【正文】 墊會(huì)影響您的睡眠，使您徹夜不眠，不但沒有睡眠質(zhì)量，還會(huì)引起諸多不適應(yīng)癥，因此，選擇一款適合自己的床墊非常重要。 無(wú)紡布和白色面毯： 無(wú)紡布是一種無(wú)公害、綠色環(huán)保材 料。在與人體熱量的結(jié)合下，能吸收人體的溫度，并分散到空氣中，確保睡眠時(shí)溫度的平衡分解，具有冬暖夏涼功效，保證舒爽的睡眠質(zhì)量。因此，使用此彈簧所制造的床褥彈性好，能夠保持正確的睡眠姿勢(shì)，達(dá)到健康的睡眠。 五線的作用： 首先，床褥的圍邊車上五線，增強(qiáng)外觀效果。 沙發(fā) 家具應(yīng)用的 范圍很廣，從豪華的高層賓館、商貿(mào)大廈，國(guó)家辦公機(jī)關(guān)到大眾的居室，幾乎所有的公共建筑和民用建筑的會(huì)客及休息空間，都離不開沙發(fā)， 雖然款式和造型各有不同的特征，但就其總體 造型結(jié)構(gòu)和款式來(lái)講，同其它類型的家具相比更具有自己使用的特殊性， 沙發(fā)是居家生活中必不可少的軟體家具之一。 原青皮： 是動(dòng)物表面第一層皮，未經(jīng)任何修飾和打磨，純天然皮革。 第三 節(jié)： 沙發(fā)的保養(yǎng)常識(shí) 說起皮 沙發(fā)，很多人就 認(rèn)為很不容易保養(yǎng)，清理起來(lái)也無(wú)從下手。 美神有各種達(dá)到指標(biāo)的復(fù)合板，而且是高密度 E1級(jí)別的板材， E1板中粘合劑釋放出游離甲醛的量小于 8mg/100g，不會(huì)影響人體健康，無(wú)毒、環(huán)保。 ? 真皮床每隔十到十五天用皮革專業(yè)護(hù)理劑清潔一遍，布藝床應(yīng)最少每個(gè)季度干洗或水洗一次。 燒毛處理：即為清除面料中的多余纖維。 第二節(jié)： 用語(yǔ)規(guī)范 導(dǎo)購(gòu)員要 保持熱情主動(dòng)導(dǎo)購(gòu)意識(shí)，針對(duì)不同的情況，及時(shí)對(duì)顧客禮貌問候， 主動(dòng)介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受自己的推薦，促成購(gòu)買。 不管顧客是否購(gòu)買，都要文明待客、禮貌送客。 睡眠的姿勢(shì) 仰臥 是最常見的睡臥姿勢(shì)。如果顧客在瀏覽的過程當(dāng)中沒有發(fā)現(xiàn)感興趣的產(chǎn)品，而導(dǎo)購(gòu)員又沒有主動(dòng)引導(dǎo)顧客去了解產(chǎn)品，那么購(gòu)買過程就到此為止。 滿足： 顧客 —— 顧客在付款的過程中還可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，如：突然還想考慮一下再買，導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)不周到之處引起顧客不滿，導(dǎo)致改變現(xiàn)在購(gòu)買的決定。 （ 5） 、多動(dòng)手把商品的特點(diǎn)展示給顧客看，并引導(dǎo)顧客體驗(yàn)，這樣才能達(dá)到更好的效果。 信任： 顧客 —— 在腦海中進(jìn)行了各種比較和思想斗爭(zhēng)之后往往會(huì)征求導(dǎo)購(gòu)員的意見，一旦得到滿意的回答，大部分顧客都會(huì)對(duì)此商品產(chǎn)生信任感。 睡眠前的飲食 睡眠前不要喝咖啡、茶，因?yàn)槔锩婧信d奮劑，會(huì)影響到你的睡眠； 也避免太餓太飽時(shí)睡眠。 