【正文】 完成率3590≤P≤100　　P＝實際銷售量/計劃銷售量91～10080≤P90　　　P＝實際銷售量/計劃銷售量81～9070≤P80　　　P＝實際銷售量/計劃銷售量71～8050≤P70　　　P＝實際銷售量/計劃銷售量51～700≤P50　　　 P＝實際銷售量/計劃銷售量0～50回款計劃完成率1090≤P≤100　　P＝實際回款/計劃回款91～10080≤P90　　　P＝實際回款/計劃回款81～9070≤P80　　　P＝實際回款/計劃回款71～8050≤P70　　　P＝實際回款/計劃回款51～700≤P50　　　 P＝實際回款/計劃回款0～50市場維護15客戶關系非常融洽，要貨非常穩(wěn)定91－100客戶關系很融洽，要貨很穩(wěn)定81～90客戶關系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶關系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶關系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50信息反饋15市場信息都能得到及時反饋，信息非常準確91～100市場信息大部分時候能得到及時反饋，信息很準確81～90市場信息一般情況能得到及時反饋，信息較為準確71～80市場信息反饋不及時，信息不太準確51～70市場信息基本上不能得到及時反饋，信息極不準確0～50工作態(tài)度工作責任心10有強烈的責任心，從來沒有失職行為91～100有
強的工作責任心，極少有失職行為81～90有相當?shù)墓ぷ髫熑涡?，但是偶爾也有失職行?1～80有一定的工作責任心，時常有失職行為51～70基本上沒有工作責任心，工作失職習以為常0～50工作積極性5工作非常積極，工作任務從來不會延遲91～100工作較為積極，工作任務極少延遲81～90工作相當積極，工作任務偶爾也會延遲71～80工作不太積極，工作任務經常會延遲51～70工作很不積極，工作任務延遲習以為常0～50團隊意識5有強烈的團隊意識，總是主動協(xié)助他人完成工作91～100有較強的團隊意識，經常主動協(xié)助他人完成工作81～90有相當?shù)膱F隊意識，偶爾主動協(xié)助他人完成工作71～80有一定的團隊意識，極少主動協(xié)助他人完成工作51～70基本上沒有團隊意識，從不主動協(xié)助他人完成工作0～50服從意識5有強烈的服從意識，從不違反規(guī)章制度和工作標準91～100有較強的服從意
，極少違反規(guī)章制度和工作標準81～90有相當?shù)姆囊庾R，偶爾違反規(guī)章制度和工作標準71～80有一定的服從意識，多次違反規(guī)章制度和工作標準51～70基本上沒有服從意識，時常違反規(guī)章制度和工作標準標準0～50合 計100備 注考核得分考核者簡評簽名： 審核加分上級審核簽名： 審核扣分人力資源審核簽名： 最后得分審
批簽名： 八、生產人員考核表工號姓名班組崗位考核期考核時間 標準項目不符合目標低符合目標高主動性02345678910工作不主動，缺乏熱情，需要上級不斷督促，只能完成指令性工作工作有一定的主動性和熱情，但還需要上級的督促工作熱情，能主動考慮問題，并主動提出解決辦法，對接口職責范圍之事不扯皮對任何工作都有積極持久的工作熱情，能以主人翁的態(tài)度去完成工作，對分內分外之事都能積極主動去做工作效率02345678910效率差，工作拖沓重復，不能夠按時完成分內工作工作效率不高，但不誤期效率一般，能在要求的時間內完成工作效率極高，能在相對較短的時間內高質量的完成工作，并給予他人協(xié)助服從性02345678910對上級指令陽奉陰違服從上級指令，但執(zhí)行不力，工作不能落到實處服從上級指示，積極配合行動落實充分貫徹執(zhí)行命令，予以積極配合業(yè)務水平02345678910專業(yè)知識及對工作的不足，影響工作進展，需要經常指導并幫助有一般專業(yè)知識及能力，能符合工作需要，需要指導有相當?shù)膶I(yè)知識和業(yè)務能力，能順利完成任務，偶爾需要幫助有豐富的專業(yè)知識和很強的業(yè)務能力，并能充分發(fā)揮完成任務和給他人以協(xié)助發(fā)展?jié)摿?2345678910學識、涵養(yǎng)欠缺且不注意自我培養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿ι杂袑W識、涵養(yǎng)，有自我發(fā)展意識，可培養(yǎng)具有相當學識、涵養(yǎng)，注意個人發(fā)展，具有發(fā)展?jié)摿W識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，注意個人發(fā)展與公司整體目標的協(xié)調，極具發(fā)展?jié)摿Τ杀疽庾R02345678910成本意識差，不注意生產辦公資源的節(jié)約，浪費嚴重成本意識低，生產、工作中稍有浪費具有成本意識，注意在生產工作中節(jié)約資源有強烈的成本意識，注意在生產工作中節(jié)約資源，控制成本安全環(huán)保意識02345678910無安全環(huán)保意識，工作中不遵守勞動安全紀律及環(huán)保規(guī)定有安全環(huán)保意識，但對公司在安全、環(huán)保方面的操作要求，偶有違反良好的安全環(huán)保意識，能夠全面遵守公司的安全環(huán)保規(guī)定高度的安全環(huán)保意識，在工作中遵守公司安全環(huán)保規(guī)定，并能提醒協(xié)助他人個人儀表02345678910常不修邊幅，不注意形象不太注重儀容整潔及建立個人形象通常保持儀容整潔，給人以大方得體的印象經常保持儀容整潔注重建立個人及公司形象品德言行02345678910品德言行有明顯缺點，且并無改善提高的意愿言行一般，沒有明顯優(yōu)缺點，尚可接受品行誠實，言行得體，平易近人品行廉潔，言行誠實，剛正不阿，能起到表率帶頭作用遵章守紀02345678910散漫，在工作中不能遵守公司的規(guī)定，常有違章亂紀行為能夠遵守公司的紀律，偶有違反遵守公司的規(guī)章、紀律，嚴格要求自己遵章守法，從嚴要求自己，能夠樹立榜樣合計得分主管考核意見 