【正文】 11采用引述式開(kāi)關(guān)的文書(shū)有（?。?。蔡某說(shuō)“沒(méi)留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。 A．連續(xù)型反饋 B．程序型反饋 C．協(xié)調(diào)型反饋 D．系列型反饋2007年5月秘書(shū)三級(jí)職業(yè)資格鑒定國(guó)家題職業(yè)：秘書(shū) 等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí) 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 注意事項(xiàng)：1，考生應(yīng)首先將自己的姓名，準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆圓珠筆等寫(xiě)上試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡的相應(yīng)位置處 2，考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處 3，本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德的理論知識(shí)兩部分 第一部分，125題，為職業(yè)道德題 第二部分，26125題，為理論知識(shí)題 4，每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑，如需改動(dòng)，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案，所有答案均不得答在試卷上 5，考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員 6，考生應(yīng)按要求在答題卡上作答，如果不按要求進(jìn)行真涂，則均屬作答無(wú)效 地區(qū)： 姓名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 第一部分職業(yè)道德 （125題，共25題） 一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的 請(qǐng)根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 錯(cuò)選少選多選均不得分 單項(xiàng)選擇（第1題——第8題，每題1分，共8分） 1下列不屬于企業(yè)文化的功能是（） A整合功能B激勵(lì)功能C強(qiáng)制功能D自律功能 2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指（）A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展 B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展 C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展 D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展 3社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（） A社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德 B愛(ài)國(guó)主義，集體主義和社會(huì)主義 C愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)科學(xué)，愛(ài)社會(huì)主義 D有理想有道德有文化有紀(jì)律 4三人行必有我?guī)熣f(shuō)明了（）的道理 A執(zhí)政為民B團(tuán)結(jié)各睦C互相學(xué)習(xí)D助人為樂(lè) 5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（） A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求 C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng) 6，社會(huì)主義法制的核心是（） A有法可依B有法必依C執(zhí)法必嚴(yán)D違法必究 7下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（） A著裝華貴B著裝樸素大方C飾口俏麗D發(fā)型突出個(gè)性 8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。 A．能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出 B．有利于將組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(lái) C．可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間 D．有利于提譏主管人員的控制與決策水平 11在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（?。┑葍?nèi)容。 A．細(xì)致性 B．時(shí)間性 C．及時(shí)性 D．全面性 9會(huì)議總結(jié)的目的在于（?。?A．述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)的情況所做的評(píng)價(jià) B．述職報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂，富有口語(yǔ)化 C．述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù) D．述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過(guò) 80、根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（?。?。 A．行政事務(wù)人員 B．研發(fā)部門(mén)的科技人員 C．銷(xiāo)售人員 D．財(cái)務(wù)人員 6目前許多企業(yè)，常運(yùn)用（?。┠Ｊ絹?lái)激勵(lì)員工。 A．直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話(huà)機(jī) B．免費(fèi) C．使用麥克風(fēng) D．使用專(zhuān)用視頻電話(huà) 4在會(huì)議文件審核修改之后，要由（?。┻M(jìn)行終審。 A．Ctrl鍵 B．Alt鍵 C．Shift鍵 D．Tab鍵 3在Excel中，C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再將公式復(fù)制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ā。?◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。此意向書(shū)一式四份，各執(zhí)兩份。 （A）秘書(shū)組（B）宣傳組 （C）會(huì)務(wù)組（D）保衛(wèi)組12中小型會(huì)議采橢圓形會(huì)議布局是為了（） （A）突出會(huì)議的發(fā)言人（B）使人員坐的比較緊湊 （C）便于討論和發(fā)言（D）使會(huì)議民主平等12主席臺(tái)的座次安排一般遵循（） （A）職務(wù)最高者居中（B）按姓氏筆畫(huà)排列，先左后右 （C）主持人居中（D）保密性強(qiáng)12電視會(huì)議具有的優(yōu)點(diǎn)是（） （A）節(jié)省時(shí)間（B）節(jié)省人力 （C）節(jié)省金錢(qián)（D）保密性強(qiáng)12秘書(shū)在引導(dǎo)會(huì)議決議形成時(shí)應(yīng)（） （A）認(rèn)真傾聽(tīng)，不打斷他人的發(fā)言（B）說(shuō)清討論和不討論問(wèn)題的界限 （C）帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論（D）多提開(kāi)放式問(wèn)題12檔案復(fù)制本的類(lèi)型有（） （A）副本（B）復(fù)印 （C）印刷（D）摘錄2006年5月 勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：秘書(shū)等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)二：技能操作注意事項(xiàng)：請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。 （A）方拱型、正方型（B）圓型、馬蹄型 （C）正方型、圓型（D）正方型、馬圓型80、在會(huì)議進(jìn)行中間，秘書(shū)應(yīng)做好（ ）的工作包括。 （A）意見(jiàn)（B）簡(jiǎn)報(bào) （C）工作報(bào)告（D）備記錄3能夠在不同中文輸入法狀態(tài)之間進(jìn)行切換的組合鍵是（ ） （A）Ctrl+Shift鍵（B）Ctrl +空格鍵 （C）Alt+F功能鍵盤(pán)（D）Shift+空格鍵3在PowerPoint 中，僅顯示幻燈片的標(biāo)題和主要的文本信息的視圖方式是（ ）?！?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。此時(shí)B機(jī)關(guān)向A機(jī)關(guān)寄發(fā)了一份有關(guān)人事調(diào)動(dòng)的函。 （A）效益性（B）時(shí)效性 （C）計(jì)劃性（D）程序性6企業(yè)接到客戶(hù)或詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題后，處理并回復(fù)的時(shí)間規(guī)定，稱(chēng)之為（） （A）工作周期（B）答復(fù)周期 （C）承辦周期（D）辦復(fù)周期6秘書(shū)在廠(chǎng)區(qū)陪同富戶(hù)參觀時(shí)，客戶(hù)突然摔倒受傷，這時(shí)秘書(shū)應(yīng)采取的措施是（ ） （A）立刻救護(hù)傷員（B）填寫(xiě)《設(shè)備故障表》（C）立即填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》（D）張貼緊急救護(hù)程序70、為預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)（） （A）開(kāi)展應(yīng)對(duì)緊急情況的技術(shù)培訓(xùn)（B）制定工作程序和計(jì)劃 （C）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待有關(guān)人員處理（D）調(diào)查人員流動(dòng)情況7市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容包括（ ） （A）合理化建議（B）抨擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) （C）預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題（D）回避調(diào)查機(jī)構(gòu)名稱(chēng)7計(jì)劃是一種（ ） （A）敘述性文書(shū)（B）承諾性文書(shū) （C）事務(wù)性文書(shū)（D）履約性文書(shū)7寫(xiě)總結(jié)應(yīng)該（ ） （A）分清層次、面面俱到（B）面面俱到、不漏細(xì)節(jié) （C）突出重點(diǎn)、以偏概全（D）分清主次、突出重點(diǎn)7在中大型會(huì)議中，秘書(shū)組的職責(zé)是（） （A）負(fù)責(zé)會(huì)議的錄音、錄像、娛樂(lè)活動(dòng)等工作 （B）負(fù)責(zé)生活服務(wù)等工作 （C）負(fù)責(zé)擬寫(xiě)會(huì)議方案，準(zhǔn)備各種會(huì)議文件和資料 （D）負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織、會(huì)場(chǎng)布置等工作7安排會(huì)議的議程，除（ ）以外都應(yīng)重點(diǎn)確定。 （A）適應(yīng)組織的內(nèi)外部條件（B）體現(xiàn)組織的形象 （C）體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的才干（D）體現(xiàn)組織的效率11辦公室采取什么類(lèi)型的間隔方式，主要考慮的因素是符合（）的需要。乙方負(fù)責(zé)提供合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)資料，組織有關(guān)技術(shù)力量，以及協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)合作項(xiàng)目的有關(guān)關(guān)系。 考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。 A．印制份數(shù) B．抄送機(jī)關(guān) C．主題詞 D．附注 2由于錯(cuò)誤的文件操作，可能會(huì)造成硬盤(pán)上的文件存儲(chǔ)混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（　）功能來(lái)檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。 A．物質(zhì)文化 B．精神文化 C．行為文化 D．制度文化 42006年7月1日起實(shí)施的“交通強(qiáng)制險(xiǎn)”是（?。?。 A．早到二十分鐘 B．晚到二十分鐘 C．早到三十分鐘 D．稍晚幾分鐘6西式宴會(huì)正式開(kāi)始的標(biāo)志是（?。?A．使用全部或規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng) B．使用全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)均可 C．必須使用規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng) D．必須使用全稱(chēng) 7（?。┑谋硎鍪菧?zhǔn)確的。 A．宴請(qǐng)聯(lián)誼的費(fèi)用 B．宣傳材料的制作成本 C．宣傳廣告的花費(fèi) D．寄送宣傳物品的郵寄費(fèi)用 9會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金，其中包括（?。?A．政策型計(jì)劃 B．長(zhǎng)期計(jì)劃 C．短期計(jì)劃 D．程序型計(jì)劃 10通過(guò)購(gòu)買(mǎi)方式獲得設(shè)備的使用權(quán)，其特點(diǎn)有（　）。 A．根本目的 B．影響因素 C．中心任務(wù) D．基本條件 12檔案參考資料包括（?。