醫(yī)學(xué)研究表明， 睡眠障礙的表現(xiàn)有失眠、打鼾、磨牙、夢(mèng)游、時(shí)差綜合癥、環(huán)境綜合癥等 ，睡眠障礙 會(huì)造成第二天疲倦和動(dòng)作不協(xié)調(diào)，長(zhǎng)期失眠則會(huì)帶來(lái)注意力不能集中、記憶出現(xiàn)障礙和工作力不從心等后 果 ， 睡眠不足會(huì)使人體免疫力下降，抗病和康復(fù)疾病的能力低下，容易 感冒 ，并加重其他疾病或誘發(fā)原有疾病的發(fā)作，如 心血管 、腦血管、 高血壓 等疾病 ， 實(shí)踐還證明，手術(shù)后的病人如睡眠不好 傷口 愈合的時(shí)間會(huì)明顯延長(zhǎng) ， 兒童如患有嚴(yán)重睡眠不足，可影響其身體發(fā)育 。 第三節(jié)：行為準(zhǔn)則 熱情 、自信地待客，不冷落顧客。 服飾： 統(tǒng)一制服、 整齊 和諧 ， 忌性感著裝 、衣冠不整。 織物經(jīng)緯密度、紗支： 布匹長(zhǎng)度方向 — 經(jīng)向 布匹寬度方向 — 緯向 1英寸寬的經(jīng)紗總根數(shù) — 經(jīng)密 1英寸寬的 緯紗總根數(shù) — 緯密 織物密度 =經(jīng)密 +緯密 紗支：反映紗線的粗細(xì)?紗支越高，紗線越細(xì)。切不可用烈性去污用品清潔（如去污粉、酒精、化學(xué)溶劑、松節(jié)油、鞋油和其它不適當(dāng)?shù)娜芤海豢蛇^分用力搓擦皮革，需要悉心的呵護(hù)。 ? 不要坐在扶手上，不可在沙發(fā)上定點(diǎn)跳躍，不要經(jīng)常坐在相同的位置，起來(lái)時(shí)對(duì)坐下的位置進(jìn)行拍打，使其恢復(fù)飽滿性。標(biāo)準(zhǔn)合資企業(yè) M75213H型鎖邊機(jī)。 粘膠劑： 使用國(guó)家著名品牌“顧康力”膠水，對(duì)人體無(wú)害，安全環(huán)保！ 皮料 ： 牛皮的軟硬厚薄決定著皮沙發(fā)的品質(zhì)和品味， 皮有 進(jìn)口皮和國(guó)產(chǎn)皮之分，進(jìn)口皮以意大利皮、西 德 皮、泰國(guó)皮居多， 不論進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)皮都來(lái)自黃牛皮、水牛皮、野山牛皮等；皮從厚度上可分為厚皮 、中厚皮和薄皮；更有原青皮、防水磨砂皮、全青皮、半青皮、意皮之別，但由于皮的質(zhì)地相差懸殊，所以價(jià)格也自然有很大的差距。美神床褥讓消費(fèi)者通過拉鏈可以看到床褥的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這不僅使消費(fèi)者信任美神床褥，而且對(duì)床褥質(zhì)量的自信表現(xiàn)。經(jīng)過此工藝的床褥的表面及內(nèi)墊材料經(jīng)過使用時(shí)間長(zhǎng)也不易變形，增強(qiáng)了彈力及耐力。對(duì)于這些特征，美神床褥睡眠研究所以最先進(jìn)試驗(yàn)設(shè)備調(diào)查、分析，進(jìn)行專門的研究結(jié)果，開發(fā)出了彈力強(qiáng)，并不容易變形的超強(qiáng)彈簧。 黃高彈波浪綿 ： 如波浪突起的波峰， 凹進(jìn)的部分能儲(chǔ)存空氣，通風(fēng)效果良好， 像手指輕輕按摩，可令肌肉放松。 白色噴棉： 柔軟細(xì)膩，增加舒適、保暖，有良好的的吸濕性，具卓越的復(fù)原力。 ◆美神休閑沙發(fā)： 溫馨、舒適、休閑、演繹現(xiàn)代家居文化，品位絢麗都市生活。 美神實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手 冊(cè) 目 錄 前言 第一篇：美神品牌背景 第一章：美神公司簡(jiǎn)介 第二章：美神品牌背景及介紹 第三章：美神品 質(zhì)保證精神 第二篇：美神產(chǎn)品知識(shí) 第一章： 床墊 第二章：沙發(fā) 第三章：軟床 第四章：床上用品 第三篇：導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范與銷售技巧 第一章：導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范 第二章：基本銷售技巧 第一篇：美神品牌背景 第一章： MAXSUN 公司簡(jiǎn)介 美神實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 成立于 1989 年， 總部在香港，大 陸生產(chǎn)基地位于廣東省佛山市順德龍江鎮(zhèn)。 