【正文】 把重點放在如何做得更好 而不是沉溺于對問題的憂慮 預防再次發(fā)生 43 學習筆記 我的收獲是什么 ? 44 喜之郎對領導者的期望 ? 自我發(fā)展 ? 通過反饋和輔導發(fā)展他人 ? 認真負責，以結果為導向 ? 設立優(yōu)先次序并分配資源 ? 認可和贊賞 ? 樹立表率并塑造企業(yè)文化 45 練習： ? 寫下你在工作中需要做的 6件事情 ? 按照你通常習慣排列優(yōu)先次序 46 ? 在你控制范圍內(nèi)，你擁有什么資源？ ? 在你控制范圍內(nèi)，什么是最有價值的資源 ? 47 設定優(yōu)先次序的框架 2 4 1 3 重要性 緊急性 49 學習筆記 我的收獲是什么 ? 50 喜之郎對領導者的期望 ? 自我發(fā)展 ? 通過反饋和輔導發(fā)展他人 ? 認真負責，以結果為導向 ? 設立優(yōu)先次序并分配資源 ? 認可和贊賞 ? 樹立表率并塑造企業(yè)文化 51 認可 一種對價值肯定和承認 贊賞 一種內(nèi)心的感激的表達 獎賞 實質性的給予 52 認可和贊賞的價值 ? 激勵 – 激勵員工保持和提高績效 ? 澄清 – 指出什么對公司最重要 – 讓員工感覺公司所推崇的價值觀 /行為 53 使用贊賞的利益 提升道德水準、生產(chǎn)力和工作質量 ? 增強自尊 /價值感 ? 增加自信心程度 ? 愿意接受新挑戰(zhàn) ? 渴望貢獻新觀點 ? 建立和諧的氣氛，增加生產(chǎn)力 ? 控制人員流動率，防止外流，吸引人才 ? 提升行為和價值觀 54 挑 戰(zhàn) ? 在實際工作中 ,認可和贊賞別人的困難有哪些 ? – 對上司 – 對下屬 – 對同事 ? 我們應該怎樣做好認可和贊賞別人 ? ? 我們應該怎樣做好被認可和贊賞 ? 55 學習筆記 我的收獲是什么 ? 56 喜之郎對領導者的期望 ? 自我發(fā)展 ? 通過反饋和輔導發(fā)展他人 ? 認真負責，以結果為導向 ? 設立優(yōu)先次序并分配資源 ? 認可和贊賞 ? 樹立表率并塑造企業(yè)文化 57 企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個小組所有成員長期共有的