８鶕?jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi) A800元 B560元 C1120元 D1360元 56，辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（） A16~20度 B18~22度 C20~25度 D22~28度 57，海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（） A精神層 B物質(zhì)層 C制度層 D行為層 58，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（） A建立評(píng)估體系 B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C應(yīng)對(duì)公眾輿論 D給與會(huì)人員一個(gè)交代 59，秘書(shū)與同級(jí)、同事的面談屬于（） A上行溝通 B橫向溝通 C縱向協(xié)調(diào) D外部關(guān)系調(diào)整 60，關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（） A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán) C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù) 61，一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式 A臨時(shí)辦公桌工作 B兼職工作 C合同工作 D交叉工作 62，某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份。 A．只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名 B．將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行 C．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 D．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 11擬定投標(biāo)書(shū)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（?。?。 A．通知朋友 B．答復(fù)主人 C．準(zhǔn)備服飾 D．準(zhǔn)備禮物 10冷餐會(huì)應(yīng)該注意的禮節(jié)是：按順序取菜、（?。Ｃ款}有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所先答案的相應(yīng)字母涂黑。 A．確定采購(gòu)產(chǎn)品的種類(lèi)及型號(hào)價(jià)格 B．編寫(xiě)需求方案 C．確定預(yù)算的核算基數(shù) D．征求技術(shù)人員的意見(jiàn) 7承龔上一年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱(chēng)為（?。?。 A．?dāng)U大企業(yè)影響力 B．勤儉節(jié)約 C．服務(wù)社會(huì) D．提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 5國(guó)際禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期的國(guó)際交往中，經(jīng)過(guò)（　）的遴選而逐漸建立起來(lái)的行為舉止規(guī)范，它是人類(lèi)文明的體現(xiàn)。 A．搶準(zhǔn)話(huà)頭、使用否定性的語(yǔ)言 B．定準(zhǔn)內(nèi)容基礎(chǔ)、見(jiàn)隙發(fā)言 C．話(huà)中有話(huà)，含蓄地否定他人意見(jiàn) D．見(jiàn)隙發(fā)話(huà)、不給他人留有機(jī)會(huì) 3速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語(yǔ)音信息實(shí)時(shí)采集并生成（?。┑募夹g(shù)。 ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。一、（15分）根據(jù)下面提供的材料寫(xiě)一份格式規(guī)范的意向書(shū)。 （A）物品申領(lǐng)表（B）入庫(kù)單 （C）員工工資表（D）購(gòu)買(mǎi)辦公用品的發(fā)票9關(guān)于對(duì)中國(guó)人民銀行的表述正確的是（） （A）是我國(guó)的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)（B）享有貨幣發(fā)行的壟斷權(quán) （C）可以向商業(yè)銀行發(fā)行貸款（D）代表我國(guó)政府從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng)100、反映企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織的因素有（） （A）以盈利為目的（B）進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)（C）實(shí)行獨(dú)立核算（D）進(jìn)行管理活動(dòng)10涉外接待在贈(zèng)禮中（） （A）應(yīng)該注重包裝（B）應(yīng)首選有藝術(shù)價(jià)值的禮品 （C）不宜向女士贈(zèng)送香水（D）不宜選擇有明顯廣告標(biāo)識(shí)的贈(zèng)品10秘書(shū)在與客人的禮節(jié)性交談中（ ） （A）應(yīng)該選擇共同有興趣的話(huà)題（B）不要只和少數(shù)人談話(huà) （C）應(yīng)該避免宗教和政治性話(huà)題（D）應(yīng)該避免詢(xún)問(wèn)他人用品的價(jià)格10了解不同的體態(tài)語(yǔ)言有助于在交往中（） （A）掩飾自己的意圖（B）了解對(duì)方的意圖 （C）避免不必要的誤會(huì)（D）堅(jiān)持原則，不滿(mǎn)足其過(guò)分要求10涉外接待中要求的內(nèi)外有別是指（ ） （A）接待者要有保密觀念（B）防止泄露國(guó)家和單位的機(jī)密 （C）以禮待客，滿(mǎn)足其一切要求（D）堅(jiān)持原則，不滿(mǎn)足其過(guò)分要求10談判接待中要求的內(nèi)外有別是指（） （A）形式上的寒暄和問(wèn)候（B）雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自利益目標(biāo)的交流 （C）雙方對(duì)關(guān)系自身實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交換意見(jiàn) （D）雙方為實(shí)現(xiàn)自身利益達(dá)成協(xié)議10網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)成為（ ） （A）企業(yè)文化的必要部分（B）企業(yè)信息溝通的必要工具 （C）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道（D）企業(yè)管理的重要手段10傳統(tǒng)式辦公室又稱(chēng)為（ ），它易于員工集中注意力從事細(xì)致的或?qū)I(yè)的工作。根據(jù)合同法規(guī)定，趙某、李某之間的借款合同（ ）。這時(shí)，你會(huì)（ ） （A）繼續(xù)調(diào)查，直到把所有的意見(jiàn)收集上來(lái) （B）根據(jù)征求到的意見(jiàn)做出決定 （C）根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)做出決定 （D）根據(jù)所征求到的意見(jiàn)，通過(guò)物業(yè)公司會(huì)議研究決定1如果你不喜歡過(guò)春節(jié)，你的理由是（ ） （A）太累，休息不好（B）花錢(qián)太多 （C）又長(zhǎng)一歲（D）好東西吃多了，影響健康1如果你喜歡過(guò)春節(jié)，你的 理由是（） （A）吃得好，改善生活（B）能夠與家人朋友長(zhǎng)時(shí)間團(tuán)聚