【摘要】自助餐服務(wù)流程流程具體內(nèi)容準(zhǔn)備(1)餐前準(zhǔn)備A、擺臺(tái):按西餐零點(diǎn)規(guī)格進(jìn)行餐桌擺臺(tái)(或準(zhǔn)備7寸的盤子準(zhǔn)備在布菲臺(tái)上)。B、擦試各類餐具、器皿。C、備足開餐時(shí)所需調(diào)味品,煙缸、餐具等。D、裝飾布置好食品陳列臺(tái)。E、廚師與服務(wù)員要按要求著裝,按時(shí)到崗,迎接客人光臨。引領(lǐng)見餐廳領(lǐng)位服務(wù)流
2025-09-03 08:10
【摘要】管理方案及管理制度1、日常管理及客戶服務(wù)(工作時(shí)間:根據(jù)實(shí)際需要)A)總服務(wù)臺(tái)服務(wù)應(yīng)思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表、儀容端莊整潔;B)客人來到總服務(wù)臺(tái),應(yīng)及時(shí)站立,用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的語言向客戶主動(dòng)招呼,熱情問候,讓人感到溫馨感;C)接待問訊時(shí),應(yīng)雙目平視客戶,專心
2025-05-02 00:55
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632管理方案及管理制度1、日常管理及客戶服務(wù)工作程序總服務(wù)臺(tái)接待服務(wù)(工作時(shí)間:根據(jù)實(shí)際需要)A)總服務(wù)臺(tái)服務(wù)應(yīng)思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表、儀容端莊整潔;B)客人來到總服
2025-08-25 08:45