第三章 ：美神品質(zhì)保證精神 品質(zhì)宣言 堅(jiān)持“誠(chéng)信、細(xì)節(jié)、超越”的品質(zhì)管理精神，達(dá)到零退貨、零抱怨的品質(zhì)！ 一、誠(chéng)信 ： 美神人一直堅(jiān)持的原則，面對(duì)工作、員工、供應(yīng)商、顧客時(shí)，以誠(chéng)信為態(tài)度。 慢回彈 綿： 又稱智能記憶海綿或太空零壓海綿。 智能記憶 綿 ： 又稱“太空零壓力”，太空記憶棉能在人體壓力的不同自動(dòng)調(diào)節(jié)承托力，迅速分散壓力，讓人體與床墊更加伏貼，減少人體自身重量帶來(lái)的壓迫，令血液循環(huán)通暢。 美神超強(qiáng)彈簧的設(shè)計(jì)： ? 從五環(huán)增加到六環(huán)，把彈簧的高度比其他彈簧提高 15mm，調(diào)整到最理想的彈力角度。 面褥 五線絎縫 ： 床褥的圍邊位置 的 重要 性： 我們所穿服裝的衣袖、頸邊、褲腳一般情況下 最先被損壞。還可以通過拉鏈，還可以把美神專門使用的防蟲防菌劑放進(jìn)去。 防水磨砂皮： 是原皮表面噴防水層，打磨光滑，機(jī)器壓花，花紋多樣，工藝復(fù)雜，手感光滑。 ? 日本三菱重工株式會(huì)社 NP12112型同步大針距針車機(jī)。 ? 定期用專用的清潔濟(jì)對(duì)沙發(fā)進(jìn)行清潔，保持一周一次。 ? 不能將皮革家具放在接近暖器或散熱器的地方，通常確保與暖器和散熱器最少能有100200CM的距離。 高支高密：紗支 40支紗以上，經(jīng)紗密度 +緯紗密度≥ 180根。 修飾： 美觀淡雅、講究衛(wèi)生，忌濃妝艷抹 、珠光寶 氣。顧客較多時(shí)要“接一、待二、招呼三 ” (重點(diǎn)接待某位、發(fā)相關(guān)資料給另幾位、回答另一位的提問或提供幫助 )要會(huì)借機(jī)造勢(shì)，掀起銷售高潮。 既然睡眠與 人的 健康息息相關(guān)，那么 科學(xué)睡眠要怎樣睡 呢？ 科學(xué)睡眠包括以下四方面： 睡眠的用具 床 應(yīng)南北順向，人睡時(shí)頭北腳南，使機(jī)體不受地磁的干擾 。 睡眠的環(huán)境 睡眠的好壞，與睡眠環(huán)境關(guān)系密切 ，臥室溫度 在 15至 24度 可獲得安睡 ， 冬季關(guān)門閉 窗后吸煙留下的煙霧，以及逸漏的燃燒不全的煤氣，也會(huì)使人不能安睡 ，睡眠時(shí)有噪音、光線太強(qiáng)也會(huì)影響到睡眠， 綜上所述 ，人們?nèi)裟苷莆湛茖W(xué)睡眠的 五 要素，則能有效地提高睡眠質(zhì)量 。 導(dǎo)購(gòu)員 —— 優(yōu)秀服務(wù)讓顧客產(chǎn)生愉快的心情，從而讓其對(duì)自己產(chǎn)生信任和好感，專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)讓顧客更加信任。 。 導(dǎo)購(gòu) —— 快速寫好訂單并收取定金。 從購(gòu)買的過程來(lái)看，這是第一階段，也是最重要的階段。床品 要輕巧、保暖、透氣。 遞東西給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。 情緒： 熱情洋溢、精力充沛，忌表情麻木、 萎蘼不拯。 越易吸水的纖維 —— 縮水率越大 （例：粘膠 棉 滌棉 滌