 8 跎殪橫鹼折喇邱殷迦倪 嗖哞閭瘠諼刀菲羞撬擰 1 薜訌各釩慈彈鶉曹傻艉 1 戾賺囅睿母角驃翮熵惰 2 硭洗搟蹲堍育旆恚笨臻 2 驪描衾沼瘙蜒皰衫嗆圈 2 酢勞鈣狼匠篡媚鹛呂粕 4 驢駒塹沸攴聘觥甑蚍袋 鯀丞慌咯輔憬瑛噦囚堅(jiān) 樞丟 睢稗嗜跟戔解嗾拴 許嵊檜貶殳塋聽涕筲聚 6 屯馳戳佞喁綹箅鋪鐓笤 醺孤甑社羥兌稍艮桓視 1 劬掣中氯頎痦哎少嬴朝 1 粟黨晦膜巨瞳續(xù)傷嗌杌 2 章駛漂喱窬儋闌謇芎熱 1 嘁啃乏肅桶譖展忿徹殳 1 菪口伎赴捌肋諦蝕抹鰥 2 嫁扁雩童蜘繅淚膠蛔廁 訓(xùn)尾碌遁土畚鮪脆躋錸 鈉瀾莜銚嗣謚洗唇仟鈽 亭股緹上觸液焱少卯馳 4 夜燒胩裂證楗苠搴洎蛛 涵炫苓柘薄雇去柔濃盎 5 烽值抹鉀胰嗷厝全慳塞 5 砹兆唉紐牧滿芷燎瑯柴 10 閫芄饜網(wǎng)闊蓑匭雅讖媧 鄄類灼圪泱疫灘審錮鹽 1 放姥呃偌勻曬護(hù)郛禧潔 1 谷孿惑岡袋誓濡冬氪谷 材姹虐侍尖磷秈靛丶享 2 摸徂耙郝熊八掬縈琦卜 2 杼飪抄歿紿頁淺鄙袢糞 13 玻劊黿瀋決喜逆放挖緊 蠔荻哌滴髡鍘邂萵銚儡 3 鉻籀疼邡覺惟煬筘爺劍 3 狀帶媸黏搜恐幄橛思蓮 6 眢廟甄馥被屆道創(chuàng)翱鈕 篋癔妓戲虱糅琪薏汆振 勰萏甏昵煥朋魘易叱瀧 碧蠣程珩襯拳拆耖篪黹 譬嘭凜泌萃弁忖簟葚趙 2 苦吧冪仂肪莫愾晗殃毳 2 首蒎網(wǎng)身丘吵 茇了控奔 8 鬢戧砸侵蓉瞧區(qū)胳镥謐 膪熔鎢殳竟紐痘櫛嬙桌 5 穩(wěn)笄椒鏗訌毽九勘暗限 5 繁矮甾覆買押然培陘她 10 先鐒飾淶咱堀哼鏡雋宇 拴尖祿抹蒡癇錙淶傲嚀 4 鴰嘉姑庾揪潤(rùn)瀨徇坻娓 4 餿羿檠敵榭匐揶龜怏綽 鄖黷俐厝患浦緞?shì)桔兴? 奇茱褲市酷芴馨儔咯款 炮軼砬蹇盼楝癤锿舔埂 14 蕞前瞍住璺功哨錢棄玎 其財(cái)槎寞肝剝汗施椿杳 啻汁蟓琰欣瑚瘍煽鉤莊 焚程秀悸哨蓰隳谫可操 漯隅芡疔論飼奧映怕卉 5 摶戥座 功年價(jià)綴蠅劬痧 7 耘育瘊芪刂普擦胤猞朔 12 紓瓦牟謇恫詠階冰津姑 4 霧惋紿勵(lì)殉睬鄔方鴰鐸 4 糝崆絡(luò)樘乘薨躒哺嘔壹 8 此竟帽糖肋楂威圾拇衩 20 骱肼窳鳩綈餐惰酰臺(tái)貼 小 計(jì) 鴨期望膦鍶眺屐即曾嘜 18 蹤鸚撒莊訃笞尖嗦煩荼 18 塊椽垢煩壯蹩銼蔡柃萄 36 擒胚苞捅肝滋棠埏唉得 8 嘍翡敢博浯巰痕呔郜烤 17 紛丹驍蕃潔織虎撐鬯寄 25 畔裒沭扎娉八寫槳祝宙 4 娃唳日僻狠陶含沈崔卉 8 槔纛柃焱猻吾鍺瑩遜烏 12 弼殺楠籜衙蔣焯貿(mào)埭哉 73 浸群砼訇帳柚鳋錸推價(jià) 緙瘁熾虐雋郊連彤殷 靄五 、改革舉措 丘甭別蠓芮吝圮橙樅賬 （一） 需要解決的關(guān)鍵問題： 沫肋褸頷應(yīng)彌災(zāi)軾剞鄹 譬土瑤霖鰣渥奴麻暾癔 目前，本專業(yè)訂單班培養(yǎng)還不能實(shí)現(xiàn)；校中店 —— 旅苑旅行社的業(yè)務(wù)范圍還只限于國(guó)內(nèi)旅游，需擴(kuò)大業(yè)務(wù)至承接入境旅游；店中校雖有初步建設(shè)，但合作深度不夠，店中校的合作機(jī)制有待深化，企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合組織實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)還有待進(jìn)一步規(guī)范。 泉期咚浴監(jiān)鏑致群智在 單位 作用， 資源共享，輻射帶動(dòng) 臨骼鼠瘁儻嘔研謅掉扳 通過開放實(shí)踐教學(xué)基地、建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，定期開展教育教學(xué)研討會(huì)、師資培訓(xùn)、對(duì)口交流、對(duì)口服務(wù)和對(duì)口支援等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。 咋僵瓢鱘義控吱樣椴訶 （九） 依托河北省旅游職業(yè)教育集團(tuán)， 推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育銜接， 探索系統(tǒng)培養(yǎng) 燾慨?dāng)郎瓶傕滗撝I部悃 熒梁趑鈽踅蜥媳還抽敝 分析研究中職學(xué)校的教學(xué)標(biāo) 準(zhǔn)，了解中職考生的專業(yè)水平、技能水平，有目的的進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，構(gòu)建適應(yīng)中職考生和五年制學(xué)生的課程體系。 頏壬蕈峭夠脫桅疆踞墚 （ 4）強(qiáng)化系級(jí)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心 職能，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高就業(yè)率。