簽字：人力資源部復核意見 簽字：108 / 108九、績效考核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源部相關部門被考核者制定雙向確認員工計劃通 知結束持續(xù)指導和檢查修訂和完善工作計劃進行考核或評價實際完成業(yè)績和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見表直接溝通或面談雙向確認完成考核④實施獎勵或薪酬調整匯 報送 達開始①企業(yè)關鍵業(yè)績目標企業(yè)文化 價值導向②價值標準塑造和建設③職位設置和工作標準組織結構 設置和調整部門關鍵 業(yè)績目標個人關鍵 業(yè)績目標十、月度績效考核管理流程無異議有異議無異議有異議員工考勤情況審批結束匯 報計劃完成情況呈 送指標完成情況匯 報考核意見①考核分數(shù)匯 報結果返回②考核結果計算月績效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通 知③核算員工績效工資反 饋④提供績效工資單存 檔開始人力資源部各部門考核小組總經理財務部十一、員工獎懲管理流程員工個人相關部門人力資源部人力資源總監(jiān)開始員工表現(xiàn)②經理提出獎懲意見審核審批①提出申請獎 勵處 罰信息存檔③公布獎懲結果結束接到通知十二、員工提案管理流程相關部門人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對提案進行篩選、匯總審核提案③信息庫④實施提案獎勵提案者審核提案結束十三、總經理考核方案表 指標維度指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值財物類企業(yè)總產值10%年度財務部達到 萬元，比上一年度增長 %利潤10%年度財務部達到 萬元，比上一年度增長 %資金利用率6%年度財務部達到 %管理費用6%年度財務部不突破預算內部運營類公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時性、規(guī)范性5%年度董事會1．每年 月 日之前，將年度戰(zhàn)略規(guī)劃交至董事會2．戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改的次數(shù)不得超過 次年度發(fā)展戰(zhàn)略目標完成率5%年度董事會企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中年度目標完成率達到 %以上對公司投資項目建議被采納并實施的次數(shù)5%年度董事會不得低于 次主營產品的產量7%年度董事會1．產品燃氣熱水器生產 萬臺以上2．產品電熱水器生產 萬臺以上3．產品抽油煙機生產 萬臺以上勞動生產率5%年度生產部達到 %，比上一年度提高 %危機事件處理情況5%年度行政部得到比較完善的解決客戶類產品市場占有率8%年度市場部達到　 %品牌知名度8%年度市場部參照市場調查結果的分析報告客戶投訴率5%年度售后服務部控制在 %學習發(fā)展類員工任職資格達標率5%年度人力資源部 % 關鍵員工保有率5%年度人力資源部達到 %人員流失率5%年度人力資源部控制在 %十四、人力資源總監(jiān)考核方案表指標維度指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值財務類招聘費用預算達成率10%年度人力資源部達到 %培訓費用預算達成率10%年度人力資源部達到 %人力資本總額控制成本10%年度人力資源部控制在預算內內部營運類部門工作計劃完成率10%年度人力資源部完成率達到 %員工工資發(fā)放出錯次數(shù)5%年度人力資源部出錯率控制在 %以內員工社會保險及其他福利計算出錯率5%年度人力資源部出錯率控制在 %以內中層以上經理績效計劃按時完成率10%年度人力資源部達到 %績效考核申訴處理及時性5%季度/年度人力資源部未及時對員工投訴及有關人事爭議做出有效解決的不得超 過 次/季關鍵員工招聘完成率10%年度人力資源部完成率達到 %客戶類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部滿意度評價為 分學習發(fā)展類人員任職資格達標率5%年度人力資源部達標率為 %公司員工培訓計劃完成率5%年度人力資源部完成率達到 %員工滿意度5%年度人力資源部滿意度評價為 分關鍵員工流失率5%年度人力資源部控制在 %以內十五、行政總監(jiān)考核方案表指標維度指標名稱權重考核頻率考核資料來源績效目標值財務類行政管理費用控制10%年度財務部在預算之內，比上一年度降低 %行政性固定資產流失率10%年度財務部控制在合理的范圍內內部運營類行政管理制度的規(guī)范性與完善性10%年度人力資源部1．年度因規(guī)章制度的不完善造成管理出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不得超過 次2．規(guī)章制度的執(zhí)行情況，領導評分在 分以上，員工評價在 分以上部門工作計劃完成率10%年度人力資源部達到 %行政性固定資產完好率10%年度財務部達到 %辦公用品采購的及時性10%季度/年度采購部能及時滿足各職能部門人員的需求文檔資料的完整性10%年度行政部1．相關文檔資料內容齊全2．文檔資料的完好率達到 %公司安全情況10%年度行政部發(fā)生盜竊、火災等重大事故的次數(shù)為0客戶類外部客戶滿意度評價5%年度人力資源部滿意度評價為 分部門滿意度評價5%年度人力資源部后勤服務滿意度評價為 分學習發(fā)展類培訓計劃完成率5%年度人力資源部達到 %關鍵員工保有