【正文】 、客戶反饋意見等方面內(nèi)容。項目總工時40小時以上，160小時以下的，填制標準格式的《小型項目計劃書》，并交“工時量審核小組”進行審核。復(fù)審?fù)瓿珊螅椖抗r量記入相關(guān)參與人員工作成果。二級任務(wù)。在此情況下，對一級任務(wù)的暫停和放棄必須極其慎重。包括原稿、草稿、收集的資料、修改記錄、過程記錄文件、客戶認定書等方面文件，文件內(nèi)容及格式必須符合《工作量核算標準》的要求。執(zhí)行者：項目負責(zé)人項目拆分有的項目雖然目標是統(tǒng)一的，但項目過程中的工作類型具有很大不同，這時需要考慮是否將項目拆分為目標相同，但達成方式上彼此相互獨立的子課題，既將項目拆分為子項目。要求達到以下標準：培訓(xùn)記錄，100字/小時。分析計算推演過程無法直接量化，但必須作到以下幾點：1. 記錄清楚每小時的過程、時間使用原因、結(jié)果；100字/2小時；2. 分析計算推演過程必須有打印稿，或使用中心設(shè)計的專用標準草稿紙；3. 本工作過程完畢后，過程記錄、過程打印稿、草稿紙必須存檔備查，并進入中心資料庫。加權(quán)難度系數(shù)大致界定：1. 結(jié)構(gòu)確定、定期、重復(fù)性、有歷史文稿可借鑒的——；2. 初創(chuàng)、文字效果要求一般、無歷史文稿可借鑒的——；3. 文字要求精美、效果出色、無歷史文稿可借鑒的——。加總統(tǒng)計項目工作量大于40小時低于160小時的，按標準格式填制“小型項目計劃書”。與此相配套，中心應(yīng)當逐步形成并完善相應(yīng)的工作結(jié)果判別機制。成本核算中小企業(yè)服務(wù)中心將嚴格實施成本管理。項目 ：針對某一任務(wù)目標組織實施的工作過程。例如“中心工作”中的“內(nèi)部制度建設(shè)”中的“工作量認定管理辦法的設(shè)計、編制工作”中的“討論、修改”即為一工作過程。第三條 管理辦法的適用范圍工作量認定管理辦法僅針對復(fù)雜、不易量化、差異性大、抽象的項目工作。對任務(wù)工作量的核定過程中，量化方法應(yīng)當盡量客觀，量化標準必須是可計數(shù)的。此外，雖不批準計入項目工作量但研究發(fā)展部部門主管認可的，可計入工作日志作為日常工作；工作量認定與統(tǒng)計的執(zhí)行者1. 項目執(zhí)行者按照工時量核算標準自行加總統(tǒng)計項目工作量；2. 項目執(zhí)行者填制“工時量申報表”，報“工時量審核小組”進行審核并簽定審核意見；3. 報研究發(fā)展部部門主管審核，認定后，記入個人工作量記錄。第十四條 計劃工作的工時核算標準本管理辦法中的計劃工作僅指對項目工作進行統(tǒng)籌安排的計劃工作，不包日常工作、周工作、年度工作的計劃、總結(jié)。要求達到以下標準：1. 有修改過程記錄，包括修改原因、修改建議、修改前后比較。第二十五條 交通及差旅的工時核定標準客戶服務(wù)所必須的交通時間確定標準：按8小時之內(nèi)實際發(fā)生時間計算，8小時之外的不計入項目時間。項目總工時160小時以上的，填制標準格式的《大型項目計劃書》，并交“工時量審核小組”進行審核?！豆r量申報表》由研究發(fā)展部部門主管、項目負責(zé)人二人分別保存。二級任務(wù)的主要特征是工作成果表現(xiàn)為中心的長期工作業(yè)績。此外，可能表現(xiàn)為影響大、任務(wù)連續(xù)性強、不可違背的周期性工作等特征。其他各類工作的成果文件。第二十七條 項目工作的操作流程項目意向項目來源包括三方面：領(lǐng)導(dǎo)交辦、總體計劃要求、自發(fā)產(chǎn)生。如為專項培訓(xùn)活動，則編寫講義、幻燈片時間不得超過培訓(xùn)時間的100%。（如：吳曉求《資本結(jié)構(gòu)與公司治理》、注會《財務(wù)管理》、銀行風(fēng)險管理類書籍）第十八條 分析計算推演的工時核算標準本管理辦法認定的分析計算推演包括以下幾個方面：1. 針對經(jīng)營資料的數(shù)據(jù)分析、計算過程；2. 龐大結(jié)構(gòu)的解析、構(gòu)造過程；3. 非數(shù)據(jù)的邏輯推演、趨勢推演過程。第十三條 文稿編寫工作的工時核算標準WORD版本：原創(chuàng)部分：600字/標準工時。加總統(tǒng)計項目工作量不超過40小時的，填制標準格式的“項目計劃表”。因此，我們不僅應(yīng)當認定研究成果、成功產(chǎn)品的工作量，同時也應(yīng)當客觀承認一定失敗工作所產(chǎn)生的無結(jié)果工作時間。本辦法的另一目的，就是根據(jù)任務(wù)性質(zhì)、任務(wù)難度的不同，嚴格界定“標準工時”的使用比例，在保證任務(wù)完成的前提下盡量杜絕工時浪費，保證資源的最大利用。職能類 ：中心針對不同服務(wù)對象區(qū)分的工作類型，職能類暫定為“行內(nèi)服務(wù)”、“客戶服務(wù)”、“中心工作”、“基礎(chǔ)研究”四大類。工作類型：依據(jù)中心職能、工作方法將工作暫定為以下13類：計劃、資料收集、調(diào)研及訪談、學(xué)習(xí)研究、分析計算推演、文稿編寫、討論、修改、客戶溝通、輔助實施、培訓(xùn)、會議、交通及差旅。應(yīng)用在工作計劃的編排、工作飽和度的認定、工作量與工作時間的確定、工作難度的評定、進度監(jiān)督、計劃執(zhí)行情況評價等工作環(huán)節(jié)，進而最終達到以上目的。其衡量標準為：任意兩個人，不管存在什么樣的理解偏差，通過本辦法對同一工作過程，所能得出的工作量核定是唯一的。第三章 工作分類及工時分配標準第九條 工作分類的目的依據(jù)不同的工作類型，合理分配項目過程中各種工作類型的工作時間。但項目工作本身包括年度計劃、總結(jié)或大型計劃、總結(jié)工作。不低于100字/小時。不可控的差旅時間確定標準：客戶/領(lǐng)導(dǎo) 要求的出差時間，以 客戶/領(lǐng)導(dǎo) 簽字認可的出差時段作為工作量的實際發(fā)生時間，并要求作好出差記錄單，包括出差時間、出差目的及過程、相關(guān)資料的收集、相關(guān)課題的解決效果、下一步工作計劃等方面內(nèi)容。執(zhí)行者：項目負責(zé)人項目審核對項目負責(zé)人提交的8小時以上的項目計劃書進行