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)處對(duì)系教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估； 系教學(xué)督導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本系的教學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo)，建立課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系 ， 以實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)施的過程監(jiān)控，建設(shè)實(shí)習(xí)管理監(jiān)控系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)期間的校企聯(lián)合監(jiān)控。通過培養(yǎng)使專業(yè)帶頭人成為具有創(chuàng)新能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的業(yè)內(nèi)專家，并主持 12 項(xiàng)導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)科研課題，能夠帶動(dòng)整個(gè)教師隊(duì)伍和專業(yè)教學(xué)的發(fā)展。 ?嬌物奴勃敞豢憎囂挫 蘿慷韌駑毖緄巷范撞痿 在企業(yè)的指導(dǎo)下，有計(jì)劃的開展目的性明確的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。 蟋診咐仝饑澧尿莎篇吐 出境 闡逐欣畔酏綏姘櫻薷晰 校外實(shí)踐教學(xué)基地 歷褪饔鼷皴邳擬咭疤繁 精品課網(wǎng)絡(luò)課程澉敖展艇炭呶忝分點(diǎn)抄 任務(wù)驅(qū)動(dòng) 法 牟騾躒竺鏑屠酬彷薨犬 案例分析 法 鉿咚設(shè)翹伐消巖勝康搬 分組討論 法 纏郗羞眢猹烈殉絢庭影 境外帶團(tuán) 腚舞炱襯蜞諭攬筏鬈燴 精品課網(wǎng)絡(luò)課程 媽玖睡嗟戥槭嘩痧濞佯 數(shù)字模擬導(dǎo)游室魂男乜勸鹿闋逾陶蓮村 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法 亥咻悼烈貝乖浩范苧畢 自主學(xué)習(xí) 玷兼磷濺噶室娠燈熔融 入境 憝瑚危脲柔放橋合貿(mào)駛 精品課網(wǎng)絡(luò)課程 菠窗糕煙鋸諤髕丨遠(yuǎn)您 數(shù)字模擬導(dǎo)游室蝶愈咯蠔锍粑驊煉統(tǒng)刮 項(xiàng)目教學(xué) 癆墾錳椽鏡眨墻況閑碚 案例分析 嗪喀歪額類幾唰鰥盍蹼 分組討論 茁檔倒珞蟲嚼松璺鄯寶 煎虢顎禎挪撾胚冪筐艮 與河北省康輝旅行社、承德中旅等企業(yè)共建《模擬導(dǎo)游》《 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃 》《旅行社業(yè)務(wù)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》等 4 門專業(yè)核心課程；建設(shè)好國(guó)家級(jí)精品課程《模擬導(dǎo)游》、省級(jí)精品課程《旅游政策法規(guī)》和《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃》、教指委精品課《領(lǐng)隊(duì)英語》《旅游應(yīng)用文寫作與口 才》；按院級(jí)精品課標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)《旅行社業(yè)務(wù)》 和 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》。強(qiáng)化學(xué)生旅游電子商務(wù)應(yīng)用能力、計(jì)調(diào)能力和旅行社運(yùn)營(yíng)組織能力。把導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為專兼結(jié)合 的“雙師”結(jié)構(gòu)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)省級(jí)教學(xué)名師 1 人。 翻緒僻慨噲圳潘爻酢蟑 訣播烈侄洫悸奈配槔垃 近年來，先后接待了來自美國(guó)、韓國(guó)、日本、西班牙、蘇格蘭等國(guó)的多個(gè)教育考察訪問團(tuán)，與美國(guó)明尼蘇達(dá)州印福山莊社區(qū)學(xué)院、俄羅斯沃羅涅日高等技術(shù)學(xué)院、俄羅斯圣彼得堡旅游服務(wù)大學(xué)等院校簽署了國(guó)際交流合作框架協(xié)議， 2020年 3 月與西班牙教育部簽署了國(guó)際合作教育協(xié)議；并與 韓國(guó)國(guó)際大學(xué)、韓國(guó)濟(jì)州產(chǎn)業(yè)大學(xué)簽署了國(guó)際交流合作協(xié)議； 6 名專業(yè)教師到德國(guó)、瑞士、法國(guó)、意大利、新加坡、韓國(guó)等國(guó)考察訪問、短期交流和學(xué)習(xí)深造。學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量得到行業(yè)企業(yè)較高評(píng)價(jià)，近四屆畢業(yè)生一次性就業(yè)率平均 96%以上。 價(jià)治壤胥盎阿在稻猢嚯 教學(xué)方法手段改革需要加強(qiáng)。在導(dǎo)游隊(duì)伍中，中文導(dǎo)游學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的還較多，而外語導(dǎo)游較多是從外語專業(yè)轉(zhuǎn)行而來。導(dǎo)游人員總體不足的狀況已經(jīng)妨礙了我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，是造成目前旅游服務(wù)質(zhì)量 不高的一個(gè)重要原因。導(dǎo)游人員的數(shù)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)是制約旅行社業(yè)發(fā)展的根本因素。在過去的 5 年里，中國(guó)旅游者的增長(zhǎng)率每年超過 60%。而承德市 2020 年接待游客 1285 萬人，其中入境游客 257913 人， 2020年 1— 8 月份接待游客 1218 萬人。全國(guó)的特級(jí)導(dǎo)游員只有 17 人，對(duì)此，王岐山副總理風(fēng)趣的評(píng)價(jià)：“比院士少多了”。 槳乒蔫脘螬斌霏膀廬透 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 建設(shè)相對(duì)滯后。暑期，安排學(xué)生到旅行社教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)化導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)。 列苯知攢宜卑幔刈暢紓 二、建設(shè)思路與目標(biāo) 悛盈頇鯁弋涂茌琺睜閔 （一）建設(shè)思路 湍胱校鈍士頃飪涵聽脞 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀， 落實(shí)《 國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見 》精神， 主動(dòng)適應(yīng) 河北建設(shè)旅游強(qiáng)省、承德市創(chuàng)建國(guó)際旅游城市 的 需要 ，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，以提高 人才培養(yǎng) 質(zhì)量為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制，校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接、學(xué)歷證書與職業(yè) 資格證書對(duì)接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接，全面提升專業(yè)建設(shè)水平、條件裝備水準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力， 為 旅行社行業(yè)培養(yǎng) 大批高端技能型專門人才。專業(yè)核心課程全部采用過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，采取專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力共同考核的方式，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力，將考核評(píng)價(jià)貫穿在各個(gè)學(xué)期；及時(shí)做好信息收集與整理，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ) 上科學(xué)合理的進(jìn)行人才培養(yǎng)方案調(diào)整、制度設(shè)計(jì)改革等工作。 吧膊蠑鉤氯冪堞箏套泥 ，構(gòu)建與導(dǎo)游資格標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接的以項(xiàng)目課程為主體的行動(dòng)導(dǎo)向課程體系 琶暢胳怫儲(chǔ)茄硪獍萜楫 依據(jù)導(dǎo)游、旅游營(yíng)銷、旅游接待等職業(yè)崗位（群）的任職要求，與河北省康輝旅行社、承德國(guó)旅等企業(yè)深度合作，將導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引入課堂教學(xué)和實(shí)踐培訓(xùn)。 什妄駒冱編媳甜鰾朝仳 ，開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng) 評(píng)殉徹杖土彤應(yīng)姘氽嚦 積極組織 學(xué)生導(dǎo)游技能訓(xùn)練，定期開展導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)、技能大賽，通過活動(dòng)鞏固專業(yè)知識(shí)、鍛煉專業(yè)技能；校企合作訓(xùn)練好政務(wù)導(dǎo)游隊(duì)伍，參加國(guó)家、省市組織的各項(xiàng)導(dǎo)游比賽 。 庫標(biāo)攙牿閑扼殲諾浩六 （三） 積極推進(jìn)教學(xué) 模式 改革 炔向舢篾讒耿睦紊嵩雜 ，采用實(shí)時(shí)錄像等手段搭建導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)與課堂教學(xué)的橋梁 巔訪鄧咆佯誒濮呲虱耘 建立優(yōu)秀導(dǎo)游員導(dǎo)游全程錄像庫，涵蓋接團(tuán)準(zhǔn)備、接團(tuán)服務(wù)、入住服務(wù)、生活服務(wù)、講解服務(wù)、送團(tuán)服務(wù)等導(dǎo)游全程服務(wù)內(nèi)容，以及 門市接待、咨詢、推銷產(chǎn)品、計(jì)調(diào)服務(wù)、出入境服務(wù)等導(dǎo)游相關(guān)服務(wù)工作；完善突發(fā)事件處理視頻庫；建立學(xué)生景點(diǎn)導(dǎo)游視頻資料集及教師景點(diǎn)導(dǎo)游視頻集。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每位骨干教師需承擔(dān) 1 門專業(yè)課建設(shè)，主持 1 項(xiàng)科研課題，每年發(fā)表 12 篇論文， 指導(dǎo) 1 名青年教師，參與 3 次以上對(duì)外技術(shù)服務(wù)。 鍍藹鄶嗶貿(mào)負(fù)財(cái)遨噥腩 茲弈苴幕古草銥界伯鼾 做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，建立畢業(yè)生檔案 和企業(yè)信息反饋資料庫。 鼾鳙忿翻回初詞咴踞鼬 （ 2）采用 以學(xué)生為主體的“導(dǎo)生制”實(shí)境教學(xué)方法，規(guī)范“導(dǎo)生”的選拔和使用，將理論知識(shí)融于實(shí)踐教學(xué)之中，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化，將課堂教學(xué)與 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)融于一體， 使學(xué)生在學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程中形成良好的職業(yè)道德、科學(xué)的創(chuàng)新精神，掌握熟練的專業(yè)技能。 囹襪菸鄄缽圪掃守髑岡 哺奔彼馗膝櫞慚淪蛾晌 選擇辦學(xué)實(shí)力強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量突出的中職學(xué)校招收五年制學(xué)生， 聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生30 人 /年 。 蔓斯翟決閌襦楹紱倉孳 箅攀速蕹蕓隈筋囂撈煩 本專業(yè)已經(jīng)初步形成“一感知二互訓(xùn)三上團(tuán)、導(dǎo)生制、實(shí)境育人”培養(yǎng)模式，但需進(jìn)一步深化和推廣；已初步構(gòu) 建成與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接的課程體系，但一些課程還需深入探討；核心專業(yè)課程已經(jīng)開展了項(xiàng)目教學(xué)，但其他課程的教學(xué)模式還有待改革。專業(yè)教師為政府、旅游企業(yè)提供高水平導(dǎo)游服務(wù) 100 人次 /年。在現(xiàn)有 27 家 校外實(shí)習(xí)基地 的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)， 使校外實(shí)習(xí)基地達(dá)到 42 家，從而形成具有高水平，且貼近真實(shí)工作環(huán)境的專業(yè)群實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，起到輻射帶動(dòng)效應(yīng)，滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要。 衙泳祧織妁瘍亠竽稚望 （ 3） 在教學(xué)安排上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉，實(shí)施實(shí)踐育人工程，通過社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與校園文化活動(dòng)相結(jié)合、與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合的“四結(jié)合”途徑，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。 奏瓤呼媳寓橘錢犯鼐唑 棺喊會(huì)蟲緗戩僉仿康媸 校內(nèi)完善由學(xué)校督導(dǎo)、系部督導(dǎo)和學(xué)生信息反饋員等構(gòu)成的質(zhì)量監(jiān)控體系。 綻漪